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原标题:回应酒店事件,网红局长刘洪“放狠话”:谁砸了甘孜旅游的锅,我砸他饭碗!
( P: U4 x+ u) V9 n, Y" J 网友投诉,酒店停业,网红局长刘洪一怒撂下狠话:“谁砸了我们甘孜旅游的锅,我一定砸了你的饭碗。”$ I2 M) d. k6 y! _; R
这家酒店是谁,它到底干了什么?
1 a' z3 M) }/ `: g 游客爆退房不成还被商家辱骂6 a4 C' D& a( Z# B, b, Q Z$ g
涉事酒店与顾客网上对骂
7 X1 m+ N0 ?; Y: ` 2月26日,四川甘孜州,一名叫“龙飞呐”的博主(下称“龙飞”)发视频称,在康定订了四个房间,刚订好便遇路牌提示大雪封山封路不允许通行。
2 ]# m- _* x8 M s( f 龙飞选择退了订单,前面三个房间的都自动退款了,第四个房间刚好卡在5分钟,商家就显示处理中24小时之内给答复, 结果商家第二天才回复,称房间给留了一晚上,拒绝退款,龙飞质疑当时怎么不说要第二天说。他找商家协商,反被店家辱骂。
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感到气愤的龙飞打算给予商家差评。点开评论区后他意外发现,该商家很喜欢辱骂给予差评的顾客。龙飞给了差评后还遭商家开小号辱骂。
# C9 j/ o# z4 | e2 H 据九派新闻搜索发现,涉事酒店几乎回复了每一条差评,但态度大都很差。比如顾客评论入住之后“腿一直痒,感觉有虫”,商家回复“腿痒是吧?可能是得了啥怪病吧?”, I! p: W7 ~' O( B# e( Z
龙飞称,他订房那天,该酒店在美团上的评分竟然高达4.8。2月27日,九派新闻再查看的时候,该酒店的评分已经降到3.7分。) S8 N0 f$ J7 ~1 t7 W5 ?' ^
# B+ p! V! Z8 p- x5 Q1 R9 j 图片来源:九派新闻
3 d1 R: k( \* L0 K) g/ W 网红局长刘洪:
% b5 p+ v' P. w" @ 谁砸了甘孜旅游的锅,我砸他饭碗!6 r0 i% N/ n7 s
26日,康定文旅发视频回应称,经多方调查取证,现作出如下处理结果:/ {% P, o6 A7 a
1、查封该酒店并责令停业整顿;
8 ^+ Z6 Z( r; u- H# C, @# ^ 2、向当事人及广大网友公开道歉;% _& Y2 I3 c9 Y5 }7 }2 f
3、向当事人退款并协商赔偿。
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6 O9 c0 E" K K7 P# W- k a6 d 龙飞也表示,他把这一次不愉快的经历发到网上后,康定文旅相关人员在第一时间联系了他,承诺会对酒店进行罚款以及停业整顿,也会要求商家给他道歉。他说,康定文旅局的态度让自己感到满意,酒店也在被约谈后主动对他道歉,称以后会真诚地接受客户的建议。/ G9 C) R- @8 O! q
甘孜文旅局局长刘洪表示,借此机会告诉甘孜州所有的经营户,“一定要诚信经营,净化市场,如果谁砸了我们甘孜旅游的锅,我一定砸了你的饭碗 。“
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( x& D# o! ~& J4 `, K- i 近日各地文旅局长频频出圈,甘孜的“最帅网红局长”刘洪就是其中代表。* K Z4 @+ s+ c4 Q
1 U1 x9 N7 M% B" \7 a) K2 M 作为有着近200万粉丝的博主,刘洪对“网红局长”这个称呼并不排斥,“如果能宣传我的家乡四川甘孜,我愿意做一名网红!”他曾这样表示。
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9 F7 K; F# A) n 2020年,甘孜州理塘县的丁真以甜野、帅气的形象走红网络,不久后刘洪也因高大、帅气的形象出圈。随后,他开始频繁出现在短视频平台上。
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0 d) J/ t3 e* w/ G1 p' l% v6 c5 R3 a 在圣洁雪山下、在秋日落叶中,镜头里的刘洪带领网友认识甘孜,也会顺应网友需求拍摄古风视频,而这些拍摄工作通常都在休息时间和节假日完成的,“希望通过网络,把甘孜州的大美风光推广出去,把游客带进来。”他表示拍摄短视频只为宣传当地旅游,不接受打赏。+ f1 Y8 v- A; U6 A+ v) W
4 [1 o! f. f) D8 v' \ 对于近年来甘孜州文旅的火爆出圈,刘洪表示,这并非某个人的功劳。他说,这是甘孜州旅游开发30余年来,18个县、110万老百姓共同的努力,是所有的文旅干部跋山涉水为甘孜文旅产业发展奠定下的坚实基础,更是近年来脱贫攻坚、基础设施完善和服务质量提升的集中体现。- p* I7 E; h2 e+ t2 W) F
甘孜藏族自治州文化广播电视和旅游局数据显示:甘孜州文旅市场展现强劲复苏态势,春节假期全州共接待游客45.66万人次,实现旅游综合总收入50224万元,分别较去年同期增长106.33%和107.42%。其中,甘孜州距主要客源市场较近的康定、泸定、丹巴、道孚接待游客36.92万人次,占比80.86%。
# t5 G5 r& S/ n( V6 p 编辑|程鹏 盖源源 * X0 u3 [5 M }
校对|卢祥勇
4 W) x! Y7 d5 w) L& K0 t* Q( g 封面图片来源:视频截图
8 K* _; H- F4 H 每日经济新闻综合自九派新闻、橙柿互动、康定文旅等
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