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5 Z- E6 a! Z- h+ w; M" @0 w/ e出品|虎嗅科技组! h& [0 g3 {; x: f& f/ T
Z; F1 k: i6 l8 ?: i" f作者|齐健
* t+ b$ E4 S2 M$ k7 M, w编辑|陈伊凡
+ l9 F1 s' d) [6 ?" t' F1 _头图|FlagStudio
: G/ C- |: ]+ C在终结者电影里,人类把人工智能天网接入导弹防御网络后,世界被毁灭了。那么,当ChatGPT接入互联网,是不是也相当于“困兽出笼”?ChatGPT是不是也会像电影里一样,一步步成为毁灭世界的终结者?
5 F& g% z, _: e& ]; S, m) y3月24日凌晨,OpenAI把ChatGPT接入了互联网,并给它安装了一些新的插件功能。
~* q( s6 w2 i; |在此之前,ChatGPT的训练数据只能截至2021年9月,并且一直没有接入互联网。对于多数人来说,它基本上相当于一个捧着一本2021年出版的百科全书,且文化程度不高的程序员,可以根据你的问题在百科全书中准确找到答案,但是实践能力相对一般,只能问答。2 [$ @5 }, O4 x3 d' B6 T2 U) ?
如今,这个“程序员”正在升级。, K$ @% ]! \- j$ N2 o
接入互联网和插件功能的ChatGPT,可以完成对互联网实时信息的检索,例如,体育比分、股票价格、新闻等;可以调用个人及企业的知识库信息,例如,公司文件、个人笔记等;可以代表用户执行一些操作,例如,订机票、订餐厅等。
- t( B5 _6 ]9 s/ q& U5 n不过,OpenAI在官方公告中称:今天的语言模型虽然可以支持各种任务,但仍然有限。他们可以从中学习的唯一信息是他们的训练数据。然而这些都是通用信息,且已是过时的信息了。此外,语言模型唯一可以开箱即用的就是发出文本,但这些文本要真正派上用场还需要用户进一步地操作。 ?& @/ }# Y* y0 @- J0 Q# K, q
一位AI大模型产品初创公司负责人告诉虎嗅,“ChatGPT太强,OpenAI的系统又太封闭,所以要在其中寻找商业机会,只能是围绕ChatGPT做应用层面的产品,以体验为核心竞争力。”7 B4 z; S8 U b8 s
由此看来,随着ChatGPT接入互联网,一波应用将会在OpenAI建立的生态上成长起来。
+ h2 o( w5 k: {# s# h5 y: S$ WChatGPT多了“眼睛和耳朵”
; h! P t5 V# M% D6 `, E0 k$ DOpenAI将插件比喻为ChatGPT的“眼睛和耳朵”,使它能够访问最初训练数据之外的实时信息,或是具体到某个细分领域的专业信息,以及用户需要ChatGPT调用的个人信息。, C$ F3 R! b0 W9 \
除了“眼睛和耳朵”,ChatGPT还可以做一些用“嘴”说的工作(OpenAI并没有提到“嘴”的比喻),它可以通过插件直接响应用户的明确要求,成为他们的私人助理,在“安全、受限”的前提下,代替他们执行一些采购、预订相关操作。
* C& D/ M3 f/ |0 k1 D4 Y最新的ChatGPT plugins(插件)功能,仍基于ChatGPT的聊天界面。用户可以在ChatGPT聊天页选择Plugins(插件),然后在插件市场中选择安装所需的插件。
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' H1 F+ U3 M: }: r5 A5 r @目前ChatGPT已有的插件合作伙伴包括:
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Expedia -在线旅游预订网站。# F b+ u! Q6 F9 D1 P# H5 Z
FiscalNote -提供政策情报和分析的公司。
8 [4 [* {$ ^0 u: |! PInstacart -在线杂货配送服务平台。
% ~. d; x# C, ?% LKAYAK -在线旅行搜索引擎。( [, z" j7 {; @
Klarna -提供在线支付和金融服务的公司。
6 }; p3 Q$ ^6 h+ X1 RMilo -在线购物搜索引擎,帮助用户在附近的商店中查找商品。
1 J6 m0 x- @2 XOpenTable -在线餐厅预订平台。 O1 m) e8 W, G5 \2 t8 }+ J
Shopify -电子商务平台,帮助商家创建和管理在线商店。
) ~( A6 C! L; g" e p6 LSlack -团队协作和沟通工具。
( _5 E4 y! L QSpeak -提供语音技术解决方案的公司。( _2 T2 C; O- Q! x5 n$ i- z" h
Wolfram -提供计算机代数系统、数据科学和人工智能技术的公司。
; k; h. l. i$ K& ?" q# f$ aZapier -自动化工具,可将不同的应用程序和服务集成在一起。
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OpenAI官方给出的实例是:在周六预定一家素食餐厅,在周日给自己制定素食菜单,并计算卡路里。那么,你可以让ChatGPT接入餐厅预订插件OpenTable,数据科学插件Wofarm,以及电商插件Instacart。( i, \2 q3 `7 |# p
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$ }( b2 T6 @5 y! _下一步,你要向它提问,让它给你推荐素食餐厅和菜谱。然后,ChatGPT就会帮你选出合适的餐厅,推你链接。然后帮你设计一份素食菜谱,再计算出每份食材和这一餐总的卡路里,并在Instacart上帮你把需要的食材加购,把购物车链接反馈给你,等待你来下单支付。/ x; B2 l# G' j0 Z+ }
由此,ChatGPT可以接入各种插件实现应用能力,例如还能在互联网上查询信息。5 z) z _- N3 O7 K3 V' o" i
不过目前,该功能仍处在alpha测试阶段,多数用户还不能实际体验。OpenAI称,他们正在逐步面向ChatGPT的早期合作者推出插件,第一批用户将是ChatGPT Plus的订阅者。OpenAI还在面向开发人员招募测试者,开发ChatGPT的插件能力。2 K0 l7 b( m0 l2 W
已经公布的开发者构建插件流程如下:
$ v( L3 Y! G1 J2 M1 X6 {1.创建清单文件并将其托管在指定目录下5 V% i) ?0 L3 `$ Y' m: {
2.在ChatGPT UI中注册用户的插件
' H% Y+ H G2 @) |3.用户激活用户的插件 d7 q. @' Y+ n
4.用户开始对话
. Z/ d5 b+ V$ X; d4 y5 t3 yChatGPT plugins waitlist(插件候补名单)现在已经处在开放状态,接受开发人员和测试者的申请。在alpha期间,OpenAI将与用户和开发人员密切合作,对插件系统进行迭代,OpenAI在ChatGPT的插件文档中称“这(测试)可能会发生重大变化”。1 p) ?% ^& M0 W
接入互联网后,ChatGPT的下一步是什么7 @) h* a- u6 U
对于将ChatGPT接入互联网这件事,OpenAI仍有担忧。OpenAI在公告中强调了该模型存在的安全挑战,包括其限制(例如生成看似真实但微妙错误的文本)和能力(例如提供非法建议、双重用途能力和风险紧急行为)。
6 `9 V2 L3 }& C% ~安全方面,OpenAI采取了一系列措施,并开始准备部署GPT-4。其中包括OpenAI在测试、模型级别更改、产品和系统级别干预(例如监测和政策)以及外部专家参与方面的工作。不过,OpenAI也表示,虽然目前的措施和流程可以改变GPT-4的行为,并防止某些类型的误用,但在某些情况下它们仍然是“有限并且脆弱”的
; H# q% ?( O% h( |/ g7 Q, t针对这样的问题,OpenAI在内部和外部合作者中开展红队演练(一种模拟攻击的安全测试方法),发现了可能出现的高风险应用场景。例如,OpenAI的红队发现了插件的一些问题,例如在没有安全措施的情况下,可能会出现发送欺诈和垃圾邮件、绕过安全限制或滥用发送到插件的信息。; o1 y# ? \4 b8 K' t. u# r6 d
目前OpenAI正在鼓励对安全风险有兴趣的研究人员参与到“研究人员访问计划”中,并邀请了开发人员和研究人员提交与插件相关的安全和功能评估。
" r5 t6 Q" h, q8 M' |! J) }' m: P除了安全性风险,ChatGPT的另一个使用障碍是输入内容量的限制。无论是连接互联网还是插件功能,仍然只能输入有限的token数。目前ChatGPT最大输入token是4097(中文也就是3000多字),无论多少轮回答,只要输入数据量超过这个上限,它就无法回答了。对于很多文本分析、处理工作来说,4000多个字符显然不够用。不过,GPT-4的输入上限提高了2.5万token,这可能会在未来的插件、联网功能中大幅提高可用性的上限,拓展插件和API的功能外延。
# O. f0 h1 D9 c1 R& o事实上,如果只是单纯地让ChatGPT接入互联网,那么它能实现的下一步能力还是很有限的。但结合更多其他的小模型,专业数据库,以及插件实现具体的AI功能,比如前边提到的数学计算功能,则可以用AI改造很多应用场景。当OpenAI的大模型进一步升级到GPT-4之后,融合多模态的识图,以及更多的输入数据量,人工智能商业化的“可能性”会大大提升。1 x/ T5 G' U q, f: e
在GitHub上的众多开源项目中,很多开发者早已尝试过将互联网数据输入给ChatGPT,但这些项目大多只能是将互联网数据和问题一起丢给ChatGPT得到相关数据的问答反馈,并不能真正实现ChatGPT与互联网的数据流通,也无法提供交互式的访问体验,恐怕还要等官方正式上线。
+ U; I6 }/ u& j) w; [4 j# g; aOpenAI要来中国赚钱了?* k# y/ f4 y( x- b7 J! Q
虎嗅最近注意到一个有趣的信息,欧爱运营有限责任公司(OPENAI OPCO, LLC)在中国工商部门申请注册了“GPT-4”商标,国际分类为科学仪器,当前商标状态为申请中。此前,该公司还申请注册了一枚国际分类为网站服务的“WHISPER”商标,也就是OpenAI最近刚刚开放API的语音识别模型。, i& [# p) x5 q7 N8 W: l! F
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/ J$ N( v- l8 R! y7 ]! {GPT-4商标注册中/企查查
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这或许意味着,OpenAI的商业化之路,可能马上就要走到中国了。然而,OpenAI要想踩进中国市场并不容易。; s5 R& j$ [" b4 x+ g
众所周知,ChatGPT官方并不支持来自中国地区的注册和访问。而对于很多中国用户来说,因为要实现ChatGPT的功能需要大量数据,所涉及的业务也大多是数据密集型产业,然而数据出海、数据安全等问题,对于多数国内企业来说尤为敏感。5 v# j# P+ p b+ s2 n1 ~2 k! J
但另一方面,在看到了ChatGPT的强大功能之后,中国市场对ChatGPT类的技术和产品的需求异常旺盛。& v& s5 _# c: p/ _/ Z
OpenAI要确实落地中国,可能会有两条路,一是像很多在中国落地业务的技术公司一样,在未来尝试以合资公司的形式开展业务。另一个可能是通过微软Azure OpenAI的能力,通过云服务的形式,给中国企业提供AI大模型的底层能力。 _$ J C4 K! @8 A1 o4 \5 u9 A! _
对于OpenAI来说,中国的市场的体量摆在那儿,无论是优化模型,还是讨论未来的商业化,都很难避开中国市场。不过,要真正实现商业价值,可能还是要依靠今天开放的插件和联网功能,毕竟互联网时代,大家都在争抢一个“入口”。而ChatGPT类的产品和技术可能正是下一代的“入口”。
# Z# J y0 @5 h: M最早的互联网入口是电脑,是网站。用户从门户网站、搜索引擎、电商平台以及即时通讯工具,这些入口接入互联网,也接入了承载商业价值的平台,那些留住了大量用户的平台,自然也就成为了今天的互联网巨头。4 C! }8 E8 d" j+ \
此后,智能手机开启了移动互联网时代,第一代的入口是智能手机,从iOS、安卓的应用市场中,生长出了蕴含巨大商业价值的游戏以及短视频、直播平台。8 X g5 M* V5 H. {: g; V
智能手机之后,人们开始寻找新的入口,从智能家居AIoT,到商业场景的服务机器人,再到出行场景的电动汽车,甚至是元宇宙、AR眼镜。虽然尝试不断,但始终没有一个革命性的新“入口”,像智能手机那样改变游戏规则。8 {, G2 ]% U5 ^2 N( T" i
然而,ChatGPT的出现,似乎正在改变游戏规则。因为无论ChatGPT生长在哪,他的底层技术无疑给用户提供了革命性的“接入体验”。就像Siri刚刚上线时,人们认为iPhone正在改变游戏规则一样。" j1 i# ?6 R7 z
英伟达CEO黄仁勋反复强调,现在就是“AI的iPhone时刻”。
$ T+ m$ H' |6 R估计用不了多久,ChatGPT或者是其后的GPT-4、GPT-5,甚至GPT-6和GPT-7,就将为互联网经济打开一个新的“入口”。 |
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