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出境游恢复,泰国游的热潮却在这个3月戛然而止。
/ t1 K' I- W+ I5 p 去年12月底,“乙类乙管”的方案公布后,“泰国旅游”的词条搜索量一路飙升。在寒冷的冬天,许多人把泰国选作了出境放松的第一站。& a% ]8 n) G7 w' t6 s. s
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△百度指数直观反映了“泰国旅游”的热度变化。0 C3 H$ e Q# ~7 j1 y
泰国游并非突然火爆,疫情前,泰国已是公认的热门目的地。凭借着距离近、机票低、物价适中、景色宜人等优势,吸引了一批批国内游客赴泰旅游。 K$ |3 f2 K8 t% }9 ]
其中不乏认为泰国物美价廉值得N刷的游客,三年间一直等待着报复性出游的机会。, y9 a Q1 M+ H& I9 Q) b
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△2019年中国游客出国旅游TOP10国家,泰国位列第二。/艾瑞咨询2 t$ t% i2 _! C& H; t- Z4 g ]
然而,泰国似乎并没有如所有人想象的那样,满足那些积攒三年的期待。
+ W" g% L' |8 N 短短两个月间,从吸睛的男模餐厅火遍全网,到因为宰客、安全等问题避雷贴刷屏,“泰国变了”成为了关于泰国游的讨论核心。
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, D( ^5 b* E7 Y ]9 e3 u △#泰国已经贵到去不起了吗、#泰国旅游 安全性等话题相继登上热搜。
# H" [; m& F( e' x4 e. S 不禁想问,泰国究竟怎么了?曾经的旅游胜地真的不值得再去了吗?
$ J; u& l; ^6 R' v0 g! s 出境游恢复,泰国却不“香”了
5 |7 ^" g% J9 {; @ 在出境游恢复初期乃至更早之前,泰国在社交媒体上都是“香”的。4 B- N e8 ?4 A; d
疫情期间,如泰国阿航、小老虎的泰国行等驻泰美食博主拍摄的单支视频,在B站播放量最高可达200多万。
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△泰国街头美食探店视频是众多年轻人的电子榨菜。/B站截图
# M) g& Y# Z! l( t 另外,随着部分泰剧的热播,以及巡演陆续回归,泰国“追星天堂”的名号也迅速在年轻人群体间流传开来。
% a S" L& d1 x- O1 q7 t 有着过去良好的体验宣传奠定口碑,三年间又有新卖点源源不断产生,年轻人对泰国游的期待值堪称拉满了。# h O% k& b' t' a. f! c8 h
群众未动,博主先行。大家对着赴泰旅游“先行军”的体验反馈翘首以盼时,得到的却不是期待中的正面赞赏。
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6 D' L! }. v: k$ a& [, B; C △出境游恢复后,明星、博主都挤在了泰国。 v* a* k0 U4 n0 z; X5 u& V
最初被集中吐槽的大多是物价上涨和宰客。游客们即使做足了功课和准备,最终也难平衡因消费上涨而产生的心理落差。
& x4 L! w$ h# n( a2 S. Z R9 x8 u 根据社交平台上的repo,从电子落地签针对中国游客加收200泰铢小费开始,大到大幅涨价的旅游项目,小到16元一杯的奶茶,似乎处处都透露出一丝宰客的气息。
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△有网友翻出了自己过去的账单和现在的同种项目价格对比。! _& v9 Z0 W. V# D `$ z
然而,价格提高了,管理和服务却没有跟上。比如某博主在视频中讲述了自己订民宿接连被坑的故事,因为管理不到位,一些App上的民宿出现了如虚假定位、二手转租等问题。
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8 @* B$ r3 Q+ ]1 ]9 C1 l △博主分享了自己订民宿差点被坑的经历。
) T( q _1 S7 h6 T 除此之外,交通和治安方面的问题也不断涌现。, Z- u; N. b( q: o! }; D' u
出境游恢复后,游客发现随手拦下的突突车、出租车,一口价不打表是常态。2 _' C3 r! {6 L+ l8 U. B9 b
此外,摩托和突突车还能在路况堪忧的泰国街道,分分钟上演一段《速度与激情》(超低配版)。6 c8 ?. U: c, ~- p0 L. J1 @9 O
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△泰国街头一景。/受访者供图1 E. t8 ?! a& I% G5 m |
根据克劳锐发布的《2023旅游消费内容研究报告》,限制旅客旅行的关键要素除了时间、交通和花销,安全问题也排在高位。6 a) z- r1 I# `: G% J
因此,当“嘎腰子”的网络传闻一出,泰国游的热潮迅速降温。“泰国 安全性”等词条登上热搜,部分传闻真伪难辨,但大众对前往泰国已实打实地心存顾虑。
7 q" b% F3 E* i! I+ J 泰国游,在理想与现实间拉扯
! U# }0 C6 S+ _9 W- S 对于泰国游口碑的断崖式下跌,很多网友也表示困惑:“短视频网红如都市传说般的口述故事,竟能造成如此巨大的影响吗?”8 ^+ S3 D0 j8 ^
但别忘了,泰国,本就是一个在线上与线下、理想与现实间反复拉扯的旅游国家。. S1 g" ^. ]# L8 I* \5 x: G; _/ i
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△曾经在各个美食博主视频里驰骋的“泰式生腌”。/受访者供图. h" F" Z4 ^2 D! Q% \3 ?
2月中下旬之前,在社交平台的文章、视频里,泰国堪称自由行的天堂,是能提供无与伦比情绪价值的度假胜地。“高性价比”“适合穷游”也是泰国游经久不衰的卖点。
' K M1 N0 H, F" L& H' F0 s 回看2019年及以前网络上的旅游攻略,“××价格+玩转泰国”一直是大热标题。3 w* v- E) o0 L2 u4 W; W% u8 t/ O
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△2019年左右某书上的泰国旅游攻略。/小红书截图
1 R5 }, o( y) J0 B1 t! ^+ E 可以说,这些攻略和反馈,给大部分无论是否去过泰国的人形成了先入为主的观念。部分过于理想化的内容描述,也让大众对泰国产生了滤镜。
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△佛教国家、悠闲自在、热情好客、物价低廉……都是不断叠加在泰国身上的大众滤镜。/视觉中国
: Z2 I% c0 p% H, |) r& Q; l 那么,站在现在普通游客的视角,泰国游究竟如何呢?
) s* }6 A" z( O. e) e2 L) S 在外留学的朱朱赶在12月底独自去泰国游玩了两周,分别前往了曼谷、清迈和甲米三地。
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( u q x3 g' v i0 i& W: a4 B( d/ U. z. } △朱朱镜头中的泰国街景。/受访者提供
- W) m. z4 C. k 作为一名学生,高性价比是朱朱首选泰国的重要原因,而整个旅程也基本符合心理预期。$ A" E* L$ j) s2 o( ^# E
因为是首次出游泰国,所以无法和三四年前的消费作比。但横向对比之下,作为首都的曼谷,消费的确高于甲米、清迈。; t8 u9 S \# [1 r7 ^% }) s3 A" ]. m
在住宿上,她更看重民宿位置和卫生环境,价格控制在300元人民币一晚左右。消费方面,比起购买大牌、奢侈品,泰国集市上的手工艺品更受她的青睐。
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△泰国集市上常常有五花八门的手工艺品售卖。/受访者提供# C3 e. E$ M6 @2 s( N
“我的钱都花在了买‘小东西’上,集市上手工做的耳环、发卡售价大概不到100元人民币,刚好在我能负担的范围内,所以忍不住零零散散买了一堆。”* F9 R# j$ s7 q
为了能逛到清迈本地的周末集市,朱朱早上5点左右就从酒店赶了过去,“下午两三点就陆陆续续收摊了。除了游客,常驻集市的中国代购也是消费主力,很容易将摊位扫荡一空”。' o4 y! U# M3 }, J# A/ M
7 V" S& z+ g: V2 E △朱朱拍到一位代购在集市上直播卖货。/受访者提供
0 [/ R- }9 J, T# u' t4 \2 {% J4 b 另一位在出境游恢复初期前往清迈的游客红豆,在泰国也收获了满意的体验。0 m% s4 I; x% f% E
因为大城市高楼林立,生活忙碌,所以曾去过泰国旅游的红豆本次出游直奔清迈,“想去一个一觉醒来能看到绿树成荫的地方”。7 u% F9 M7 T2 B* }. n! H1 d' i
有丰富旅游经验的红豆在老城区的民宿住了几天后,又搬去了清迈北部的一家别墅。+ _; h8 A* V/ s" \7 Z' X
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△红豆习惯选择Airbnb上评论多的超赞房东,这样能在一定程度上避免踩雷。/受访者提供
7 L/ K6 X2 j: ] 当时清迈的游客并不算太多,红豆在这里找到了久违的松弛感。 o$ f1 B( K0 ~' X
“清迈的物价的确比国内大城市低不少,一顿饭换算下来大概20元,打车也差不多如此。按摩一个小时也大概几十块钱。”
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2 r) k$ N7 ^+ }8 \; m2 h+ y( M △在泰国用GrabCar打车的费用,15公里打车价格在200泰铢左右。/受访者提供! r5 _: L3 L) ~& z, ]! `3 c: a1 S! f
根据两位游客的描述,泰国的物价虽然有所上涨,但远远还没有到网上传言的那么过分的程度。对于长期生活在大城市、渴望身心放松的人来说,泰国游的性价比依旧存在。( s4 U! u* X; Q" ^9 |( P
不过要想3000块钱玩转泰国,也不大现实。毕竟想要收获旅游体验,还是需要一定的支出花销来兑换。- ~: a& C0 U. v1 A/ C
旅游,终究只是一门生意$ o: A/ w/ ~- A
对于网络上提出的“泰国,已经贵到玩不起了吗”的质疑,长期在泰国工作的Fan表达了自己的看法。* Z3 v& R$ ]: f3 r1 Z' M9 \& n4 }
一方面,全球经济呈现出高通胀和货币贬值的趋势,导致泰国的物价整体上涨。游客回流后,泰国的物价确实比疫情时再次上涨。但不同城市、城区的上涨幅度也有所不同。# |# r/ A8 m) G1 w! g0 [! f N, F9 N7 f
部分地区涨幅在正常范围内,而对于游客集中的街区、景点,物价上涨幅度则明显更大。
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△曼谷地下美食城一家餐饮店的价格。可以看出虽然整体有所上调,但是远没到贵的程度。/受访者提供3 W9 K! F: `/ d/ ^
另一方面,网红攻略对游客也形成了一些误导。许多游客到泰国后直奔本地的网红餐厅、娱乐场所,比如高端商场里的餐饮店、米其林餐厅、男模餐厅等。0 ]8 n) Z( E0 V4 j! ^6 ~ i
“一些博主推荐的地方对于本地人来说,都是不常去的高消费场所。比如曼谷icon siam商场里的餐饮店,正常情况下人均也要两三百块人民币左右,没有国内游客想象中那么便宜。”
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6 c* k; u5 ^7 n2 J- b △上图:普通的一顿工作餐在12元左右。下图:Iconsiam商场的餐厅则人均花费了200元左右。/受访者提供
* I8 r& T: g, {& F2 S5 C$ K$ a/ q 网红为了出片、吸引流量,可以容忍高价。但是对于普通游客来说,旅程中控制花销则是再正常不过的事。/ ]" \" `. W7 Z& w. B/ J+ j
原本一些网友对于泰国的物价认知还停留在三四年前,看到网上晒出的网红餐厅消费账单,自然会觉得物价贵到离谱。
( P. Z. R6 V9 ?$ H( J' ?9 l 但是用“高性价比”约束一座国际大都市的高端消费场所,显然也并不现实。- d0 c) ]/ s+ D' x5 X
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△Iconsiam购物中心内景,并不比国内的商场简陋。/视觉中国
+ r7 |4 B8 f' T6 V( ~) g 除了高性价比,“对中国游客友好”也是很多国内游客愿意开启一段泰国游的重要原因。因为本地华人多,外加很多商家会用简单的中文沟通,很难不让人产生一种宾至如归的舒适感。. X. h5 r1 _' I3 B: t; h; k( _
加上无论官方还是民间长期向中国传达和强调的“泰国需要中国游客”,国内游客对泰国产生了一定程度上的信赖和好感。9 P1 X- n; @0 [5 j( }
今年1月9日,泰国副总理兼卫生部长就亲自到机场迎接中国旅客,还在现场拉起“中泰一家亲,神奇泰国热情依旧,永远欢迎中国家人们!”的中文横幅。
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9 n# i7 i8 `% |4 e △许多人认为此举体现了泰国官方对于中国游客的重视。/新闻图片
/ b( j: M& X0 N5 h' U Y z# c: z 朱朱去泰国旅游时,我国内地尚未公布“乙类乙管”方案,曼谷等地大多是欧美、印度游客。因此,她就曾在街上被泰国商家叫住询问,中国游客几时能到泰国旅游。
: p h3 Q+ t7 N7 _( }! Z' l# _8 F 清迈集市的露天音乐演出上,即使当时在场的华人游客不多,乐队还是连唱了好几首如《月亮代表我的心》等的中文歌曲。% v& h; H! n- ^4 c: J+ |$ W
朱朱表示:“当他开始唱中文歌的时候,我确实很开心。商家表达出对中国游客的热切渴盼时,从心理上说,给我带来一种满足感。”
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) g( e j, [/ ` △为了吸引中国游客,司机在出租车上播放《狂飙》。/新闻截图
( S9 \- Q: G$ v8 z4 Y 对于泰国商家来说,他们太懂如何讨好来自世界各地的游客。许多商家也许是发自内心地对中国游客友好,但旅游业本质上仍是一门生意。! R1 R. q) o/ T0 k
就像播放《狂飙》的出租车、突突车依旧会用一口价宰客。9 \# ?' g5 v i0 m. b' u
根据自身在泰国生活的经历,Fan认为一些泰国商家并非如互联网所传,专“宰”中国游客。
7 ]0 l* E) Y/ Y* F0 h8 W 对于其他国家的游客乃至本地人,在旅游经济慢慢复苏后,他们也是照“宰”不误。
4 u4 Y: M5 ~* W3 P, Z+ ]0 p; P 过去,泰式微笑服务让中国游客对泰国产生滤镜。而那些因为物价便宜不多砍价的中国游客,也给泰国商家留下了“付款豪爽”的印象。
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6 c3 q8 ^( x+ z4 F △泰国市集,吸引了许多外国游客前往。/受访者供图
6 m: D8 V) l" V 但必须承认的是,从2019年到2023年,人们的消费习惯、出游习惯等已经悄然变化。就像开遍国内大小城市的泰式生腌、泰式按摩店,过去可能一定要出国才能体验的项目,在国内也能享受。. S4 N- g7 T& l9 `$ v
总的来说,一方面,赴泰旅游的游客们对于旅游体验的要求提高;而另一方面,随着本地物价上涨等原因,在地消费上涨,随之而来的正是“性价比降低”“出游体验不佳”等问题。
) r4 C" h6 E0 M* m+ b+ C v 大众滤镜,慢慢褪去。归根结底,旅行只是一方付款、一方提供服务的生意。
3 w, C, d! w- t9 L8 b& Q 明码标价的东西也可以讲价、投诉高额小费或是服务问题等都是消费者的权利,并不会因为身处的国度不同而变化。
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△对电子落地签增收200泰铢小费的行为,很多如朱朱、红豆这样的游客都没有当场提出异议,但也可以直接拒绝。/小红书截图1 K; i) m4 \8 T% n3 t
正视自己的旅游体验需求,自由选择目的地远比追随赛博旅游热潮重要。摘掉互联网滤镜,泰国也只是泰国。
$ i# D$ k7 [) F% U/ v 今日作者/ v R: d) M. G: m9 i# Y' V
阿祯
$ ]/ `; S: a* E, b5 g% v4 `, U 今日话题9 T9 D2 c/ B( z; L. k
出境游恢复,你的第一站旅游地是哪? |
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