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ChatGPT 将打开「四天工作制」的大门,取代你的不是 AI ...

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发表于 2023-4-10 15:08:48 | 显示全部楼层 |阅读模式 来自 福建漳州
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% R# L# P6 F' ]  s: u不调休的清明节,将四天工作制的好处充分体现。
( g4 Q/ p7 @, {! F  `4 X2 N5 ^9 v放假的周三,就像一周里的午休时间,让周四上班的精神状态都好了大半。
9 M$ z7 p0 u9 q% @与此同时,ChatGPT 还在穷追猛赶,让人担心会不会突然丢掉饭碗。
5 Q% ^7 K' v/ @# @$ J3 a* l8 a但有一位诺贝尔获奖者觉得,它恰恰开启了四天工作制的大门。* O( F' e( |' a* _. e
AI 让人焦虑,但也能让工作更有趣
) F7 E$ n3 @: c; z6 D: U* NChristopher Pissarides,伦敦政治经济学院教授,主要研究领域为劳动经济学,2010 年与其他两位学者共同获得诺贝尔经济学奖。; {! K2 Y5 L4 l7 Y( t
正是这位教授,对 AI 所在的未来十分乐观,他在格拉斯哥的一次会议上说:* u3 Z" ~# ?$ |& m
我们可以提高生产力,我们可以从工作中普遍提高幸福感,也可以抽出更多休闲时间,我们可以轻松地过渡到每周工作四天。
# P5 m  a) M; a$ b9 j. i, d2 i4 R, O他也承认,AI 可能会有恶意的一面,但如果使用得当,它们可以消除工作中很多无聊的事情,只将有趣的部分留给人类。
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听起来有些幻想色彩吧?教授还补充道,尽管技术发展迅速,但更多公司跟进的速度较慢,所以员工们的过渡不会那么痛苦:
# \/ I0 q( B, J8 \8 D3 V( P如果人类真的想工作,创造多少工作是没有限制的。产生真正的影响需要很长时间,在此期间人们会进行调整。你在这次调整中需要的,基本上是提高技能(upskilling)。1 Z! Z: e) X. r
这样来看,「四天工作制」更像一个美好的比喻,教授其实是在说「AI 增强而非替代人类」。
8 o9 r4 |' P0 F7 E) O0 E* _3 @我也认同,相对技术的发展,技术的普及具有滞后性。8 q9 I& l% R* y

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比如「调教」AI 的提示工程师年薪百万,待遇可能比 10 个初步接触 AI 的普通员工加起来都高,但企业仍然急着招聘。Google 投资的 AI 初创企业 Anthropic,前段时间就在旧金山招募提示工程师,这一岗位负责的主要内容是:% B: m( g% @5 i3 \
找出提示 AI 完成各种任务的最佳方法,然后记录这些方法;
( m6 [# ~+ d% u/ K构建一个工具库和一组教程,使其他人可以学习提示工程,或者简单地找到理想的提示词。
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这也说明,技术的普及需要一段不短的时间,大多数人还得师傅领进门;另一方面,与 AI 接触更深的职业,反而更有前途。0 F) Q) v9 R- R# u! U! [
但不是说,我们就不需要着急了。3 Q" E3 v- R" h% g2 [3 S
当提示词工程师成了香饽饽,因为 AI 失业的第一批人类已经诞生。0 C! i- l6 E1 c* j- K% t5 S
向 AI 暴露,而不是被 AI 取代
% {; ~4 h" N/ E: Z' i时代财经报道,近一个月来,一家游戏美术外包公司已经裁掉了一半的原画师。
& v; d' n5 o/ ]; f9 p) ~3 F裁员就是因为有了 AI。虽然 AI 图像生成还不能完全替代人类,出图后还需要原画师修改,但它已经成了强悍的生产力工具,「从前需要一两周的工作量,现在只要两天就能完成」。- D% _4 y0 D' E1 a! {* e, Q
但这不全然是坏事。因为 AI 的介入,对原画师的要求也就发生了改变,核心竞争力变成了后期调整。说白了,读懂甲方的细化要求,还得是人类亲自来。
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所以,我更愿意用「暴露」,而非「取代」,去形容 AI 对工作的影响。/ t2 ^/ J% H& M. @# o1 `
普林斯顿大学教授 Edward Felten,在 2018 年提出了「职业 AI 暴露指数」(AIOE)。/ i1 n: @' F4 U6 N' }
研究团队基于美国劳工部定义的 52 种职业技能,包括口头表达、归纳推理、手部稳定性等,计算每种职业在 AI 技术发展中的「暴露」程度。2 I3 J) i+ Y* D; u, ]5 s( E: Z
「取代」暗含着 100% 的意味,「暴露」代表着一种程度,可能是 30%,可能是 50%,它只是个中性词,说明职业和行业都发生了巨大的变化,也说明人类还有机会找到自己的位置。' [, s& c5 _6 M6 ^! r
这也启发了我,想为一些岌岌可危的岗位说句话。, m. ~/ S: D' {  a

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现在有一个普遍的观点,即与文字相关的工作更容易被替代,因为 AI 能够分析和解释大量基于语言的数据和信息。
% j1 x  G( F. }! m& e+ N( m4 v我们也能拿出很多证据来。就像在今年 2 月,就业服务平台 Resume Builder 调查了 1000 多家美国企业,发现近 50% 的企业使用了 ChatGPT,30% 的企业打算使用 ChatGPT。  p) ]4 Z6 i! l' ]  X5 A
其中已经上岗的 ChatGPT,主要负责写代码(66%)、文案或内容创建(58%)、客服(57%)、创建会议或文档摘要(52%)等工作,仿佛这些职业都已经摇摇欲坠了。
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但麦肯锡全球研究所合伙人 Anu Madgavkar 认为,内容创作者完成的大部分工作都无法自动化,因为这些职业中的每一项都有大量的人为判断。. y' x$ T* A9 Q; b! @6 L9 q
这和我们作为编辑的工作是类似的,写作并不是纯粹的笔头功夫,比如有时候还涉及到多部门的配合。
% n% |1 Z& \/ r" }& R同样地,我也不觉得社会学家会被取代。社会学家往往需要进行科学的、实地的调查,从个体的处境背后看到社会的结构,AI 无法完全代劳。记者也是这样,接触过形形色色的采访对象,才可能对某个事件有深刻的、有血有肉的还原。
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网上还有流传着这样一个段子:程序员 50% 的时间在开会,20% 的时间在撕逼,10% 的时间在写 PPT,10% 的时间在调试 BUG,剩下 10% 的时间才是在敲代码,ChatGPT 最多只能取代这 10% 的工作量。3 ?: }5 A# g# I) b  `* {" O
虽然是个玩笑,在敲代码之外的一切工作,也并不是都没有意义的。! R7 d0 g- b$ W! _! j+ V
也就是说,人的互动,包括沟通、碰撞、理解等等,短时间内还无法被 AI 替代,除非人人都只和 AI 做同事,但就像 Pissarides 教授所说的,技术的普及是有滞后性的。6 w7 G' ~. g- |2 R: ^: F' h0 z

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7 u/ {7 m6 c$ x「不合时宜」的一期播客,也谈到了「魅力型权威」在未来的重要性:
  Y0 t& K3 w! e9 F$ Z$ B# T& l( E在未来的职场上,或者是未来社会结构上,AI 可能最无法取代人类的,是关于人的 interaction(相互作用)的部分。你怎么样说服一个人,你怎么样领导一个人,你怎么样团结一帮人,你怎么样去塑造共识,怎么样去弥合分歧。
5 A) N/ J9 O! e% H面对大语言模型,似乎我们有点太「语言中心主义」了,其实还有更多非语言的部分,至少目前还没有「暴露」给 AI。5 C; w9 h9 T4 S$ S/ X4 [
与 AI 合作好坏参半,也更可能留在未来+ x' p  U, [5 j3 }! n
当失业的阴云笼罩着打工人们,也有人抱着十分乐观的态度。
( _% t- n/ |9 ~在百姓网创始人、IT 评论者王建硕看来,受 ChatGPT 冲击越大的行业是越有前途的行业,反之越可能萧条。
; R% P4 `8 u+ {+ R, X# G比如,不会写代码的人用 AI 生成了代码,广义的程序员群体的产出越来越多,但他们不一定以程序员的名义获取报酬。2 L% I$ X- {9 z8 _# {! J
但也有人反驳,行业繁荣不等于原本的主要职业也会繁荣,全职靠程序员赚钱的可能减少,这其实就是职业被替代的体现,只是换了种好听的说法。9 ]- k4 k+ y8 _' }( p

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8 s2 b( Y1 i3 G# W7 v所以,个人认为与 AI 合作是一件好坏参半的事情,相关的行业也更可能留在未来。6 G1 ^8 ~) c4 Q2 c% e5 o
用案例说明的话,会更好理解其中的矛盾和复杂所在。! i' z4 g2 e( \) A
「深燃」采访了一位 IP 开发公司的创始人,引入 AI 绘画后,IP 原型的产出效率提高了 50% 到 60%,今年大概缩减了 20% 的员工,接下来一年估计要缩减 50%。) b$ C, `8 H9 G9 d7 Z  C: w
与此同时,这位创始人提到了十分重要的一点:也是因为 AI 绘画,公司前期做原型的订单减少了,因为很多客户不需要再找外包,自己用 AI 绘画就可以做。目前,他们还有 AI 不能胜任的技术,但未来可能就不一定了。# \9 t+ L7 S- F7 t( f

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) h6 V9 d7 ^) ~  W# J按照这个案例判断,AI 不会完全取代一种职业,但是会通过提升工作效率,降低某一职业的用工需求,既可能精简了员工,也可能精简了某些环节的公司。
; W. k! z$ H; y这个行业仍会发展,但其中主要的职业发生了变化,呈现更为复合的形态,比如从原画师发展为 AI 原画调教师。
4 E% J1 ^9 S5 a2 Z# X. D* }被 AI 影响甚深的行业还有前景,目前看似不被 AI 影响的行业,同样很容易陷入危险。
" |0 ?# V- o9 b+ o前段时间,OpenAI 和宾夕法尼亚大学出了份研究报告,针对 1000 多种职业,探索大型语言模型怎么影响美国劳动力市场。
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研究人员估计,对于 19% 的岗位,至少 50% 的工作内容会被影响。他们还列出了 34 个不被影响的「铁饭碗」,主要包括洗碗工、水泥工、快餐厨师等体力劳动。+ X/ ^: q9 Z( l9 s! @
你以为这些职业在安全区了吗?当然不是,OpenAI 还悄悄投资了人形机器人公司 1X technologies。当 AI 和工业机器人结合,体力劳动也可能会被替代。" ]# U9 b% `5 x8 \
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( J5 w$ a9 f/ T4 |* A0 e( r& y. Y1 Q# p# L& m: s. [; b
AI 其实早就出现了人类的生活里,比如社交媒体的推荐算法、美颜软件的一键瘦脸,内嵌在各种产品或者功能里为人服务,让人类觉得习以为常。  G7 d0 [/ s3 [" A& A; q, n
但生成式 AI 能够一石激起千层浪,部分原因在于,它可以完成一些似乎只能由人类完成的事情,而且正在做得越来越好,仿佛一个面目模糊的高手远远向你迎面走来。
! Q; P+ N) ^6 Y4 B" ^' q/ F/ V2 G; l& A! l最近有很多的相关研究,都在体现 AI 对职业的冲击。* |3 N0 b+ A# m- h+ W* \
高盛的一份报告估计,在全球范围内,生成式 AI 可以自动化 3 亿个工作岗位。( S* O. |& y; j" x' p; O8 p

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斯坦福的 2023 年 AI 指数报告也显示,风险投资公司和大型科技公司已向 AI 技术投入数十亿美元。其中,加州是人工智能相关招聘最多的州,2022 年发布了超过 14.2 万个职位。  o- D! r  D" a
将两组数据放在一起,就会有很强的既视感:技术一直在改变就业机会,或改变,或减少,或创造。
+ K  H% ?! i0 p* e4 ?% ~按照历史的经验,技术革命就是一个「创造性毁灭」过程:工业革命的机械化代替了传统工匠,汽车的发明淘汰了马车夫,电脑的出现让打字员消失 ......
, }. {" B& ?2 ?" c0 R5 A1 H  g/ k$ I" e7 Z9 T+ w! ^
) V5 x( a+ Q. V% B

; g2 {8 U, E4 i% H3 R每次大浪淘沙留下来的职业,都必须以工具作为自我的延伸。/ i; c; B# c7 x( J/ P! y
时至今日,我仍然觉得,取代人类的不是 AI,而是使用 AI 的人类,我们仍在同一个坐标系里,守好自己的地盘,尽管有人会出局。- k4 N: T* k  ~  F2 I1 \0 V( h4 R
就像败给 AlphaGo 后,柯洁在赛后接受采访时说:9 l4 A. t! c  q% W- @2 \5 a
AlphaGo 看到的是宇宙,而我看到的就是一个小池塘,看宇宙还是它去做好了,我就在小池塘钓鱼吧。

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发表于 2023-4-10 15:13:46 | 显示全部楼层 来自 福建漳州
我比较乐观,未来,一个独立IT事业部,需要配置,大量的人事,财务,法务,开发者,用AI后,人员可以大量减少,减省的资源,会被用来创建更多的的独立事业部……被淘汰的是那些不懂使用AI的人
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发表于 2023-4-10 15:19:18 | 显示全部楼层 来自 福建漳州
有没有可能,老板买了ai的同时也裁了很多人,剩下的人要干四五个人的工作
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发表于 2023-4-10 15:24:12 | 显示全部楼层 来自 福建漳州
幸亏吃饭无法取代
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