|
|
, S8 I( [5 V$ s! a
6 Q8 V4 ]. z. x5 ?# `" g0 f不调休的清明节,将四天工作制的好处充分体现。
) y" ~6 G7 J- g6 \# f放假的周三,就像一周里的午休时间,让周四上班的精神状态都好了大半。
9 P8 b1 ?1 t) Z* w& J: h. g) _; M与此同时,ChatGPT 还在穷追猛赶,让人担心会不会突然丢掉饭碗。0 J3 V+ B6 _$ X1 _* w- {7 b
但有一位诺贝尔获奖者觉得,它恰恰开启了四天工作制的大门。
7 S( |* ~/ `) l! K( S! e, } AI 让人焦虑,但也能让工作更有趣
2 \+ q3 ^9 X3 {, iChristopher Pissarides,伦敦政治经济学院教授,主要研究领域为劳动经济学,2010 年与其他两位学者共同获得诺贝尔经济学奖。" t4 J& P+ Y( O* k- i, T
正是这位教授,对 AI 所在的未来十分乐观,他在格拉斯哥的一次会议上说:
, a* x! ~- H+ T* I6 Z我们可以提高生产力,我们可以从工作中普遍提高幸福感,也可以抽出更多休闲时间,我们可以轻松地过渡到每周工作四天。# a4 \+ r: g) a0 n8 d
他也承认,AI 可能会有恶意的一面,但如果使用得当,它们可以消除工作中很多无聊的事情,只将有趣的部分留给人类。9 O. D% ]) l$ i' o" b
) Y6 W/ g. t- c
- j& S$ @3 ?' C# P; @& S; l6 e3 w; d* j
听起来有些幻想色彩吧?教授还补充道,尽管技术发展迅速,但更多公司跟进的速度较慢,所以员工们的过渡不会那么痛苦:
. q0 p0 M2 Y6 l! G% R如果人类真的想工作,创造多少工作是没有限制的。产生真正的影响需要很长时间,在此期间人们会进行调整。你在这次调整中需要的,基本上是提高技能(upskilling)。
6 n: V: |" e* g# C9 A4 h这样来看,「四天工作制」更像一个美好的比喻,教授其实是在说「AI 增强而非替代人类」。
% d! u- a$ V% @0 F我也认同,相对技术的发展,技术的普及具有滞后性。
V E+ R F! [/ n2 _1 T
- A' N# h* n( {+ l- }% d. z* g8 G& r2 v
# v0 L9 d! M; j* \% s- R+ U
比如「调教」AI 的提示工程师年薪百万,待遇可能比 10 个初步接触 AI 的普通员工加起来都高,但企业仍然急着招聘。Google 投资的 AI 初创企业 Anthropic,前段时间就在旧金山招募提示工程师,这一岗位负责的主要内容是:& g6 m0 y3 e8 D2 v% |+ g A
找出提示 AI 完成各种任务的最佳方法,然后记录这些方法;0 c7 x' s2 [0 X. X, O1 X( | V
构建一个工具库和一组教程,使其他人可以学习提示工程,或者简单地找到理想的提示词。
) n) c4 N/ l ?: s0 X- H. w) T
~* Q- o+ [7 [
( @6 Y# L$ L% z2 N. I$ L( B' y
这也说明,技术的普及需要一段不短的时间,大多数人还得师傅领进门;另一方面,与 AI 接触更深的职业,反而更有前途。; b0 i; l: g4 _# [" J) |
但不是说,我们就不需要着急了。
( j) \$ l* H' M7 W/ Q8 p3 F当提示词工程师成了香饽饽,因为 AI 失业的第一批人类已经诞生。
: X9 \' @2 V1 M/ Y% L 向 AI 暴露,而不是被 AI 取代
+ Z) ]8 [& P q3 _, K时代财经报道,近一个月来,一家游戏美术外包公司已经裁掉了一半的原画师。
' o$ R. z" A: y; m- H裁员就是因为有了 AI。虽然 AI 图像生成还不能完全替代人类,出图后还需要原画师修改,但它已经成了强悍的生产力工具,「从前需要一两周的工作量,现在只要两天就能完成」。
$ o7 a* J6 g3 c, @但这不全然是坏事。因为 AI 的介入,对原画师的要求也就发生了改变,核心竞争力变成了后期调整。说白了,读懂甲方的细化要求,还得是人类亲自来。+ T( n: l3 d' b
2 @: s( D0 @7 F+ P, D1 e2 h6 p( M7 q- F1 d
9 b5 l6 @9 _4 [( ?; {# H+ G6 g所以,我更愿意用「暴露」,而非「取代」,去形容 AI 对工作的影响。# ?/ c& U3 Y8 P
普林斯顿大学教授 Edward Felten,在 2018 年提出了「职业 AI 暴露指数」(AIOE)。
& t/ T# \) S* N L研究团队基于美国劳工部定义的 52 种职业技能,包括口头表达、归纳推理、手部稳定性等,计算每种职业在 AI 技术发展中的「暴露」程度。- Y( g. H! e. U6 d7 }
「取代」暗含着 100% 的意味,「暴露」代表着一种程度,可能是 30%,可能是 50%,它只是个中性词,说明职业和行业都发生了巨大的变化,也说明人类还有机会找到自己的位置。
" B, f" h+ f2 F3 H0 [8 {这也启发了我,想为一些岌岌可危的岗位说句话。% {' W" d) t1 _0 g1 u
+ E' ^: g) d4 |) I9 M% r- l' J3 m9 U& f3 b
+ _2 U9 S* [0 d) o1 a6 D
现在有一个普遍的观点,即与文字相关的工作更容易被替代,因为 AI 能够分析和解释大量基于语言的数据和信息。
! Y$ G, ^: h( l, \我们也能拿出很多证据来。就像在今年 2 月,就业服务平台 Resume Builder 调查了 1000 多家美国企业,发现近 50% 的企业使用了 ChatGPT,30% 的企业打算使用 ChatGPT。
( G7 E$ W& i$ e& ~8 @其中已经上岗的 ChatGPT,主要负责写代码(66%)、文案或内容创建(58%)、客服(57%)、创建会议或文档摘要(52%)等工作,仿佛这些职业都已经摇摇欲坠了。4 G' S, T$ n. G7 { @
' u; O- k* X. N: H5 p
# j% M3 v! q% e
& g* h7 v& P: |) ?+ q9 k: [但麦肯锡全球研究所合伙人 Anu Madgavkar 认为,内容创作者完成的大部分工作都无法自动化,因为这些职业中的每一项都有大量的人为判断。
7 ?) c4 r. ]0 I ]: X1 U; R这和我们作为编辑的工作是类似的,写作并不是纯粹的笔头功夫,比如有时候还涉及到多部门的配合。' U. F4 P" l$ U4 ^0 V: H1 w0 G/ U
同样地,我也不觉得社会学家会被取代。社会学家往往需要进行科学的、实地的调查,从个体的处境背后看到社会的结构,AI 无法完全代劳。记者也是这样,接触过形形色色的采访对象,才可能对某个事件有深刻的、有血有肉的还原。7 S# @8 S+ S0 h# ?2 N' d% N, d- y
* ?: B' b* z! Z# V" L
! V3 K) d0 W w$ P* b
2 h6 `0 A- ]7 \! O( O! ?6 z网上还有流传着这样一个段子:程序员 50% 的时间在开会,20% 的时间在撕逼,10% 的时间在写 PPT,10% 的时间在调试 BUG,剩下 10% 的时间才是在敲代码,ChatGPT 最多只能取代这 10% 的工作量。" u b: K% n0 q% n! B
虽然是个玩笑,在敲代码之外的一切工作,也并不是都没有意义的。
' \+ ]0 G Z: `0 }也就是说,人的互动,包括沟通、碰撞、理解等等,短时间内还无法被 AI 替代,除非人人都只和 AI 做同事,但就像 Pissarides 教授所说的,技术的普及是有滞后性的。6 f m9 s1 D5 f4 ?9 Z. b) m4 M" O
7 k: Q: e7 P- I# ]1 H* W
% A% a) }8 ~& t! F' a8 L( y
$ }0 n# P! w' p [' A t( }7 q) F「不合时宜」的一期播客,也谈到了「魅力型权威」在未来的重要性:. H2 |. i( O: L. g' G( ]7 B
在未来的职场上,或者是未来社会结构上,AI 可能最无法取代人类的,是关于人的 interaction(相互作用)的部分。你怎么样说服一个人,你怎么样领导一个人,你怎么样团结一帮人,你怎么样去塑造共识,怎么样去弥合分歧。( ?! h# _7 S, q" N M, R
面对大语言模型,似乎我们有点太「语言中心主义」了,其实还有更多非语言的部分,至少目前还没有「暴露」给 AI。
3 S+ e B; N5 \ 与 AI 合作好坏参半,也更可能留在未来6 O! M' k; w3 M1 j
当失业的阴云笼罩着打工人们,也有人抱着十分乐观的态度。
0 R. U4 v B# K1 m2 t7 u9 q' X3 v4 o在百姓网创始人、IT 评论者王建硕看来,受 ChatGPT 冲击越大的行业是越有前途的行业,反之越可能萧条。& r4 U; t$ V6 O- |* a
比如,不会写代码的人用 AI 生成了代码,广义的程序员群体的产出越来越多,但他们不一定以程序员的名义获取报酬。* u& l U+ z9 {0 m; o. y4 Y
但也有人反驳,行业繁荣不等于原本的主要职业也会繁荣,全职靠程序员赚钱的可能减少,这其实就是职业被替代的体现,只是换了种好听的说法。6 A9 D9 ^& c7 S: I
- h# { v( Z& R
9 u, o' G7 v" U/ W
; j! C4 O* I- x" l6 y' D+ X% }
所以,个人认为与 AI 合作是一件好坏参半的事情,相关的行业也更可能留在未来。1 O+ K- L0 j) G. a
用案例说明的话,会更好理解其中的矛盾和复杂所在。6 p" F) Y Q! T: s* I+ `. V6 L
「深燃」采访了一位 IP 开发公司的创始人,引入 AI 绘画后,IP 原型的产出效率提高了 50% 到 60%,今年大概缩减了 20% 的员工,接下来一年估计要缩减 50%。
4 I5 C, Y" u. @4 t4 A3 w5 [与此同时,这位创始人提到了十分重要的一点:也是因为 AI 绘画,公司前期做原型的订单减少了,因为很多客户不需要再找外包,自己用 AI 绘画就可以做。目前,他们还有 AI 不能胜任的技术,但未来可能就不一定了。) e) m3 {; l9 N4 a9 X; y* p9 m8 }
' w0 E' }! C; p3 t0 [2 v
2 p h% Q. d& b K9 D( r2 w8 b0 B, [7 W3 @3 Z8 U
按照这个案例判断,AI 不会完全取代一种职业,但是会通过提升工作效率,降低某一职业的用工需求,既可能精简了员工,也可能精简了某些环节的公司。4 `" x- w* k! i5 s6 \- y
这个行业仍会发展,但其中主要的职业发生了变化,呈现更为复合的形态,比如从原画师发展为 AI 原画调教师。
* w# @0 C/ G( s0 w被 AI 影响甚深的行业还有前景,目前看似不被 AI 影响的行业,同样很容易陷入危险。; ~, _+ G8 u4 l% _; B
前段时间,OpenAI 和宾夕法尼亚大学出了份研究报告,针对 1000 多种职业,探索大型语言模型怎么影响美国劳动力市场。
8 x; L4 U5 p* c# h* M3 y$ _
/ [9 K6 U/ [. V' ^
v! j: o/ s+ r W; A& x8 ?' ^: ]
研究人员估计,对于 19% 的岗位,至少 50% 的工作内容会被影响。他们还列出了 34 个不被影响的「铁饭碗」,主要包括洗碗工、水泥工、快餐厨师等体力劳动。
, D8 S! Q7 ~ B- l" O你以为这些职业在安全区了吗?当然不是,OpenAI 还悄悄投资了人形机器人公司 1X technologies。当 AI 和工业机器人结合,体力劳动也可能会被替代。) J# {2 Q7 O0 ~0 {# V
- ]% p, o* P7 H% K. k9 {6 k1 H, a+ |) N' J$ u1 J
# @1 i8 Z5 Y6 i7 A. rAI 其实早就出现了人类的生活里,比如社交媒体的推荐算法、美颜软件的一键瘦脸,内嵌在各种产品或者功能里为人服务,让人类觉得习以为常。, T3 V) {! w+ g1 I4 n
但生成式 AI 能够一石激起千层浪,部分原因在于,它可以完成一些似乎只能由人类完成的事情,而且正在做得越来越好,仿佛一个面目模糊的高手远远向你迎面走来。2 {0 ~% D& x' H
最近有很多的相关研究,都在体现 AI 对职业的冲击。
% a3 O2 w& M( G+ g8 R; R高盛的一份报告估计,在全球范围内,生成式 AI 可以自动化 3 亿个工作岗位。$ q A9 r( ]# A5 X: N. |
' j6 W% }1 x( m7 D! a
2 q2 c6 U q6 [( d8 n( y: [5 F
" z% c; q2 D& s3 J( z- l斯坦福的 2023 年 AI 指数报告也显示,风险投资公司和大型科技公司已向 AI 技术投入数十亿美元。其中,加州是人工智能相关招聘最多的州,2022 年发布了超过 14.2 万个职位。" | @- z R8 e. q8 ` A o
将两组数据放在一起,就会有很强的既视感:技术一直在改变就业机会,或改变,或减少,或创造。
" ?" ?; ~6 K3 P6 e' I: v按照历史的经验,技术革命就是一个「创造性毁灭」过程:工业革命的机械化代替了传统工匠,汽车的发明淘汰了马车夫,电脑的出现让打字员消失 ......
2 v* a# y* V+ c: G. c
" S, [" X- `7 F4 ~* y- `0 c2 Z' A( e9 t w6 R1 F
# }" c+ x2 N* }- x+ h4 Q每次大浪淘沙留下来的职业,都必须以工具作为自我的延伸。3 Y! X$ r/ I( B9 D
时至今日,我仍然觉得,取代人类的不是 AI,而是使用 AI 的人类,我们仍在同一个坐标系里,守好自己的地盘,尽管有人会出局。% v- j# u) w* K2 \8 v2 x6 y" e
就像败给 AlphaGo 后,柯洁在赛后接受采访时说:
2 `& ?* \! O1 wAlphaGo 看到的是宇宙,而我看到的就是一个小池塘,看宇宙还是它去做好了,我就在小池塘钓鱼吧。 |
本帖子中包含更多资源
您需要 登录 才可以下载或查看,没有账号?立即注册
×
|