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出境游恢复,泰国游的热潮却在这个 3 月戛然而止。 D0 y( w3 u! C$ D+ |$ S" K4 a* U
去年 12 月底," 乙类乙管 " 的方案公布后," 泰国旅游 " 的词条搜索量一路飙升。在寒冷的冬天,许多人把泰国选作了出境放松的第一站。
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" u+ l. U( \$ G% \3 z8 R5 U: D* E△百度指数直观反映了 " 泰国旅游 " 的热度变化。
- V6 K. J% Z. W5 {& b# c泰国游并非突然火爆,疫情前,泰国已是公认的热门目的地。凭借着距离近、机票低、物价适中、景色宜人等优势,吸引了一批批国内游客赴泰旅游。
, `: E: r: F/ e( ]! G7 j" X, ^" S其中不乏认为泰国物美价廉值得 N 刷的游客,三年间一直等待着报复性出游的机会。
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/ f! l0 n- C* o0 E; R% E3 E3 T△ 2019 年中国游客出国旅游 TOP10 国家,泰国位列第二。/ 艾瑞咨询
4 `' [- q3 ]5 O然而,泰国似乎并没有如所有人想象的那样,满足那些积攒三年的期待。
+ V9 v' o3 A+ B3 \; @5 t短短两个月间,从吸睛的男模餐厅火遍全网,到因为宰客、安全等问题避雷贴刷屏," 泰国变了 "成为了关于泰国游的讨论核心。
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△ # 泰国已经贵到去不起了吗、# 泰国旅游 安全性等话题相继登上热搜。
9 @3 `) _: m. ?& d( m! S3 ]4 y( C不禁想问,泰国究竟怎么了?曾经的旅游胜地真的不值得再去了吗?! w# ?1 H7 g2 `3 K+ u
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出境游恢复,泰国却不 " 香 " 了/ y c y- C2 @
在出境游恢复初期乃至更早之前,泰国在社交媒体上都是 " 香 " 的。9 {8 D; F7 C% R
疫情期间,如泰国阿航、小老虎的泰国行等驻泰美食博主拍摄的单支视频,在 B 站播放量最高可达 200 多万。
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) X% A( [6 Y2 }1 z x; J△泰国街头美食探店视频是众多年轻人的电子榨菜。/B 站截图
9 M4 I. {( h* A: W0 @另外,随着部分泰剧的热播,以及巡演陆续回归,泰国" 追星天堂 "的名号也迅速在年轻人群体间流传开来。
B9 Q. E* i# B2 f- Q1 N4 X. x有着过去良好的体验宣传奠定口碑,三年间又有新卖点源源不断产生,年轻人对泰国游的期待值堪称拉满了。) |) d- M1 }! S; N g
群众未动,博主先行。大家对着赴泰旅游 " 先行军 " 的体验反馈翘首以盼时,得到的却不是期待中的正面赞赏。
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1 Y/ D2 @# A4 W1 R△出境游恢复后,明星、博主都挤在了泰国。
$ ^, h# X( x' v最初被集中吐槽的大多是物价上涨和宰客。游客们即使做足了功课和准备,最终也难平衡因消费上涨而产生的心理落差。
* ^$ b% P( V- g% |4 S根据社交平台上的 repo,从电子落地签针对中国游客加收 200 泰铢小费开始,大到大幅涨价的旅游项目,小到 16 元一杯的奶茶,似乎处处都透露出一丝宰客的气息。
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△有网友翻出了自己过去的账单和现在的同种项目价格对比。$ u7 |1 G; \) G7 L' y
然而,价格提高了,管理和服务却没有跟上。比如某博主在视频中讲述了自己订民宿接连被坑的故事,因为管理不到位,一些 App 上的民宿出现了如虚假定位、二手转租等问题。& E+ ]! [5 x- a9 _& a0 \
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△博主分享了自己订民宿差点被坑的经历。
4 v5 ?& R9 a, f' j除此之外,交通和治安方面的问题也不断涌现。
9 t. T5 p$ G6 A出境游恢复后,游客发现随手拦下的突突车、出租车,一口价不打表是常态。# E3 ? h. N' G4 t9 [! g" w
此外,摩托和突突车还能在路况堪忧的泰国街道,分分钟上演一段《速度与激情》(超低配版)。9 I \3 x4 C+ ~) |' |
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( {! T+ _5 D* _0 N! `△泰国街头一景。/ 受访者供图# h" \" t/ g; |. h$ K4 \1 `8 E/ g
根据克劳锐发布的《2023 旅游消费内容研究报告》,限制旅客旅行的关键要素除了时间、交通和花销,安全问题也排在高位。
5 o5 r8 n5 u3 C- y: }' j因此,当 " 嘎腰子 " 的网络传闻一出,泰国游的热潮迅速降温。" 泰国 安全性 " 等词条登上热搜,部分传闻真伪难辨,但大众对前往泰国已实打实地心存顾虑。
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. a; J" G8 A) @' e3 t" ]/ [泰国游,在理想与现实间拉扯
% N0 c* E5 `8 S- M对于泰国游口碑的断崖式下跌,很多网友也表示困惑:" 短视频网红如都市传说般的口述故事,竟能造成如此巨大的影响吗?"& r+ o6 Z& ]* _
但别忘了,泰国,本就是一个在线上与线下、理想与现实间反复拉扯的旅游国家。/ k1 B, f3 s* i1 M9 A( F
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△曾经在各个美食博主视频里驰骋的 " 泰式生腌 "。/ 受访者供图3 ^, M# d( _9 _- z% s
2 月中下旬之前,在社交平台的文章、视频里,泰国堪称自由行的天堂,是能提供无与伦比情绪价值的度假胜地。" 高性价比 "" 适合穷游 "也是泰国游经久不衰的卖点。
0 f4 b0 s! h L% m- ^回看 2019 年及以前网络上的旅游攻略," ×× 价格 + 玩转泰国 " 一直是大热标题。
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△ 2019 年左右某书上的泰国旅游攻略。/ 小红书截图
3 G3 {) a+ `& p( [$ p6 p可以说,这些攻略和反馈,给大部分无论是否去过泰国的人形成了先入为主的观念。部分过于理想化的内容描述,也让大众对泰国产生了滤镜。
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△佛教国家、悠闲自在、热情好客、物价低廉……都是不断叠加在泰国身上的大众滤镜。/ 视觉中国
: j2 N R7 J! K* z9 N) h. g那么,站在现在普通游客的视角,泰国游究竟如何呢?
: t" I, t- ]. ~; Y4 ~& y/ J( j在外留学的朱朱赶在 12 月底独自去泰国游玩了两周,分别前往了曼谷、清迈和甲米三地。
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9 K' H$ H1 M- B- n△朱朱镜头中的泰国街景。/ 受访者提供- s; U' s: P$ s! |
作为一名学生,高性价比是朱朱首选泰国的重要原因,而整个旅程也基本符合心理预期。
7 Q2 _+ z, R" k& d5 Z因为是首次出游泰国,所以无法和三四年前的消费作比。但横向对比之下,作为首都的曼谷,消费的确高于甲米、清迈。
+ F2 Z2 r$ p6 ?; X) H在住宿上,她更看重民宿位置和卫生环境,价格控制在 300 元人民币一晚左右。消费方面,比起购买大牌、奢侈品,泰国集市上的手工艺品更受她的青睐。
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& A3 E8 t2 c4 F, l/ O7 M3 Y9 k7 D△泰国集市上常常有五花八门的手工艺品售卖。/ 受访者提供& T8 z% S) e1 Z( W
" 我的钱都花在了买‘小东西’上,集市上手工做的耳环、发卡售价大概不到 100 元人民币,刚好在我能负担的范围内,所以忍不住零零散散买了一堆。"
1 x p$ M/ h" K) n4 k; i% S为了能逛到清迈本地的周末集市,朱朱早上 5 点左右就从酒店赶了过去," 下午两三点就陆陆续续收摊了。除了游客,常驻集市的中国代购也是消费主力,很容易将摊位扫荡一空 "。# x8 \4 ^+ K) @. d* ~ _; ^
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△朱朱拍到一位代购在集市上直播卖货。/ 受访者提供
8 q0 D [& Q C8 m0 J另一位在出境游恢复初期前往清迈的游客红豆,在泰国也收获了满意的体验。
# s/ ]) d6 L0 K# d因为大城市高楼林立,生活忙碌,所以曾去过泰国旅游的红豆本次出游直奔清迈," 想去一个一觉醒来能看到绿树成荫的地方 "。( p% T, x% q2 N, ]% ]$ w
有丰富旅游经验的红豆在老城区的民宿住了几天后,又搬去了清迈北部的一家别墅。
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△红豆习惯选择 Airbnb 上评论多的超赞房东,这样能在一定程度上避免踩雷。/ 受访者提供1 S, u0 V" F- s
当时清迈的游客并不算太多,红豆在这里找到了久违的松弛感。
3 q1 H: z& a, L" 清迈的物价的确比国内大城市低不少,一顿饭换算下来大概 20 元,打车也差不多如此。按摩一个小时也大概几十块钱。"& ~1 E0 _# k% U( V8 N2 J
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△在泰国用 GrabCar 打车的费用,15 公里打车价格在 200 泰铢左右。/ 受访者提供
k- W+ E0 V# V根据两位游客的描述,泰国的物价虽然有所上涨,但远远还没有到网上传言的那么过分的程度。对于长期生活在大城市、渴望身心放松的人来说,泰国游的性价比依旧存在。
5 ]6 s# q" g! u% Q" j不过要想 3000 块钱玩转泰国,也不大现实。毕竟想要收获旅游体验,还是需要一定的支出花销来兑换。
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& v( X' J: n8 \+ X, j" M% S旅游,终究只是一门生意& r: w# {6 V( F$ E5 F# p
对于网络上提出的 " 泰国,已经贵到玩不起了吗 " 的质疑,长期在泰国工作的 Fan 表达了自己的看法。
. n8 ?8 D h5 d+ U4 i: U; ~$ E8 M! h一方面,全球经济呈现出高通胀和货币贬值的趋势,导致泰国的物价整体上涨。游客回流后,泰国的物价确实比疫情时再次上涨。但不同城市、城区的上涨幅度也有所不同。
2 ~$ N( }% Q' l, R部分地区涨幅在正常范围内,而对于游客集中的街区、景点,物价上涨幅度则明显更大。* P( i' R+ S4 f9 i# l. ?
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2 J+ X- t; a& X1 }" a# Y& _* x△曼谷地下美食城一家餐饮店的价格。可以看出虽然整体有所上调,但是远没到贵的程度。/ 受访者提供2 j! l3 y) {- y6 F! b
另一方面,网红攻略对游客也形成了一些误导。许多游客到泰国后直奔本地的网红餐厅、娱乐场所,比如高端商场里的餐饮店、米其林餐厅、男模餐厅等。
7 u% c# T! \ q3 X5 T. A1 D" 一些博主推荐的地方对于本地人来说,都是不常去的高消费场所。比如曼谷 icon siam 商场里的餐饮店,正常情况下人均也要两三百块人民币左右,没有国内游客想象中那么便宜。"
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8 a- A8 G* G5 M△上图:普通的一顿工作餐在 12 元左右。下图:Iconsiam 商场的餐厅则人均花费了 200 元左右。/ 受访者提供
7 Y8 z. o# g5 w- L- H# Z; S网红为了出片、吸引流量,可以容忍高价。但是对于普通游客来说,旅程中控制花销则是再正常不过的事。
% z: D/ D- H% T: u原本一些网友对于泰国的物价认知还停留在三四年前,看到网上晒出的网红餐厅消费账单,自然会觉得物价贵到离谱。0 n& S g0 h3 k6 h
但是用" 高性价比 " 约束一座国际大都市的高端消费场所,显然也并不现实。: l7 n Z% G( W8 s A
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△ Iconsiam 购物中心内景,并不比国内的商场简陋。/ 视觉中国
+ f H8 X( l. D6 G8 }% f: M, I6 ^除了高性价比," 对中国游客友好 "也是很多国内游客愿意开启一段泰国游的重要原因。因为本地华人多,外加很多商家会用简单的中文沟通,很难不让人产生一种宾至如归的舒适感。
5 X4 I, A1 N# `% U加上无论官方还是民间长期向中国传达和强调的" 泰国需要中国游客 ",国内游客对泰国产生了一定程度上的信赖和好感。- z7 w; q. V$ D$ c6 O* B- N
今年 1 月 9 日,泰国副总理兼卫生部长就亲自到机场迎接中国旅客,还在现场拉起 " 中泰一家亲,神奇泰国热情依旧,永远欢迎中国家人们!" 的中文横幅。! ]& ~3 y# j6 F7 }, \4 x7 U
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/ k! O7 y7 f9 n, ~5 l/ h△许多人认为此举体现了泰国官方对于中国游客的重视。/ 新闻图片
% N2 ^ X8 l4 I3 ?( m朱朱去泰国旅游时,我国内地尚未公布 " 乙类乙管 " 方案,曼谷等地大多是欧美、印度游客。因此,她就曾在街上被泰国商家叫住询问,中国游客几时能到泰国旅游。* y8 y0 B' [/ \! k
清迈集市的露天音乐演出上,即使当时在场的华人游客不多,乐队还是连唱了好几首如《月亮代表我的心》等的中文歌曲。( |0 c' A+ {( V: b: Q
朱朱表示:" 当他开始唱中文歌的时候,我确实很开心。商家表达出对中国游客的热切渴盼时,从心理上说,给我带来一种满足感。"7 Q- o/ q2 ^% I+ \8 a
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△为了吸引中国游客,司机在出租车上播放《狂飙》。/ 新闻截图& Z% Z- L7 g) y7 l5 z7 M
对于泰国商家来说,他们太懂如何讨好来自世界各地的游客。许多商家也许是发自内心地对中国游客友好,但旅游业本质上仍是一门生意。
' G- j2 ~& u5 g' V就像播放《狂飙》的出租车、突突车依旧会用一口价宰客。; N/ E; i7 T, X3 Q% |$ b3 L6 Q
根据自身在泰国生活的经历,Fan 认为一些泰国商家并非如互联网所传,专 " 宰 " 中国游客。
4 T: p$ Q i$ f* ]0 D- D对于其他国家的游客乃至本地人,在旅游经济慢慢复苏后,他们也是照 " 宰 " 不误。
1 F! D2 z$ Q6 Z& ]# u过去,泰式微笑服务让中国游客对泰国产生滤镜。而那些因为物价便宜不多砍价的中国游客,也给泰国商家留下了 " 付款豪爽 " 的印象。
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△泰国市集,吸引了许多外国游客前往。/ 受访者供图
! ]) x6 B \7 y ?但必须承认的是,从 2019 年到 2023 年,人们的消费习惯、出游习惯等已经悄然变化。就像开遍国内大小城市的泰式生腌、泰式按摩店,过去可能一定要出国才能体验的项目,在国内也能享受。5 e$ E% ?9 Q) a& O8 v+ \
总的来说,一方面,赴泰旅游的游客们对于旅游体验的要求提高;而另一方面,随着本地物价上涨等原因,在地消费上涨,随之而来的正是 " 性价比降低 "" 出游体验不佳 " 等问题。
2 Y4 r! A: S" f* O# A' a! B大众滤镜,慢慢褪去。归根结底,旅行只是一方付款、一方提供服务的生意。7 S% @2 A( D$ P1 c8 U4 d0 x
明码标价的东西也可以讲价、投诉高额小费或是服务问题等都是消费者的权利,并不会因为身处的国度不同而变化。
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△对电子落地签增收 200 泰铢小费的行为,很多如朱朱、红豆这样的游客都没有当场提出异议,但也可以直接拒绝。/ 小红书截图
1 g q, n( S7 q8 A0 _正视自己的旅游体验需求,自由选择目的地远比追随赛博旅游热潮重要。摘掉互联网滤镜,泰国也只是泰国。, i0 W( h, K* N$ j" t
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12.0pt; font-family: 宋体 ; mso-ascii-font-family: Calibri; mso-ascii-theme-font: minor-latin; mso-fareast-theme-font: minor-fareast; mso-hansi-font-family: Calibri; mso-hansi-theme-font:( I% r+ n1 Q& b+ A) T7 V& p3 X
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minor-latin; mso-bidi-font-family: 'Times New Roman'; mso-bidi-theme-font: minor-bidi; mso-font-kerning: 1.0pt; mso-ansi-language: EN-US; mso-fareast-language: ZH; mso-bidi-language: AR-SA;">出境游恢复,你的第一站旅游地是哪?3 \! K1 Q0 U z4 o5 B3 ?4 q; Z: ^1 w
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