五一出游？当心“刺客”

塘沽火星人

正是春日好时光！坐着手划船泛舟西湖，本是一桩赏心乐事。
- J5 z% N5 o5 q% ]4 c然而最近有市民反映，明码标价 150 元 1 小时的西湖手划船，实际坐上船的时间只有 35 分钟！
4 月 10 日，杭州市西湖水域管理处回应称：对涉事 3 名船工，取消其西湖水域从业资格。
' l" v7 H. ]. \- x0 W+ C西湖遭遇 " 划船刺客 "？
这样的情况是个例还是普遍现象？记者以游客身份进行了暗访。
9 日上午，在钱王祠景区附近的西湖手划船停靠点，有不少游客都在等待手划船靠岸。十分钟左右，记者等到了第一艘手划船。
/ w7 B5 f- G" c5 v% y7 n' S5 t2 V& U1 e


船工表示，一艘船 150 元划 30 多分钟。记者随后提出质疑称：" 我看上面是 1 个小时。"
却得到船工如此回答：" 那你坐一个小时的船去，这里没有一个小时的 。"
5 [+ l3 ~: e: M9 G5 w1 D& a' W9 W随后记者妥协，说愿意接受这样的价格，可没想到船工却不干了，非要记者下船。
! F5 p0 J" [' @0 f7 K' _
8 t, b1 A% T) a' r
1 L0 l# U) ^& n
被这名船工拒载后，记者又询问了另一艘靠岸的手划船，得到的答案依然是模棱两可。


* S+ O( q2 E; M
每艘西湖手划船船身上都明确标注了收费标准，是一小时 150 元，可记者暗访中发现，船工并不认可这一标准。


, t/ e5 `+ @' d- s( U0 o* r
7 H! i2 V' F& V( g西湖边孤山路、湖滨、苏堤等沿线有十几个手划船停靠点。那么换个码头，情况会不会好点呢？

" Y1 w" ?  x; h6 W) m) d

在湖滨二公园码头，记者上了一艘手划船。这里的船工虽然让记者上船了，但同样支支吾吾不愿意说划船时长。
* G/ S8 _" D" y2 C( g8 ?( e+ r# h

5 G  u) j2 k  x% q
从记者这一圈的体验看来，西湖手划船明码标价的 150 元一小时起租被 " 约定俗成 "" 含糊其词 " 地缩了水，这绝对不是一两艘船的个例。
' M, C* x' w# c: C
7 I. S2 B9 G; A+ U3 r+ F

4 月 10 日，杭州市西湖水域管理处回应称：对涉事 3 名船工，取消其西湖水域从业资格。立即开展西湖手划船专项整治，严厉打击违规经营的行为。加大对西湖手划船经营企业的监管力度，加强从业人员职业道德和文明经营的教育培训。
游客在乘船过程中如遇到问题，可及时拨打杭州西湖水域管理处监督电话0571-87027884。
" 宰客 " 现象屡禁不止
今年，旅游业迎来了久违的旺季。旅游的 " 报复性消费 " 也让一些人回到老路，个别地方再次出现了宰客现象。
3 Z; |2 {# j* M; J& f今年 1 月，有游客称在广西北海银滩被出租车司机带去一饭店用餐，点了 4 个菜，花了 1500 元。
/ `( [7 x7 |3 i


" 回民宿之后，民宿老板说这个价格太离谱了，我们心里很难受 . 不仅钱被骗了，信任感也被骗了。"
: N3 p- U9 e5 o7 V' y, M随后，北海市市场监管局发布对此事的调查处理情况表示，经调查，该店家存在支付出租车司机回扣招揽客人、未与消费者充分沟通即匆忙配菜下单、部分海鲜经烹饪后分量略少等问题。
此外，随着 " 被宰 " 视频的发酵，有网友站出来分享在北海市曾经被宰的经历，其中有网友称只是问了一下老板这是什么鱼，老板二话不说就把鱼摔死，并表示已经处理了不买不行，疑似强买强卖。
除了北海市，今年春节假期，西安也有景点的物价被投诉。先是 1 月 25 日，一段游客投诉西安某面馆6 根面卖 20 元的视频引关注，随后，又有游客曝光在西安一知名景点外的面馆中，花费 58 元购买的烩菜满是大白菜，根本没有肉。
2 Z' U2 I8 H5 R8 s. n% Y7 s! P. _
" Z8 P9 S  t4 t& ?

2 t) X7 Z! v0 F"6 根面卖 20 元 " 事件曝光后，事发辖区市场监管所工作人员称，面条确实分量不足，已督促面馆整改，油泼面增加 50% 的分量，明码标价，同时提升服务人员的服务质量。
1 S8 K' b1 P0 ^$ `2 Z五一出游，
! b( a$ t) f% P) X遇见 " 刺客 " 如何维权？
% z2 z4 e/ D1 `$ U你出门旅游有过类似经历吗？如何处理的？作为消费者，在消费过程中遇到任何不公，一定要记得拿起法律武器维权！

3 v) [* a  K6 n9 i. w: c
. }; v0 c) `+ s) D% z3 ]7 D  b


2 a( n: J( e' m8 c$ [1 k6 N


7 g7 V( y8 G) I) \4 Z6 i$ E* [* O, J/ P5 v
) U3 F% d% s& t. Z4 Y! C) Y- B7 ?
( a# J  i6 o) G1 @; Y
常态化整治才能还旅游市场清净
旅游领域消费乱象多，一些黑心商家之所以敢欺客宰客，往往是因为游客的生意多半是一次性的生意，去了一次一般不会去第二次，所以能宰一笔是一笔，不用害怕负面评价。
1 h; [/ p* @& y9 b/ u越是如此，地方对旅游市场的整顿越应该加强，执法越应该严厉。
不过地方也应该意识到，互联网时代，网络的放大镜效应之下，一些个案式的负面新闻，也很容易大规模发酵，成为外地游客的观察窗口，对地方形象和口碑造成巨大的负面影响，甚至挫伤游客前往旅游的意愿。
总之，当下的旅游市场好不容易才迎来复苏，面对报复性旅游，不能让报复性宰客对消费者磨刀霍霍。严格的执法，常态化的整治，还旅游市场清净，让商家不敢乱来，游客才敢去放心地旅游和消费。
$ ~# ]+ Y7 |( n3 u* F* F" W" O来源：央视网

莱阳妞妞

只有曝光的，才能被处理，找博主曝光一样的有钱有流量才行。酒店都可以在五一涨价数倍，其他为啥子不可以？