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马桶都修不起了？
# a, u# N) @/ |/ |师傅 10 秒钟疏通
( e: V! l; W8 a# R2 ? ~1 s张口就要 700 元
1 I; T, J% i' @. v5 j! O, U: \疏通方法也不过是哗哗倒入疏通剂; w+ w9 k0 d) c$ N9 \
网友纷纷吐槽7 b" v- e( |( @0 d" [
" 明明可以抢的! n' Y F p! ?9 n) l
还帮我疏通了下马桶 "
. U2 l! ?: r2 u6 E近日
" J) `$ I% E% L7 y; y% c9 X网友分享的天价马桶维修遭遇2 p6 O: C4 U/ t; q' u8 L9 w, y% E1 V* u
引发不小的热议
: y- T) q# @7 s相关话题此前也登上热搜
' u1 h4 R# x+ O8 f0 a/ Y6 [ q4 ?& H
# z6 {( J% N8 `0 Y
* O" B; j L8 l* I/ I博主分享亲身经历( B# q5 Y( Z: `* Y
随机找师傅上门修马桶被坑
$ H {1 z3 S$ s+ |博主将可溶于水的猫砂倒进马桶( @4 k4 Z% [5 P' H7 y
随后分别找了两个修马桶的师傅. ^% P/ ^' g7 w: Y% `2 O# L
第一个师傅上门倒了半瓶液体
) R" S* M: |# {7 M' [# W表示能通开就 100 元$ W' c# X- ~6 z' V6 B8 u8 c% ^6 Q
否则就要花 400 元拆马桶$ r* X/ U8 e s. u6 w( \
博主拒绝拆马桶后
- r6 A/ [3 d9 {/ |+ R6 E- U师傅使用高压枪8 V) t7 O0 F6 Y* C# ^" E
仅 10 秒钟就成功疏通8 V3 L% L1 S2 U! U
随后张口就要 700 元
$ u$ V9 z9 W4 g/ q% P, ~* \! U, X而此前他从未提及( K, l2 J' @# @
将马桶疏通要 700 元
3 q/ h |) f% a) D4 o0 ]争执过后
' x7 w# u8 y: n: t$ D4 F; ^( w博主还是按照拆马桶的价格
+ ?& N! [/ D1 X9 n支付了 500 元. g/ k2 W# ]& o+ D/ Z' C, E
，时长 01:577 ~9 t2 ?9 M* U4 k; D
第二个师傅上门后
- w* _: |/ W/ a% q3 g5 X) m拿出 128 元一斤的疏通剂' M; z' r" I- R7 q5 I2 c( O) @
在博主提醒 " 少倒点 " 的情况下/ _- _; k& V( b
依然豪迈地倒了 4.8 斤 V: _+ ~% i. [& V8 X
仅疏通剂的价格就 614 元# I0 u, l a4 E
再加上额外的疏通费 200 元) k! Z8 X3 j$ u7 _; ?: l
博主需要支付 814 元
+ y$ ]2 V- @+ F7 b8 e( `* E协商过后博主最终支付 550 元了事
) s M! e- ]7 A1 V问题来了+ t2 ~1 Y+ V* @2 S" W
到底是什么样的疏通剂- G/ b" R' e& V& V$ r$ O% V
会要价这么高？! S# a; P9 }1 N+ D* t- j
与博主有相似经历的小刘% i* @3 \$ i, {# M: q
多留了个心眼$ S- x6 g5 t" K- X
" 看到师傅使用的药水后; D4 K4 A! ]) @! ] F
我进行了淘宝搜图
/ y* B6 I) S; V1 H1 H; L和搜到的某款药水几乎一模一样。"
( A; t) r: b9 f2 p" W其提供的淘宝截图显示
; H9 S; |! | B8 f) `- e8 k# y500 克容量的该款药水, e& p. @& T$ ~( ~' W8 T( F9 f
淘宝售价仅需要 15.4 元7 y6 G' {& j4 \! z$ I5 y; T
0 t+ m( }& o8 k: P
* O: @8 [, ?1 M8 s/ h* ?+ p, Q$ @) I6 }* @0 ~
如果用 " 官方疏通剂 ", n3 Z) @! C$ r% q
" 通厕所药水 " 等关键词: _ \7 b: K+ O7 O v1 d/ m4 H
在电商平台上进行搜索5 C& K m7 h. \
每斤的价格
4 W- E0 T- H9 E+ y; I% E多在几元至几十元之间# h7 x+ k7 l- s
网友 " 搭车 " 吐槽类似经历; M1 J; r* u9 j) N1 W
通马桶、修家电、开门锁 ……, [. r! w9 L8 u& g. R' i
这些都是日常生活中的小事% ^# }. x$ K& P/ P% T4 E2 w) `9 R
需求很急迫: V2 J) q- g) H0 r
服务很简单. J& U7 O7 ?+ E
人们也都觉得付上一笔服务费很合理# Z0 X8 Z5 n: J5 Z* @9 X4 t
并不是说
, j9 L' o/ r: T只能与低价绑定) \+ q, ?* b+ z J2 x
而是类似维修均明显价不符实& z+ L8 Y3 z& n& v" V9 A: Z
" 乱收费 "
. ^' l" n# L# y8 ^" ~- Q" 维修质量难保证 "4 F2 r2 M5 R; T% u/ ?1 E
" 夸大故障 "
0 |1 R& b9 j8 W" 诱导维修 "
; U! }- Q" H8 R- N/ P4 g让网友们有苦难言/ |. z6 {, h8 \( P0 t1 l; o. s( y
; s+ X( R: |- w( [- ?
) E' D3 z! N0 I5 u2 a
) i! h) E3 b8 `7 k: e9 G( s$ B/ L
! v7 k' F$ O3 @, I% u$ _# A2 {% x2 O7 C
* T2 y |1 Z: M9 [
% O. F. O8 |/ ^
4 c r2 `( _# ]& k2 G$ a" S Q0 j! D- `/ x( F, @
, w- B2 { t8 W B$ n
: q( V5 l- W1 j, L维修后变相收费
; [2 ~$ N- p, z4 I+ d是否涉及违法？0 i$ P& Q1 M+ ?; A {6 X
北京市京师律师事务所合伙人$ V% M8 l9 D( ^3 X6 k* K
李宝莲律师认为
1 n: \# D( h- w; s" f1 p. B维修人员的行为涉嫌违反法律规定
# j9 c5 i `4 [4 N) m8 i) \消费者享有知悉9 h" A# x( E. s# ^8 u
其接受的服务真实情况的权利% ]7 p3 v* s" h ^% a8 B
消费者有权决定
& D+ E3 H4 e" y2 @接受或不接受任何一项服务
8 H$ A. c; S' i C U* _+ a' A/ }维修人员在服务前应) R" J$ o) W2 z! W$ E& ~) }# M
明确告知维修费用
; g7 n/ n$ Y8 i$ q取得消费者同意后方可维修
! f7 @# R0 b# {* I* n不得事后变相收取费用
4 e0 G/ @9 ^5 N; ]" i3 c7 ~发生纠纷后) `' X3 F# q0 j. `3 D3 l# O. c4 H
消费者要注意保存证据 c) a! t* d( G a
及时向平台6 D2 N, G' ~# E1 t& W
或者提供服务的商家进行反馈/ ~+ A% i o/ o- B5 [9 e
情况紧急的可以报警处理
# \9 Q% E& p4 z4 S' F1 T) q还可以向市场监督部门投诉4 g/ m; L' l7 N2 `% Q
民事诉讼等方式维护自身合法权益
; E6 h1 ?. Z' S2 d4 w& E这是典型的趁火打劫
9 [2 r% k3 C; p注定是一锤子买卖长不了！
; A+ b1 x+ e3 C8 M师傅花了几分钟
M# X2 h5 y% V7 P5 Q就把马桶疏通好却要了几百块钱! w- \$ e% m* D `6 U# R% k# E
显然让人有些难以接受
5 `! P' i( R1 w& p8 ~: x+ _4 u细究起来 B: g* U( P4 v n5 Q5 S! R
他们往往是
0 C+ Y( ^3 h& G9 F; x0 s2 ]上门前标出一个合理价格
$ L; |1 ~4 E% K$ e* M* k上门后则巧设名目
* D1 U& A; Q, r8 b3 k2 A增加各种不必要服务
5 x9 h1 N g1 s5 d0 p, X坐地起价
d+ b- Y- F# s1 r7 L* w令急需服务的消费者进退两难
& X, m+ i9 \3 r0 s% x( v& C最终吃个 " 哑巴亏 "
' \8 ^8 {# N3 p1 k# R这是典型的趁火打劫" t; o7 x+ [; V# [) g2 H) u
注定是一锤子买卖
$ }- o6 f4 r, [* C; U长不了
8 o( w/ Z0 ^" Z对此，需要相关部门
! V; D+ I% G+ Z [对维修行业加以规范
0 T7 ~ ?# P' M4 N商家要明码标价
+ J4 G. v" {; J( r7 Z! c$ `标清材料费、人工费等+ U) ?$ j: o8 t! Z; J; Q, U2 B9 u
避免漫天要价
: E- l+ L& n% v4 T+ I- X消费者也要擦亮眼睛7 I' V, {3 L: ]. H
提前了解清楚收费标准和价格
. l v. J* U) F9 m# E. [4 p- U面对不合理收费不自认倒霉# k' X) R; G* D. B, K$ x3 R: e ^
要据理力争积极维权
/ j: ~/ M" v& b! I综合中国新闻网、法治日报、沸点视频、网友评论等 |
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发表于 2023-4-12 06:02:21
