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马桶都修不起了？7 ^9 }7 A& t, d9 y6 b8 h
师傅 10 秒钟疏通( Q* p% E/ g; @$ d {5 B
张口就要 700 元1 W+ m6 ^, O1 a7 [" ? v% A) X- \
疏通方法也不过是哗哗倒入疏通剂4 Z% }# ~! M( o8 l" H L2 \
网友纷纷吐槽5 `& a0 B( y( [! y8 M6 O
" 明明可以抢的* A) f0 r0 S1 m; ~4 ]
还帮我疏通了下马桶 "
% P" [+ C% V- K" D" w/ a近日& O X7 ]2 k7 [- K, w- N
网友分享的天价马桶维修遭遇
4 N, R7 A, R. Y引发不小的热议
4 ^5 l7 B2 R8 i相关话题此前也登上热搜0 T5 c) e d3 ?. U3 f$ I
. l' v8 D6 |' g* I) v: {# _" F
, g' ^- ]" q/ W" S' K' @
# h* d6 n& w- B
博主分享亲身经历+ O9 J5 A; T7 u7 g
随机找师傅上门修马桶被坑
6 h7 a1 w9 @$ k8 s! f博主将可溶于水的猫砂倒进马桶6 V$ K. m) `1 [+ y- ~. U2 O e
随后分别找了两个修马桶的师傅
6 I6 T! ?, t$ `2 _- M, t第一个师傅上门倒了半瓶液体
S: F o# R/ m) o5 D% c6 e表示能通开就 100 元1 I: ]7 q3 |' G9 h
否则就要花 400 元拆马桶
. k6 B H) m1 [博主拒绝拆马桶后
. n+ s( i9 r. m师傅使用高压枪. S8 g3 ^+ x2 p( n" k5 N
仅 10 秒钟就成功疏通
4 [0 B1 N0 W T) r随后张口就要 700 元
. S1 F* G& r8 M/ N, J" B6 b$ K而此前他从未提及
2 d6 L; L# a1 F. ^5 C( i将马桶疏通要 700 元( ~. V/ K5 H" h: _1 F
争执过后
. T9 d! T5 P* [5 [博主还是按照拆马桶的价格
- q. y( ~0 c! X+ G S支付了 500 元! y( ?8 a) e9 m) I
，时长 01:57
- i4 D/ o. Q3 V# u- i第二个师傅上门后
7 D# s6 T" Q! U$ g8 L) P拿出 128 元一斤的疏通剂
* R$ {' a/ H& T- W0 ~在博主提醒 " 少倒点 " 的情况下% p# ?( ^) O2 _2 s# ?5 P
依然豪迈地倒了 4.8 斤
' H, ^6 ~0 D9 A5 x仅疏通剂的价格就 614 元- ^, Z' n" X6 {) S ?
再加上额外的疏通费 200 元
$ Y, Y3 S* q7 C" n博主需要支付 814 元- Q8 N; z) t( X( S. E
协商过后博主最终支付 550 元了事
9 g1 `2 C* B p% M% D问题来了6 b, t; A3 f8 [/ C9 J6 z: ?* K
到底是什么样的疏通剂7 _- d7 y |' ~4 \% Q
会要价这么高？# a: m {5 k) M" R3 A, ] |9 |& M
与博主有相似经历的小刘
d( W& W- T/ @2 k9 q" M多留了个心眼
+ `. ^; T4 A0 S: P+ E3 H' A" O! |" 看到师傅使用的药水后
! L" ^) M( y9 ]2 G8 J我进行了淘宝搜图5 i0 [3 o$ Y$ O; w+ _3 F
和搜到的某款药水几乎一模一样。"; X6 d7 a" d8 M4 `- ^' \
其提供的淘宝截图显示
8 X6 i: x1 W7 B; P8 h500 克容量的该款药水 z# U1 _- Z. M( ]# R: r
淘宝售价仅需要 15.4 元
2 c4 B X6 z7 L
A! C2 y; V Z" v3 p
# P9 j9 y) B3 j5 G, I/ |! A3 K7 f1 L" W
如果用 " 官方疏通剂 "9 g. U, t% Y8 X: e; o6 ?
" 通厕所药水 " 等关键词4 n& z0 o m) F, Z/ f
在电商平台上进行搜索
+ q4 j/ \; {% {6 Q每斤的价格" d( X. k, K# w4 o! T4 g
多在几元至几十元之间2 m6 n8 g w. g$ d. \
网友 " 搭车 " 吐槽类似经历" N7 d: D2 Z. k. T" K' j6 M
通马桶、修家电、开门锁 ……
% f+ Q5 M0 h# [$ T这些都是日常生活中的小事
0 q1 {' W1 q2 k) G5 M3 n需求很急迫
" ]+ Q9 F' G/ l5 f服务很简单
+ e8 I* y4 s, r" b& |0 ?人们也都觉得付上一笔服务费很合理
2 _" V% i/ X3 Y( l1 u* Y并不是说
% Y0 K M* O# n9 T只能与低价绑定
9 Q% v1 J9 \ j6 R& c而是类似维修均明显价不符实0 d6 E& L' f6 x w
" 乱收费 "' [0 c+ E+ ~% v9 R6 `: b9 j
" 维修质量难保证 "& l, _7 i* A. e$ b& p) |
" 夸大故障 "
. _9 {; J; B6 }0 K" 诱导维修 "# `) ^ s( H& N- A k. q, b
让网友们有苦难言. i( o7 z; x+ d7 w; }' k
4 ^ G/ y3 ?# J. q; _4 F1 s, C+ u. D( {% p
! v2 |! h. ?0 u% J6 ?! F% d$ Y, r" [
4 o8 Z% N5 I4 V6 Y# u) g( t1 t% r9 [. r
: W# z$ l+ {% H. d, \7 o; v/ `1 C
/ }- Y* J! X# l7 m, m# d: G+ w- o+ H, q4 c
0 G9 z/ x3 \# c4 L# T
$ M3 T' D% I; _- r
5 J4 q, E! D$ Y! @3 q! R2 _& z维修后变相收费
0 Z H" q$ G# w是否涉及违法？; c4 C: W( k6 f' ?1 z& r# M) w
北京市京师律师事务所合伙人
0 M2 F8 m( T, \6 a( q' [& U李宝莲律师认为
4 G: N1 v$ V3 q0 P5 R维修人员的行为涉嫌违反法律规定
2 [) ~/ h. i0 f& _3 o( a8 B6 p消费者享有知悉
4 a, [1 x1 U- w( }" z其接受的服务真实情况的权利% N1 Q& ]. R0 T# e* @0 E* q9 g3 q
消费者有权决定2 S) M0 } ]3 i# }6 _
接受或不接受任何一项服务
. h6 o: d8 D& m; Q) J+ o! x5 D维修人员在服务前应3 ~: K$ M0 r" _! e
明确告知维修费用
2 q: [* G; M6 n/ E& O9 |8 @8 M* Y" c取得消费者同意后方可维修( U- L- e& M& w+ W: T% t; `: t
不得事后变相收取费用
- @ ?! u! u- a$ x/ c4 r* g发生纠纷后9 [& P* D8 a/ V. @1 v
消费者要注意保存证据/ ~6 X* A) d4 o9 H4 S! } c
及时向平台5 W) ^& Q% I8 ^. v) W1 |7 E% |4 l
或者提供服务的商家进行反馈
& X" S& b4 M- h R; h7 Y1 g& h情况紧急的可以报警处理6 u. x& a+ w8 q: t# t& \
还可以向市场监督部门投诉
) \8 p' a/ {1 u( Z- ^民事诉讼等方式维护自身合法权益5 b0 U5 b5 d2 D( B7 _% D- P
这是典型的趁火打劫8 E; g6 ]; x: n
注定是一锤子买卖长不了！
, @1 L. o' [* D/ G4 v师傅花了几分钟
1 L4 O9 F1 C) d就把马桶疏通好却要了几百块钱- i+ ~0 r$ q' ?+ Z* h8 ~
显然让人有些难以接受$ D; Z0 ~2 n$ N* m: C" P. R* i
细究起来
* R! D7 `( P# e6 v& _, ^他们往往是
. |! ~% B) ^9 P: z! ]$ _9 } z9 A上门前标出一个合理价格
( R7 \! `, Y2 ~' p) i- U5 H上门后则巧设名目
$ ]* x4 c9 T3 J* _% g4 L( G! b增加各种不必要服务
' G- T9 a! k- u. y* ^$ z: F B坐地起价
9 M! t" l5 E k1 O" h- n, U令急需服务的消费者进退两难
) w0 H4 T* ~5 ?2 t9 r4 F0 g$ f1 i最终吃个 " 哑巴亏 "7 J3 y1 [, P, [/ d& @
这是典型的趁火打劫
1 L& O" I/ K% l6 ~) i( D# O! S6 C- ?注定是一锤子买卖# F o- e9 W9 J/ v* l q
长不了
5 f- M, K. V/ M, f5 \: y0 Q对此，需要相关部门) D" |; x) R# F6 q* A/ x% |
对维修行业加以规范
' M$ V7 N0 J9 {! r* I/ d7 \- i商家要明码标价# {/ T" u% M7 G8 X) P. S
标清材料费、人工费等
: B+ K. \0 X. q* K9 c: q' J避免漫天要价+ v& D' s) N( L- U1 {+ {
消费者也要擦亮眼睛0 z' m4 Q/ \6 M; k& t
提前了解清楚收费标准和价格
6 ]! L' n2 [# C1 {( q, _& c# V0 Q. f面对不合理收费不自认倒霉/ i. e: y. @, ?8 T5 a
要据理力争积极维权& V: g8 ?5 U0 w7 n: y
综合中国新闻网、法治日报、沸点视频、网友评论等 |
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发表于 2023-4-12 06:02:21
