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虞书欣在热搜上待了两天，先为不知情况的读者朋友，简单总结一下事情的来龙去脉。
4 [" C7 V2 [ v& x t q6 l& X 虞书欣发长文回应粉丝，大概内容是：“我经常营业（指发照片、发视频），你们不要再催着让我营业，也不要再辱骂我的工作人员了。”
3 ~1 ?: Q' u6 A1 X7 P8 X, V “工作人员所做的一切工作都是经过我的同意的，他们是无辜的。”
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. e0 ]" ^, y$ H- ~8 e1 z( m 再提炼一下核心思想就是：粉丝不要管得太宽了。
* K. J" Y# n/ g' Z1 c 但粉丝反驳：我们压根不是抱怨你营业太少，而是不满工作室不会为你反黑、把控舆论。
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因为这阵子，虞书欣的旧照被翻出来，其实就是性感一点的照片。但这些旧照招致某些黑粉的恶意羞辱，使得虞书欣遭受一些莫须有的骂名。
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其实这种拍照风格，虞书欣至今都在坚持，概括起来就是“辣妹风”“纯欲风”。' d$ y0 }! |2 B
虞书欣工作室也随后发文表示：他们不可能控制所有人的嘴，就算要起诉造谣的人，也要走流程。意思就是：让粉丝淡定一点，耐心一点。- y2 Z3 J6 V$ {( a( c
U( y1 }7 u* r+ d 大概就是这么个事，仔细想想，似乎也不是什么大事。几乎每个明星都面临各种各样的负面舆论，公众人物需要承担一些恶意，这几乎是默认的规则。 S/ P8 z v; N2 N
虞书欣及团队非常明白这一点，才会发文回应粉丝。虞书欣的发言，很真实，也很真诚，至少吃瓜群众愿意称赞她是“内娱活人”。2 f" z0 _: w( X. O
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但也有人觉得，虞书欣这番言论，未免过于“高高在上”。所谓流量明星，本就是靠粉丝捧起来的，需要的时候示好，不需要的时候甩掉，这种做法未免过河拆桥。1 ~% \) i' D7 ?- o$ G( l
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而且虞书欣在2019年的采访中说：粉丝说的我都会听的！
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其实像虞书欣这样的“内娱活人”，娱乐圈还有很多。. U; ` Y) D4 U6 |) J6 s
“活人一”：黄子韬
) u# O! c9 W. q; F( G- A 一般艺人参加活动or晚会，会精心打扮，并且在活动开始前发几张写真，让粉丝一饱眼福。
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但某次黄子韬参加活动，工作室未能及时发布出行图，于是粉丝便开始声讨黄子韬的工作人员。
1 h) l V& U# D 于是黄子韬怒而发文：粉丝的意见我从来没有听过，去喜欢天天给你拍照的人去吧。
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1 I3 U+ r7 X/ Y: a, k) D3 c9 O1 ^ 作为老板，黄子韬挺仗义的，会维护员工。但作为粉丝，被自己的偶像教训，估计得默默流泪。
1 S" U: w2 a3 I% V 可讽刺的是，黄子韬曾几次催促粉丝，希望粉丝能给他做数据，还让大家不要懒，否则他就不玩了。" T/ I- r! O0 X% P
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: A- _ k* m$ `& N k- ` ^ “活人二”：杨超越# w, f& g C7 h+ s6 B
杨超越绝对是“粉丝捧出来”的典型代表，可以说，没有粉丝为她投票，没有粉丝的支持，就没有她的今天。
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3 p# Z5 G+ J3 e1 |7 z f9 L2 y 粉丝夸她真实、耿直，而她也将此优良品质，发挥到了与粉丝的交流中。由于杨超越接连几部古装剧造型都雷同，让人审美疲劳，于是粉丝真诚且温和的提意见。& o h- T. {- z3 `) v
. J4 H9 l2 {$ O3 G 结果杨超越回复：你来演好不好，少说话，多干活好么。9 Z! h( r2 E. b& C8 v9 }
粉丝提醒杨超越少吃甜的，不要熬夜，注意身体。杨超越却阴阳怪气的回复道：你少吃点甜的吧，会变老。
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看来，杨超越似乎把情商低当成了真性情。更搞笑的是，在剧播出期间，杨超越又让粉丝多多做数据，这几天累一点。
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“活人N”：关晓彤、江疏影、娜扎、杨洋等等$ n5 C* `% @# f: b7 ~' L7 x O8 @
关晓彤曾在网上表示，自己不喜欢发行程图，不想告诉粉丝自己的工作计划。
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粉丝跑到造型师微博下辱骂，杨洋站出来维护自己的工作人员。
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& J" }2 a: G- ?8 L2 q2 { 其实他俩的回应都还算正常，不卑不亢，表明自己的立场。
* V$ U4 ]- B& p L% }$ f6 s 但江疏影和娜扎就有点夸张。粉丝喜欢江疏影能快点进组拍戏，江疏影却发动图，并配文：一脚踢开，老娘就是不进组。
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粉丝许愿希望娜扎能进组拍戏，娜扎却回复人家：别许了，我不配您粉。2 O. I g0 b5 a+ C- F% i$ K: F
+ R: x9 J1 J8 M- b% Q$ q- ~ 该粉丝只是在自己微博发文，并不是给娜扎留言，很明显是娜扎搜自己的名字，还特意跑去怼粉的。
( R" E m8 f5 A W5 V 明星表达自己的态度，不被粉丝裹挟，没问题，但要注意方式方法，因为粉丝不是敌人。) \: w4 R% o1 j. i8 S* d3 a T7 n
2 R2 F$ s! h9 z" R x# ] 表达立场和态度的明星还有很多，相比之下，他们的处理方式，就显得情商更高，方式更妥当。
E$ U' [1 M$ \* T 正面例子一：张颂文
9 d0 V7 x& W' T1 ?) l ? w 《狂飙》火了之后，张颂文的人气水涨船高，也出现了一些跑到机场为他接机的粉丝。
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低调多年的张颂文，显然没见过这样的场面。他先是跟粉丝朋友们说，“我们先一起合张影吧”。之后他告诉粉丝，“希望大家以后不要来接机了，在作品中见面就好”。0 B( M' w( H1 g
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当时在场的粉丝表示：自己很开心能合影，以后也会听话，不再去接机。9 [, \+ j0 w5 v* V- q
后来有粉丝在网上问了他接机的事，他的回复也很真诚：先是感谢大家的厚爱。之后还提出解决办法：站在一个不扰乱公共秩序的地方，让大家拍一下。4 J3 p8 y$ r+ x" L0 O5 W; s9 e
2 w: O7 P. k. Y6 o5 _- {; ^ 如此温柔有力量的回应，才是粉丝与明星相处的正确打开方式吧。8 N- ^$ T* F$ h
正面例子二：王俊凯
5 F4 u/ d" L7 _& x, j TFBOYS虽然是一个男团，但三位男爱豆的粉丝之间并不和睦，经常发生摩擦。8 y$ N4 ]+ _4 G2 u5 ]) `
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今年一月份，粉丝之间的摩擦大有升级的趋势，王俊凯急忙出来发文。其实他的长文跟张颂文对粉丝的回应有异曲同工之处。
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王俊凯先是感谢粉丝多年来的支持，然后耐心解释最近的纷争，最后希望粉丝能够过好自己的生活，并送上祝福。
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* L3 |3 {4 p8 u6 ` 虽然也是跟粉丝对话，但先礼后兵，并以礼结束，而不是一上来就咄咄逼人的对粉丝进行控诉。8 S9 l# e0 a7 c4 S0 t
正面例子三：白敬亭
8 R. |# f1 R. y$ [ 此前，粉丝因不满白敬亭的活动造型，责怪造型师的能力不行。白敬亭在网上进行了回应。( A% b6 v, P* d, x h% v
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他先是感谢粉丝提出的宝贵意见，并表示自己和团队会积极听取，并进行改进。最后希望粉丝理解和相信他。
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其实从这三位明星的回复，都可以总结出一份标准的回应粉丝的公关模板：先感谢、再解释、最后祝福。希望怼粉的明星可以学着点，以后的回应可以写得更友好一点。8 @5 W; C# \1 T/ d
最后想说说明星现在所处的舆论环境，可以用脱口秀演员梁海源的一个段子进行概括。, Y" p) } T! w9 h8 V/ b3 u/ d4 ~
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很多人都怀念明星把微博当朋友圈发的日子，因为现在的明星，变得越来越官方，越来越沉默。
5 S: {" S9 s: W6 f5 t) l/ Y5 _ 但明星不论发什么，发不发，都容易挨骂。+ K: x- z, d8 B. ]) Y% x0 f
“长得丑，给人添堵；长得帅，制造焦虑；说得有道理，别有用心；说得没道理，那更惨，又蠢又坏。”) T; U5 e9 h) m0 c
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正是这种被人逐字逐句拆解的舆论环境，让明星变得不敢发声，但也更好的督促明星谨言慎行。: g, J, C ?+ ] N6 f# d% j
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发表于 2023-4-13 12:01:01
