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一次网购经历,让肖水前前后后花了好几天的时间。
, Q- G. y, p) i/ q. [- z4 N4 U. I不是双十一,不是6·18,购物车里的东西也算不上贵重,但她每天都会去刷新一遍,同时,还仔细地看看自己的支付账户。3 P+ @/ I6 m6 e
那是亲友们和各个读书社区推荐给她和孩子的书,一共十多本,分别收藏在想看栏和购物车里。她精打细算地斟酌着每一本书的价格,自己最想读哪一本,以及有多少预算支持。+ K- ]# p ?$ ~7 m6 j# L! _1 k# M
对从小爱阅读的肖水来说,买书就是她最大的快乐。自从有了孩子,家庭生活的压力伴随着孩子的成长,化成一天一天的具体支出。每一分开销都要精打细算。* ?! u1 a% k- F& {/ s
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买书,当然也是开销。许多人承认,如果不是世界读书日,自己已经很久没再想起来读过书了,更不要提买书。
! C1 U( m' _6 \& ^* e' S3 c纸质书的价格越来越贵,碎片化的时间被电子书和短视频所占据,在直播间里淘来的书可能面临种种质量问题,都在“劝退”阅读者们。0 }6 a% Y) |$ V* E3 R* w+ V$ ^, s5 d# {
京东图书的“423阅读狂欢节”,一次200元买到11本书的经历,或许给了阅读者们一种思路。满减,直降,补贴的“组合拳”,图书与平台结合带来的能量,既是线上零售与出版商之间的双赢,更重要的是,读者获得的实惠。
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* ]0 E8 t- u4 U平等地让阅读者看到书7 i8 g3 `. r: S/ f
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* O1 X' D* H0 m: w和肖水一样,很多人都认可阅读给自己生活带来的意义。
i4 a9 j+ Q5 z; C9 I2 C; H有人想要解答工作与生活中的难题,一本书就是一部最好的工具。有人想要博览更多的知识,一本书可以成为打开世界的窗口。有人想在阅读中让自己获得深度思考的机会,也有人想要把良好的阅读习惯传给家人,传给子女。
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7 t7 @4 N' L" z0 M手捧纸质书,更像是一种感官的触动,手与纸张接触带来的触感,翻阅书本的沙沙声,更像是一种仪式感。) N3 z5 H6 j8 K; q7 C* p
在当下,仪式感变得越来越不易。3 {& Y- c1 |: o: f6 |
价格可能是其中的第一道关卡。一部《剑桥中国文学史》,上下册全新塑封,精装版,一本就要88元,全套176元。肖水等待了很久,仍然没舍得下手。收入本就不算高的她,对于生活中的开销一向都是精打细算,尤其是有了孩子之后,穿衣吃饭样样都要算计。即使给孩子买书,可能也需要反复比较、计算后才能决定。
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4 S0 r$ V0 |' j2 L. S- H给孩子的书,如今很多价格不菲,一套《德国少年儿童百科知识全书》,全套有六辑六十册,原价是2100元。即使对大多数奉行“再穷不能穷教育,再苦不能苦孩子”的家长们来说,也是一个不小的数字。5 o$ u) `2 O0 |3 ?9 S) ^' \% n
因为价格的压力“不想买书”,成了一些人的阅读障碍。
2 X7 g7 G! i e1 R, r u直到这个世界读书日前夕,在京东上刷到“423阅读狂欢节”的消息,自营百万好书5折封顶,满300减100等举措,全天24小时之内,每10分钟都会有2-3款低至2.5折的超值爆品参与闪电秒杀抢购,成了读者们低价买书最有效的办法。
4 I2 x7 K- \9 L; W9 _将自己购物车里的11本书一股脑下单后,付款页面显示,商品金额302.81元。再选择刚刚抢到的京东图书满300减100元的优惠券。肖水用两百元就买到了11本书,均价还不到20元。在她看来,这就像是又回到了当初那个“一杯咖啡就可以买几本书”的时代。7 I$ u* ~8 y7 W: ^
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k4 R" d$ X1 m" }( ?3 }1 K4 l M闪电秒杀活动下,每天400本不同类别的书,每十分钟更新一次。像闻名多年的文学作品,《文化苦旅》秒杀价是12.9元、《狂人日记:鲁迅小说全集》秒杀价是5.5元,可能连一顿早餐钱不需要。而原本定价458元的《DK博物大百科一自然界的视觉盛宴》,在闪电秒杀中到手价只需73.8元。, v! l6 k' W+ y# B) C
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一位妈妈晒出了在京东闪电秒杀中,为自己女儿购买的《德国少年儿童百科知识全书》购物截图,全套有六辑六十册,购买金额为249.1元,而这一系列图书的原价是2100元。在京东图书上,折扣达到了惊人的1.2折。
- k9 y _ f% @+ d7 y在爆品榜上,不同的书激发着不同消费者的阅读热情,既包括《DK儿童百科全书系列超值礼盒(红盒全5册)》,也包括《东野圭吾小说系列全集:十大作品》覆盖少儿图书、大众专业、文学小说、教辅考试等品类。
* g5 L+ X- N# ^& ]- _' r7 a一本本书,用优惠的价格,让更多的读者看见,有了购买和阅读的“冲动”。
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低价的秘密
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0 j! P( A! B( e/ U! M经历过阅读狂欢节的读者,纷纷表示“刷新了自己对低价的认知”。
8 a) A8 V4 o O原价2100元的《德国少年儿童百科知识全书》,打开同在读书日活动中的另一电商平台查看,同样的商品,进行平台和店铺满减后,仍需882元。! v' M# E% S8 x+ F- M) Q6 o
在另一家平台的百亿补贴中,只有其中一辑在售,券后价格为73.9元。这意味如果要集齐十辑全套,也需要739元。
/ \6 k3 t2 `* ]) b在京东上买书之所以便宜,除了有满减和五折直降之外,还有已经持续一月有余的京东百亿补贴。+ x, G3 i+ z0 f! a5 T: t
继《狂飙》过后,张若昀主演的《显微镜下的大明》成为这个春天的另一部热播剧。在京东图书页面,马伯庸著的同名图书《显微镜下的大明》,由原本52元的定价降至26元后,再经过京东百亿补贴的支持,到手价降至19.9元。$ _9 o& N% N1 t9 j: H/ v* F6 w
“以往行业价格让利都集中在大促,形成了行业一个现象,即不促不销。公司希望通过调整营销策略,引导用户逐步改变这种购物习惯,从大促囤货到认可天天低价经营理念。”这是京东对百亿补贴的期望。
9 O! T2 s9 m( z9 l9 x阅读狂欢节期间,京东图书联合多个出版商推出数量超百万的自营和跨店好书,并在百亿补贴页面重点推荐介绍优质图书。
! L6 }8 `( Y, v以点带类,这是实现从低价到销量增长的路径,也是长期为图书品类维持低价的路径。重点爆品的引领成为其中的重要力量,越是热门,越有低价的理由,越容易热销,也越容易让读者长期用低价买到好书。
6 R# Y0 P7 V7 k$ r+ p1 ]《BBC科普三部曲:地球+海洋+生命》,这是六十多位知名科学家、探险者,通过行程遍布整个地球的探险经历凝聚成的著作。自上市以来好评如潮。在阅读狂欢节期间,其销售量高居地球科学图书热卖榜第2名。其原本315元的定价,经过打折、满减、补贴等一系列优惠之后,最终的抢购价仅仅需要89元。8 E4 B3 j3 g- k/ T+ y5 }
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曾经需要端起计算器,苦苦计算价格最优解的消费者,现在只需点进页面,就可以直接购买一本又一本五折优惠的书籍。完成下单后,往往第二天就能开启阅读之旅。% t5 B) h1 t+ C6 D
低价与好书之间,并不是两相取舍的关系。读者们从阅读狂欢节感受到了久违的低价实惠,“200元10本书,要啥自行车呢”,有读者说。
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! u9 F6 u/ W+ P0 `1 H; x$ p低价之后,再向前一步
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让读者在享受低价的同时买到好书,这是京东图书423阅读狂欢节想要实现的首要目标。但是,任务还不止于此。* {: L( \* O4 B8 X* ?4 U: B- r- d* U. F
对京东图书团队来说更像是寻找到一种平衡,或者是商用当中经常提到的“飞轮”效应,在多销的基础上薄利,消费者买到了平价书,出版社也能获得增长,且只有出版社有了长期投入的能力和动力,才能稳定输出好书,读者继而受益。8 E4 W- p5 R9 l |& ~: R: E4 q
这并不容易,低价的底线,在于不能损害用户和行业的利益。不能为了市场竞争而突破商业底线,更不能为了低价,随意纳入来路不正的盗版书籍。
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京东图书负责人讲过这样一个故事,此前大火的电视剧《狂飙》曾经引起观众的购书热潮,出版商总共就印了三四十万册,但某些平台直接打出了畅销百万册的标语。这里头有多少正版?而又有多少读者,是花正版书的价格最终买到了盗版书籍?
8 ]7 S% D( d) x5 Y6 N为了让读者可以轻松低价买好书,京东想了很多办法。- w. D; |$ S# S( m
首先还是从自身的优势入手,也就是物流。但这需要出版社的信任。为此,京东给到了很大的诚意。给出版商开放自营仓库,图书也可以共同销售。
+ g2 \# j7 l: O3 t2 |2 d" W4 i1 _出版社拥有大量好书,京东拥有扎实的供应链能力。当二者迈向如此紧密的合作时,出版社可以直接利用京东图书的库存和物流,快速把书送到读者手中。这样一来,消费者的购物体验和出版社的读者口碑,都获得了极大的提升,又能保证送到读者手中的书来源真实、可靠。" z/ g( D0 y8 e% f0 V
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, e. c" N" C" W' M9 [- b# `! r/ f其次,京东图书不再是一个简单“卖书”的渠道,而是投入更多精力,帮助商家和出版社推广优质好书的阵地。2 d1 {, F- s' r
打造畅销书,一直以来都是出版行业的难题,在流量和资源越发去中心化的趋势下,高企的营销费用,出版社也难以负担。$ x; k( k, c& |0 u8 x4 [' O
因此,在这次“423阅读狂欢节”中,京东图书邀请杨天真、止庵、白茶等名人每日直播,以知识、专业的角度,向更多读者推荐优质好书,更是帮助很多新晋作家推广自己的作品。5 m t6 K1 c" {8 \% L
如今京东在图书行业的一系列类似的动作,其实也是一个带领行业走向一个正向循环发展的道路。
4 t: r$ f# {* X, R以低价为引,触达更广泛的新读者群体。再以极致的服务体验,让新读者变成忠实读者,让整个行业实现正向循环。作为一座桥梁,让阅读者与出版商以及作者实现双向奔赴。' T9 S( [2 m& }
让爱书的人享受阅读,写书的人呈现故事,出版商们挖掘好书,其余种种就由京东搞定。
+ e- f. d! |* r! |, e8 O这世界有贵,就有便宜。
7 X- n7 }0 }5 o0 T u$ V% U, H7 W( B贵的事情有很多,' i5 `/ y" {1 R
但最便宜的好事是读书!0 {- ]8 z4 m2 b; P+ N P1 G
京东图书423阅读狂欢节!0 D* L8 C: S) G# m% W
百万好书5折封顶,: G, w8 k. _0 x! W9 ?
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