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有人说, L0 `6 ~# |; N% w
中国人的四大宽容# M4 C% I4 {4 M. K
分别是0 O# ~% m. k2 T: K
" 大过年的 "" 都不容易 "" 孩子还小 ", H7 B$ b4 W& ]4 H
和 " 来都来了 "
+ H/ k3 b! l* Z+ v: }' G2 A尤其是最后一个
0 W# N: |0 p. |/ e0 n( a4 p1 m* Q在外旅游的时候
( L6 G9 T0 \! ?# v& ?5 ?' j人们很容易受这种心态支配: u/ a+ ^2 k3 `; U' B4 N
想着毕竟是图开心
" y4 l5 Y0 }. u" n3 b该花就花，别太心疼钱
' x7 F3 m# L# L2 H" H就算被坑了
9 h. n$ M+ |! S& U也觉得 " 多一事不如少一事 "
w- ^/ I+ ^3 x1 x1 Y, u! P" e# Y L/ \- X
( j( A- x- f: I
8 [$ W. e+ y4 a8 I, H6 p+ l
但一些别有用心的人
) d* b! e1 O, D! T2 M. G: F却打算利用游客的宽容! G- m+ f" T3 q" P7 q8 ?
大 " 敲 " 一笔: d9 s+ F! @4 _! ?! g, ]5 J
小心
5 x* q) W; y+ Y1 d* z" P4 ~别掉进他们的圈套
0 }$ P& D% S4 s↓↓↓! e" d, B% k4 h, p7 {
2 Y$ k! G* R+ h8 g3 _# Z4 W& Y
7 [% a8 {+ _( }! a/ t. j5 I- |( D' \5 Z# T3 w0 |
" 这和直接抢有什么区别？"
+ F* C( k0 ]: ?3 m出门在外
; E3 q& R. O s4 F* g就怕遇到强买强卖
6 i9 G- r; ]; y, Y. H4 S" Q6 o0 ] s尤其是街头的 " 销售套路 ", p+ K6 g4 C% C# _6 |
不买？
& W! F% M, b L7 c& f8 O下不来台，难以脱身$ y; l7 x% k( K* x" Y) e* R* s( w
买？
0 B1 m& S0 W( b1 o1 H$ L又不想花那冤枉钱
3 H' f: Z! j* j# }7 e& w2 R近日在山东滨州; @/ H# b7 g b$ `$ M
就出现了 " 街头合影 " 的古早套路1 m. \2 \8 }7 B5 v" B1 t1 z8 {
几名穿着 " 猴哥 " 等特殊服饰的人
' j% }. Y" L$ ^8 A+ K( p1 `+ ~在景区里强行与小孩和游客合影
) d$ @, J% q6 N9 [* H' w拍了照就要给钱5 `! e; x0 ?" }2 m
不给就一直赖着游客
" T8 K% ~2 I2 E/ Y4 K0 f直到给了钱才罢休8 p: X# @9 {+ G5 R5 r$ M
有游客报了警' \; z d" f9 l
警察迅速赶到现场 j( W' E B% B! d/ p5 G' D& [* b
带走了几名 " 猴哥 "" o8 b2 ]" p5 K0 |6 E
经调查取证! Y M# Q7 w& n8 U/ j- W9 A/ u
对这些人处以拘留处罚. }/ s" n3 l0 |3 o$ E2 R
这有没有让你想起4 s, d0 Y- S Z+ u( C- I
以前街上有人耍猴! n" q! Y! R; M+ E& f6 J
只要你多看了两眼
; G6 [. v- c$ v' G8 D9 j% l( I就跑过来找你要钱的套路？3 b0 [/ b3 m6 l0 |0 f2 w
) K9 O' c9 t6 q
+ W1 I8 C3 p7 K1 Q4 f _# y& G6 G! T! L/ D N
类似的 " 奸商 "* ]4 U) M* @6 t( O' n
还有街头的卖花大军- W+ T; y; A* K! q+ j
见到年轻女孩就上前纠缠7 C- V( O$ F0 j8 @) u3 j
不把花卖出去不罢休8 _2 _8 [8 v H* h
4 月 30 日，江苏无锡
; @; |- p. s- Z! A' M0 B3 ~! H5 \. ]( W有一名女子在街头强行卖花给游客
: K% s: z8 |* s0 ^+ d视频中
3 m) `1 E9 m: N3 \- l. u* q% s0 U卖花女子扯住一名女游客短裙 M+ F" q+ E/ k1 w# K- Q
游客怒斥
8 ]7 C2 b% I2 u" 你要干什么，再这样报警了！"
1 W$ P& @3 y9 b4 o. Z) _, u5 t) |0 b! j' J随后她又将一束花
a0 T3 _; Z9 S5 {1 T/ t/ L! O强行塞到一个男生的怀里2 ` i' x; P5 [9 I/ H. [
对此
/ ]* m. n! L) }+ c: y- u当地派出所回应称
5 B1 m) I, x( F; I1 A* j如果遇到这种情况
- B, S* r j1 H" L* D% d不要理会9 G* O8 m3 X' l. [7 r
若被纠缠，可以报警
, E& s2 d$ Q1 v4 e警方会很快到场处理
8 D) C: x; G- N
6 J$ F- N' I5 H( w9 O: ^( r+ E3 k' y9 V/ C2 ?
2 I8 w- X9 R! L! r5 H漫天要价？别太离谱2 y& }! q& ~! ~& c
" 景区什么东西都贵 "0 [. `4 P2 i4 ?5 A
几乎已经是常识了# H" ]( R" p- L6 E2 k x
出门旅游3 O) I/ G* g4 D/ H6 I$ F
无非是想感受不同的生活方式4 F5 T4 w6 x: H1 F' g( @2 ^
看不一样的风景3 g9 q. F5 q. z; O2 I( R( j r* `
但 " 坑 " 却遍布吃、穿、住、行各个方面" ~- w; l9 j. N9 J6 i# `0 v
让人防不胜防0 V" Z6 O/ X9 ]
8 P! b9 \& K! ], L1 A$ C4 a
9 j I+ [2 s5 q8 I6 ?" {+ `
- B2 a- i; n9 g2 f' @* I4 N9 @在 " 五一 " 假期到来之前5 x/ N& Q; Q: X6 a7 X6 r. r
" 酒店刺客 " 们就已经挥出了第一刀
& f1 _& b4 U8 @, \不少酒店为了涨价
6 k4 n/ C; {5 w( T& ~& g. Q甚至违约取消订单
, L; O k+ S& Q6 y对于这个现象; s: }* ^ y$ e
此前我们也进行过报道：
$ n* J4 w6 p, h3 u& Z5 M, W" 五一 " 未至，酒店毁约，如何维权？
8 S+ H& T/ a: t9 [6 p不仅住的地方贵 ]6 y: L) C3 B) H [
吃的东西也贵
5 G7 h! r5 `; a- s) O不少人表示
# g9 Y7 Q* I9 X自己从来不敢在景区买东西; R9 d" o* }. H
很容易被 " 宰 "1 @0 |4 J& p& D; ~+ X8 L
4 月 29 日% L- D* z$ w/ j$ l. T4 V8 N
一名游客称在海南三亚 d8 R5 r. G6 _( X
遇了 " 铁皮石斛刺客 "
J5 e" q) {) b商家将她购买的二两多铁皮石斛打成粉后
$ Q U1 i" [8 Q0 O" X告知其价格是 2100 元
O* v+ e( C4 G, x8 `她付款报警后才得以协调退款
( {9 \% M: d G; b! X6 E7 n5 M$ N! c; x( r0 d, x1 a# V: t
1 h% d; N l# T1 [5 Q; ?7 |- {& e/ J
三亚市崖州区回应5 R/ I/ J- \3 H9 Y8 t
在市场监管等部门工作人员现场协调下
6 R, [' n- x2 S. r( Q6 k争议双方最后达成了和解8 L t- A1 _1 U# w
按照消费者意愿
+ |5 o2 |6 K: f% |) E: F7 N将铁皮石斛粉和西洋参片退还商户
5 e6 l2 ~# j, _* Q+ s* Z$ Z. w) Z& ?商户退还消费者 2000 元
7 a' R( Q' l. V$ o5 U余下 100 元作为商家二次销售补偿
: t+ F% c- @+ v+ w; Z5 G0 H, P. p' m# g% @2 l/ y2 E; T, m
2 H: h: q( U8 Z
) |3 H: l- R2 b9 @1 f8 h: w/ n7 n9 q东土大唐？东北大唐！8 q X: K: h( A; y7 n
网红景点 " 货不对板 " 的 " 照骗 " 事件
- s$ c( r; Q# ?$ A1 f( _已经不是新鲜事了1 d; d. j( m0 e4 q) A1 _9 t" L
这个假期: m7 B1 y# z# \
西安大唐不夜城人山人海
- B1 r7 q" w) L$ E+ ~) b# ]甚至当地警方都不建议游客前往
+ W4 W6 c% {) L% E1 E/ ]而在黑龙江
3 O; e) A% s' l9 K" z$ u/ ^) o一女子看到某景区的宣传广告上& V9 J& T$ p3 b+ f; P" Q W+ U
自称 " 梦回大唐 · 不夜城 "( s' V0 r. r* x! y% L; H" D; B
遂好奇前往7 [, z2 ~8 f V5 ?' [+ l7 k
没想到和广告上的完全不一样
' ?. l% ]2 j0 u, T. x" 东土大唐 " 变成了 " 东北大唐 "
1 {" M" a- U% {: }& ~/ o3 D视频来源：河北广播电视台农民频道官方微博* ]& O0 L' q4 T; p7 c
搞 " 卖家秀诈骗 " 的
# F2 i u3 K+ H% W. y还有位于内蒙古呼和浩特
! R/ o6 a, [( @8 \* X乌素图公园附近的某游乐场
+ C. T2 m0 g/ D% K$ U宣传广告中5 t/ }. \' }$ u9 h5 o
他们的 " 稻草人王国 " 长这样 ↓) E* C; g8 l" _* ]& x: X
" I0 t2 j3 Z* _4 |
/ _+ ]1 Y5 {3 v9 y, w
# T$ b" W) u% G- \4 {9 Q- v% Z
但游客拍摄的现场照片4 @ L u! b% D
却是这样的 ↓
: g# Y; B. i' Q: K/ s' w1 S. I9 o
/ A% y/ a' O& g) I& G3 o3 x7 s* x' f$ F2 d' z7 X8 b4 Y1 @# Q
# m5 ^! q- E; _0 a8 Z0 h记者联系了该游乐场的工作人员$ |% A* @" \ }2 D! V4 a3 x: B3 ^1 [9 u
对方介绍- V: \) P6 w6 A$ u
宣传图可能用的是南方景色的素材# j: P% |, D- |# u8 m$ t
而北方天气灰蒙蒙的
- ]2 t0 d# C/ ^/ R- ~草也刚发芽( s* I& L {1 w& |2 y2 s5 p- j- @$ }, p
" 但稻草人是一样的 "0 r( j" w% X* M/ X' h. Z
是背景和色调的原因1 A* d( ~( B s" g
才导致 " 见光死 " 的尴尬' t; _# e0 n+ T8 I e
对此，记者咨询了律师6 \6 z2 R) r2 \$ Z4 }; y/ O& y
律师则表示5 }" ]' l' y3 b) i7 F J
尽管确实存在
8 s, l5 A1 u# i" w天气、草地生长情况等客观因素6 P0 X+ {& _! p) g
但如果商家在宣传时
' e- X. Q; L; m N: O" ^用了其他城市的相关素材# m! G6 K& \' I7 r6 K
却未明确告知消费者
1 c1 o3 h% n4 ]7 J也存在涉嫌 " 误导宣传 " 的可能
& l# X$ m- s7 y6 U: ?' T* C8 g如果实物确实和宣传资料差别太大
, ~" V9 p+ s6 |9 B7 p' U) J消费者感觉上当受骗
) M5 P: c$ t3 e5 L* q, S$ W1 l可以通过消费者协会等途径进行投诉
- Q$ f y& U0 z }/ U9 i提出返还消费金额等要求
) ^% |3 Y, s2 G+ x- G% a- j( H& W7 \- T6 U' T8 E% j+ L4 l/ B( }5 m
9 h, y8 E/ k4 M
2 |' I5 }, J* s' C {3 V学会维权，别想坑人！
F& |/ ~3 d: O旅游的 " 坑 " 太多) s/ t0 z- X. k: {% Y
万一遇上
3 r# h6 p6 a8 o6 i9 U- o该如何维权？
7 R* z$ p {3 g) Z+ X若在报团旅游途中1 q, g+ D) z) z
遇到强制购物的情况
; ^/ _! Q8 O+ {1 w- a& B根据《旅游法》第 9 条、第 35 条规定
: l8 I) D4 q, j" Z/ X旅游者有权在行程结束后三十日内! y/ |) o- x8 `* ~$ x0 i, _# L: T5 |
要求旅行社为其办理退款
0 a) K8 L! o+ c# H9 l或者退还另行付费旅游项目的费用2 ]3 }( z; f ] a9 S4 Q
. M3 n1 P m' ]3 o; s5 D! B7 h& S
; d3 N4 s, J' Z: U' E$ ]: _7 r, t/ B/ N" d( A% V) F( B/ ?
另外
$ [# _# t0 |) V( K4 P. G: r ]购买特产最好选择大型超市或商场
$ k7 F( L( V2 k3 r( z! C) H若不幸 " 被宰 "$ ^8 T. [2 X8 u' z
要保存好证据8 B, G0 `3 a* b. d9 p
包括小票、保修单、
" D4 k, r6 w$ ~纸质或电子版合同、发票等3 B& r. K- F1 ]. K* L8 D
及时向当地工商、旅游、7 Z" c3 y, h7 ? w7 A
物价、市场监督等部门投诉# B8 ]' O9 l9 Z% R: q
如果遇到人身自由受限制
& R O- f6 H/ i# o. f* C+ X立刻报警！& g- b- q. [8 V( K0 m% u$ f
若旅行途中遇坑9 g5 P9 |0 h/ a# b% s$ ]
与旅行社发生纠纷" ~% v( e, [4 t8 s/ V6 j
对方还 " 踢皮球 " 推卸责任) l s4 b/ o2 e" H- L' ]+ Y
回来也别一味忍让
, G& y* u- p' }+ ^1 _《旅游法》第 71 条规定- N, {# h+ e: n
由于地接社、履行辅助人的原因- V9 j: j3 Z$ ]- a& L# {
导致违约的- B+ S& I6 c7 s, o
由组团社承担责任* H: J# t0 H, ]7 r: y# Z) c
组团社承担责任后
# N: O1 w9 S: w2 `, i, v; K o" g可以向地接社、履行辅助人追偿8 D6 U$ C1 r( o* a0 s! X+ j
如遇纠纷、协商未果
$ w) H5 t& @% N6 Y可向消费者协会、旅游投诉受理机构
# E- {8 L* ^+ y! X) h3 v. Y或者有关调解组织申请调解3 k4 V- k# d7 q# }
也可以根据与旅游经营者达成的仲裁协议3 t1 ~+ I- w) C2 ?
提请仲裁机构仲裁: p- B% u5 ^* S$ D- w. Z
或向人民法院提起诉讼
+ Q# H% l- }; J5 W出门在外3 q' {8 V- I( b3 ^: T. \% E" E
祝大家都能玩得开心！0 v2 i( o: o; D: ^5 T1 Q
监制 | 唐小山' h5 k) {1 `3 C
编辑 | 应凰# y& o+ I% M" \9 P9 `- m
审校 | 瑞雪5 x# @# [. b# P; \, J
来源 | 央视网综合映象网、上海检察、新京报、三亚发布、河北广播电视台农民频道等 |
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发表于 2023-5-3 18:56:56
