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有人说/ z% X7 D. L* r5 z/ H; V. X
中国人的四大宽容
, R5 {/ d9 u$ m* ]4 _分别是& [+ ~5 ^0 M; U8 v' Y! h
" 大过年的 "" 都不容易 "" 孩子还小 "
! H& @2 C, }" ^* D% D! W3 {" Q和 " 来都来了 "
( |8 C/ w {- |/ [ n0 C尤其是最后一个
% y, ?; B+ c& H. G在外旅游的时候1 Y; e8 S) c* H# q/ r: K
人们很容易受这种心态支配
8 A% ^2 u, P6 h' R想着毕竟是图开心 l* S: a- X8 X% U0 `5 c
该花就花，别太心疼钱' w. `/ d2 P- @
就算被坑了
) f7 m) x6 @2 Q# b也觉得 " 多一事不如少一事 " ?. |1 ]5 Z p
2 [: ? E& p! H. g# v: W y
2 S/ o3 A4 \ z9 R
4 Z. T$ Q9 y6 C, I/ R1 D
但一些别有用心的人$ U' c2 H! N# k% ^" l: a
却打算利用游客的宽容5 u. K+ k' C4 E! \# d' i5 Q6 z
大 " 敲 " 一笔" X/ }: R0 M7 _- w, ^* ~- m
小心* e5 U- \) f# N
别掉进他们的圈套
. @$ i0 S6 e# D, [/ ~1 q↓↓↓7 g, b+ x: V% e0 w1 t
! _6 _. V* G& }9 p, T) [8 H3 R( B- N, _
" H4 }+ }( Q1 L( b5 Q4 C. I
" 这和直接抢有什么区别？"
) W9 k7 y2 X, f0 l3 t. S# P出门在外& k' ~: s) B* D7 b
就怕遇到强买强卖
5 ?: X! d d) G4 L9 r5 L尤其是街头的 " 销售套路 "
* X# s4 \; V, f* _, b$ |不买？' l+ s8 T6 r2 f2 V, R2 ^4 j# e& \3 I) \
下不来台，难以脱身. w6 ?1 s z i4 E4 C
买？! p- N* \8 M- D6 y# r
又不想花那冤枉钱
! ]3 N3 F% a8 G; e: w! p近日在山东滨州/ k3 ^/ q0 w: l/ ] c3 p
就出现了 " 街头合影 " 的古早套路& l$ O; N e4 }( M# O% E, T
几名穿着 " 猴哥 " 等特殊服饰的人/ C; i& c- C5 g. l5 }. S4 y
在景区里强行与小孩和游客合影
& k! z l0 f3 L# e% r$ W! t q拍了照就要给钱9 h! N1 y1 o1 J2 {$ O
不给就一直赖着游客; G* V7 ]8 O) |& r4 Y
直到给了钱才罢休
* a9 v8 R2 \" N有游客报了警2 }$ t$ r* o: H0 N
警察迅速赶到现场1 c |" L' i* U
带走了几名 " 猴哥 "4 Q2 ^0 d8 j# K! o% @
经调查取证2 D) K1 ]7 L6 O
对这些人处以拘留处罚
7 F. b1 X1 x8 H, @这有没有让你想起
/ l3 A2 k' `8 Y/ f2 b* f以前街上有人耍猴; f% J6 \ n# U% E& R5 |
只要你多看了两眼) }+ i% v N! `: t" r4 K2 w/ @
就跑过来找你要钱的套路？& l- p+ P0 q" y& y
) m/ H q2 f4 J. S/ N3 c2 B
4 r( v: f9 ^; \& S; ], A& F; J5 w* C3 c& Z' S5 ?* C
类似的 " 奸商 ") D2 f9 J' }4 y/ S
还有街头的卖花大军! ~8 y9 k) Q9 W) Y; y
见到年轻女孩就上前纠缠) f V6 w n4 `; ]0 q- {! V
不把花卖出去不罢休
& R2 ?* f8 ]: o$ z7 y4 月 30 日，江苏无锡! Y7 t' \( R: z0 n5 d3 H. K# r
有一名女子在街头强行卖花给游客: m8 M5 j! x! E, a/ p3 o* p
视频中( C/ s7 B( O. f! u1 g, j
卖花女子扯住一名女游客短裙7 f( ^0 @% v0 f8 b7 r' x3 p
游客怒斥2 s) A4 U( v- R( N0 V, r; T# Y
" 你要干什么，再这样报警了！"
8 F' {4 _: q& r8 T: ^; z随后她又将一束花/ O" T u6 B) H0 j
强行塞到一个男生的怀里
1 }( I8 w" n$ l- M. D对此
I4 [5 R& a5 Z5 n3 I; m当地派出所回应称
6 G: o; Z7 h6 s& V, J: {如果遇到这种情况' {1 n: t5 l5 I: n8 {+ N& t
不要理会' E7 }' a4 {: q+ N
若被纠缠，可以报警6 L q* D& b; p8 I! n m+ G1 P- _( L
警方会很快到场处理0 J3 ^ t! W# Y) C+ Q
0 D6 Z: k& |' y8 U3 J. Q$ M: G. s. E# M; Z
6 \/ k# E2 ^7 I( ~/ S1 J* H
漫天要价？别太离谱' e6 P. s( J& o- I/ ]1 r
" 景区什么东西都贵 "
- P, [) h/ b8 q/ K! v" g9 Q: ?几乎已经是常识了
6 k5 g: P& K* Y, z4 D; l出门旅游
" X+ Q0 l) S0 t5 \无非是想感受不同的生活方式1 V0 e/ M P) g0 I
看不一样的风景
1 w) s% w: R3 M) N但 " 坑 " 却遍布吃、穿、住、行各个方面. [# Q+ i' C8 l" l( y5 @* [$ p
让人防不胜防/ S( c- A0 m% Y$ w
! R( k# [# X1 g, Z- n2 |7 `
& l; k" q5 \ ?9 U" }
; L2 A7 \/ y+ v- o* V# q- S s
在 " 五一 " 假期到来之前
1 y" t( ^8 C1 @" s3 p( Y" 酒店刺客 " 们就已经挥出了第一刀- ^; |& q1 X' M3 B+ X8 N6 y
不少酒店为了涨价
- R! b6 H( z! \8 B2 g3 E( q/ F- }甚至违约取消订单
7 j% T- K1 s; |* m. X. C% g& ?- b' \对于这个现象/ m. I; i, W5 w" n' f$ q" p
此前我们也进行过报道：
* X( ^, t( d1 Q" 五一 " 未至，酒店毁约，如何维权？- ~) p- m9 o1 V( T& R
不仅住的地方贵# f9 p$ u9 U2 V% O. k" ]
吃的东西也贵! v5 M- ^& M4 w; ]& G3 d. {
不少人表示/ G* ~9 |0 z5 D
自己从来不敢在景区买东西& g; ]2 C: z1 J
很容易被 " 宰 "; d* U% F2 A9 g4 B' E
4 月 29 日8 @: n* }, G* W
一名游客称在海南三亚( A& ?' v3 T' o7 a2 \3 ?# M! ^
遇了 " 铁皮石斛刺客 "- [" c" b5 L+ z# F* m4 Z Q
商家将她购买的二两多铁皮石斛打成粉后8 M2 K3 K7 t, {5 R8 q( s2 G
告知其价格是 2100 元% Z& g! m8 ~. z) p7 b
她付款报警后才得以协调退款' N- ~0 O+ V1 _; U @/ A
2 a+ T4 \2 J. ^) O$ ~7 N6 Q1 P9 a9 D8 e7 U* G. y9 e3 Q
" ?3 `. E3 r* a k7 }三亚市崖州区回应' y w( j7 o: A. K& D2 h6 Q
在市场监管等部门工作人员现场协调下
1 m. k& k3 w' l( ~, E5 H9 E: e: l争议双方最后达成了和解
3 W \$ t& {9 h/ [' u/ H按照消费者意愿
' S. x/ z' _4 r8 ]5 }# u将铁皮石斛粉和西洋参片退还商户
* r2 K$ x }7 a) g/ m1 x G% t' c商户退还消费者 2000 元& d# Q4 W( I' t
余下 100 元作为商家二次销售补偿8 k) f& L# Q4 u7 E! t* o& R% [/ K6 M
2 V" p2 W V& Q5 ?; @
+ ^1 M7 N* P+ ^8 \; D9 J4 Q$ l" ]' B" A3 w. i9 T3 e r& S$ x3 R$ v0 J
东土大唐？东北大唐！8 s4 y+ v6 H5 k' {' C' o' X
网红景点 " 货不对板 " 的 " 照骗 " 事件3 [6 h7 d, }: ~- A+ f6 } M! n
已经不是新鲜事了5 q, s; F# s& `; Z7 c# W* ?
这个假期
6 P% V) d' S( B0 K& G% ~西安大唐不夜城人山人海
1 J' `; ` M: V2 d# T甚至当地警方都不建议游客前往
|) ?9 j% a0 ?( U+ o. C: q而在黑龙江4 {( g! D. C$ x" x1 a- m
一女子看到某景区的宣传广告上
5 _5 i! _6 ~. ^8 M6 O0 b自称 " 梦回大唐 · 不夜城 "1 ^* u2 ]7 ^0 Y7 {; Y
遂好奇前往
n1 B8 ?8 G$ J没想到和广告上的完全不一样
8 t' s5 M* W3 n- n* Y. O2 u" 东土大唐 " 变成了 " 东北大唐 "5 n5 G- ^( D6 y# z" ?, T0 q1 T
视频来源：河北广播电视台农民频道官方微博
& m1 A1 W9 p+ h @3 W" W搞 " 卖家秀诈骗 " 的
$ e4 {8 \! Q5 {2 v% \还有位于内蒙古呼和浩特' z- ~* _) \3 | p' O
乌素图公园附近的某游乐场3 B% ?7 V7 \, d* b
宣传广告中
" A: H7 P' D d+ {/ _3 z他们的 " 稻草人王国 " 长这样 ↓! R+ t { B. k1 b( @3 h
" P2 m+ h- D) }& Q, c
8 P- q! [+ N# T- b( k0 b# h- R7 R1 I# J. W1 X0 J+ `9 j1 q
但游客拍摄的现场照片7 L# G" k& u, S& A
却是这样的 ↓$ D6 {; \3 \* w8 i& T
3 K6 m$ C5 d) A, G: X/ j9 m1 K
/ F0 L! |, I8 `& u& M& k, E/ _) }3 R+ c* y" y! R7 F( r' q: H5 g
记者联系了该游乐场的工作人员1 @; P# y" D1 [3 m
对方介绍9 Z# R" H8 q# P' m
宣传图可能用的是南方景色的素材
) w: _; X5 }, r; y& x0 n而北方天气灰蒙蒙的
* s& Y: b# W& B5 I2 Z G草也刚发芽! {+ B. ?) h' [7 y7 m v
" 但稻草人是一样的 "
8 d, I! V+ I5 j: C# m% u8 ~是背景和色调的原因
9 n4 v7 p3 v z才导致 " 见光死 " 的尴尬
- f! O( x% C/ G0 O5 s$ q6 J- W对此，记者咨询了律师 A/ R! b5 h8 l2 c4 [
律师则表示7 {8 Z2 y6 U7 A
尽管确实存在
8 t: U3 v" K7 K天气、草地生长情况等客观因素4 C$ p( A* Q9 ^- \8 s0 p- r5 k
但如果商家在宣传时" g7 w; |6 H) ~+ i& w8 p; H* I
用了其他城市的相关素材& S8 Y2 z( Y: ^& {: E+ X8 r
却未明确告知消费者
# n3 a/ c+ C Q- d也存在涉嫌 " 误导宣传 " 的可能
( m6 n/ G+ f/ f4 g' b7 h. _/ H如果实物确实和宣传资料差别太大) ?7 D" v) G. x2 W6 D( b* ?
消费者感觉上当受骗# k* R' r& p7 V9 c/ T$ S+ Z4 l9 ^
可以通过消费者协会等途径进行投诉6 Q2 |( g3 Y3 j# s- ~& C
提出返还消费金额等要求. a. Q! `" Z- p' d, [; L+ [+ a
( \2 |. k1 T) f! j4 X# J
2 R0 w% O, }( j0 g* M! Q9 a7 ^- F9 g, g
学会维权，别想坑人！
" G2 n; _) V' w; u5 U旅游的 " 坑 " 太多
7 z! P) f( P. ~) b& c万一遇上
& T3 O/ H4 t% t$ m6 ?- r, T6 D该如何维权？
5 L- C* s5 {3 }- W若在报团旅游途中" @! X* Y# V0 N$ E" S$ z. m5 F* O
遇到强制购物的情况
; {" a: ^* D/ R6 {0 x3 S4 I根据《旅游法》第 9 条、第 35 条规定
7 U( c$ p" w$ [% q旅游者有权在行程结束后三十日内1 S6 F7 ]+ k6 D
要求旅行社为其办理退款
% c3 K X1 f! ?* [或者退还另行付费旅游项目的费用# {& p# r# O7 ^: J; |8 D
, U2 h7 q$ ~% g0 ]
" I/ J2 C% X! A% I. {7 L6 b
5 T- W5 H) c! w" u8 \8 |另外
& t9 r/ v" | @. O4 A" t+ _4 H购买特产最好选择大型超市或商场
; L- U7 M+ }6 W- u5 c9 d% H若不幸 " 被宰 "3 p3 q" T; X; q5 I% w" n
要保存好证据
5 |( n# a$ R- m* }包括小票、保修单、" k6 k0 p8 H9 C8 v; y
纸质或电子版合同、发票等
" `5 E# Y8 m+ B* g8 Q8 f0 ?7 c! j及时向当地工商、旅游、
" r# T9 i) K" k1 w7 v物价、市场监督等部门投诉 J6 j! F/ E% @3 R# T4 n' V
如果遇到人身自由受限制! n8 L8 I, |( k$ J5 P8 j8 q; y
立刻报警！
5 _# T! h) C0 Z% F若旅行途中遇坑
. A: U" A x T0 G! _" }与旅行社发生纠纷
- s5 L. X6 L4 x( ^1 o+ B对方还 " 踢皮球 " 推卸责任3 p) J3 g5 M% k) V7 i L7 s
回来也别一味忍让
, D: u& u5 _* Y- E《旅游法》第 71 条规定
% Y5 S) Q/ C& V0 d! L由于地接社、履行辅助人的原因
9 z0 v2 N) ]1 r2 S# H. J, `6 S% U导致违约的
! \2 B+ W$ q8 O" w0 l/ b: F: G0 u由组团社承担责任
! F, u/ [2 b. D0 Z' K5 l组团社承担责任后- S l- q \* \4 Q$ b$ u: C7 L
可以向地接社、履行辅助人追偿
+ Q8 w$ W& M( U8 j7 c1 }如遇纠纷、协商未果
, E' R) @+ B- J' c) P \可向消费者协会、旅游投诉受理机构
T$ T3 _7 v b或者有关调解组织申请调解
" ~1 P0 D7 U4 d8 _! v5 S/ ?% O也可以根据与旅游经营者达成的仲裁协议
% H0 \$ a3 v7 ~) P3 G! T' w提请仲裁机构仲裁
# v! S. R3 ~- z; f2 ^或向人民法院提起诉讼; \$ i! N3 I4 |$ K; m% k/ h: G$ t
出门在外
) e( c" x# O. J2 }$ H( ]. S祝大家都能玩得开心！
o N) ]2 \8 a# @' r" K7 r 监制 | 唐小山
, \3 V; D; J, n6 j" n7 i& K3 v 编辑 | 应凰
" v9 T* r T$ S K: m' K$ x2 P审校 | 瑞雪
& V, P+ Q" p* a; t' r, t7 V 来源 | 央视网综合映象网、上海检察、新京报、三亚发布、河北广播电视台农民频道等 |
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发表于 2023-5-3 18:56:56
