+ n I0 i0 l$ x p$ u, u( S8 l随着我国老龄化程度持续加深,银发族正在成为旅游市场不可忽视的消费群体。这一庞大消费群体的个性化消费需求值得旅游市场深入研究。旅行社应根据银发族的体力精力、消费生活习惯等推出更合适的旅游产品和线路,而不是追求“一日看尽长安花”。要从方便性、安全性、保健性等方面创新旅游产品,如红色游、康养游、生态游等。要依靠数字技术推动消费体验整体提升,让银发族能够实现线上线下文旅联动,享受到更高品质服务。7 T1 E$ T* N/ W7 G! g: z
旅行团还要制定充分的应急预案,以应对突发情况,保障老年人出行安全。不久前,《旅行社老年旅游服务规范》获批立项,旨在维护老年人合法权益、引导各地文化和旅游行政部门加强建章立制,提升监管效能。