|
|
4月15日,亚马逊宣布退出中国;
) F( c& T7 W, X8 X. P6 S, h 9 b `0 @" C6 K9 z' Z
5月7日,甲骨文中国区大规模裁员,启动撤离倒计时;6 Y G/ o+ w/ a4 x% k
5 \- h- _1 y+ l& v' L+ r
6月23日,家乐福宣布以48亿人民币清盘中国市场;
. Z _. }# N. F8 m. s" E
/ X @( l% Y# _4 ?) \! U这些在中国混不下去的跨国企业,都有一个共同点。1 U' w1 ?3 P; q1 I, {

# d" w! A1 x# {, m- |( W8 G重磅:家乐福贱卖!
; X7 y1 i* H3 ]) V9 M
, p a6 N( ]' b8 C当一家跨国公司在中国越来越没存在感的时候,就是它末日来临的前奏。9 g0 B9 q; \7 o6 P
% f; I" d1 K" p! G刚刚,在中国沉寂数年的家乐福,终于等来了它的命运宣判。
% ]9 h# h( P# p: x' e
; b A& J( s* Z8 _6 Y& ?& _2019年6月23日,苏宁宣布:以48亿人民币收购家乐福中国80%股份,这家进入中国20多年的世界500强,从此完成归化。% x" D& Q) O: F1 e. V& r1 P

* G6 p) e9 j4 h( `$ L1995年,中国大陆的第一家家乐福正式开业,短短几年时间,它就在全国遍地开花,开一家火一家,用躺着赚钱形容它毫不为过。$ z( [) O$ I I
6 [, @4 n6 I1 ?) D- e3 d Q, u
彼时,中国大卖场还未起步,沃尔玛、大润发还不成气候,家乐福是当之无愧的中国零售第一巨头。" L& _; d6 s/ Z/ X" C
5 w4 Y# R0 ^! b, n6 Q( a8 `
然而到今天,它在中国已经沦落到可有可无的地步。在零售概念重新火热的当下,大润发母公司高鑫零售市值600亿人民币,永辉超市市值1000亿人民币。
1 M3 b2 ^: z1 |# I9 M* t; G: v
- N$ n9 _5 s5 G7 _而家乐福竟以区区48亿的价格贱卖,相比之下真的是一个天堂,一个地狱。& P: r: n' w2 q
7 e9 D+ w, r& _从2009年开始,家乐福就开始在中国每况愈下。当年,平均每家家乐福门店销售额高达2.35亿元,笑傲群雄,没想到到2016年一路下跌到1.58亿。( Z7 L( f# n) ~% G- x
! d& v5 S @ K- _( w/ b) J" E- e在中国几亿中产崛起的大环境下,所有人都赚得衣钵满满,唯独家乐福偷偷抹眼泪。# |6 x4 g" B* H# S7 P, J/ q) |& e
9 J1 w4 j9 _# F, D- r& u2018年,家乐福中国区年销售额仅剩300亿,远远落后于大润发、沃尔玛、永辉超市,净亏损更是高达4亿多。9 L# y3 p, {7 F+ z4 y* K2 n
" W8 O6 r1 U# @: F# ^& H2 R2 R) B2 M" N6 s2018年,家乐福中国资产总额115亿,同期负债137亿,资不抵债!. t( D, P4 Z# Q4 k* q* H
( \3 ^9 U3 O: ?看完家乐福的现状,这个白菜价真的是一点都不冤。- t5 I. j9 O- v+ Y) D0 \# x5 N
5 }, b- j) z7 Y/ f+ t那么从中国零售第一巨头到狼狈逃离中国,家乐福到底为什么会崩盘?0 i6 L' g) U- ?! R

7 `/ Z! O' M0 s6 E' L- q3 |0 [( W5 {( S$ I
& @9 J+ E' z; R1 `; D- r
6 m5 a$ I3 ^5 v: V盲目信任外国总裁
I5 o6 X1 e0 p4 C% V, t
1 J* ]; ^" `" v) I3 o家乐福在中国溃败的原因有很多,但我认为都没讲到根本。林林总总中,它的崩盘其实只有一个原因:表面上赚着中国人的钱,却在骨子里排斥中国人,甚至可以说看不上中国人。
' y+ b9 Q' S2 x 5 F0 e8 f5 h8 h) l
首先,家乐福这种跨国企业早早来到中国,他们带着在本国得到验证的成功模式,唯一的目的就是在十几亿人口的巨大市场中赚钱。
8 U, P1 J% |$ ^ ' i, ]% J9 ~/ n/ H
其次,我为什么说他们在骨子里排斥中国人呢?我们先来看一份家乐福的任职名单:+ k$ U0 `! w0 n2 o. j# W

; ~! p9 i" Z% v' S/ T1 I: i+ g$ z9 u5 L7 ^
' s0 |' X I4 S& Z( R
1 V6 u, K0 f4 A, k% _- z' G9 N0 ?6 L其中一份任命显示:家乐福公司华东区总裁康柏德(法国人)调任台湾地区,华南区总裁贝多拉将调往华东区主管业务,家乐福财务总监Stephane Deutsch任华南区总裁,中国发展总监Patrice Moulin升任财务总监。7 T4 M; J4 d; P. t* j% b3 j
, F/ s0 c: e1 w- E5 H也就是说家乐福的中国区总裁和高管,以及中国各大分区的总裁全部是清一色的外国人,这意味着他们来到中国赚钱却根本不信任中国团队。
9 K$ P, O1 q# P5 B: g( G ) }" c$ @* ]/ Z. P
而这些外国总裁们压根就对中国市场不熟悉,一开始还能借着商业模式的优势混一口饭吃,时间一久,他们优柔寡断、坐失良机的毛病就会越来越明显,一旦中国人举一反三开始反击,就会溃不成军。2 g8 J9 I% q* P
" |! g( ~8 n+ d- c0 u毫不夸张地说,正是家乐福的盲目排斥断送了自己的大好前程。
6 O3 a% h: P! }& [. u + E' @: i- F/ b; S2 N
第一,套用体制,水土不服
# R7 _1 }" T$ ]8 A8 w
$ n6 l4 H+ Q( q# e刚开始来中国时,家乐福为了能够实现快速扩张,给了每一家门店的店长极大自主权,让他们自己决定选择商品、定价,甚至选址。
! O' p7 i1 G0 n& F2 {# Z; I6 m * {( M; ^: [8 v& G( h3 ?$ S
这套打法曾经很有战斗力,但在国内其他零售企业崛起后,家乐福许多能力不足的店长就处于下风了。我们上面说过,几年之内,其单店业绩下降了近一倍。: `% U! ?& c6 b+ N- c' r9 P# y; o
3 C4 K! W& _8 |" [, @
图:中国区总裁Eric Legros
8 I$ C K8 |+ `8 V) Q# g为了改变这个局面,中国区总裁Eric Legros(中文名罗国伟)在华东、华中、华南、华北4个大区下面设立城市采购中心,收归原来店长的采购、促销等大权。
6 b1 p# k& Z6 l, U0 m% H0 ^$ i) @ / q8 ~5 n/ k% x. T2 ?! f# g; n
事实证明,这种头痛医头脚痛医脚的措施不仅没效果,还打击了各门店的积极性,导致了店长的离职潮。: @! j& d8 {& d5 U) V% ~$ b
; F: j) V6 X/ K
第二,战略懒惰,毫无危机意识
+ U9 c! Y( I0 O% a5 h* D6 P5 k
& }8 d+ r J7 r1 ?! V大家可能不了解,家乐福在别的国家都建有采购和配送中心,唯独在中国没有。同时,在所有进入中国的零售企业中,唯独家乐福没有采购配送中心。# M& I% D* k S. D5 _
4 n5 \8 g$ `' H; r
家乐福的模式是这样的:由于各门店各管各的,它一直是采用由供货商将货品直接送达店面的物流体系,压根没有自己的配送中心和物流环节。1 j( L# i, S( R
6 \" d6 N- H u. A3 t此时,国内的其他零售企业都在供应链上发力,慢慢地家乐福的劣势开始越来越明显。' {& o. G* n& X/ d* I- ~9 |1 V
" ^, G8 B- h; C; {+ `, M
图:中国区总裁Thierry Garnier
& B5 W* M( K+ y, ^, P然而,家乐福的国外总裁和高管们一直放任不管,直到2015年,家乐福已经深陷泥潭当中,新上任的总裁Thierry Garnier(中文名唐嘉年)才开启了包括集中采购权、开建配送中心等改革。4 e0 H6 n4 A% R* v- Z+ d- N' ]
6 ^' V+ u6 v2 f然而,一切都已经晚了。7 h4 R( s- P0 v+ [
- W% N% g, }9 Y, Y0 x( k
第三,眼光短浅,处处慢人一步( ]' d. L% \- o# H0 a
' F/ C* X" Y8 y在家乐福进入中国的24年里,一直贯穿它的理念是坚决不与中国企业合作。
3 r3 G: l- ~- Q. w. \- s' r- g4 j
3 Y; w) Q- G! d0 X9 S4 \在国内大卖场整体增长乏力的大环境下,大卖场巨头们纷纷采取强强联合的方式:
- y# a4 Q' [- h
3 E8 u8 A+ I1 V e) U2 b7 u高鑫零售站队阿里系,沃尔玛、永辉超市与腾讯京东合作,只有家乐福螳臂当车,对抗新零售的趋势,直到2018年5月,才宣布于腾讯合作。. V' c7 z6 m* t" n& E
' o" F' A" D' @$ `6 V1 W( L
无论是在巅峰期或是在低谷期,家乐福在应对市场变化时总比别人慢了一拍:7 f. f8 x' M# m% F/ e
; h: _+ t2 u, i
在电商已成必然趋势的环境下,家乐福迫于压力才在2015年6月在上海正式开通网上商城,这时已经大势已去。( T) R! g% c# p
& E* S7 `" }8 s+ e在所有大卖场都在探索小便利店时,家乐福才在2015年推出 “Easy家乐福”便利店,抢占社区便利店生意。
7 D* n! w& i* r" ], i5 k. z" J ; C1 `1 ]6 A0 [& q* i. T5 M! p
同时,因为业绩不好,薪酬提不上来,家乐福员工消极怠工、与供应商关系僵化、食品安全问题层不出穷。
1 M' b# p4 R' P5 m1 n
1 j3 ?7 K' V+ U至此,我们大约可以看到,外国总裁们战略失误以及由此带来的各种问题频频出现,最终汇成一根稻草压垮了家乐福这个庞大的骆驼,导致其在中国满盘皆输,狼狈败逃。) w2 r9 D$ p6 v$ C0 g3 R" }
* {$ A2 E* ~0 [0 W: m6 A, n3 v4 E
咎由自取的溃败% e3 Y2 G/ n: b( @. F$ X
4 x* y1 \: ^! O& C& C* N
1 {" J8 D7 @8 V
家乐福并是不唯一只认外国总裁的企业,在它之前两个月,同样只相信美国总裁的亚马逊也登上了回家的航班。, m; _: C3 o Y' @7 R
* C. [' d. t9 J! r- U2 H
在亚马逊进入中国的15年里,最大的表现就是对中国团队不信任、不授权,他们的CEO一直是一个没有在中国生活过的外国人。
S2 {$ H9 W/ H8 m , S$ Z4 y& H+ K4 \$ q
事实上,亚马逊中国仅仅只是亚马逊的一个运营中心,而不是决策中心。
, m' E+ }% E' K & v4 Y$ q) c9 e$ p
刘强东曾公开表示过:“如果中国区负责人都不能决定一件事,谈什么执行,你可以问问亚马逊中国区总裁,他可以说他想做的一切事情都能成功做到吗?我可以!”* I) Z/ M( r5 r- J
3 C6 P2 K' z& d4 r) x+ o6 m
最终,在国内电商的高速发展期,亚马逊束手束脚,导致了溃败。
/ m; t; b, p& r" @. m% ` 0 m. V- g! K# t5 u+ o/ n. Q$ R% ?% |
说到底,这些跨国公司相信的还是他们本国的总裁,对中国的人才抱着一种半信半疑的态度,或者压根就不相信,不授权。
z' [# r; M" ?# o4 G: z) ?2 b 0 P8 {9 D. @" Y! Z( e! V
可惜,他们的思维过时了,中国人的商界洞察和驾驭能力早已迎头赶上,马云、任正非、马化腾哪一个不是靠真刀真枪成就了今天的地位?! Z& q% @ J1 R+ |7 E! o
y! I0 S7 `* R$ F0 Q: A; K% p
可笑的是,那些跨国公司仍然把中国当做是几十年前的中国。他们的溃败,咎由自取。
: V: f, q/ L/ x2 C7 R" b# O' w作者:风清7 R% p" ]+ c2 N
/ r5 m% Z7 H7 m9 ^来源:https://www.toutiao.com/a6706113208945476110/) F5 |& X4 t I, f" J7 |2 W
免责声明:如果侵犯了您的权益,请联系站长,我们会及时删除侵权内容,谢谢合作! |
本帖子中包含更多资源
您需要 登录 才可以下载或查看,没有账号?立即注册
×
|