侯先生投诉北京嗨学网教育科技有限公司

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投诉者情况
+ `! Z8 o4 E$ N4 P- Q姓 名 侯先生电 话 1****
地 址广东省emailhoy** @126.com
投诉类别教育培训
+ W  f* t. o0 X/ _投诉对象情况
" ~8 \5 a# X5 ^( o投诉对象名称 北京市嗨学网教育科技有限公司 地 址北京市朝阳区天畅园7号楼2层
联 系 人明*电 话 acid_6jt3g34ewzco22
2 `/ [2 ]" X" R4 ]5 r投诉内容（究竟 时间、地点、人物及事变起因、发展、结果）
今年三月份报了一级消防工程师基础培训班，之后班主任袁老师天天打电话推销什么密训班，并且在报基础班时就欺骗说只有一个名额了、你要快点报名什么之类的，给消费者营造告急的氛围；近期因为工作需要，我要越南工作两年时间，申请退基础班的学费，第一：我没有参加任何的培训活动！第二：我两年之内是没有时回国内！机构老师相互推脱！
; l( D3 v! ~& j' f, _9 l现有证据 与销售人员的微信截屏信息和与班主任老师的通话录音！
5 W- O3 k) O) l7 v, k2 r& |$ q9 F投诉请求 退回基础班全部学费
- f; B- f3 u5 k0 q北京市嗨学网教育科技有限公司复兴四川消费网内容如下：
处理结果
2 A$ m( N: A. U' h8 H: I侯先生表示因马上要去国外，最少需要2年，暂时无时间继承学习。侯先生反映的退费缘故起因不在退费范围内，无法为其办理退费。但思量到学员时间安排题目，我司愿意为其免费延伸学习时间至
; W  T9 X5 f5 M% R6 y2 p% V2021年，以便侯先生有更富足的时间举行学习。
7 U, D' M- S2 C) s7 a  K6 Y, i侯先生表示需要思量，已告知我们的联系方式，如果需要可联系我们开通免费延期。
# [8 L" X, e0 L& ~3 L1 |2 }) ?2019年3月25日15：40四川消费网回访：没有处理。他们提出办延期的方案，我不能继承。
) q/ s# @5 L% F* A, w四川消费网（ www.315sc.org）
& d* @9 W$ g5 N投诉咨询qq:12652315
& L+ q; M& |7 m6 m, g7 i投诉邮箱：zxbly315sc@163.com
1 y$ Z1 H& E8 p7 L2 s. |+ a0 J/ m; y微信公众号（四川消费网scxfw315）
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来源：https://www.toutiao.com/a6672214698974249483/
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