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投诉者情况
! b$ l3 u Y) w. s( g姓 名 侯先生电 话 1****
& `0 D8 Y/ [7 Y- ?( N1 A6 G7 ?地 址广东省emailhoy** @126.com6 \) n3 C2 U1 r6 n3 _. L
投诉类别教育培训
1 @, b6 u# z0 o# x* {投诉对象情况
' K6 j3 N" o5 B0 c投诉对象名称 北京市嗨学网教育科技有限公司 地 址北京市朝阳区天畅园7号楼2层7 e3 |+ a" R3 m M
联 系 人明*电 话 acid_6jt3g34ewzco22' m: o$ Q' y/ I! q& H c/ Z
投诉内容（究竟 时间、地点、人物及事变起因、发展、结果）2 C- S( I. W- r+ F# B& p
今年三月份报了一级消防工程师基础培训班，之后班主任袁老师天天打电话推销什么密训班，并且在报基础班时就欺骗说只有一个名额了、你要快点报名什么之类的，给消费者营造告急的氛围；近期因为工作需要，我要越南工作两年时间，申请退基础班的学费，第一：我没有参加任何的培训活动！第二：我两年之内是没有时回国内！机构老师相互推脱！
0 y5 [! [) \, ?; z# S现有证据 与销售人员的微信截屏信息和与班主任老师的通话录音！
% \$ J& J/ g" ?, _; _5 `投诉请求 退回基础班全部学费
! |: c9 S: K: [0 t3 R北京市嗨学网教育科技有限公司复兴四川消费网内容如下：
/ o; M4 p( M& E处理结果3 o+ Q: ?- [5 Y2 V0 m: c
侯先生表示因马上要去国外，最少需要2年，暂时无时间继承学习。侯先生反映的退费缘故起因不在退费范围内，无法为其办理退费。但思量到学员时间安排题目，我司愿意为其免费延伸学习时间至
! G- E" R/ a! s% i' _% E: `9 Z2021年，以便侯先生有更富足的时间举行学习。 X7 a* W; C* D, p
侯先生表示需要思量，已告知我们的联系方式，如果需要可联系我们开通免费延期。
; v2 w T1 L, y9 Y5 L, n2019年3月25日15：40四川消费网回访：没有处理。他们提出办延期的方案，我不能继承。9 y$ c4 ]8 C- r7 b
四川消费网（ www.315sc.org）+ L' M. R% z& N4 _/ s; K
投诉咨询qq:12652315: F' J# m0 l5 C$ {
投诉邮箱：zxbly315sc@163.com
0 E/ ]/ z4 t- K' y$ g: M# w7 a7 W微信公众号（四川消费网scxfw315） 7 D/ O' a5 g( T4 ~
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来源：https://www.toutiao.com/a6672214698974249483/2 B; Q( O0 p C$ z8 D& B& H
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发表于 2019-3-25 22:36:01
