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技术演讲,如何快速做到80分(值得收藏)!!!

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发表于 2019-4-2 08:58:40 | 显示全部楼层 |阅读模式 来自 中国
偶尔作为Speaker,参加一些技术大会的演讲,上周被DTCC邀请分享“如何做技术大会演讲”,把自己总结的一些经验分享给大家,希望对初登演讲台的技术人有帮助。
0 c9 A7 ]6 g4 b2 \8 u( P! \
! E5 @: A( s, q8 J8 R& A一、提前了解听众的诉求
* b, ^5 R# B7 B# ^- p2 n1 y如同架构设计必须先了解业务需求一样,对演讲来说,了解听众诉求永远是第一步的:
8 R# b8 J! X; P7 a6 f" n* ^# h(1)给客户进行讲解:听众想了解产品,打消疑虑;
" N- C" [: |2 O2 r7 M4 [: d(2)给老板总结、述职、汇报:听众想了解工作成果,潜在困难,未来规划;
. k9 n7 T2 |2 Z; j3 ]) b( q* s$ L(3)技术大会:听众想学习架构知识,借鉴经验解决工作中的问题;
  ?; T. K& r* b  f8 x. ?) o& P9 Z% E既然听众主要的目的就是去学习兄弟公司成功的案例经验(产品、研发、测试、流程、管理等),那么演讲嘉宾可以在ppt中针对性的准备这些内容:1 N$ t2 R4 `2 W% I' `+ q
(1)真实案例;
! y$ _/ z* W& [1 A& X7 Y# E/ u(2)碰到的问题,踩到的坑;
0 L. u4 ~2 j+ X5 ^& F/ c& ?(3)各种解决方案优缺点,及方案的迭代演进;
: j% @+ t. b! t! f, D! f(4)最佳实践;
2 X( g  X* \; R7 Q画外音:尽量少一些放之四海皆准的原则理论,多一些血肉充实的生动案例。
& x% D1 R, i  g: N二、了解到紧张是正常的
; R% x/ D7 E1 u# k, B7 Z$ M世界上最令人恐惧的事情, “死亡”屈居第二,“当众讲话”高居榜首,应当认识到:; Y& r3 [5 ?' R; g! p  n4 ?
(1)紧张是正常的,紧张说明内心重视,紧张能够帮助你发挥的更好;# q: }; Z0 F2 ^' J  g6 v
(2)站在台上的前几分钟有点害怕,一旦进入主题,讲的内容是你擅长的,就不会紧张了;
. X5 t& t6 ^# W$ i; _画外音:不要讲别人写的ppt。: p# v; @' y* Y8 o
(3)观众眼中演讲者的表现,会比演讲者自我感觉的表现更好。“漏了一个要点”只有演讲者自己内心知道,听众是不会察觉的;$ V3 ^7 @2 R6 ~- F/ q- }
画外音:紧张只要不被听众察觉,就不是紧张。; n- H3 v: I( n7 M
(4)微笑和热情能让人更加自信,能够一定程度上消除紧张感,有一次大会分享完,举办方跟听众调研哪个老师讲的不错,听众反馈“都不错,有个笑呵呵的老师感觉挺好”,而其实我内心慌的不行;
, G$ \( F) a7 l9 Q画外音:请保持微笑。% R5 S) r% v2 `
三、如何做好开场( d( z7 F1 V' B0 K& H6 g0 T! _
不管怎样,被推上讲台,开场留给观众的第一印象非常重要,这么开场相对比较安全:
* }6 K& m  z# b% x" b4 P(1)我是谁:公司、姓名必须、职位可选;/ w% [& {+ t* E7 o+ e  X. A
画外音:别balabala讲一堆,却忘了自我介绍。
$ p1 i6 L0 ~- }& X(2)我为什么有资格讲这个topic:可选,但讲好了可以增强说服力;
7 y0 b6 S2 {+ P! ^: }(3)大概需要多长时间:可选,给观众一个预期;, r0 s# `9 g" x' L  ^2 f
(4)主要内容是什么:不解释;  B2 }  z/ e, {  p6 ]
(5)对听众有什么帮助:这个部分非常重要,1-4吹了若干牛逼之后,听众关注的是这个topic和他有什么关系,能够收获什么,能够解决什么问题;
- L. k% B7 ?' y& e  f画外音:好的开场是成功的一半。
; U- `: k  j, D# r- j举个栗子:
, _7 k# @: Z4 ^9 U9 _+ I大家好,我是来自58到家的架构师沈剑(公司,职位,姓名),我在百度、58同城、58到家有过十多年的架构经验(吹个牛逼,增强信服力),接下来的50分钟里(时间预期),会和大家介绍58到家调用链跟踪系统架构设计与实现细节(主要内容),通过本次分享,希望大家能够了解到调用链跟踪系统能够解决什么问题,架构细节是怎么样的,以及创业型公司如何快速落地和实现调用链跟踪系统(和听众有什么关系,同时介绍内容)。: u7 r8 g# Q5 n$ @
四、如何设计内容结构6 f8 W5 B5 T+ _: ?
开完场,进入内容部分,如何设计内容结构呢?“总分总”的结构是比较安全的,例如:- i; B. ?& {) o- @2 K
(1)问题缘起,为什么需要,是干嘛的,解决什么问题;
1 [* U  Z6 a4 [* l2 A1 U(2)若干个迭代:# J0 v- n/ A! ?( c$ E1 e5 x0 N
“架构师之路”公众号的很多文章,主要也遵循这个内容结构。
1 A: R5 `' t' ~5 U, I(1)调用链跟踪系统解决什么问题:能够快速发现系统中的性能瓶颈,快速找到不合理调用,可视化查看系统之间的依赖关系,系统出问题时迅速定位问题在哪里;
' o: k9 R+ }0 I4 C% c' J& D9 l, y(2)分若干个迭代:  U7 ?$ H/ F4 F1 ?/ O- W3 T

    8 U# m6 }; S9 H: t! N: I0 @1 A
  • 如何将一个请求在系统中的轨迹串起来,解决方案1, 2,各自优缺点,58到家的实践;7 v; h$ d  a& }6 s1 ~
  • 如何描述调用的深度与广度,解决方案1,2,各自优缺点,58到家的实践;8 m) F7 V+ n9 e+ n8 x# g5 Y
  • 如何收集数据可视化展现; B4 Y5 R* S: W( o: z! [# R3 P
  • 创业型公司在人力有限的情况下,如何快速实现,要改哪些地方成本最小,怎么做好扩展性,58到家的实践;8 f$ ^" j4 J/ T3 a; O& f8 w
(3)总结58到家的一些实践;
! P3 I) Q# c" A6 \2 l" z五、如何呈现内容# W; j& N& e4 X$ C+ Y8 D
ppt内容呈现应该尽量做到:2 f) J4 q+ z* j" j) Q; T# l
(1)清晰、简洁、达意;
, E; f2 o) L; ~5 \# G, X* @(2)减少大段文字,用架构图、流程图说话,用表格数字对比说话;1 E. j. S7 P! ?( G
画外音:尽量减少大段文字。
$ R$ k; O6 {& g5 H这是15年某技术大会上小米的ppt呈现:" t3 E* o2 M% A& ^( x

4 L, @0 m# Y7 o  y4 N3 Q/ Z# f2 M! c* v+ P' x8 x
+ d5 m' l8 L  Q! ^( x3 c: U* L
8 S: O- V4 \0 k7 U1 e( i0 k

3 h' q$ {! O  e  R0 |% J- v这是我在同一个大会上的材料:! L+ O& W  }# |% y2 K- G
可以体会下差距,什么是专业的,什么是业余的,作为一个技术人,这方面优化的空间的确很大。8 C  [$ n/ T" u. i- _$ u4 l
六、如何把控好整体节奏
2 I# R6 ^8 k; I9 z# E内容框架也搞定了,内容呈现也搞定了,有些讲师会有疑问:' h+ M1 f- K! n3 @/ U
(1)“讲的内容过多,时间不够用怎么办”;1 P  q, e, i6 a. ]" J
(2)“很快就把准备的内容讲完了,尴尬,怎么办”;
1 i* {4 ]# ~( E; {" `: P把控演讲的整体节奏非常重要,我的经验是:9 Z9 @5 D( I; V/ z3 S/ ^9 v4 O
(1)人在紧张的情况下,语速会加快,演讲往往会比自己预计的时间早结束,以下两点很重要:
- y  S" Z  v  M; g7 e. j1 N2 @
    ! P+ n7 l: t2 h0 G
  • 放慢语速,慢语速会让听众觉得稳重,并且也给了自己思考的时间
    7 [" ]. ?" [/ {6 c" F
  • 准备比实际需要时间多一点的内容,以防讲太快提前结束尴尬,要知道:讲太快硬要临时想内容撑场面,远比将太慢了快速过掉一些内容容易得多
    9 K4 N, n; k+ o/ g: w9 n( `5 b
(2)一定要提前规划好,每一页ppt要讲什么内容,哪些是要点,要讲多少分钟;
6 B4 b% g$ P1 P" Q! I" X画外音:多人技术大会有一个好处,中途不会有听众打断你,提问环节会统一放在结束,所以提前规划好的节奏,一般不会被打乱。
2 Q+ Y9 O. C0 C(3)一定要提前演练,规划了一页讲5分钟,话匣子一打开,不演练的话实际与计划往往不符合,40分钟演讲自我介绍讲15分钟的场我也见过,讲high了真的收不住,所以一定要实际演练;+ i8 ^7 w4 V0 o- |9 ^( @4 l- k
画外音:大家能看到雷军、罗永浩、柴静在台上举手投足、谈笑风生、镇定自若的样子,每一个眼神、手势、步伐殊不知都经过了几十上百遍演练。
3 z, u$ W" G9 V3 G4 y9 i5 l% A我们只看到别人牛逼的表面,却忽略他们苦逼冰山之下的部分,人最绝望的状态莫过于,比你牛逼的比你更刻苦。
& [4 [/ L9 L+ c. o, }& S. n5 y! h, I" w- F$ n3 |$ j: F. w
七、如何做好收尾
+ R: Y% N# ]  @8 T4 v节奏把握住,演讲要进入尾声。一场40-50分钟的演讲,涉及到的架构、流程、方案等技术细节非常多,根据经验,第二天还能记得10%的听众少之又少,听众记住的这10%是什么,除了开场灿烂的微笑,大部分就是收尾“反复强调”的总结。
' z: x$ |+ e6 M  s内容不在多,听众有收获就达到目的了,总结上可以反复强调结论,强调实践,如心理学中“近因效应”所述:人对演讲末尾部分的印象最为深刻,记忆也最为深刻。能否在总结处让听众记住你期望ta记住的2-3个点,以达到分享的目的,收尾至关重要。
' \; ~+ V2 M2 R" T( K9 f  i. C, U八、如何回答好提问1 O; Z* X6 g5 O# C' B
好了,整个内容讲完了,进入提问环节,提问环节也是一些讲师比较头疼的,“万一碰上不会的问题怎么办”,我的经验是:
  [/ k$ G, G. ^1 K' N& N(1)首先不要和提问者起冲突,特别是针对“你讲的我完全不赞同”这类问题,表示“这是自己公司的实践,方案有很多,各有优缺点”之后,可以马上转入“下一个问题”;3 E* k3 T2 ?& |/ |( k1 D' N/ n
(2)刻意刁难的技术人一般比较少,更多的情况是,提的问题与话题相关,但自己不100%确定答案,一般可以将问题技巧性的转化为自己熟悉的问题,“这位朋友要问的是不是XXX这样一个问题”,而“XXX”问题是自己擅长的,然后顺畅解答;
% O/ E. h# U# {4 ^2 s6 k(3)当然,这些都是“术”,一般实事求是,讲讲自己的思路,听众一般也不会苛责;) C8 f& s1 o/ W
末了,对于提问,还有两个大招
; H" Z+ j+ b3 M# a2 s# x(1)第一个大招,多准备一点内容,把提问时间耗完,是可以跳过提问环节的;/ ?. d, ~: \& n# j9 A/ E/ @5 G  `
画外音:举办方肯定不好硬生生打断你。. W% q" Z" q" j
(2)第二个大招,是碰到尴尬的问题,可以抛出“这个问题,是个很好的问题,但几句话可能讲不清楚,感兴趣的话,我们线下交流”,呵呵。
0 B9 J9 \9 m' I9 h7 e+ E; g! D画外音:满满的套路。
* V4 B/ G/ o0 \6 N$ D% [$ U( D" l九、总结
2 W9 q( @, ?3 P* U了解听众 -> 紧张是正常的 -> 做好开头 -> 规划好内容结构 -> 做好内容呈现 -> 把握好演讲节奏 -> 做好收尾 -> 回答好提问。
; l; Q! W# C% Z# X+ @祝大伙今后演讲谈客户必成,晋升必过,技术分享爆棚,希望大伙有收获。
& a+ ]+ S5 P4 ]4 N7 c/ ]
  [. U$ ]$ y$ ?! t! D
) h, l' L6 T+ d  H' W
- h) K8 p8 q: {, u0 h# ^: C来源:http://www.yidianzixun.com/article/0LdKJo4y" g! j, X$ ~8 ^& |
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