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你终于还是对“兄弟”下手了来自单仁行00:0007:18
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最近京东的话题度,真是一天比一天的高。
, C! o6 ^( Q1 M5 u前不久清退了10%的中高层,实行995工作制,现在又向刘强东的“兄弟”们“下手”了。) n- r- |4 [& C$ G) n# D, n
就在昨天,有京东员工在脉脉上爆料,称京东发布内部邮件,要求坚决淘汰三类人:1 ]" i. ]! x& I
包括不能拼搏的人、绩效差的人、性价比低的人,“这三类人都要淘汰掉或协商解决掉”。
/ s; Q) ?5 g+ H& I% ~邮件一公开,引起了广大网友的疯狂吐槽。& t- c1 m ?$ p w9 p
而京东的回应则是云淡风轻,称这是片面解读,作为一家非常关注员工身心健康和家庭幸福的公司,京东希望跟各位“兄弟”共同努力,来让生活变得更美好。
" e0 u. J) I# _那么,京东到底想搞什么东西出来呢?; k7 M; {7 C, [% ~; K
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而关于京东的这套“连环拳”,坊间已经涌现了各式各样的猜测,我给大家总结了三种比较多人赞同的猜测。
- T5 {- F1 H8 C5 F/ W3 F首先是“外患论”:0 c/ |/ Q+ L: i9 n/ K( u8 X# U
最近几年,京东拼了命的想追上阿里,结果半路杀出来个拼多多,就连曾经的手下败将苏宁易购,营收已经连续两年实现两位数高增长。3 Y9 }1 @/ U/ v3 }: l
更可怕的是,腾讯向京东开放流量端口的5年协议,将于今年4月到期,京东优选将从微信钱包里的“九宫格”下线,无疑少了一大笔流量。
# O# p$ K( U% {" D, |可以说,京东现在的处境是强敌环伺,后院失火。9 n: l' }8 p8 m2 L% m
再来是“内忧论”:
8 j+ @( G; g. i# s q, W0 P1 v- T在2018年之前,京东的薪资福利在国内一众电商平台里,算是排得上号的。" e' Z6 Q9 D: g- `. _
但随着刘强东爆出丑闻后,除了京东市值大幅缩水,也暴露出了京东公关部门能力的不足。- P C3 B4 Z; q2 u) ~6 E6 h) ]
花钱养闲人,放到哪家公司都不能容忍,更何况是京东这家拥有近18万员工的企业。
6 x: E5 _5 n' ^# {" Q6 y0 L最后一个就比较有点奇葩,说的是“人设崩塌论”:
& R4 }, I4 D+ |9 l0 J在过去,刘强东一直都在主导京东的发展,但随着他的隐退,京东容易陷入群龙无首的窘境,自然会自上而下地影响到公司的发展结构和战略。6 r* g* o- q/ n+ |% F
所以京东会裁“兄弟”,可能还真的不是刘强东下的指令。! f# e @/ X- C% X3 y& \! ~* E) j
! j* l0 k4 w; h6 \% d9 ~9 K/ [( M而在以上这些猜测,在我看来都指向了一个重要因素——组织架构。. T# l! }4 J5 d* P1 b6 V9 m
组织架构过于臃肿、效率低、决策差,直接影响了京东的发展。
6 ]* c3 J {; G% K8 ?8 G* g我们不妨从京东的这封内部信来分析一下,这封信提到了三类人,分别是:
- `- J5 |9 R% c) y" T0 v! R5 ^不能拼搏的人、绩效差的人、性价比低的人。
! A% ~ T! d/ d3 |" Q4 l不能拼搏的人指的是什么?
/ { l) B1 U0 X! A7 P不能在危机关头舍弃自己待遇,跟京东体制下同进退的人,针对的是决策层。
1 S" s4 U/ C: K# }+ b, P( v! A, X) s0 `绩效差的人指的是什么?
8 k- b% P) m" ?8 H2 r. }3 A/ h不能为京东创收、不思进取的混子,针对的是管理层。" c+ E, v( b2 b4 I! j2 s) m8 b% e, f
而至于性价比低的人,可以是说指高薪低能的员工,针对的是执行层。
3 A5 M; o/ s% z: l# w/ ?5 g' z顺带一提,“性价比”这个词,通常用在商品上。
: n5 K# D' S9 i5 U8 G1 s# k I而京东的这套裁员连环拳,是从高层开刀,高层的震荡必然波及到中层管理层的震动,引发不小的管理层变动。+ Z6 I) J+ U2 F
紧接着宣布取消快递员底薪,完成组织架构优化的最后一步。1 ~! Q) j9 t6 K! ^% x0 L
去掉组织里的糟糠,保留架构中的精华,进而顺利渡过难关,京东的这步棋,下得是真的妙。
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那么,对于我们企业来说,我们未来可能也会遇到类似京东这样的危机。
& x9 ~. n" ~) ~在这种情况下,与其被逼得要裁员求生,不如先未雨绸缪,从京东的危机里,找到一些我们企业管理的经验。! U- ^3 T' x8 }+ g) }9 w6 D2 K
在这里,我给大家总结了三个企业管理的知识点。- d& ~5 ?5 C+ I R' }& L
第一,辞退100名员工,不如辞掉一个平庸管理者。
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0 m+ f+ m7 B o" e, A9 _( D1 @/ o7 v著名的组织变革领袖汤姆·彼得斯曾说过:管理者一旦不思进取,必然压制一线员工和基层管理者,限制公司信息流动,影响公司活力。9 X: ^: [/ h R# B2 O& z6 I; S5 X
一个企业中人数最多的,往往是基层员工。
. M/ ]8 }. c! J- I, j$ f% J# G/ R基层员工除了直面执行问题外,还直接对接中层管理,而对于基层员工来说,后者是决定团队状态、员工敬业的最核心影响要素。
4 \- B# g4 V4 k' Y比如在企业的日常经营里,就经常会发生一个部门的基层员工不变,结果因为换了一个领导,业绩下滑的情况。5 ?! z# U/ q# z3 a2 D
这其中的主要原因就在于,平庸的管理者,往往不能很好的发挥岗位原本应该起到的作用。
0 F' s0 u7 n% N, l/ M6 j$ X在思考基层员工之所以怠惰前,不妨先看看中层管理到底做了哪些“扰乱军心”的事。
% i6 E+ p6 f; O# @+ A# t) P第二,小公司要学会请人,大公司要学会开人。
2 E3 _% T0 E1 l. ~0 @: G现在有很多小企业喜欢说自己请了什么什么知名公司的高管,肯定会对我们企业有所帮助。3 n$ `; n% L" N# w& V" h$ K3 |( q8 z" Q
但实际上真的是这样吗?如果你的企业还没准备好对应的组织架构跟人才储备,这样做好比把飞机引擎装进拖拉机,毁掉的是拖拉机一样。3 M' \: \( L V7 N* e
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+ Q" W a6 t! J5 {4 W/ C/ x( L而很多大型企业最大的管理问题不是请人,而是“如何用最少的人建立最优秀的组织架构”。1 ^& W7 Z( C1 V
精简的团队效率才能更高,裁掉不需要的老员工,换来更加优秀新鲜的新员工,才能更好的适应市场的需求与变化。% o" N( k/ @* F9 K5 i& T. x
所以,小公司要思考用谁为主,用什么样的人能让小公司活下来;大公司要思考开谁为主,不要什么人大公司才会成长。
9 j$ n5 C0 r* O* M8 \第三,最怕的不是管理者做错决定,而是不思进取。: M1 N* f Q* e* h% r
一般公司的最高层都是希望创新的,因为他会看到市场的变化和公司的危机;一线的员工也是需要创新的,因为他会看到用户的反馈跟产品遇到的问题。
( y4 i0 k- G: O/ ?0 z; |而一般的中层,更多的是喜欢保持现状。
5 I1 [ b; \0 j# U. W1 |+ ~要打破这种中层“不思进取、力争下游”的情况,就要砍掉中层的“屁股”,打破部门本位主义。* [2 c8 Z/ Z; ?* ]0 k$ x
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% r6 h( |2 x7 h$ s Q不能让他们用屁股决定脑袋,多让他们走出办公室,下现场去市场,实行走动管理,才能实现眼在客户身上,心在基层眼里。1 P5 N1 Y( a: }! g- p/ U$ D
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说到底,一个优秀的企业,不应该老想着怎么压榨员工,从而节约成本。! s$ C" C$ L5 d
而是应该想办法给员工提供能给到的后勤保障,让他们没有后顾之忧地工作。- x0 y1 m$ u- x/ E% W% `
而一个优秀的员工,不应该是想办法蹭公司的福利养老,而是利用好公司的平台机会,去提升自己,发挥自己的价值,让自己更值钱,更加无法替代。
0 V* A! D7 m- Z$ d1 j) ^责任编辑丨范炜典
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4 M" S. X l7 X- A) q9 ^' Q0 W来源:http://www.yidianzixun.com/article/0LgbVgig
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