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真正聪明的人,都很会展现自己的“价值”

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发表于 2019-4-28 11:18:26 | 显示全部楼层 |阅读模式 来自 中国
会不会展现自己,懂得让别人看到你的价值。 感知是理解的前提,理解是信任的前提。# w9 g+ V- f; B& f1 y0 _
什么样的人是真正的聪明?
) U0 l8 k6 {/ n5 U- |& [; ^5 Y其实就是一句话:
4 t* V2 T6 X! e" L' @" M会不会展现自己,懂得让别人看到你的价值。
% r3 \6 D  f3 C" _8 V; ?$ J2 ^3 u6 ~2 v感知是理解的前提,理解是信任的前提。
( t: a* N, s+ J1 e! K' i' G# C你的付出和努力,能不能被别人看见和感知到?1 f0 D, ?* L4 p- \8 n9 ^
不知道你发现没有,身边常常有些人非常努力,不管是在事业、爱情、家庭中都耗费大量精力,可是到头来除了他自己,没有一个人真正理解他。
2 q, P( a, v* [1 c6 R+ g! U: g感知不到的价值,徒劳无功;可感知到的价值,事半功倍。
5 }# F" r8 ]6 v' A5 m3 B1 }$ P贝索斯,可能是世界上最聪明的人之一。亚马逊,也可能是商业世界中最懂“可感知价值”的公司。8 F2 ]1 V$ J9 u$ a- ?" Q; c# o& i

  H. u' _2 S! g& S因为价格是最重要的可感知价值。消费者最容易感受到的,就是价格、性价比。
- I, N, M5 i2 r/ s贝索斯一直强调要让利给消费者,一切都是为了客户的利益。
. |/ v! N9 U0 P( L' P他在很多的场合都提到过这一点:
5 s# _5 t5 `- {  l
这个世界上有两种公司。一种是尽可能地说服客户支付一个高的利润;另一种是拼命把价格降到最低,把利润都让给消费者的公司。+ y7 W8 m+ r9 {  Q9 d
我觉得这两种公司都能非常成功,不过我们坚定地选择做后面这一种。2 J& X# o9 q! [# R$ k
贝索斯也说自己经常被问到一个问题:“在接下来的10年里,会有什么样的变化?”
! ]& d% i& k/ f- p他没有解答别人的疑惑,而是留下了另一个经典的回答:1 y0 g9 Z' c8 `  D& @0 X
很少有人问我另外一个问题,在接下来10年里,什么是不变的?- [7 F, |' z$ I
我认为第二个问题比第一个问题更加重要,因为你需要把战略建立在不变的事物上。- N  S# E+ _6 h6 f9 J+ M: n' P
消费者永远想要什么?
3 |; S, Y* s! {, G消费者永远想要更低价格的产品,想要更快速度的物流,想要更多品类的商品选择,这些东西,是永远不变的。
' v6 X. l) s# B- B4 V- Q0 t" g所以亚马逊把精力放在了这些不变的东西上——给客户最多的利益。
! h+ J( K* J# E2 J- B因此,亚马逊创造出了著名的“飞轮效应”。1 _" G; W$ P3 n, i" ^) |% ~; U9 R1 c- p
在电商领域,亚马逊的价格越低,吸引的客户越多;客户越多;亚马逊对上游供应商压价越多;压价越多,商品的价格就越低……这个飞轮不断旋转,并带动创造了其他飞轮,形成了今天的亚马逊帝国。$ ^' N( k, [6 {
亚马逊把自己逼疯,把对手逼死,就是为了让客户感受到“可感知的价值”。
5 j  t2 G' K  E+ N, ]) J% I长期主义,死磕自己,以不变应万变,贝索斯是大智若愚的聪明人。# S5 I% p! t  z' H7 z- `0 A
那些懂得展示“可感知价值”的聪明人,每时每刻都能为身边的人着想。' U8 h) q" g0 I1 F+ P, D
在情侣夫妻的亲密关系中,更是如此。
% n/ P, d+ [0 f: q2 I/ o2 S我曾经看到过一段对话,男同胞们纷纷无奈摇头,女同胞们也纷纷无奈摇头:0 v; H2 @4 e; f% V# E$ k" s
“老婆我出去啦。”
7 a" F! k7 O+ u- p“你出去干嘛?”
7 v/ N" m- _  f. _# a! T! g“去健身房。”* ?" G% l/ M+ v; ~
“去健身房怎么不告诉我?”
7 A( P/ e7 V! i& x& q“我叫你你也不一定去啊。”$ W" \8 P: O2 }: f; @( i$ w/ e/ |
“你是说我懒吗?”; S/ H6 n  `4 @  s) x$ K  @+ U+ m
“那咱俩一块去。”
: A; n( x* w  Q% ^“你是嫌我胖吗?”
( i+ I; g  I) c, _4 K- B“那我不去了。”
4 k- Y2 S# D- F! O+ ^% w“你是说我无理取闹吗?”5 v: A5 U) ?! `% y8 [1 f
“不是不是。”. o" m' V9 Z+ j& ^/ Z
“你们男人怎么就不会说一句对不起啊!”
( l$ Y  r* H8 ?1 q. S“对不起!”) F- R% q- i) v0 r
“你以为说一句对不起就完了吗?”5 E7 `9 e' n3 ~/ Y0 }
“…”: T( f1 `) w( ]  \2 m
“怎么不说话了?”4 x) d( k) {' P+ [( ~7 }- _
“我不想说了。”+ `& @+ b1 `( h
“你说你说,你现在立即马上给我说!”3 q5 R# N7 f* ]  ]% K4 l
“其实不是你想的那样的…”1 W; m1 y+ m1 Y  Y; H
“我不听我不听我不听…”
* i4 W1 _- P. {
可以说,内容是极度真实了。但你是不是也有一样的黑人问号脸。
  x4 m2 h# N) s" [& C% }# Q1 ]2 O# _5 g& k% o& a
这当然只是一个段子,这个段子里的女生,并不是真的“无理取闹”。她只是不被理解,只好用顶嘴撒娇的方式告诉自己的爱人要多关心自己。+ I- ~6 j' d) x" [* @2 E
女生总喜欢藏着后半句话不说,用行为和情绪告诉你疏忽了她。你要是不懂,她会说你傻,你笨,你不懂她。5 x2 [. H1 V/ r) ~
这多半是你错了,有句话是这样说的,在老婆面前,你永远都是错的。& E4 ?1 O) P0 l* j$ [# K
你要怎么办?) W" ^( Y2 q/ V# t. O' h
“叫宝宝、喂饱饱、给抱抱、买包包”,这句话是我们的同事哲涛分享的,他经常这样哄自己的太太。6 q+ O* {! [9 f7 {+ }) T9 m# L
当然,最重要的还是,陪伴。爱情是盲目冲动的,陪伴是无条件的。  z* e' `4 ~* S8 D5 s0 ]
千万千万记住,不要解释,不要解释,不要解释,重要的话说三遍。
/ A- x6 A2 x6 r4 J9 Y, U( w爱情不讲道理也不讲逻辑,只讲情绪。
. m5 O: \/ X" R6 L- i3 G6 V) K- k“金钱”是一种可感知的价值,这会让你们过的更开心快乐,而“时间”更是一种可感知的价值,这会让你们过的更幸福长久。, \6 R, r$ f' f' W8 v
感情世界里聪明的人,都不敢自作聪明,他们倾听伴侣的声音,把对方放在了第一位。  ]$ T6 _$ _0 s% A: b2 ]
除了亲密关系,在亲子关系上,怎样给孩子“可感知价值”?1 f9 x" H# s. \/ x% s9 [# R
给他最好的生活吗?" @7 x: b5 W; U- V8 \! O# m  ~
花最多的钱上最贵的补习班,让他赢在起跑线上?
- \7 n* D/ [) r  E% X还是说努力工作,买一套1000万的学区房?4 |1 i' X7 H) M. a$ A5 h7 j
我不知道有多少中国家庭,在这里面为了孩子摸爬滚打,折腾一圈,负债累累。
& A+ K2 o3 G7 O/ e4 @' J0 I8 Q更让人心酸的是,父母的努力有时并不被孩子们理解,不是他们不听话,只是他们还太小。- K) o, O& n4 t, A; \- o0 F& M; C
孩子们是天真活泼的,他们更希望父母的陪伴,更喜欢和爸妈游玩在海边有阳光的沙滩。( c/ p6 _0 ^! h( [; p
就像我们听到的那个故事一样:' B6 R1 h  E' ~, z& E; ~9 m4 y
一位年轻的母亲开着名车送女儿去贵族小学学习。- P6 G( a$ U  h" f& Q: ?
“妈妈为了赚更多的钱,将来送你到更好的学校学习,没时间陪你,你恨妈妈吗?”
' c) w. |9 {" \" Y2 J“不恨。”$ A: @. r% Z) T( P) a
过了一会,女儿又说:
' E3 i; |0 a' m“等我长大了,也要赚很多的钱,送你去最好的养老院。”! l7 X6 L+ J( Q
我知道,不是我们不爱自己的孩子,只是他们还没有感受到我们的爱。! m6 U2 J* g8 `, e; O
1 _' `0 m) K) y8 X4 O- t# N1 E
我想我能给自己孩子的,只有两件东西,书与旅行。& K: P' C$ m7 e% V% J9 M. g
你若问我,带孩子旅行、读书的意义是什么?
2 g4 ~# T* u1 [$ L1 `$ F我会说,探索世界,探寻内心,视野决定胸怀,见识越多,就越会把自己放低,与全世界合作。
# _+ I* M: G5 j1 H8 v+ `2 ~0 t, @在南极,我记得他的眼睛里闪烁着坚定的光芒,第一次说:“如果一件事情的过程我不喜欢,但是我知道它的结果是好的,那我还是会坚持做下去!”  G& ~$ R/ Q& Z# Q" p

% Z* T! _6 ?4 J% I# I, ~0 ?在马丘比丘,10岁的小米和另一个12岁的小朋友在一起,一路相伴,形影不离,共读《三体》。这也是他第一次想要和小伙伴相互协作,来年相约戈壁。) I, t+ y6 x) @) r4 R

. o; _& ]/ t+ d8 |0 y$ n9 k我相信在一次次的旅行中,能让孩子感受不同国度的文化和环境。眼里能装下浩瀚宇宙,心中才能容下云淡风轻。) F; b& U7 H; b2 C, Y3 n" Y/ c% K
我也相信,最好的学区房,其实并不贵。
2 Q7 J6 t) m. \% ]$ S+ f比1000万学区房更贵的,是家里的书房。
' c6 r2 R* k+ E* q+ U! N 4
6 U' F! b2 @9 b" J! ~/ j我们再回到商业世界,还是如此。那些聪明的商家们,为了让用户感受到“可感知价值”,使出浑身解数,想了各种办法。
2 |0 p; }) g6 r/ N3 `  N举一个简单的例子,你今天感冒不舒服,但是白天还要上班,怎么办?有没有一种不嗜睡的感冒药?0 L: \, A' v$ w1 \! S4 f
你一定脱口而出:白加黑!
  i: V7 e% E' z2 x3 Q
6 z* M! S+ }3 G是的,把感冒药中让你犯困的部分提取出来做成白天吃的白片,吃完不嗜睡,就是给你的“可感知价值”。0 ?5 q& q4 Z: B$ ~
我们经常说,好的产品是会自己说话的,用户一看就明白了,不需要大费周章地解释。
2 h' u* z! c4 |6 V  u- X& |* r因为教育用户的成本实在是太高了,广告费用、宣传费用、运营费用……都是成本。& |5 j+ R; O/ ?9 _7 Q
本质上,我们要做的不是教育用户,而是让用户自己教育自己。' T! {+ ]) W4 o4 s4 q7 l1 {6 D
同样的,还有哪些产品很聪明,提供了一种明显的可感知价值。
$ ^( z# h7 ?5 f; [* \! I$ o比如,洗衣粉里的活性酶。: q/ K+ K" d% K  J% G0 p9 d7 _
如果你仔细观察,就会发现有活性酶的洗衣粉,往往都有一些其他五颜六色的小颗粒。8 P3 \# w& D' a) ^7 `, Y1 C% n( K
这些当然不是活性酶,活性酶是在洗衣粉的角角落落,用这些小颗粒就是为了让你感受到,这洗衣粉是有活性酶的!
) k1 R) n- z6 a  M+ c+ l
5 R  h1 |( [- m, I5 u9 |- f比如,一枚新鲜的土鸡蛋,怎样让消费者知道呢?
  u; k& g& k! n0 n7 ?5 e很简单,那就是——鸡蛋表面的土,千万不要洗干净。( e, |$ U' C& j5 _$ w" E* n* J+ M3 B! g

  t) j7 @( q4 d: m再比如,一项公益活动,如何体现出“可感知价值”,让更多人参与。
7 h5 t  ]! g: P5 c+ s- H. ^7 v麦当劳就曾经专门定制了非常漂亮的,五颜六色的手环,非常显眼。
: K% j% p) |" s- I2 g7 `: B& N* A那些企业家、名人明星们,都不戴自己的名表了,纷纷戴上了麦当劳的手环,这也吸引了大量的人参与活动。
% U; l$ k. w' F1 I) W. H2 j3 {4 j9 b
所以,这些商家和企业们都获得了巨大的利益,占据用户,降低了成本,取得了规模效应的优势。3 }4 ^! F& @5 o  A+ X$ ~8 {
而做到这的前提,还是提供“可感知价值”的产品,打穿用户。7 I$ K3 g! M  g) K: }2 f
你说,能让别人感受到自己的价值,聪不聪明?重不重要?
1 ]2 G+ E4 [) M( A% b/ W! C9 Q最后的话4 Q9 O. }* @( p' O
商业世界里,亚马逊把自己逼疯,把对手逼死,是给用户提供价格的“可感知价值”。
3 n1 d$ k+ T# u* @, m  Z成功的商家们花样百出,让用户自己教育自己,也是给用户提供形式和产品的“可感知价值”。
! [  P) X3 o4 K8 y情侣之间互相陪伴,投资金钱与时间,是给彼此提供爱情的“可感知价值”。
4 }! a/ l2 M6 @  G+ `; m给孩子书与旅行,让孩子知道,比所谓励志人生更重要的是,按照自己的方式去过一生,是给亲情和成长提供“可感知价值”。
; P! b$ D: A0 a5 p$ M4 o  d6 `: p其实不管是事业、爱情、家庭,都是如此。人生也是如此。
1 t+ L8 L! Q& e4 ?9 _- |1 [6 [% \聪明的人不仅付出努力和爱,更会让世界感受到你的努力和爱。如果能做到这一点,我相信你的人生一定会更有价值,更有意义。
$ X: i& }$ q8 |  `-End-( |2 u$ _8 J9 C* J
刘润,来源:runliu-pub,写上作者简介:刘润,“刘润”公众号主理人,互联网转型专家,前微软战略合作总监。任海尔、中远、恒基、百度等多家知名企业战略顾问,他总能将复杂的问题,抽丝剥茧地探寻出商业本质,发布在他的公众号“刘润”(ID:runliu-pub)上。; j' ?: {) @( v# g
本文由刘润投稿一鸣网,本文仅代表作者个人观点,文章非经授权请勿转载,  K! m, J5 j) x9 x  v* r
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