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近日,抖音在安卓客户端上线了电商小程序的测试。' `- j# M- O$ J- i; g2 V) F
相比以往为别人做嫁衣,这次的小程序测试释放出了一个明确的信号:抖音要自己做电商。
8 F/ e9 U9 j# J6 p' r去年的双十一,抖音开始电商初尝试,开通购物车分享功能,相关账号一天售出商品达10万件,直接转化销售额突破2亿,订单增长1000%,这验证了抖音的内容变现实力。
6 n+ \ E# }* i2 j' w# @但抖音不甘心只做导流平台,面对商业变现模式的单一化窘境,抖音一直在尝试突破,试图打造自有的电商生态体系。+ K( x/ m$ X4 W& B0 n1 c+ H
从社交到电商,赚钱养家压力大
# S% H5 h7 x. c+ t9 b2018年抖音紧锣密鼓地推出了一系列针对商业变现模式的尝试,热搜榜、MCN合作、广告接单平台星图、企业蓝V计划,并上线了购物车项目,通过内容营销带货,种种动作都旨在实现多元化商业变现模式。& {" Y+ \% ^: N8 W% W$ d' ?* M& b
一年时间,抖音打通了广告主、内容方、MCN、营销服务商等各方的合作通道,建立起了以抖音为中枢的短视频营销生态。
1 ]) ]( A* Z! v( c通过商业化平台的搭建和布局,抖音将整个短视频营销的环节全部规整到了自己的平台之下。* g. @3 v3 p4 [
从内容营销、广告导流,到购物车跳转,再到如今的电商小程序,抖音的变现欲望之强、动作之频繁是同类平台都不曾有过的,究其原因是抖音承担着赚钱养家的重任。
; O" H7 Z/ i- f: D据界面新闻报道,2019年年初,抖音所属公司字节跳动定下了“至少1000亿元”的全年收入目标,这一数字在2018年还只是500亿元,据信义资本测算,其中200亿是由抖音贡献的。
6 X2 B( h$ x" b, v如今想要实现2019年的营收目标,势必要求字节跳动具备更强的变现能力,而抖音凭借其出众的广告变现能力,当之无愧地和今日头条并肩,成了字节跳动的左膀右臂,势必要承担更多的责任。/ g' a4 \' S) g9 P7 ?* [
尤其是承担了海外扩张重任的TikTok在印度被全面下架,让抖音的海外扩张遭遇重创,虽然在4月24日,印度法院解除了禁令,但潜在的政策风险将一直存在,商业化能力成了字节跳动的最大心病。* o3 U, d7 d: n* P4 g% f
事实上,经过两年的高速狂奔后,在流量红利见顶,监管升级等困局的背景之下,字节跳动想要保持营收持续增长或许问题不大,但欲翻倍,于商业逻辑上来讲有些困难,毕竟盈利手段有限,市场规模在短期内也不会再出现爆发增长的契机。0 F' K3 s! R- y# e- j& ~! h
想完成目标,唯一的出路就是寻找新的盈利模式,开辟新战场。" F1 y! V4 y5 U& U
左膀今日头条的发展几乎找不到新的增长点,右臂抖音的电商变现自然被寄予厚望。
* _3 Z5 l! i$ L8 X( w 数据来源:艾瑞咨询1 ^0 P8 j/ {0 V6 [0 g+ s7 r: A4 k: h
! z5 I Q2 r* H! q+ a# S注:短视频市场规模为短视频媒体平台的营销和广告收入规模测算,不包含所有平台的短视频营销收入规模。
% O6 a% Q4 I' z4 U/ G5 ~虽然短视频市场增速有所放缓,但还在增长。而且一年时间,社交电商领域用户规模和渗透率增长了一倍,这足以说明,社交电商这条路是值得期待的。
; X: a+ p3 w* \ 数据来源:极光大数据
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/ J( R- `& S4 F3 O, o注:用户规模指安装该行业任一APP的用户数
" E7 Y+ \# y4 n9 b/ t注:行业安装渗透率=安装该行业任一APP的设备数/市场总设备数
; N) W) J+ K: w# W: H2 N近一年,抖音的日活呈持续上涨趋势,就获客这一客观条件而言,手握2亿日活的抖音,完全有能力去做电商业务的拓展,在如今电商流量荒获客贵的时代甚至可以说是底气十足。
% Z6 V) U; g& L9 ]' I9 O2 G 数据来源:艾媒北极星
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' g4 N3 N S( y7 _但在兼顾短视频根基的同时,既做社交又想通过电商变现去支撑赚钱养家的重担,抖音仍面临诸多挑战。$ O5 @! b# E* \
短视频热,但钱不好赚
, D% L" r; L+ ?. r" n抖音的社交仅限于短视频的转赞评和直播的弹幕,如何让场景转移,让用户在观看视频之后,有欲望在平台上做转赞评之外的更多互动行为,一直都是抖音成长过程中无法回避的问题。0 Q4 u% h7 y- `* U7 C
2018年,为了深耕社交,抖音推出了热搜榜、转发功能以及个人主页增加动态,以期能够让用户在平台上产生更多的摩擦。- O3 E: m4 ~4 I$ {$ U1 z( `* p
抖音成了小微博,但由于平台的社会关系较弱,能提供的信息比较单一,在信息流方面也无法与微博抗衡,新功能反响平平。
4 q+ Y3 j0 J/ x1 k8 S! ~ 抖音页面截图( H# C( ^4 S1 B: w( Q: {, A" J
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目前国内已经进入存量市场的竞争,而社交根基未稳,就急于流量变现,对于风头正盛的抖音来说未必是好事。+ n0 [, T+ g5 f( t# ~, M
数据来源:极光大数据,中商产业研究院
: u/ _8 v- @" ?1 K) V& x+ ^电商数据时段:2017年11月-2018年11月平均值7 u3 \6 J$ R& J+ D" X3 [" Y
社交数据时段:2018年6月7 {1 T9 N9 V; n) B- L3 c! z
从上图数据不难看出,相对电商APP而言,短视频APP的用户使用时长普遍较高,这主要是因为平台属性不同。# N* d9 a+ x9 t! s) l+ }! S
电商APP属于功能性软件,场景就是购物,用户的使用目的明确,而短视频APP用户打开的主要目的是娱乐。+ o& p( v# r, Z, v4 s( J$ X
两者各司其职,让两个场景打通不难,难的是用户是否买账。从以往的业绩来看,抖音的带货能力毋庸置疑,但是广告跳转和内置小程序、自己做电商是两个概念。9 s+ u5 y" O' L+ A
广告转化是以内容营销和吸引为前提,而电商小程序却是硬性的功能性植入,需要极强的主观意愿驱动。类似于微信小程序,就等于在抖音里植入了很多个APP,用户有目的地在首页搜索关键词,会出现相关小程序,经由小程序跳转进商家详情页面,可以直接购买商品。
! k4 i) b' j k' Z _1 g/ Y4 m& ]/ Z可既有产品APP又有微信小程序,在没有任何新增价值的情况下,用户为什么要用抖音去搜索小程序?1 W1 c! `* g5 G
对用户来说,小程序存在的最大价值就是可以少下载几个APP,节省内存,但体验上除了方便并没有实质性的提升,所以说小程序是否能颠覆APP还是未知。8 r! m8 P8 }5 E2 L
抛开用户的主观意愿不谈,抖音的内置小程序无疑会和微信小程序形成竞争关系。最新数据显示,微信日活和月活都已超10亿,在此基础上,微信小程序的日活2亿。几乎是同一时间,抖音的日活是2亿。
: q& g& i! D0 [% F微信把小程序当成一个产品在运营,抖音把小程序当成一个功能加进了自家的产品里。而且微信的熟人社交是刚需,但抖音不是。在存量竞争异常激烈的国内市场,抖音想靠小程序赢得漂亮,还是有一定难度。/ \" p& p' h& h' u1 d8 i
其实不是抖音小程序没有未来,而是小程序的绝对主动权始终在腾讯手里,任何其他平台,想经由小程序大富,似乎都不太现实。" F+ y5 P* d" ] x& {$ f( k+ D; V
事实上无论是用户的活跃程度还是已有的商业变现能力,抖音已有的生态在同类平台中均有一定优势。如何能长久地维持住这种热度,进一步提升用户体验,似乎才是抖音更需要关注的问题。- |9 }8 p9 Y' }& S0 G
抖音是靠内容支撑的平台,一旦有一天内容的吸引力消失了,彼时就算在抖音里内置一个微信也无力回天。
- \6 P3 @: i2 h7 r, l) I. Y5 g内忧外患之下,抖音的电商路,可谓充满挑战。 S3 m: |" g* w( ]
参考资料6 l* C$ C9 }% H) y/ Y" {5 h1 R
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8 _8 c; @+ U: n2.《2018快手内容报告》@快手大数据研究院
9 U- E* H B- T$ ?3.《2018抖音大数据报告》@抖音8 W2 U! Z- d0 U0 d( ~
4.《2018年电商行业研究报告》@极光大数据
, e5 S* c, E/ ]2 i9 t5.《2018年中国短视频行业市场前景研究报告 》@中商产业研究院7 N- @) G2 e. i$ ~" b
6.《抖音的2018:现象级短视频APP的成长记》@36氪9 x' Z: g) e/ X' e$ {
7.《字节跳动千亿营收目标下,抖音难以承受之重》@蓝鲸财经0 @& L+ q4 b( m( M/ L: m
8.《字节跳动2019年收入目标至少1000亿》郑洁瑶@界面新闻$ c) e2 y2 m; q& [ L; Z) f9 ~
9.《微信小程序7月榜单发布:“我的小程序”用户访问量最高增长11倍》@36氪
! j& i1 k+ w. l7 L10.《2018年BAT“投喂”逾15款短视频不敌一个抖音》温梦华@每日经济新闻
5 G6 x; Z# x6 U11.《同一天!抖音、微信小程序日活破2亿,头腾大战愈演愈烈》罗超@罗超频道: i0 I) r8 f% \' s* w4 V6 N
文:《中国新闻周刊》新媒体记者 孙雪池
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来源:http://www.yidianzixun.com/article/0LrbKfA9' [4 c# b3 s# z H$ B8 M
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