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为了解决用户和数据安全问题,Facebook已经花了一年多的时间。自2017年以来,其安全团队人数增加了一倍多,Facebook还制定了新的内容审查政策和APP评估流程,并采取了其他一些措施来提高平台的完整性。7 M2 G: v/ X& D9 W0 n9 C
Facebook不仅注重用户安全,而且也一直致力于为广告商创造一个更安全的环境,正如其去年宣布删除第三方广告定位数据。就在上个月,Facebook还推出了新的广告内容筛选功能(ad inventory filter),营销人员将可以对与其广告相关的内容进行更有效的控制。
6 x% h) u: X2 n/ d* p但事实上,广告商还期望Facebook可以推出另一种工具,它可以提供更大的广告透明度以及更多跨平台测量数据。; B) x% P- W) U/ U4 ?
6 w% H2 I E2 EFacebook正致力于开发全新广告透明度工具; R& W4 F# N) p
2 B9 i6 |+ k6 y; v今年一月,Facebook广告副总裁Mark Rabkin透露,为了提高数据透明度以及向营销人员提供更多跨平台测量数据,该公司正在考虑推出确保隐私安全的信息交流类解决方案。 ^% Y W2 q9 r
Rabkin称:“我们需要弄清楚如何对数据进行净化、统计、匿名化、整理,以及如何与第三方合作(无论是传统合作伙伴Comscore、Nielsen还是其他市场调研公司)。如果可能的话,我们还需要搞明白如何将这些功能整合并发挥实际作用。”
) H6 M1 f; d; w+ J5 ]但是Rabkin并没有透露该工具的任何细节,只是表示为了做好这件事他们目前不能太仓促行事。" D; |& F, P+ F0 g" z5 _
" O, r# L( v, _, s; ^3 z# h7 c7 x业内人士谈对Facebook的期待5 D" u1 w: ]6 k9 e/ L" {" ~
# Q( j7 d) k- t2 C: M广告代理公司M&C Saatchi相关负责人Yantz表示,希望Facebook未来的任何 “信息交流工具”都能帮助广告商提高广告透明度和深入了解广告的表现。
; Q- F a/ f, hYantz称:“我们希望Facebook可以突破追踪浏览数据的局限性,这将大有帮助,尤其是考虑到该公司引人入胜但相对被动的Stories(短视频)产品。通过了解这些短视频在消费者旅程中所扮演的角色,以及它们对搜索等其他渠道的影响,营销人员将可以获得一些更有价值的信息。”- g s$ ?0 j# G5 t2 N
另外,Yantz也希望Facebook能够通过安全的匿名系统与谷歌、亚马逊等主要平台建立连接,从而在尊重用户隐私的前提下提供更全面的客户体验。1 {$ }# R, h/ J* `
长期以来,广告出现在侮辱性和极端主义内容旁边的问题一直困扰着许多品牌。今年世界广告主联盟(WFA)呼吁其成员向YouTube和Facebook等公司施压,要求他们采取更多措施来防止恶意内容出现在平台上。
( v5 O2 G4 C7 p+ l世界广告主联盟CEO Stephan Loerke表示:“营销人员必须仔细考虑他们投注在这些平台上的资金范围,而这些平台必须为缓解广告商们的顾虑做出更多努力。”3 s' N8 A' s0 h/ ^
今年4月,宝洁公司CMO Marc Pritchard 还呼吁广告商要求数字媒体公司提供与电视、广播和刊物等传统媒体同等质量的服务。1 s3 {0 {* p; p* }
Pritchard表示:“对‘新媒体供应链’来说,现在是时候提高标准开放跨平台数据和提升广告透明度了。”
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- A, {4 @' g7 E; d% X5 u" B广告商仍“离不开”Facebook- e- Y; }4 b) j
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事实上,Facebook一直以来都致力于在视频广告业务方面来改善品牌的安全性。今年1月,Facebook还与DoubleVerify(广告测量平台)以及OpenSlate(视频分析公司)共同推出了一项品牌安全认证。
( U. f+ u' h& T而Facebook的Q1广告收入结果显示,尽管在品牌安全方面受到了一些质疑,营销人员仍在不断向该平台投入资金。在该季度,Facebook的广告收入达1490万美元,同比增长26%。& |7 A7 O% E0 k T
Facebook广告商Steve Weiss称:“Facebook一直以来都在不断尝试通过其智能广告定位来建立最好的用户体验,我们都知道这些努力可能还远远不够。但Facebook目前的状况是,各大品牌都没有放弃在该平台进行广告投资,因为它仍然是一个覆盖目标受众的有效渠道,而且它也确实有助于各大小企业扩大业务规模。”
3 E9 U3 L/ |' @8 u(编译/雨果网 宋淑湲)
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