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来源 / 网易H5(ID:wangyih5)2 }2 {2 F# u9 j6 E
作者 / 槽值小妹2 B( F0 n8 Y% ^; v+ p% V) `
编辑 / 徐琳; Z$ }& I! o/ s( L
本文获授权转载,转载请联系原作者5 u" w; c- G4 {3 z
做新媒体这一行的,想要建立一个公众号,得有个周密计划。否则只不过是头脑一热,做出来的公号难保质量,数据并不优秀。
0 b; h$ r) S' D市面上的头部大号很多,它们大多对同类公号做过细致分析。独立运营一个公众号,做好行业调研很重要。
" X. i% `4 d: U5 j) g长寿不是目标,数据和流量是重点。如何做出一个高数据的公众号?公众号要怎么迈出第一步?8 F! X% i* ]7 E1 W; t& \8 C/ F( L

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确定目标用户
0 N- N/ M! l% t& _8 k描绘粉丝画像+ n& w1 l, d/ ` Z; n% P
做公众号,首先要解决一个问题:谁才是目标用户?
- Z: o: U4 @& G9 [0 R6 W Q: a9 d0 q7 Z明确用户画像很重要,很多新媒体人常常本末倒置,认为某某市场很有前途,所以选择随意确定某些群体。, Z$ W) i1 x' K' J b! R7 V
殊不知这类人群范围很小,影响日后成长发展。- `8 I& K; {8 D$ Y# f
所以如果想让公众号顺利进入公众视野,要精准定位用户,例如说,专注于某地域、某领域、某行业、某年龄段等等。9 T& k$ j' v% \4 Y/ r, h, o0 ~
假设创建一个情感号,想把目标人群初步定为年轻男女。
& V% h! h; A5 M0 Z: B8 L8 j( {/ y但是“年轻男女”市场很大,难被用户关注到。所以可以思考:
1 H$ g$ Z/ Q1 l“想让谁来阅读文章?”6 B% S" Y* _0 S A7 Y
“想获得男性喜欢还是女性喜欢?”+ z# u( t" O4 `$ g
“选定的目标群体在市场占比多少?”4 T2 ~4 |8 a& }, _! L
“还有多少公号也把年轻男女当做目标群体?”
$ }5 k: a) ], k/ K/ _回答这几个问题,精准定位目标人群,这样筛选出来的用户更容易接受公众号内容。
* L% Q1 t* X/ X' E问卷调查可以定位目标受众,如果想省事的话,还可以借助工具,把同行的粉丝画像作参考。
6 q$ z* j$ z( A: W: V1 f( qBlueMC是一款大数据洞察分析工具,可以针对微博KOL进行分析评估。
* T( u6 ]0 e: m, S% I$ w( M: h0 ^很多公众号大号入驻微博,或是从微博衍生到微信自媒体。, q6 z( N8 {- ]. L- U% R
这款工具可以使用微博链接创建人群画像,分析粉丝性别、年龄、星座、地域、学校、职业、兴趣爱好、共同关注等数据,为公众号的目标人群圈定范围。
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BlueMC: K4 w% X! n" W: k
! D; `3 j* P) s看清行业趋势
& L+ C1 Y: r; _% T& h) F8 c明确公号定位6 f" E( j. S2 F, G% s5 |5 o
粉丝有阅读的需求,新榜将公众号细分23种热门垂直方向,比如为文化、百科、民生、时尚等。
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! K' `# [* b, }+ Q5 Z" @新榜公众号分类
6 G+ i: w: n" x: V" c在2016年,腾讯官方称中国政务微信公号已逾10万。微信公众号对人们来说,早已不是僧多粥少的局面。
q. G" z# W, P1 x. G; ~很多3个月暴涨粉丝200万的大号频出,如果想在竞争激烈的市场分得一杯羹,要有自省意识。4 ?# r7 p8 D6 }, U* y# X# |6 H
所以,可以先从做竞品报告开始,学习某些头部大号的出彩之处。
3 ]8 N3 \9 B: x6 k- ?* k8 A, X4 |/ |竞品分析是为了模仿,更是为了在模仿的基础上进行优化。创新是必要的,但合理的创新要建立在模仿的基础上。- s- N7 N/ H6 [$ e5 y
如果完全不了解公众号的玩法,就盲目创新,会走不少弯路。( E; @: k v# _& h/ q6 G1 m
以公众号槽植为例,想要找同类情感、生活等类型公众号,可以分析同类账号。+ m' ^4 ]2 O1 N1 w

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分析竞品公众号1 I# Y$ G$ o, a" g Q* s) w" V5 T
集众家所长( k, q! C! R# ^
一份详细的竞品调研报告可以为公众号打下根基。公众号的风格调性、整体布局、粉丝评价、留言互动等基本信息可以通过工具、榜单获取。
, y8 u. M Z( B* V: n3 W“图悦”是一款可以个性化生成词云的工具。) n( w4 S+ M. O, Y) y9 Y% c2 ?6 a: x R
输入待检测文章或URL(互联网上标准资源的地址),根据热词词频、热词权重生成圆形图表。
/ U& W5 g; I1 q. I工具还考虑到排版格式,可以选择标准模式、微信模式和地图模式3种不同形状,满足不同设计需要。 S/ i1 j: ]% {+ A7 ?( U" `
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图悦4 U, H% Q% r- z' z4 y9 [$ P* \
还有个便利工具是BDP个人版,这是个数据可视软件,拖拽文件上传后可以快速生成数据图表,简单易上手。如果原数据更新,图表也会随之更新。
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+ ~& }, t7 l7 { U/ F: c! ~' K) xBDP个人版
3 }* s1 W" f6 P: u! O! t: s两种工具结合使用,可以系统处理竞品数据,辅助分析公众号基本信息。
0 m- y1 K% H; J" Z除此之外,公众号的内容属性也是重点。内容属性可具体分为选题、标题、开头、结尾部分。
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- 筛选流量选题,分析选题策略# Q5 h3 t7 @4 t- j& A S
选题决定人群覆盖范围,如果目标人数是100,好的选题有可能将范围扩大到10000。
" E& r7 d4 n8 F& i; L9 a' s7 _公众号“为你写一个故事”是文化领域的一个大号,今日新榜指数854.7。它的选题以青年相关话题为主,覆盖生活、影视、游戏、两性情感多个方面。
% q1 C& t% F4 @0 y0 K# o( ? M除此之外,公众号也将目光放到社会层次,探讨热点事件和部分社会现象。3 j$ C5 z \1 V6 r
比较出彩的是,“为你写一个故事”善于操作反常识选题和小众精彩人物的选题,抓住读者眼球。
, N( }& C! E9 Z8 r例如反常识选题:《 外卖,毁不掉我们的下一代 》阅读10W+,点赞5893。文章为外卖正名,反驳当时热文《外卖,正在毁灭我们下一代》,观点鲜明反套路,打破以往常规思路。5 o! b7 j- K3 p9 m* u9 G/ D2 v

# l5 I. w1 T- c1 J+ Q8 [“格十三”早期文章选题主要偏向文青类,以及上海相关话题,阅读量基本在1w以下。
. Z% v$ `$ Q" b6 s% K0 E$ w到2017年,格十三选题转向中年妇女相关,公众号进入爆发期,短时间内产出多篇10w+文章。
) J E. i" t8 ?' K% m! B0 Z) r# g& j以中年人、教育相关的选题一般都是诉苦、辛酸向,案例素材多数为新闻相关,很难写得生动有趣。( t( L( ]* W: g5 |8 r; K& j
格十三写中年、教育相关,虽然也是诉苦,但比较偏向于吐槽、自黑,把抱怨和辛酸藏在欢快幽默中,选题较为突出,积极正向。
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9 l6 ?; n& n0 J" y爱微帮数据
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- 研究文章结构,确定公众号文风
( I) y+ K: m5 R 等到选题也确定下来,接下来就要靠标题抓住读者,内容留住读者。. Y5 G% x( H* X( U5 o, ^3 V
a. 标题
1 f2 m0 x6 }2 i* z4 }2 K公众号“格十三”标题的关键词是中年、老母、妇女、家长……符合其面向中年妇女的定位。
f! X" ^1 T# e, ^8 }& ?7 n9 F主语虽然比较单一,但能开辟出不同角度。
& B) q9 U3 d4 y. b且标题多为短句,新颖有趣,记忆点明确,不会套路化。1 }# l( @2 J* a1 s" w9 p7 j1 n
例如:
# y d- f2 j7 c9 x3 A' @$ C g《只有作业能挽救中年夫妻的婚姻》6 C) }! `" ~0 O, Z
《大多数妈妈的唯一天敌是爸爸》6 Q# u* t$ U5 U4 o
《摧毁一个中年老母有多难》; K) u: j" c2 A- C

" C* d4 g F# e/ q: W9 ]% ^1 K! B) _“格十三”标题图悦数据
- E4 O/ z( ]6 N; E0 hb. 文章正文1 `4 W+ a! H- k& S; p
分析正文部分,主要包括开头引导、结尾总结吐槽、精美配图、音视频等等。' ]: F. s: ]' C! q
虽说每个人都有自己的写作风格,但借鉴其他优秀文章的写作风格,可以快速建立自己的写作模板。
5 u- ^) L+ l2 `% i3 G比如公众号“灵魂有香气的女子”, 文章的封面图喜欢使用影视剧或是明星真人图,让明星粉丝或剧迷心存好感,激发其点击欲。" g" n$ _2 w$ d1 ~ Q
开头部分常有“筱懿对你说”栏目,有时是节日点的庆祝、祝福,有时是作者的感悟。这种和读者唠嗑的方式很接地气,让读者认为公众号很暖心。2 Q" B- |# x, a4 ?
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“筱懿对你说”栏目$ V5 D4 j: t" Y/ S; v; [
c. 内容形态
9 G/ w% }. l8 o文字和视频不再是公众号的主流形态,信息精练、好看好玩的条漫逐渐成为2019风口。
( p: S1 g0 Y5 S. P x6 c& w; Z前文《单个公众号年收入过亿,条漫为什么成为2019风口?》曾分析过条漫的发展趋势,条漫后来者居上,迅速成为读者的新欢。
J" c7 r+ r% a想要让公众号被读者认可,还要选择正确的形式。
4 }' K6 s# G! j4 W“网易哒哒”以条漫为主,漫画的内容形态区别于文字,信息承载力更高,读者对信息的接受程度也高。; C F& r! j' v& R' x. q
漫画色彩丰富,画面有层次感,文字配合图片效果更佳。且画面一拉到底,镜头组接灵活,故事可以无缝衔接,剧情流畅。
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网易哒哒《“妈妈,我不敢看你的眼睛”》
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关注界面细节% A8 t, G$ y# L' m; |
做好分析互动 f# K" }+ z$ |& t/ K/ J+ G
文章推送是一部分,公众号的界面也要注意。菜单栏、后台回复、关注留言、引导关注等细节也有可操作之处。
3 q) ^5 C: |8 S) [# P( h9 w' f比如“插座学院”的菜单栏设置为“限时免费”“收入翻倍”“加入我们”,点击可选择不同课程,进入相关小程序或文章。
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插座学院菜单栏; r6 k1 Z; j$ j
公众号“斑狸”有个隐藏设定,可以回复关键词玩游戏。输入关键词“开始游戏”会自动回复游戏规则。粉丝可以按照引导玩玩文字游戏。5 H) |- F3 `1 y$ ?9 K0 v8 K. C

F& n; v3 e4 r$ D( h M斑狸文字游戏
! t1 A: c% _) E; }, D+ z“谈心社”的留言回复比较人性化,“谈心社社长”会在置顶留言处引导读者点击“在看”或引导分享。
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谈心社社长置顶留言& s" J/ i/ P* D8 k, I" N
建立公众号简单,也难。一拍脑门注册的账号是成立了,但后期运营的热情难以长久持续下去。9 J# r; V8 Z( d+ Q7 h
所以可以从做行业报告、竞品调研开始,慢慢找到自己的节奏。% X1 ]: f7 h* N& H- L6 O( ^
成熟的公众号有固定的时间发文时间,让读者养成阅读习惯,最大限度地保证其粘性,以免被取关。4 X6 v2 d! B4 Z# m7 q |
等到真正开始运营公众号后,文章的阅读量、在看数、转发率就成了大问题。不过那是后话, 日后再谈。/ X0 K) [8 t9 f6 y4 n- ^% {7 n
新媒体爆款推荐
; W f0 Z+ g {& r1 B5 Q文章标题不会起?
7 e5 M q: \3 K$ x; d打开率太低怎么办?* H- s0 u) l3 v7 K
新媒体时代,如何做好公众号?
- f7 @- x: j% ?* J5 m《新媒体运营(初级)证书班》第19期将于5月23日正式开班,想要报名学习的同学们速速报名抢位吧~
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$ h4 ?! d s5 k来源:http://www.yidianzixun.com/article/0M2GILcj8 J. U0 ?; E5 K6 S
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