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来源 / 网易H5(ID:wangyih5)
2 z [3 m3 j4 \: z6 [作者 / 槽值小妹
+ f2 z3 I# @# U编辑 / 徐琳
% n' }" ^$ v N) L1 P" {) c: Y本文获授权转载,转载请联系原作者
$ l6 l4 x2 @. F+ j8 D, k做新媒体这一行的,想要建立一个公众号,得有个周密计划。否则只不过是头脑一热,做出来的公号难保质量,数据并不优秀。
! t* V3 P% A. M0 E/ a8 O1 G市面上的头部大号很多,它们大多对同类公号做过细致分析。独立运营一个公众号,做好行业调研很重要。: t# b }9 @* f2 y6 j' @2 I
长寿不是目标,数据和流量是重点。如何做出一个高数据的公众号?公众号要怎么迈出第一步?; p0 s; V8 ^) D5 M# l0 }
: `8 P1 t6 P; _+ C: v$ W) s9 K/ Z
/ o& E1 \' J+ k+ Y. Z6 P ~. l. {确定目标用户2 y, _' R' Y3 }. a: {6 z
描绘粉丝画像2 A. m& R3 q2 O& x6 b6 H: ~; h
做公众号,首先要解决一个问题:谁才是目标用户?
% g; ~' D# s* I! B. W. R2 c, n8 h明确用户画像很重要,很多新媒体人常常本末倒置,认为某某市场很有前途,所以选择随意确定某些群体。
* o& p% D7 w) B% L2 F5 C: m0 ]6 m" b殊不知这类人群范围很小,影响日后成长发展。
9 @/ K( C, r$ ^# N; ~' {8 U所以如果想让公众号顺利进入公众视野,要精准定位用户,例如说,专注于某地域、某领域、某行业、某年龄段等等。; ^ S* N; {# D
假设创建一个情感号,想把目标人群初步定为年轻男女。5 S* ` P% @0 E" D- @
但是“年轻男女”市场很大,难被用户关注到。所以可以思考:6 G$ I& I2 s. \6 f* V
“想让谁来阅读文章?”- V7 X% c: R' x1 k( Q" L
“想获得男性喜欢还是女性喜欢?”
& Y5 y+ s' C: H6 y* R“选定的目标群体在市场占比多少?”
" D8 G. D# w* _“还有多少公号也把年轻男女当做目标群体?”3 R1 ^: J" b" \: ~+ X0 r
回答这几个问题,精准定位目标人群,这样筛选出来的用户更容易接受公众号内容。
! u- X& p$ O8 D7 b, p2 Z) z9 p问卷调查可以定位目标受众,如果想省事的话,还可以借助工具,把同行的粉丝画像作参考。& P: v% S( c9 t5 \6 h* t
BlueMC是一款大数据洞察分析工具,可以针对微博KOL进行分析评估。
7 R3 d) x1 L {: N* L+ X7 Q很多公众号大号入驻微博,或是从微博衍生到微信自媒体。: g& Y% f2 `- t7 ]/ [- o
这款工具可以使用微博链接创建人群画像,分析粉丝性别、年龄、星座、地域、学校、职业、兴趣爱好、共同关注等数据,为公众号的目标人群圈定范围。
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BlueMC' A8 Z+ N7 t5 T- G# I6 F
' Y0 L* y( }' ^1 v看清行业趋势
$ U( N6 f4 e8 C9 L0 M明确公号定位
' v H' M. h; n5 f2 h8 H粉丝有阅读的需求,新榜将公众号细分23种热门垂直方向,比如为文化、百科、民生、时尚等。" t, l; k6 ^- f! ^% U5 Z8 r1 O* Z

% {% |& |6 E. T$ y, v新榜公众号分类
: d5 x% F( I+ b7 A, Q7 B在2016年,腾讯官方称中国政务微信公号已逾10万。微信公众号对人们来说,早已不是僧多粥少的局面。
@5 F) o' q* R' B很多3个月暴涨粉丝200万的大号频出,如果想在竞争激烈的市场分得一杯羹,要有自省意识。, v3 H7 g+ b9 n5 Q
所以,可以先从做竞品报告开始,学习某些头部大号的出彩之处。
4 q* m$ ^ \2 Z- B" z0 w竞品分析是为了模仿,更是为了在模仿的基础上进行优化。创新是必要的,但合理的创新要建立在模仿的基础上。' n" H `+ L1 U
如果完全不了解公众号的玩法,就盲目创新,会走不少弯路。' w( g& N F4 g5 |; u) G" w$ p
以公众号槽植为例,想要找同类情感、生活等类型公众号,可以分析同类账号。- G0 U4 o; ~3 s" A& Y- p

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分析竞品公众号' E" |9 w" t) A- d0 G6 m
集众家所长
% N L1 u& H9 i( }0 v1 v6 h; e一份详细的竞品调研报告可以为公众号打下根基。公众号的风格调性、整体布局、粉丝评价、留言互动等基本信息可以通过工具、榜单获取。3 @4 l/ t1 b: |/ {# z
“图悦”是一款可以个性化生成词云的工具。4 x+ [7 f" ]- l2 a( U# Q7 y
输入待检测文章或URL(互联网上标准资源的地址),根据热词词频、热词权重生成圆形图表。( s& [- x8 ], d. I% R, p# {
工具还考虑到排版格式,可以选择标准模式、微信模式和地图模式3种不同形状,满足不同设计需要。
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0 j% m; Y2 l* o5 O8 }图悦6 a- t& e' J7 ]: U8 ?3 U
还有个便利工具是BDP个人版,这是个数据可视软件,拖拽文件上传后可以快速生成数据图表,简单易上手。如果原数据更新,图表也会随之更新。0 |& m4 F' L9 M: h% t
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BDP个人版
, O: r" y5 e6 V/ J& K' G" B7 x( v9 ]- L两种工具结合使用,可以系统处理竞品数据,辅助分析公众号基本信息。
! }/ m) a' F; e j除此之外,公众号的内容属性也是重点。内容属性可具体分为选题、标题、开头、结尾部分。
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! R1 D! _; j" K6 V5 P9 F& I' _- 筛选流量选题,分析选题策略% B c4 e" Y# W/ z( h- N7 c
选题决定人群覆盖范围,如果目标人数是100,好的选题有可能将范围扩大到10000。
2 [% I8 K3 r5 v6 ]2 z公众号“为你写一个故事”是文化领域的一个大号,今日新榜指数854.7。它的选题以青年相关话题为主,覆盖生活、影视、游戏、两性情感多个方面。+ O2 ?2 [+ z( |) z! R5 j; b
除此之外,公众号也将目光放到社会层次,探讨热点事件和部分社会现象。 ^) P. Z0 y( W; T
比较出彩的是,“为你写一个故事”善于操作反常识选题和小众精彩人物的选题,抓住读者眼球。
1 v$ y3 W& A$ v% J* n0 h例如反常识选题:《 外卖,毁不掉我们的下一代 》阅读10W+,点赞5893。文章为外卖正名,反驳当时热文《外卖,正在毁灭我们下一代》,观点鲜明反套路,打破以往常规思路。
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( @, |- T& ?5 s' U1 C“格十三”早期文章选题主要偏向文青类,以及上海相关话题,阅读量基本在1w以下。% p0 b( D% _% j5 u+ D$ |, I
到2017年,格十三选题转向中年妇女相关,公众号进入爆发期,短时间内产出多篇10w+文章。
/ |; G8 o" u* e! S: p以中年人、教育相关的选题一般都是诉苦、辛酸向,案例素材多数为新闻相关,很难写得生动有趣。* {$ G& u% Q1 z/ h( {
格十三写中年、教育相关,虽然也是诉苦,但比较偏向于吐槽、自黑,把抱怨和辛酸藏在欢快幽默中,选题较为突出,积极正向。
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爱微帮数据. R8 ]7 {/ n- S2 \" C
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- 研究文章结构,确定公众号文风+ _% v( c- Y) T6 a7 m
等到选题也确定下来,接下来就要靠标题抓住读者,内容留住读者。
" ^1 k0 U# N9 @# {& d7 H+ Xa. 标题
! Y9 f& ^9 P2 y- P# e8 H公众号“格十三”标题的关键词是中年、老母、妇女、家长……符合其面向中年妇女的定位。
: `% o- q- T. z# M7 Z! v主语虽然比较单一,但能开辟出不同角度。: d/ F- W5 }& B2 U
且标题多为短句,新颖有趣,记忆点明确,不会套路化。, H; h& m9 [- T$ y
例如:
! Z {) P6 Q/ s8 i《只有作业能挽救中年夫妻的婚姻》4 P* j: f! o4 k7 F
《大多数妈妈的唯一天敌是爸爸》, r4 L- G5 W5 w) R0 @* j! s+ c
《摧毁一个中年老母有多难》
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& U6 v* F" C" m) l1 @" b“格十三”标题图悦数据
# {/ a4 S7 n$ m! Hb. 文章正文
( r j1 P/ Z. A4 v9 P& }- j1 c分析正文部分,主要包括开头引导、结尾总结吐槽、精美配图、音视频等等。
3 p/ X' @. P, x: m2 \虽说每个人都有自己的写作风格,但借鉴其他优秀文章的写作风格,可以快速建立自己的写作模板。# c$ ~% U f5 z6 I6 Q
比如公众号“灵魂有香气的女子”, 文章的封面图喜欢使用影视剧或是明星真人图,让明星粉丝或剧迷心存好感,激发其点击欲。
: Q/ q* B$ o' N1 d$ B开头部分常有“筱懿对你说”栏目,有时是节日点的庆祝、祝福,有时是作者的感悟。这种和读者唠嗑的方式很接地气,让读者认为公众号很暖心。- {, x7 {* L! C- _8 E, B J) \

0 L! r) S, ^: t* c+ p0 Q; C) f; O“筱懿对你说”栏目
$ u H' S5 z& z1 R4 K3 i7 lc. 内容形态0 H! _9 O$ _$ b8 }: t; R: B
文字和视频不再是公众号的主流形态,信息精练、好看好玩的条漫逐渐成为2019风口。
3 Z$ b U' X7 X前文《单个公众号年收入过亿,条漫为什么成为2019风口?》曾分析过条漫的发展趋势,条漫后来者居上,迅速成为读者的新欢。
3 t' L" W& z$ Z想要让公众号被读者认可,还要选择正确的形式。, x) p) ~ k4 p, H' p! P
“网易哒哒”以条漫为主,漫画的内容形态区别于文字,信息承载力更高,读者对信息的接受程度也高。9 p3 ~. p! y- _+ V! [7 [- f
漫画色彩丰富,画面有层次感,文字配合图片效果更佳。且画面一拉到底,镜头组接灵活,故事可以无缝衔接,剧情流畅。, V. ~% X) m% S3 a, I/ D0 g

# x" @$ h/ Z: i$ T0 x) u网易哒哒《“妈妈,我不敢看你的眼睛”》# O8 \- c1 j5 I3 P; ]; B, ~
& |) c' {5 A9 W$ U8 d2 ?% ^- ~关注界面细节: T0 ?; C( V9 p% D) \
做好分析互动
7 l. g( d/ H9 {文章推送是一部分,公众号的界面也要注意。菜单栏、后台回复、关注留言、引导关注等细节也有可操作之处。
+ p+ l$ n2 L8 ^1 G$ d5 {比如“插座学院”的菜单栏设置为“限时免费”“收入翻倍”“加入我们”,点击可选择不同课程,进入相关小程序或文章。5 y9 w. I9 E5 c; j

) o% H6 f4 s, |# H插座学院菜单栏
n1 R, b+ i/ @5 G ^5 q: o/ v公众号“斑狸”有个隐藏设定,可以回复关键词玩游戏。输入关键词“开始游戏”会自动回复游戏规则。粉丝可以按照引导玩玩文字游戏。" p6 \+ l: ~; v& W- f$ j; G- S

" X5 Z! S$ g- L. w; i斑狸文字游戏$ o" L, R. E, F$ T
“谈心社”的留言回复比较人性化,“谈心社社长”会在置顶留言处引导读者点击“在看”或引导分享。9 v+ Z# S" o7 O1 X4 m9 n# D3 ^8 d

8 T) `6 {8 k7 @! o3 @谈心社社长置顶留言9 B% i: U/ ]1 P; U( O% E7 X
建立公众号简单,也难。一拍脑门注册的账号是成立了,但后期运营的热情难以长久持续下去。; n1 w. ]' P$ Q# u
所以可以从做行业报告、竞品调研开始,慢慢找到自己的节奏。% }% U' T5 m! q1 D) I
成熟的公众号有固定的时间发文时间,让读者养成阅读习惯,最大限度地保证其粘性,以免被取关。
) A0 m X1 Y; S( V等到真正开始运营公众号后,文章的阅读量、在看数、转发率就成了大问题。不过那是后话, 日后再谈。
( [/ O* _0 W7 ?) ?! B8 k新媒体爆款推荐+ h& f) q' k0 `6 p$ e+ _
文章标题不会起?$ {: T F* E& m, O6 i
打开率太低怎么办?
$ f9 G- P Z7 ]9 I1 V新媒体时代,如何做好公众号?
# L1 @* q* h! `《新媒体运营(初级)证书班》第19期将于5月23日正式开班,想要报名学习的同学们速速报名抢位吧~
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+ F8 T1 D# t2 y, c, O, F' }9 {, |/ E来源:http://www.yidianzixun.com/article/0M2GILcj% p# Q* x( Y/ C0 ~% B: p& w% h5 s
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