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你点的外卖,为什么越来越贵了!

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发表于 2019-3-30 00:36:12 | 显示全部楼层 |阅读模式 来自 中国
作者 | 李大为(互联网品牌官主笔)& R4 P. ]8 Z6 i1 D
来源 | 互联网品牌官(ID:szwanba)
: J; E* i$ f( d开年以来,外卖已经开始悄悄涨价。
: T  b+ T' Z8 X5 _8 ^4 V) j4 T7 ?3 V: r5 i
「最近这一段时间,外卖变贵了,之前20块可以吃到饱,现在25块的都不够吃。」一位北京的白领说道。3 w7 V5 y: Q+ X8 v
的确,在各外卖平台上,目前20元以下的外卖少之又少,稍微有品牌的基本超过30元。" A) S. r: j6 G9 m! n) f; u) D
! ^/ b7 |+ ]! B, _: l
无怪乎网友调侃到:继「车厘子自由」、「香椿自由」之后,「外卖自由」也在离我们远去。
; f  T1 E* x5 z  X& u# l那么,外卖涨价的原因是什么呢?8 s' @5 v  T4 b  y1 r
1
) @" S7 ?: v5 p, B为什么外卖越来越贵?
9 d. G' j6 G2 n9 O% ?; w2 J$ @外卖的总价之所以会提高,最直观的原因就是:商家方面提价。
4 X! ]7 b. y- H; F* L  e( t# x和春节前相比,一部分商家直接上调了外卖菜品价格,导致同一品种在线上和门店的价格不同。细心的消费者发现之后,大多认为不合理,觉得叫外卖太亏了。
, I5 n/ l7 `# g" Y, q/ `6 E还有一种变相提价的方式,是降低「满减优惠」。3 ^* F, L8 B. i, I$ q* ~, H; a
满减是外卖平台常见的吸引顾客手段,近来优惠力度也逐渐减弱。
& f' o. j' e/ i* {( P. b这种方式,对于消费者来说相对好接受,因为菜品价格没变,仅仅是「没以前划算了」。
6 h( S# J3 T6 r+ x! L8 U+ ^实际上,商家提价只是表面原因,内在还是因为外卖平台提高了佣金抽成。
1 F7 m2 ~) a0 f4 J7 |根据调查,占据市场份额第一的美团外卖,近来将佣金抽成由15%上调至22%。美团外卖方面解释,提高佣金主要是因为运营成本和人工费用增加。
- a7 C1 z. f, a' U5 l* n# M外卖平台是按营业收入抽佣金的,以美团为例,商家100元的单子,在佣金抽成上调之后利润就会减少7元。
+ y% j9 q2 g' z% n: P8 X
2 l: e3 u( l1 q* C对于有品牌话语权的商家,是可以把减少的利润转嫁给消费者的,但是对于小牌作坊而言,提价会产生消费者流失,直接面临生存问题。8 y" |& e/ X) ~
此外,外卖平台还提高了配送费。3 a, [7 b9 x, B# T; h
相比以前3-5元的配送费,目前一份外卖的配送费经常要6-8元,有时候也有9-10元的情况,隔得远的甚至高达15元。
2 E4 h; ], ]1 }& d' m: n2 r然而,不只一位外卖员透露,虽然配送费涨了,但他们的收入没有增加,该拿多少还是多少。
: p, h; h! I) x& Q2 Z也就是说,提高的费用流入了外卖平台。
0 w/ P# S; k; D9 h2" }+ I( O" q9 w8 e8 E
外卖涨价的背后,行业巨头开始收割?) z4 t* F4 o% u" d
所有去处,皆有来路。/ x5 |  P! O$ ]6 J+ l
要理解外卖平台近期的频频动作,还得从行业的成长说起。, _+ S, B& b, ^3 H9 B# I8 q
线上外卖起步于2003年,在移动互联网大潮中,借着O2O的东风开始爆发增长。各平台纷纷烧钱抢占市场,吸引了大批商户和消费者。
" v' ~' n  X1 R9 B  T5 o短短数年后,外卖行业结束了群雄混战,形成了美团外卖、饿了么、百度外卖三家巨头。之后,饿了么收购百度外卖,正式确立双雄争霸的格局。
5 j0 p% U8 d3 f. o- t根据最新数据,美团外卖市场份额占64.1%,饿了么占33.7%。9 B: b. c8 v% {1 R8 F0 t
抢占份额是有代价的,外卖平台前期的疯狂补贴,导致了巨额的亏损。这点从美团的财报可以知其一二,2018年美团营业收入652亿元,经营亏损却高达111亿元。
1 h( `! @# q# z此外,外卖市场规模如今也大幅降速。& J5 P% h9 M" C, O+ \9 n: H6 @
根据美团点评研究院,2014年的增长高峰之后,2015-2018年外卖市场规模和用户数增长连续4年下降,市场增速由2014年的71%锐减至18%,用户增速则从51%降至15%。
. E( a$ v! U' t- D0 m* D
6 H3 E! Z; f5 p2 v7 A; k. C不仅如此,平台配送的人力成本也不断上升。
) n2 L! t  [: W6 m% d, v据数据显示,送餐员全国平均薪资达到7750元/月,超过了部分行政、文员等白领岗位,部分城市送餐员市场甚至存在供不应求的情况。
2 P8 O0 J; }2 z) l3 t7 Y% }( @凡此种种,说明外卖行业已经进入下半场,平台也到了必须收割流量的时候。5 b' }$ [6 N. N) V- ?* M
这么看来,外卖平台的提价行为算是情有可原,正可谓「地主家也没有余粮了。」4 d8 j9 d+ |* R$ N
那么,有没有不提价的解决办法呢?( z- ]: \/ c* K1 }! P
应该有。
/ s* B. R: D  c8 u0 \目前,外卖商户的整体智能化水平还很低,也就是说,对餐饮做智能化改造的空间很大。
+ I" ~0 D4 W6 l' f外卖平台可以充分发挥互联网优势,利用大数据技术,为外卖商家赋能,降本增效。那么,商家自然也愿意让利,消费者也能享受更为实惠的外卖。% v& f% \  w7 z+ b
这才是长期共赢的方法。6 V& a: I4 P0 w
3
. m8 x1 \5 x/ r8 _9 L: R外卖涨价不值得?消费者该理性对待
/ ?7 c; ~! `+ v0 v7 G诚然,通过互联网技术赋能让外卖降价,是一件美好的事,但毕竟远在未来。1 R" y& F! w* z' n" ~. _" Z& y
从目前来看,外卖最多只会暂停提价,而不可能再降价了。
+ s# e/ `" r  s9 }; P: y9 F  i那么,作为消费者,尤其是外卖爱好者,应该怎么面对涨价的外卖呢?' x1 O8 l+ f! N& a6 o: _
首先,应该明白「羊毛出在羊身上」。+ O& p' u( X' h8 i6 ^7 G: {! q
过去消费者享受了长时间的「低价外卖」,当初省下的钱,最终要反哺给平台。平台能自我造血了,才会健康存活,平台、商家、消费者三方才能形成共赢局面。0 w7 H: P& D, l( `
退一步说,即便有商家坚持不涨价,面对切实上涨的经营成本,商家也会通过减少分量,提高餐盒费等方式,将成本转嫁给消费者。+ M0 {0 f7 b1 l! A9 D4 p: M
然后,可以减少叫外卖。
: y) p% o, N7 z6 ]8 V3 Z如果消费者不想把前期媷的羊毛返还,或者实在接受不了高价的外卖,那么减少甚至不再叫外卖,也是可行的选择。
* y% Y! u" u1 m$ f% _毕竟习惯叫外卖的人,长期呆在室内,对身体影响也不好。不叫外卖,到室外走走,吃一餐便宜美味的门店餐也好。
+ }& R- K$ j) r5 y% G% w
9 @1 k* O0 v' p/ [8 Y) J7 S最后,涨价的外卖也值得。
* @4 t) o1 T, _实际上,外卖对人的最大价值,在于能节省大量的下厨和出门的时间成本。省下的时间,能够用于工作学习,对于职场人士十分重要。
% n, e% ]# W( A4 g. I7 y尤其是,对于时间价值较高的职场精英,平均下来时薪几百上千,相对而言,外卖的涨价并不算什么。花点小钱省下时间赚大钱,再划算不过了。
" d" r2 ?+ o  Z: Z* N4 A6 [最为关键的是,钱花完了可以再赚,时间浪费了就无法再造了。
. h( Q8 s' G; s* A9 m6 s孰轻孰重,一目了然。
5 |+ i( @7 n! S7 X+ }) ^5 d; o6 f% I0 q因此,努力工作,让自己的时间更值钱,才是面对涨价外卖的正确态度。" m) |3 `( R4 x* x% \, V
——互动——6 J$ Q% O# |" G
外卖越来越贵
4 w: I/ Q! n7 e) {8 D& v  I和风靡一时的网约车  W+ j3 r( v: q; u! C6 V
你有没有似曾相识的感觉?- r  W/ U# ^& y% W/ z/ W& k, b

8 P* r. v; U) D$ T+ u+ }. A毒舌科技 l ID:dushekeji& W6 j5 w4 T& [8 {$ b5 n3 ~* z
8 _  r3 x8 _& ?) s) A" V
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来源:http://www.yidianzixun.com/article/0Lc4XjAv5 C  [. e3 X. b. y3 d" q4 j$ ^
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