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你点的外卖,为什么越来越贵了!

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发表于 2019-3-30 00:36:12 | 显示全部楼层 |阅读模式 来自 中国
作者 | 李大为(互联网品牌官主笔)9 P1 Z* a+ i, |  G
来源 | 互联网品牌官(ID:szwanba)
$ j. L1 [) d+ T: M' v% o开年以来,外卖已经开始悄悄涨价。' Z  S  E' [* ~: k2 o
" I" b. v  b9 R8 l
「最近这一段时间,外卖变贵了,之前20块可以吃到饱,现在25块的都不够吃。」一位北京的白领说道。- G6 v. C- u6 k" O- @  q4 w) m
的确,在各外卖平台上,目前20元以下的外卖少之又少,稍微有品牌的基本超过30元。  q6 ^3 z5 ^" z' A

7 g( X+ T7 J8 V/ i+ e' y: A无怪乎网友调侃到:继「车厘子自由」、「香椿自由」之后,「外卖自由」也在离我们远去。
2 Z  P# C. T7 [$ u; O. q那么,外卖涨价的原因是什么呢?% ?( R$ P0 ~/ Z
1
- W+ i" P( O4 x: D% r* o! U1 K为什么外卖越来越贵?
+ T$ \: X/ l0 c. {3 ?外卖的总价之所以会提高,最直观的原因就是:商家方面提价。
% K4 X* H& f$ s8 {6 I+ J和春节前相比,一部分商家直接上调了外卖菜品价格,导致同一品种在线上和门店的价格不同。细心的消费者发现之后,大多认为不合理,觉得叫外卖太亏了。
, g$ c9 f( Q; z! R. F还有一种变相提价的方式,是降低「满减优惠」。
+ k9 N* ]8 r* \# G4 p满减是外卖平台常见的吸引顾客手段,近来优惠力度也逐渐减弱。
9 Q* ]3 M: \0 Y4 F- f9 Z5 F, N这种方式,对于消费者来说相对好接受,因为菜品价格没变,仅仅是「没以前划算了」。; P, U' B5 ]+ S* o+ y: e1 _3 M
实际上,商家提价只是表面原因,内在还是因为外卖平台提高了佣金抽成。
8 C- |' p1 h+ l% |) ^6 {根据调查,占据市场份额第一的美团外卖,近来将佣金抽成由15%上调至22%。美团外卖方面解释,提高佣金主要是因为运营成本和人工费用增加。4 C3 P4 E- A& F* c- \& `
外卖平台是按营业收入抽佣金的,以美团为例,商家100元的单子,在佣金抽成上调之后利润就会减少7元。4 t  x1 Q; h" {, |
7 F5 y8 v1 X. r( K  k  X% m
对于有品牌话语权的商家,是可以把减少的利润转嫁给消费者的,但是对于小牌作坊而言,提价会产生消费者流失,直接面临生存问题。% M& u! J6 E) T3 w& w0 D
此外,外卖平台还提高了配送费。- w8 I3 h9 ~! F  a; W
相比以前3-5元的配送费,目前一份外卖的配送费经常要6-8元,有时候也有9-10元的情况,隔得远的甚至高达15元。
! S9 ~0 k; F0 W- Z9 `9 d然而,不只一位外卖员透露,虽然配送费涨了,但他们的收入没有增加,该拿多少还是多少。' x3 z( D1 j1 q
也就是说,提高的费用流入了外卖平台。4 |  E* G1 L, H1 y- x% w' W
2; Z3 {* l; |3 u
外卖涨价的背后,行业巨头开始收割?
: d' S) g) v9 i+ W所有去处,皆有来路。
' v0 M* h+ @9 [' M3 e要理解外卖平台近期的频频动作,还得从行业的成长说起。3 Z6 X, r* ~  f
线上外卖起步于2003年,在移动互联网大潮中,借着O2O的东风开始爆发增长。各平台纷纷烧钱抢占市场,吸引了大批商户和消费者。3 M* c. z# Y1 q
短短数年后,外卖行业结束了群雄混战,形成了美团外卖、饿了么、百度外卖三家巨头。之后,饿了么收购百度外卖,正式确立双雄争霸的格局。
+ P/ [! X* y8 z. T: a4 o根据最新数据,美团外卖市场份额占64.1%,饿了么占33.7%。. o: h3 \5 F0 w6 N, i: J
抢占份额是有代价的,外卖平台前期的疯狂补贴,导致了巨额的亏损。这点从美团的财报可以知其一二,2018年美团营业收入652亿元,经营亏损却高达111亿元。" }$ b- X& k2 |- l5 h
此外,外卖市场规模如今也大幅降速。
7 A  g5 R; r2 \8 s' ^$ ^- {根据美团点评研究院,2014年的增长高峰之后,2015-2018年外卖市场规模和用户数增长连续4年下降,市场增速由2014年的71%锐减至18%,用户增速则从51%降至15%。) L/ t7 g% S1 n) T$ x$ G% [
% I# z) L- K# K, Q0 _+ {% s
不仅如此,平台配送的人力成本也不断上升。
) z# ?: {! O1 \& }8 I$ {' L据数据显示,送餐员全国平均薪资达到7750元/月,超过了部分行政、文员等白领岗位,部分城市送餐员市场甚至存在供不应求的情况。
1 M) H* \  h" E" n" q凡此种种,说明外卖行业已经进入下半场,平台也到了必须收割流量的时候。
% c( b) }0 x; v9 B1 A6 G这么看来,外卖平台的提价行为算是情有可原,正可谓「地主家也没有余粮了。」
5 k. z7 C9 k8 q那么,有没有不提价的解决办法呢?" `8 V4 Q2 I4 a" W! a, U9 X
应该有。
! Z; u+ j3 b' y. ~, J目前,外卖商户的整体智能化水平还很低,也就是说,对餐饮做智能化改造的空间很大。' R" ^' [6 C8 B: g* q
外卖平台可以充分发挥互联网优势,利用大数据技术,为外卖商家赋能,降本增效。那么,商家自然也愿意让利,消费者也能享受更为实惠的外卖。6 P0 h2 {9 x) @) R3 y
这才是长期共赢的方法。
% `" H: z) i7 z4 ?: r3 n' S3" F* D( v3 ~% L- u# J3 t9 E, o
外卖涨价不值得?消费者该理性对待% ^% Q1 n5 }/ x7 T" u7 x
诚然,通过互联网技术赋能让外卖降价,是一件美好的事,但毕竟远在未来。
4 W) r) {/ B0 R  `从目前来看,外卖最多只会暂停提价,而不可能再降价了。9 a# m# I5 E% n+ k0 L0 R( K
那么,作为消费者,尤其是外卖爱好者,应该怎么面对涨价的外卖呢?
. P$ V9 I7 H. T首先,应该明白「羊毛出在羊身上」。' ]1 E. d" N& Y7 p5 F
过去消费者享受了长时间的「低价外卖」,当初省下的钱,最终要反哺给平台。平台能自我造血了,才会健康存活,平台、商家、消费者三方才能形成共赢局面。
0 s$ K6 i) M; G$ ^退一步说,即便有商家坚持不涨价,面对切实上涨的经营成本,商家也会通过减少分量,提高餐盒费等方式,将成本转嫁给消费者。
; ~( b7 g0 i7 E2 l8 R7 c2 _2 U然后,可以减少叫外卖。
8 A, }* l' X  s如果消费者不想把前期媷的羊毛返还,或者实在接受不了高价的外卖,那么减少甚至不再叫外卖,也是可行的选择。
, c+ p7 ]  f) w9 _毕竟习惯叫外卖的人,长期呆在室内,对身体影响也不好。不叫外卖,到室外走走,吃一餐便宜美味的门店餐也好。
' E; ^4 w+ f; _: i: k2 w
/ F  e- u6 I4 V( f( u最后,涨价的外卖也值得。
+ _7 i! _, F7 L3 [; P, m实际上,外卖对人的最大价值,在于能节省大量的下厨和出门的时间成本。省下的时间,能够用于工作学习,对于职场人士十分重要。
6 Z+ Q, f- H' e# L, B' _8 j- M/ i: E尤其是,对于时间价值较高的职场精英,平均下来时薪几百上千,相对而言,外卖的涨价并不算什么。花点小钱省下时间赚大钱,再划算不过了。
" a% j# s# K2 E5 w! n* C最为关键的是,钱花完了可以再赚,时间浪费了就无法再造了。
& s. L- G( s$ R5 O0 `0 p9 G. y% F孰轻孰重,一目了然。+ y5 R+ D  H3 i: z$ \' F
因此,努力工作,让自己的时间更值钱,才是面对涨价外卖的正确态度。" S- d9 I. N) Z
——互动——
  l1 ]. H0 f& T6 i8 Z外卖越来越贵. z- u' c+ {2 A
和风靡一时的网约车
8 Z3 n' h( y! i; c你有没有似曾相识的感觉?
3 w( C" z" d# @- O- p0 C! w% h% P. `- x
8 G, [! [; ?/ W& H毒舌科技 l ID:dushekeji2 W) E/ T8 i# v

) l8 b) x3 I) i! s9 f- S+ T长 按 二 维 码 , 一 键 关 注
- K/ e- L$ v5 e0 n& v  i( {! ?( I7 J6 [

4 k+ ]$ i, Z3 Q7 q2 b8 @( k" P1 e来源:http://www.yidianzixun.com/article/0Lc4XjAv! Y9 ]7 f5 _) _! j+ a  u# @
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