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你点的外卖,为什么越来越贵了!

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发表于 2019-3-30 00:36:12 | 显示全部楼层 |阅读模式 来自 中国
作者 | 李大为(互联网品牌官主笔)
, \" j8 t& y3 R来源 | 互联网品牌官(ID:szwanba)
1 ^( J# f0 w" P; X$ Q/ J开年以来,外卖已经开始悄悄涨价。! O  f" l9 t& u7 Y
6 z: n5 J' e% Q1 I
「最近这一段时间,外卖变贵了,之前20块可以吃到饱,现在25块的都不够吃。」一位北京的白领说道。
' J' z. H2 z1 A& x; T的确,在各外卖平台上,目前20元以下的外卖少之又少,稍微有品牌的基本超过30元。4 M/ Z9 E% N0 l! [& t2 V& v

, e" N# N0 L( m. H) w无怪乎网友调侃到:继「车厘子自由」、「香椿自由」之后,「外卖自由」也在离我们远去。
1 _0 a$ f/ }: D0 i1 C0 f: O7 P那么,外卖涨价的原因是什么呢?
( U1 G( L- T5 l7 H; U  l  W, D" }1$ m' P, _) t, O' U3 x: S  h4 [
为什么外卖越来越贵?9 }+ e& G' ^. `; @: V/ }
外卖的总价之所以会提高,最直观的原因就是:商家方面提价。
& A, C# s8 `! O$ m和春节前相比,一部分商家直接上调了外卖菜品价格,导致同一品种在线上和门店的价格不同。细心的消费者发现之后,大多认为不合理,觉得叫外卖太亏了。/ ]  e6 s- S: c' z4 ~
还有一种变相提价的方式,是降低「满减优惠」。
. |, V8 _% M8 z# u& O8 A满减是外卖平台常见的吸引顾客手段,近来优惠力度也逐渐减弱。# _9 q+ a3 P# ~( |7 F8 v' Q) [
这种方式,对于消费者来说相对好接受,因为菜品价格没变,仅仅是「没以前划算了」。
; f! C! c  L9 h, c0 z5 i8 S; w0 x8 |实际上,商家提价只是表面原因,内在还是因为外卖平台提高了佣金抽成。
0 i) H2 z+ I# }) S% a根据调查,占据市场份额第一的美团外卖,近来将佣金抽成由15%上调至22%。美团外卖方面解释,提高佣金主要是因为运营成本和人工费用增加。4 K' w' x" X9 S+ w3 X' C
外卖平台是按营业收入抽佣金的,以美团为例,商家100元的单子,在佣金抽成上调之后利润就会减少7元。
3 i) @2 Q1 I6 v  C
0 V  e7 z8 `5 @* X3 ~& Y% i对于有品牌话语权的商家,是可以把减少的利润转嫁给消费者的,但是对于小牌作坊而言,提价会产生消费者流失,直接面临生存问题。
# D3 [3 w1 d" m/ h此外,外卖平台还提高了配送费。5 P3 H+ H! `5 a+ u2 B; l3 N& m
相比以前3-5元的配送费,目前一份外卖的配送费经常要6-8元,有时候也有9-10元的情况,隔得远的甚至高达15元。
  a6 Y% i8 q6 i& g; J然而,不只一位外卖员透露,虽然配送费涨了,但他们的收入没有增加,该拿多少还是多少。
; c! Z; e, A& N也就是说,提高的费用流入了外卖平台。* v' |, b+ Q- `* b- d; o" t, F
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6 u: ~: j5 F% O8 U. `7 Y) ^! L外卖涨价的背后,行业巨头开始收割?7 [' d" ]* b4 ^$ R/ ?5 W' E
所有去处,皆有来路。  P( G/ h1 O. {% ~
要理解外卖平台近期的频频动作,还得从行业的成长说起。
% n! G6 |/ N2 H& ?线上外卖起步于2003年,在移动互联网大潮中,借着O2O的东风开始爆发增长。各平台纷纷烧钱抢占市场,吸引了大批商户和消费者。
- D* o2 V0 F& }6 _9 B, @6 a短短数年后,外卖行业结束了群雄混战,形成了美团外卖、饿了么、百度外卖三家巨头。之后,饿了么收购百度外卖,正式确立双雄争霸的格局。( Z% B" ?" o0 T6 h  H
根据最新数据,美团外卖市场份额占64.1%,饿了么占33.7%。
# y$ a& U" A, A抢占份额是有代价的,外卖平台前期的疯狂补贴,导致了巨额的亏损。这点从美团的财报可以知其一二,2018年美团营业收入652亿元,经营亏损却高达111亿元。" {! n& F6 r9 G1 G0 `
此外,外卖市场规模如今也大幅降速。
! R5 U4 f& I! F8 _根据美团点评研究院,2014年的增长高峰之后,2015-2018年外卖市场规模和用户数增长连续4年下降,市场增速由2014年的71%锐减至18%,用户增速则从51%降至15%。5 L$ F1 E3 H6 X. \% V; S
( [  ~$ V! L! N& c* \' T
不仅如此,平台配送的人力成本也不断上升。
' Y- b! \7 _% ]据数据显示,送餐员全国平均薪资达到7750元/月,超过了部分行政、文员等白领岗位,部分城市送餐员市场甚至存在供不应求的情况。
1 B9 Q# R# {6 Z1 r凡此种种,说明外卖行业已经进入下半场,平台也到了必须收割流量的时候。4 }( m' K. z) i7 h" m' Y- @' }; p
这么看来,外卖平台的提价行为算是情有可原,正可谓「地主家也没有余粮了。」0 S0 F& q5 v0 v, z1 }
那么,有没有不提价的解决办法呢?
* v$ E9 \3 T9 V" p4 N应该有。9 j4 l/ t; r6 r. z
目前,外卖商户的整体智能化水平还很低,也就是说,对餐饮做智能化改造的空间很大。
6 H/ i% F2 z- W9 O0 {0 g' s8 Q! V外卖平台可以充分发挥互联网优势,利用大数据技术,为外卖商家赋能,降本增效。那么,商家自然也愿意让利,消费者也能享受更为实惠的外卖。
" q$ l4 I) c7 m% B7 l这才是长期共赢的方法。
  d! x0 q- A( R- v3
* d+ z2 y5 B2 N4 J外卖涨价不值得?消费者该理性对待
. A" n$ C& J4 v  L- q1 }诚然,通过互联网技术赋能让外卖降价,是一件美好的事,但毕竟远在未来。  |) I+ X8 [9 C. y3 k
从目前来看,外卖最多只会暂停提价,而不可能再降价了。
6 Z+ d- Y0 \: ?那么,作为消费者,尤其是外卖爱好者,应该怎么面对涨价的外卖呢?" l) R+ J/ y0 N% @) O7 Y& W; h
首先,应该明白「羊毛出在羊身上」。
7 l3 @3 Z2 t; [% w. [过去消费者享受了长时间的「低价外卖」,当初省下的钱,最终要反哺给平台。平台能自我造血了,才会健康存活,平台、商家、消费者三方才能形成共赢局面。
1 k3 `6 _, L8 ?1 b2 Q+ j( e. o- m退一步说,即便有商家坚持不涨价,面对切实上涨的经营成本,商家也会通过减少分量,提高餐盒费等方式,将成本转嫁给消费者。
/ `8 ^" E6 g5 k5 z3 s% V% y然后,可以减少叫外卖。
0 |1 u  j* M/ u& Y如果消费者不想把前期媷的羊毛返还,或者实在接受不了高价的外卖,那么减少甚至不再叫外卖,也是可行的选择。
$ d- r9 d' c. Z; h6 M7 H毕竟习惯叫外卖的人,长期呆在室内,对身体影响也不好。不叫外卖,到室外走走,吃一餐便宜美味的门店餐也好。
2 _  S8 s1 R) s9 j$ S0 D2 {
7 @; }& U; e0 G: x" u最后,涨价的外卖也值得。
$ A" P7 J2 ~' X7 b9 O实际上,外卖对人的最大价值,在于能节省大量的下厨和出门的时间成本。省下的时间,能够用于工作学习,对于职场人士十分重要。
5 m2 w2 J! ?8 Q( L( D" w尤其是,对于时间价值较高的职场精英,平均下来时薪几百上千,相对而言,外卖的涨价并不算什么。花点小钱省下时间赚大钱,再划算不过了。
8 r/ p. v' W( [& w- e4 O最为关键的是,钱花完了可以再赚,时间浪费了就无法再造了。
" u+ ^: O: ]( `" y$ _孰轻孰重,一目了然。3 m5 N$ |2 r+ j' {9 s( S
因此,努力工作,让自己的时间更值钱,才是面对涨价外卖的正确态度。1 ?* ]( G9 w0 Y' ]5 m
——互动——
5 u6 W; f) D* f- N) y7 c外卖越来越贵
0 U3 e& W2 R2 E: p$ k2 x和风靡一时的网约车$ u" P5 A3 x7 N; l' \5 O# W2 k
你有没有似曾相识的感觉?
* j7 m* l8 x% K0 \1 y# t7 o6 B3 @6 D# g" N$ Q
毒舌科技 l ID:dushekeji  b' K9 a- d; y5 x
0 S6 W% i$ q' m+ A& F
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来源:http://www.yidianzixun.com/article/0Lc4XjAv: g, a/ V! l9 D9 `; ^: n0 T
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