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你点的外卖,为什么越来越贵了!

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发表于 2019-3-30 00:39:00 | 显示全部楼层 |阅读模式 来自 中国
作者 | 李大为(互联网品牌官主笔)
9 Y/ Q0 n3 u, O+ R来源 | 互联网品牌官(ID:szwanba)
$ i9 T- G6 o  S: r/ |开年以来,外卖已经开始悄悄涨价。
  n0 F8 O) L! y( z# g8 G. E; J
# W+ y- a: D1 |; F5 @8 p「最近这一段时间,外卖变贵了,之前20块可以吃到饱,现在25块的都不够吃。」一位北京的白领说道。1 m' @% W" G) d/ X' U& I5 \
的确,在各外卖平台上,目前20元以下的外卖少之又少,稍微有品牌的基本超过30元。
# g% A. ~3 L6 u
9 l& q- q1 d) c# J无怪乎网友调侃到:继「车厘子自由」、「香椿自由」之后,「外卖自由」也在离我们远去。4 E5 U' W1 X) v3 m* i! C! P0 n
那么,外卖涨价的原因是什么呢?9 u1 F$ b) V6 D/ j# d: [
12 ?3 i$ |1 C$ c1 e# ~0 f1 u
为什么外卖越来越贵?# ]2 r+ {2 Z! u, x/ Q* ^4 a
外卖的总价之所以会提高,最直观的原因就是:商家方面提价。
& V: i) A# E: ^' B$ f) x; r: d和春节前相比,一部分商家直接上调了外卖菜品价格,导致同一品种在线上和门店的价格不同。细心的消费者发现之后,大多认为不合理,觉得叫外卖太亏了。
! H0 f0 v9 W% A/ {, ]还有一种变相提价的方式,是降低「满减优惠」。1 l/ l7 R4 L3 Q. Q, P8 `
满减是外卖平台常见的吸引顾客手段,近来优惠力度也逐渐减弱。
6 }, k8 |- P* X7 y7 Q/ I; o; F这种方式,对于消费者来说相对好接受,因为菜品价格没变,仅仅是「没以前划算了」。9 k4 t0 t. m$ \
实际上,商家提价只是表面原因,内在还是因为外卖平台提高了佣金抽成。
6 F6 r, @1 _  {- Y根据调查,占据市场份额第一的美团外卖,近来将佣金抽成由15%上调至22%。美团外卖方面解释,提高佣金主要是因为运营成本和人工费用增加。
3 A- t! j% o+ u5 e  J外卖平台是按营业收入抽佣金的,以美团为例,商家100元的单子,在佣金抽成上调之后利润就会减少7元。
' |8 i" j8 N5 O8 G
) J$ ]4 B% P: \对于有品牌话语权的商家,是可以把减少的利润转嫁给消费者的,但是对于小牌作坊而言,提价会产生消费者流失,直接面临生存问题。) @/ y/ Y' }! E& j9 T5 C' P
此外,外卖平台还提高了配送费。
; A( o5 F6 L# h: V5 i6 J相比以前3-5元的配送费,目前一份外卖的配送费经常要6-8元,有时候也有9-10元的情况,隔得远的甚至高达15元。& O6 f1 }  M$ a' ?
然而,不只一位外卖员透露,虽然配送费涨了,但他们的收入没有增加,该拿多少还是多少。8 i7 d/ F" B% T& q/ q* `
也就是说,提高的费用流入了外卖平台。4 q6 z& O: O9 w" H) F+ S
2  s5 z7 t8 D- }* _4 N
外卖涨价的背后,行业巨头开始收割?
% F! U; w2 o4 a) T所有去处,皆有来路。
7 N" i5 L# Q5 Y7 i1 s" x) m2 c6 \2 F要理解外卖平台近期的频频动作,还得从行业的成长说起。6 |( _/ \* N1 t# ]
线上外卖起步于2003年,在移动互联网大潮中,借着O2O的东风开始爆发增长。各平台纷纷烧钱抢占市场,吸引了大批商户和消费者。8 U6 [+ T: a4 i" H) C* F6 D
短短数年后,外卖行业结束了群雄混战,形成了美团外卖、饿了么、百度外卖三家巨头。之后,饿了么收购百度外卖,正式确立双雄争霸的格局。% _* ~! A6 Q% h, o3 e- U# `/ s
根据最新数据,美团外卖市场份额占64.1%,饿了么占33.7%。
) d6 S4 N/ V2 }6 u抢占份额是有代价的,外卖平台前期的疯狂补贴,导致了巨额的亏损。这点从美团的财报可以知其一二,2018年美团营业收入652亿元,经营亏损却高达111亿元。7 i3 ~. Y; e* H5 M. Z: X4 Y
此外,外卖市场规模如今也大幅降速。
8 a! `' f% h( x/ o根据美团点评研究院,2014年的增长高峰之后,2015-2018年外卖市场规模和用户数增长连续4年下降,市场增速由2014年的71%锐减至18%,用户增速则从51%降至15%。
1 H  S; R6 t4 p4 z' ]" K& F, i- z  p; ^5 a. J5 J5 V
不仅如此,平台配送的人力成本也不断上升。
6 c4 y  b! E7 S5 _" l0 R据数据显示,送餐员全国平均薪资达到7750元/月,超过了部分行政、文员等白领岗位,部分城市送餐员市场甚至存在供不应求的情况。
% a. L8 Z0 |% _% Q. a9 R凡此种种,说明外卖行业已经进入下半场,平台也到了必须收割流量的时候。4 s+ x  ~7 z0 L9 |" S) T
这么看来,外卖平台的提价行为算是情有可原,正可谓「地主家也没有余粮了。」
4 _" f8 D* @  l. _2 S那么,有没有不提价的解决办法呢?
" w- S- G! B# ^; y) L应该有。
- ?! A( ]$ A9 R7 r目前,外卖商户的整体智能化水平还很低,也就是说,对餐饮做智能化改造的空间很大。
. N7 ~6 c+ P' w外卖平台可以充分发挥互联网优势,利用大数据技术,为外卖商家赋能,降本增效。那么,商家自然也愿意让利,消费者也能享受更为实惠的外卖。0 U6 E% A/ ~" n; n% u# b8 }
这才是长期共赢的方法。3 G9 L) |- H: }
3
# O( D! ]( w8 ?8 }4 L4 e- z外卖涨价不值得?消费者该理性对待
& ?- E) g7 v9 ], e诚然,通过互联网技术赋能让外卖降价,是一件美好的事,但毕竟远在未来。
( v% V9 o% Z$ B: C3 F: \' r从目前来看,外卖最多只会暂停提价,而不可能再降价了。
0 o& [% G* d3 v# i. D+ C$ ~那么,作为消费者,尤其是外卖爱好者,应该怎么面对涨价的外卖呢?
! n9 N; d5 K: _3 o: b1 Z. s1 \1 b首先,应该明白「羊毛出在羊身上」。
- T- f. v+ F  u6 i$ L+ T过去消费者享受了长时间的「低价外卖」,当初省下的钱,最终要反哺给平台。平台能自我造血了,才会健康存活,平台、商家、消费者三方才能形成共赢局面。
' H" \5 t" O! m退一步说,即便有商家坚持不涨价,面对切实上涨的经营成本,商家也会通过减少分量,提高餐盒费等方式,将成本转嫁给消费者。6 h; y& T9 ?4 u( r6 a8 y* F
然后,可以减少叫外卖。& h* F6 M! v4 p+ u$ x  D; e
如果消费者不想把前期媷的羊毛返还,或者实在接受不了高价的外卖,那么减少甚至不再叫外卖,也是可行的选择。6 Y0 l3 v. ]4 P) G3 A! O
毕竟习惯叫外卖的人,长期呆在室内,对身体影响也不好。不叫外卖,到室外走走,吃一餐便宜美味的门店餐也好。5 z0 {4 f# {1 X" t- E
9 X  V9 B( Y  z
最后,涨价的外卖也值得。
# [2 A1 ^5 x; ?2 I& J* y2 S实际上,外卖对人的最大价值,在于能节省大量的下厨和出门的时间成本。省下的时间,能够用于工作学习,对于职场人士十分重要。
8 h( c. G7 T" l/ U9 e5 R尤其是,对于时间价值较高的职场精英,平均下来时薪几百上千,相对而言,外卖的涨价并不算什么。花点小钱省下时间赚大钱,再划算不过了。+ q. J  m) O( ?9 Q% d/ P
最为关键的是,钱花完了可以再赚,时间浪费了就无法再造了。4 e: d# |9 `8 V, b: Y; [
孰轻孰重,一目了然。, h4 }" q. C9 @  r) k
因此,努力工作,让自己的时间更值钱,才是面对涨价外卖的正确态度。$ s' K$ U/ h) y6 x8 V& e  h: D
——互动——3 E# K$ ~0 y) Z# h
外卖越来越贵
+ }4 Q& w3 g: ]和风靡一时的网约车0 w5 L4 z( K1 e; S
你有没有似曾相识的感觉?6 J1 \4 h5 Z/ f

9 F1 a5 M1 |# x& v毒舌科技 l ID:dushekeji& d7 w6 S1 X% F. |( R0 K
% h8 R$ a! M% q; n8 n
长 按 二 维 码 , 一 键 关 注! H. u$ e$ b9 N( U. r2 b
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$ M( c% d# R2 [; U
来源:http://www.yidianzixun.com/article/0Lc4XjAv
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