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编者按:
2 K5 L, `% t9 a# {前段时间,HTC手机官方宣布,暂时关闭了京东旗舰店和天猫旗舰店。
1 ~2 \2 ?& K. L* e0 j说到HTC这个手机品牌,可能有些人会觉得陌生,但是,它曾经虐三星,杠苹果,狠起来,乔布斯都怕它!( P( t$ l1 B H) j1 Q7 r
这个早已经淡出人们视线的手机品牌,到底是如何一步步被人们遗忘的呢?今天,我们一起看看,HTC到底做错了什么。
) J8 a; I) _0 M+ E& s; \$ h本文获授权转载,转载请联系原作者, L2 d. F, D# o1 F
. u3 s1 `3 w% v% }$ O6 E( ~HTC手机药丸,这几年几乎每年都要被通报一次。今年的版本是,王雪红连淘宝店都开不下去了。 E2 T4 f- \- k, u
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想买HTC手机的朋友,要么去官网买(然鹅官网没几个机型了),要么还得去趟深圳!2 @6 J* k; O/ W5 ?2 X* g
专卖店撤的就剩一家,令人唏嘘,没想到一代安卓机皇,竟走到这般境地。实际上,再此之前HTC就坐上滑梯,进入了下坠通道。
2 q/ ?$ L8 F: R高管大批大批离职、员工大批大批裁撤、天天打官司、靠卖楼续命……7年,HTC市值跌了97%,亏了1000亿!
3 a9 X; ~, f6 p' B6 Q一家企业走向衰落的所有要素,一股脑都出现在了HTC身上。 G u! C% b% U1 O& c
时间往前倒退8年,HTC在手机界的分量,一点都不亚于苹果三星!( h+ s% H; S, P4 P3 J* C

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) ]& G4 X: m; T4 U, m: v虐三星、杠苹果,$ c1 f) o ]. q- S. }6 ^ u
& q/ @( D- c0 o0 D, b' L" K' K$ S2 ~: K安卓机皇刚起来连乔布斯都害怕!
# U4 q" Y) D6 w3 o) ]/ s对于00后来说,可能根本没有听过HTC这个牌子,但对于8090后而言,曾经的火腿肠(HTC的昵称)还是拥有很多肠粉的。5 h& m& Y9 a7 F6 E C/ G3 b. m4 N
说起来,HTC最大的财富就是王雪红这个人了,跟董明珠怼天怼地的性格不同,这个女老板是一个非常善于抱大腿的人,而且这些大腿都不是一般的粗。! f9 E: M, Z9 ~) ^4 e
王雪红抱上的第一条大腿是微软,当年微软刚推出自己的操作系统,也想搞手机,王雪红立刻嗅到机会,凭借自己多年积累的资源,成为了微软在中国生产手机的第一家代工厂,并一度占据了微软系统80%的市场份额。8 \9 m6 D# Z k
但给人家搞代工毕竟不是长久之计,王雪红又抱上了第二条大腿:谷歌。2007年,苹果推出了iOS系统,谷歌紧随其后推出了Android系统,王雪红立马安排HTC加入了Android阵营。# h0 Y G5 z0 F$ p) k: T3 J
王雪红速度很快,2008年就造出了全世界第一款安卓手机——HTC G1。在2008年的手机市场环境下,这部手机预售就卖了150万部,HTC一炮而红。* B$ i1 w# X& S* b

7 A4 {* ?% e e* ^) u- y+ k王雪红乘胜追击,2009年推出了多点触控的G3,同年,苹果发布了iPhone 3GS,这两部手机,直接将诺基亚、摩托罗拉干懵。
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9 S5 ?1 x2 `: H4 s9 [% y9 a, pHTC G32 h# n" N; ^9 Z* v; j: i
几乎同时,苹果公司跟HTC搅乱了手机市场格局,手机世界进入智能时代。
0 B1 @' y) a0 `' MHTC超猛的,紧锣密鼓的推出了G7、G10、G11、G12……乱拳打死老师父,从2011年起,在手机市场上,HTC的市值就超过了诺基亚,摩托罗拉被远远甩在了身后,在美出货量上虐过三星、杠过苹果,乔布斯一度将其视为最凶猛的敌人。
5 r! M, w. C6 j2 C那一年,HTC还拿下了手机界的奥斯卡——MWC最佳手机奖;三季度,HTC在美国市场以570万部的销量超过苹果,市场占有率达到23%。
, c5 V3 q% L0 A! ~/ T3 X) c- _那一年,王雪红出现在福布斯榜单上,力压富士康郭台铭成为中国台湾首富……她放出豪言:“若未来手机厂商只剩下两家,HTC一定是其中一家。”
- Y/ y1 h7 {0 H+ N但也是那一年,HTC的一切风光都因一场官司戛然而止。/ Z' h. @+ a; ~ V1 \
苹果把HTC告了,告HTC侵犯了苹果20项专利,2011年,苹果在与HTC的专利诉讼中获胜,法院判决HTC侵权,并从2012年4月19日起对HTC智能手机实施正式进口禁令。' p* l- D1 h V1 H q' [- Q1 m
也就意味着,HTC失去了美国市场。
2 F$ ^& S j! G6 B. V4 z/ |2012年6月,HTC撤出美国;2013年6月,HTC撤出巴西;2013年7月,HTC撤出韩国……
0 [; T, Q# o# ~" ?掉队,仅用了不到一年的时间。
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8 M F; _4 ^5 Z3 W C产品失灵,赖对手跑的快吗?
( u- U9 x) D2 v; U2 A( `- o8 i不,是HTC动都不动!
5 x7 {' u* E1 M/ |一场官司打乱HTC的阵营,这听起来就像是说HTC是纸糊的一样,不禁打。) b( o( u. C# S/ o" O' o
实际上,跟苹果打官司只是外部因素,HTC走向没落,最重要的问题还是出现在HTC的产品上。
, l, l5 E: O" r+ A. O& c4 C$ f1. 不求上进,从没想过改变
+ J* `# {7 }, D: ~9 l, I人性总是驱使着我们,可以从一穷二白变成百万富翁;企业也是一样,从低潮到辉煌,再难也要爬上去,但是回过头再做自降身份的事,没几家企业能弯得下腰。
) e* v0 m, b4 s* n+ [0 i; tHTC作为安卓阵营的第一个品牌,在早期几乎垄断了安卓市场,天生的优越感,让HTC不求上进。3 i+ b) C% ~- ~4 X9 H. ~
但是,后来,安卓市场不止HTC一家了,三星、小米、华为、OV都进场了,HTC还是很有优越感,还想牵着用户的鼻子走。而精明的国内手机厂商在做什么,在讨好用户。
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; F i+ }% [: @. T& i用户喜欢性价比,那就把价格压到最低,小米赶上了;用户喜欢拍照,那就一直更新迭代手机摄像头,OV做到了;用户喜欢更大的屏幕体验,这次不是一家两家讨好,家家更新迭代的频率,随时决定了市场份额的大小。9 o5 r% j, f8 h2 C% ^/ S; F
2. 低配高价,贩卖优越感. E: ?& T& J# z
HTC抱着自己高端机型的优越感,还在固步自封。1 x1 t. J9 Z* _5 ?2 [
2013年,HTC的M7报价3398元,凭着年度唯一一款旗舰,再次向苹果发起挑战,但是M7在上市之后,市面上流传着两个版本的M7,一向耿直的老罗看不下去了,在微博还调侃了一番HTC,直指卖向大陆的HTC的质量缺陷,部分M7的金属外壳存在一定的裂缝现象。
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3. 越做越烂,反人性设计被吐槽100遍2 k8 ~/ h2 u: C3 \# {: ?) v
HTC史上最令人想吐槽的设计,就是one M8系列的4下巴、4额头。8 q7 @: E' d6 O) W. W- }9 D/ G+ [, j
在演示图上非常直观,如果将一块手机屏分成3份,额头部分占了3分之一,下巴部分占了3分之一,留给屏幕的地方,仅占3分之一。
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HTC时代还没有全面屏,但事实上,按照手机发展的潮流来看,屏占比的大小,成了各家手机争相攻克的技术难题,苹果为了提高屏占比,用了刘海摄像头;OV为了提升屏占比,用了升降摄像头;三星为了提升屏占比,用了挖孔摄像头。: |; \ H+ w; }0 @% u
而HTC这种反古式的落后,无疑,是要被淘汰的。
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做产品,最怕自嗨!( Y( @ h Q3 e* |0 ^2 ^& D
但HTC自嗨上瘾5 g7 Y) b" [2 o
作为曾经那么牛逼的世界大厂,HTC也不愿沦为台湾小厂。HTC也想着凭借一台响亮的手机重新站回世界舞台。; O/ {' S4 e6 I7 K0 q$ p
但是,HTC每一代企图翻身的旗舰机,都全然不顾市场发展的规律,完完全全死在了自嗨上。
, P0 _ v% p% \" D. S0 X' a2012年,HTC营收开始下滑,业务部门开始精简产品,从原来50多款手机直接锐减到3款:one X、one S、one V,覆盖了高中低档。
" t+ D1 y! J0 M" Y! |" w谁料,旗舰机型one X发烫严重,导致屏幕黄斑、内部元件虚焊、充满电的续航能力也仅仅只有3个小时;中档机one S更是有严重的设计缺陷,屏幕失控。
, f# L2 U' E! F7 s3 D2 O4 h# O那年,苹果出了耀世iPhone 4,三星出了S3,毋庸置疑,HTC败。! K |4 q! A5 L% D
紧接着,HTC就赶上了大陆的换机潮,小米2011年推出了小米1,1999元,售价低,性能好,迅速占领国内市场。紧接着2012年,小米2发布,开售秒没。8 |- Z: T& k. ?, X4 w' v0 U- d

0 y; `4 y) Y+ v2 r7 B此时HTC在做什么?还是盯着苹果、三星不放。2013年,one系列表现糟糕,HTC营收越来越差,押宝似的只做一台高端机——M7。, H4 b5 F, i k! J- h% e/ ^
换机潮下,那么大一块肥肉看不上,就跟苹果杠上了。7 @2 I0 U( \: H N. v
但是,M7成了HTC又一个笑话,由于摄像头拍照要么泛红要么泛紫,这个押宝旗舰机被网友们戏称为“大姨妈手机”。这一年,苹果出了iPhone5,HTC二败。* q; M& N1 B1 l0 z& {
2014年,被顿挫的HTC迎来了离职潮,产品设计师也越来越反人性,M8的4下巴,让肠粉们惊掉了下巴,HTC三败。
8 O% U1 ~+ y2 K$ O/ |2015年,手机市场格局开始变化,华为、OV、小米,几乎将中低端市场囊括,HTC想挤也挤不进去了。高端市场,苹果跟三星一边较劲,一边刷新手机创新格局。
5 @' w2 p3 @) {" n2 q" m$ @# ?反观HTC,拍照功能还不如大陆千元机的水平,但是HTC傲娇的很,价格却还是旗舰机的配置,这种反人性的自嗨,直接导致了HTC的大崩盘。9 C$ z+ W# f4 K, D. S
( f5 a& ?+ |: E! G) Z# ^% F- ^结语:& X4 N6 K. G8 o) f" r0 h `4 I
HTC在手机业务上失望透顶,M9之后,也没有心力继续挣扎了,2015年,HTC卖掉了中国台湾的办公大楼,这座大楼建造于 2011 年,是HTC最风光的那段日子。# C8 T3 z" o; U5 v, V1 a
紧接着,HTC开始进入VR领域。2017年9月,HTC与谷歌签订协议,将自身部分手机业务转让给谷歌,专心做VR。
& m9 @1 g! b' G3 c( A而这次,砍掉网上旗舰店,HTC给出的理由还是专心做VR。
" I" a; H% m, X+ v! Q回想当年的HTC,两年就能将公司干到2千亿市值。如今HTC在VR上死磕了4年了,但在外界看来,根本没磕出一朵水花。
" N* \# T. h+ s4 n" R! S实际上,当年HTC能一跃成为安卓机皇,正是看准了用户对于智能手机的渴望,而现在,HTC做的事情,恰恰丧失了对用户真正需求的洞察力。
& ?7 u8 f+ k9 Y! R( @9 I8 a' a# PVR技术在2016年的时候,刮起了一阵飓风,资本对其狂热的程度不亚于“共享单车”,但资本来的快,撤的也快,2016年以后,VR技术只有部分小众玩家入场。
* o- M, _% j, J: ?7 R+ b自嗨的HTC现在 All in VR了,但这场All in 也许又是HTC自嗨式的自杀!
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$ w s1 a7 `* @) q9 T营销爆款推荐
$ d+ V; I/ \/ G& Z/ ]; T, E3 A! _前奥美咨询董事总经理亲授2 Y+ u- Y! t* s4 q. e {, L: K
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3 y, W# v8 I' Y9 {2 a4 N5 m( g" X( c6 I成为人人都可用的营销思维' M1 j) N8 H g$ g% F1 i
前奥美咨询董事总经理亲授:”颠覆认知“的《营销底层策略12讲》第5期将于5月30日开班,想要学习的同学们速速报名~- s) }, W$ Z# e0 o7 u
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0 ~8 {4 r0 O# ?7 y) {1 F来源:http://www.yidianzixun.com/article/0M681jrY
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