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原标题:回应酒店事件,网红局长刘洪“放狠话”:谁砸了甘孜旅游的锅,我砸他饭碗!
8 ]) c) j' D5 B6 k1 b$ l# [ 网友投诉,酒店停业,网红局长刘洪一怒撂下狠话:“谁砸了我们甘孜旅游的锅,我一定砸了你的饭碗。”
6 ^" g* \! C9 u+ a4 ^, L; Q' ~ 这家酒店是谁,它到底干了什么?2 ~% g9 Q+ x8 _# z! @/ P
游客爆退房不成还被商家辱骂5 c0 d( `4 w* w8 w3 w
涉事酒店与顾客网上对骂% m8 h/ U* E6 K+ _/ v7 V
2月26日,四川甘孜州,一名叫“龙飞呐”的博主(下称“龙飞”)发视频称,在康定订了四个房间,刚订好便遇路牌提示大雪封山封路不允许通行。
& ^, W: X( p, @5 ^9 r 龙飞选择退了订单,前面三个房间的都自动退款了,第四个房间刚好卡在5分钟,商家就显示处理中24小时之内给答复, 结果商家第二天才回复,称房间给留了一晚上,拒绝退款,龙飞质疑当时怎么不说要第二天说。他找商家协商,反被店家辱骂。 ' z, e* o5 D1 \" P( I5 j D
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感到气愤的龙飞打算给予商家差评。点开评论区后他意外发现,该商家很喜欢辱骂给予差评的顾客。龙飞给了差评后还遭商家开小号辱骂。8 O, m% m. t" [, j0 [ X
据九派新闻搜索发现,涉事酒店几乎回复了每一条差评,但态度大都很差。比如顾客评论入住之后“腿一直痒,感觉有虫”,商家回复“腿痒是吧?可能是得了啥怪病吧?”
; ]/ W) \, g* z6 G% S% u4 S 龙飞称,他订房那天,该酒店在美团上的评分竟然高达4.8。2月27日,九派新闻再查看的时候,该酒店的评分已经降到3.7分。
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0 I E6 e S5 V5 n% U9 [5 b, | 图片来源:九派新闻
+ S- J0 e8 N' _1 ?- J, l 网红局长刘洪:
% C$ Y3 H& G, @$ Q 谁砸了甘孜旅游的锅,我砸他饭碗!! X- k5 x' F' Q5 g$ m9 H7 k
26日,康定文旅发视频回应称,经多方调查取证,现作出如下处理结果:
6 G* ]" }) K3 C0 M7 `1 Z: | 1、查封该酒店并责令停业整顿;; o" \, E. [; N N+ s
2、向当事人及广大网友公开道歉;
- A. y1 M9 x' Y5 v% D& |% h 3、向当事人退款并协商赔偿。) U+ V* {3 b3 X) B, O
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7 p0 u. A( i1 o 龙飞也表示,他把这一次不愉快的经历发到网上后,康定文旅相关人员在第一时间联系了他,承诺会对酒店进行罚款以及停业整顿,也会要求商家给他道歉。他说,康定文旅局的态度让自己感到满意,酒店也在被约谈后主动对他道歉,称以后会真诚地接受客户的建议。
: O) W1 i: x; E( i/ t6 o! d 甘孜文旅局局长刘洪表示,借此机会告诉甘孜州所有的经营户,“一定要诚信经营,净化市场,如果谁砸了我们甘孜旅游的锅,我一定砸了你的饭碗 。“& m1 V3 } y q
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近日各地文旅局长频频出圈,甘孜的“最帅网红局长”刘洪就是其中代表。
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% U, V4 x, s1 s" ?: a# [ 作为有着近200万粉丝的博主,刘洪对“网红局长”这个称呼并不排斥,“如果能宣传我的家乡四川甘孜,我愿意做一名网红!”他曾这样表示。) j: \3 q9 S4 F
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2020年,甘孜州理塘县的丁真以甜野、帅气的形象走红网络,不久后刘洪也因高大、帅气的形象出圈。随后,他开始频繁出现在短视频平台上。
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在圣洁雪山下、在秋日落叶中,镜头里的刘洪带领网友认识甘孜,也会顺应网友需求拍摄古风视频,而这些拍摄工作通常都在休息时间和节假日完成的,“希望通过网络,把甘孜州的大美风光推广出去,把游客带进来。”他表示拍摄短视频只为宣传当地旅游,不接受打赏。
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" {2 N. V: J1 O- k2 C9 S2 L+ S 对于近年来甘孜州文旅的火爆出圈,刘洪表示,这并非某个人的功劳。他说,这是甘孜州旅游开发30余年来,18个县、110万老百姓共同的努力,是所有的文旅干部跋山涉水为甘孜文旅产业发展奠定下的坚实基础,更是近年来脱贫攻坚、基础设施完善和服务质量提升的集中体现。
4 o* x3 R: U; E" `& E8 {2 L0 d 甘孜藏族自治州文化广播电视和旅游局数据显示:甘孜州文旅市场展现强劲复苏态势,春节假期全州共接待游客45.66万人次,实现旅游综合总收入50224万元,分别较去年同期增长106.33%和107.42%。其中,甘孜州距主要客源市场较近的康定、泸定、丹巴、道孚接待游客36.92万人次,占比80.86%。! m& n. r" E" c; k4 E' }
编辑|程鹏 盖源源
: T4 z5 z" H9 Q; u) |1 Z, x, x; C" z 校对|卢祥勇
# R6 V4 U7 O5 R6 { 封面图片来源:视频截图/ p) c9 G9 \+ a% q
每日经济新闻综合自九派新闻、橙柿互动、康定文旅等4 ~5 a* g4 M! Y2 V+ x5 x- y
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