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吃饭是大事。但在某些城管执法人员眼里,还有比吃饭更大的事。
) s+ B0 L* h7 f- w* _+ Z7 e这两天,一段关于工人争夺 " 吃饭权 " 的视频很火。画面中,工人在工地上摆了几张简易桌子,一块吃盒饭。这地是一块很大的空地,远处停了一些车。这时,城管执法人员走上前来,劝离摊贩。5 }# h; L' z6 N+ e3 Q) m! n$ S
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这些摊贩做的是工人生意。据报道,因为工地饭堂不够吃,到晚了经常饭都没了,且工地偏僻,去镇上吃饭要走路一两公里,叫外卖贵。于是工人们就叫附近村里的摊贩做饭卖给他们,份量大,价格也实惠。1 L8 F" j1 d' B. s2 F! Z
这引起了城管局的注意。
. @, A; m) F. D x8 t' d2 ~城管局的理由很充分。他们管理的是占道经营和无证经营的摊贩,因为食品安全存在隐患,并接到了市民投诉。3 月 16 日,柳州市城管局柳东分局发布情况通报称,接到群众投诉举报,该地有游商摆卖,严重影响施工单位工程车辆进出,影响工程施工进度,且存在交通安全隐患。2023 年 1 月至今,柳东分局共接到企业和群众对该地段的同类投诉达 13 次。 _$ ^' |$ H2 m& p# T/ y2 ]& K! g
3 月 14 日,正是起争执那天,执法人员发现现场存在 11 个流动摊位,摆放的数十张桌椅板凳,占用项目部门公共区域,影响工程车辆通行,大量餐厨垃圾和白色污染物随地丢弃。
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他们劝离摊贩时,却引起了工人的不满——摊贩走了,吃饭怎么办?. k# F4 v4 b K/ U
一名工人情绪激动,与执法人员起了争执:" 这里是吃饭的地方,你不吃饭就走开。这里是工地的地盘,不是城市,属于我们工地。"
. Z8 d8 I+ I6 t* b! t这一顿饭引起的争执,其实值得我们思考:城市管理的本质应该是服务,服务于市民的生活,寻求利益的最大公约数。' L+ c3 F0 C, x& h& T; x
城管局的做法固然有理有据,但显出执法思维的简单粗暴。因为它只考虑解决眼前被投诉的问题——摊贩摆卖影响交通,餐厨垃圾影响市容。工人的利益是不被看见的,而且摊贩被劝离,威胁到他们最根本的利益——吃饭。劝离摊贩,的确保护了一部分人的利益,也伤害了另一部分人更大的利益,执法遭到抗拒也在情理之中。
" n0 J% j# t7 H0 O7 t) J1 u/ K1 T城市管理需要解决问题。解决一个问题的同时带来更大的问题,并不能算真正解决了问题。这样浮于表面的作风,怎能被认可?( L' q* T& X$ H" J7 B m/ J
事情发酵后,柳东分局发布通报称,针对工人吃饭不便问题,柳东分局向相关部门反映并了解到,项目管理方已经采取增设用餐窗口、延长营业时间、丰富菜品等措施,切实解决工人用餐不便问题。9 P9 J8 o% ]9 p) U0 X+ z; U- c- Q
这才是城市管理应有的服务思维和长远思维:不能只解决眼前的问题,不管后面的问题,也不能只管 " 看得见 " 的问题,不管 " 看不见 " 的问题。
0 Q1 _" F! t) a8 Y+ z& e' b很多时候," 看不见 " 的问题,才是大问题。 f; G5 {/ H, `* V8 A' d/ Z4 ]; R% X
撰文 | 柴归 |
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