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出品|虎嗅科技组 d3 {1 S2 I- r% p. S
: _; w/ K/ o4 ^# E6 i; Z# \' A作者|齐健
* @. T5 I" S m2 a2 E编辑|陈伊凡0 D4 k& z$ t, G2 k
头图|FlagStudio
( k4 q5 u& p& x, U$ X在终结者电影里,人类把人工智能天网接入导弹防御网络后,世界被毁灭了。那么,当ChatGPT接入互联网,是不是也相当于“困兽出笼”?ChatGPT是不是也会像电影里一样,一步步成为毁灭世界的终结者? c/ T3 ^+ ?5 \8 q. Y7 q
3月24日凌晨,OpenAI把ChatGPT接入了互联网,并给它安装了一些新的插件功能。
" m/ ^1 M$ ?1 `2 t" {. y在此之前,ChatGPT的训练数据只能截至2021年9月,并且一直没有接入互联网。对于多数人来说,它基本上相当于一个捧着一本2021年出版的百科全书,且文化程度不高的程序员,可以根据你的问题在百科全书中准确找到答案,但是实践能力相对一般,只能问答。; U8 X0 V. [/ Q3 I& i u
如今,这个“程序员”正在升级。- N( i3 w5 Q4 c) z
接入互联网和插件功能的ChatGPT,可以完成对互联网实时信息的检索,例如,体育比分、股票价格、新闻等;可以调用个人及企业的知识库信息,例如,公司文件、个人笔记等;可以代表用户执行一些操作,例如,订机票、订餐厅等。
8 t1 ?2 _& u# Y2 {" x4 ^0 H不过,OpenAI在官方公告中称:今天的语言模型虽然可以支持各种任务,但仍然有限。他们可以从中学习的唯一信息是他们的训练数据。然而这些都是通用信息,且已是过时的信息了。此外,语言模型唯一可以开箱即用的就是发出文本,但这些文本要真正派上用场还需要用户进一步地操作。
, m; e* G! l" Q, g* u一位AI大模型产品初创公司负责人告诉虎嗅,“ChatGPT太强,OpenAI的系统又太封闭,所以要在其中寻找商业机会,只能是围绕ChatGPT做应用层面的产品,以体验为核心竞争力。”* {' B& {6 q) `4 U. y; h3 L7 Z
由此看来,随着ChatGPT接入互联网,一波应用将会在OpenAI建立的生态上成长起来。6 X. B8 z0 Z# n( y( k
ChatGPT多了“眼睛和耳朵”! g" l9 F$ r7 T; c9 o4 u) K
OpenAI将插件比喻为ChatGPT的“眼睛和耳朵”,使它能够访问最初训练数据之外的实时信息,或是具体到某个细分领域的专业信息,以及用户需要ChatGPT调用的个人信息。
2 X- u P; X& _' X% ~" l* ^除了“眼睛和耳朵”,ChatGPT还可以做一些用“嘴”说的工作(OpenAI并没有提到“嘴”的比喻),它可以通过插件直接响应用户的明确要求,成为他们的私人助理,在“安全、受限”的前提下,代替他们执行一些采购、预订相关操作。 b& {8 X) \2 N: C" c) f
最新的ChatGPT plugins(插件)功能,仍基于ChatGPT的聊天界面。用户可以在ChatGPT聊天页选择Plugins(插件),然后在插件市场中选择安装所需的插件。
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: o- l0 c8 |2 u. _目前ChatGPT已有的插件合作伙伴包括:
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1 X6 S6 T' Z* w# }Expedia -在线旅游预订网站。
" U$ k* B" A4 M+ R/ R3 ?% VFiscalNote -提供政策情报和分析的公司。
, R! T' j2 Q o0 W8 i9 M" Q5 ?Instacart -在线杂货配送服务平台。) c4 {8 G `. Y5 y& p
KAYAK -在线旅行搜索引擎。& b& N4 L$ w7 \3 {) m
Klarna -提供在线支付和金融服务的公司。
# |1 C+ a, S, HMilo -在线购物搜索引擎,帮助用户在附近的商店中查找商品。
`, c* C) P2 i$ q/ W {OpenTable -在线餐厅预订平台。6 F3 ?* F5 P' Q7 ]
Shopify -电子商务平台,帮助商家创建和管理在线商店。* t- g Y8 r$ M% q2 F8 `) S6 V
Slack -团队协作和沟通工具。/ S, e4 ]5 a9 D! W
Speak -提供语音技术解决方案的公司。4 d6 O5 H/ J9 r2 N
Wolfram -提供计算机代数系统、数据科学和人工智能技术的公司。* ]* j+ e7 O: `1 L
Zapier -自动化工具,可将不同的应用程序和服务集成在一起。
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3 o: U. B& z, w. A1 I0 sOpenAI官方给出的实例是:在周六预定一家素食餐厅,在周日给自己制定素食菜单,并计算卡路里。那么,你可以让ChatGPT接入餐厅预订插件OpenTable,数据科学插件Wofarm,以及电商插件Instacart。
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下一步,你要向它提问,让它给你推荐素食餐厅和菜谱。然后,ChatGPT就会帮你选出合适的餐厅,推你链接。然后帮你设计一份素食菜谱,再计算出每份食材和这一餐总的卡路里,并在Instacart上帮你把需要的食材加购,把购物车链接反馈给你,等待你来下单支付。
! g0 l6 F( R8 s% y P5 O/ y由此,ChatGPT可以接入各种插件实现应用能力,例如还能在互联网上查询信息。
, E; [3 {8 t9 X. P$ K不过目前,该功能仍处在alpha测试阶段,多数用户还不能实际体验。OpenAI称,他们正在逐步面向ChatGPT的早期合作者推出插件,第一批用户将是ChatGPT Plus的订阅者。OpenAI还在面向开发人员招募测试者,开发ChatGPT的插件能力。. D) t' P+ o# O9 U
已经公布的开发者构建插件流程如下:' i+ J9 ^& ^$ [: o
1.创建清单文件并将其托管在指定目录下9 x. Z# M. w" x2 I
2.在ChatGPT UI中注册用户的插件5 k* c2 C: I8 R; ?# ?2 D
3.用户激活用户的插件. u& b/ h2 d+ N+ g. R( ]' t. A* E
4.用户开始对话! P3 a4 @! X1 l) y; I9 q1 K
ChatGPT plugins waitlist(插件候补名单)现在已经处在开放状态,接受开发人员和测试者的申请。在alpha期间,OpenAI将与用户和开发人员密切合作,对插件系统进行迭代,OpenAI在ChatGPT的插件文档中称“这(测试)可能会发生重大变化”。& ?* J8 Y# V% `& Z. p
接入互联网后,ChatGPT的下一步是什么1 t+ @" C( W3 F/ a' {' V
对于将ChatGPT接入互联网这件事,OpenAI仍有担忧。OpenAI在公告中强调了该模型存在的安全挑战,包括其限制(例如生成看似真实但微妙错误的文本)和能力(例如提供非法建议、双重用途能力和风险紧急行为)。3 p( E0 O, R$ i* U8 x7 W
安全方面,OpenAI采取了一系列措施,并开始准备部署GPT-4。其中包括OpenAI在测试、模型级别更改、产品和系统级别干预(例如监测和政策)以及外部专家参与方面的工作。不过,OpenAI也表示,虽然目前的措施和流程可以改变GPT-4的行为,并防止某些类型的误用,但在某些情况下它们仍然是“有限并且脆弱”的" p! W8 P- D1 M6 N1 o; ?+ y( z3 l
针对这样的问题,OpenAI在内部和外部合作者中开展红队演练(一种模拟攻击的安全测试方法),发现了可能出现的高风险应用场景。例如,OpenAI的红队发现了插件的一些问题,例如在没有安全措施的情况下,可能会出现发送欺诈和垃圾邮件、绕过安全限制或滥用发送到插件的信息。6 V3 c4 O7 M; J8 A) R( P8 k5 P* `' h
目前OpenAI正在鼓励对安全风险有兴趣的研究人员参与到“研究人员访问计划”中,并邀请了开发人员和研究人员提交与插件相关的安全和功能评估。
# e% p+ R7 b2 E0 `除了安全性风险,ChatGPT的另一个使用障碍是输入内容量的限制。无论是连接互联网还是插件功能,仍然只能输入有限的token数。目前ChatGPT最大输入token是4097(中文也就是3000多字),无论多少轮回答,只要输入数据量超过这个上限,它就无法回答了。对于很多文本分析、处理工作来说,4000多个字符显然不够用。不过,GPT-4的输入上限提高了2.5万token,这可能会在未来的插件、联网功能中大幅提高可用性的上限,拓展插件和API的功能外延。) T5 @8 t' Q! ~& Z, m
事实上,如果只是单纯地让ChatGPT接入互联网,那么它能实现的下一步能力还是很有限的。但结合更多其他的小模型,专业数据库,以及插件实现具体的AI功能,比如前边提到的数学计算功能,则可以用AI改造很多应用场景。当OpenAI的大模型进一步升级到GPT-4之后,融合多模态的识图,以及更多的输入数据量,人工智能商业化的“可能性”会大大提升。+ f+ e5 ~$ C, Y5 V) U
在GitHub上的众多开源项目中,很多开发者早已尝试过将互联网数据输入给ChatGPT,但这些项目大多只能是将互联网数据和问题一起丢给ChatGPT得到相关数据的问答反馈,并不能真正实现ChatGPT与互联网的数据流通,也无法提供交互式的访问体验,恐怕还要等官方正式上线。+ m+ [) j) R6 H+ Y; h
OpenAI要来中国赚钱了?
/ Z$ w! v8 z+ i. T0 y" U9 @虎嗅最近注意到一个有趣的信息,欧爱运营有限责任公司(OPENAI OPCO, LLC)在中国工商部门申请注册了“GPT-4”商标,国际分类为科学仪器,当前商标状态为申请中。此前,该公司还申请注册了一枚国际分类为网站服务的“WHISPER”商标,也就是OpenAI最近刚刚开放API的语音识别模型。$ h1 j' y8 g( x( S
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GPT-4商标注册中/企查查1 ?" I, G4 J6 A5 y! q }5 f
9 }- y* p2 X+ ]# ]' o. Z这或许意味着,OpenAI的商业化之路,可能马上就要走到中国了。然而,OpenAI要想踩进中国市场并不容易。* k1 v. a Y- R- ~3 z! [( ]
众所周知,ChatGPT官方并不支持来自中国地区的注册和访问。而对于很多中国用户来说,因为要实现ChatGPT的功能需要大量数据,所涉及的业务也大多是数据密集型产业,然而数据出海、数据安全等问题,对于多数国内企业来说尤为敏感。
) y5 ^" q' M. j/ e0 ~1 w但另一方面,在看到了ChatGPT的强大功能之后,中国市场对ChatGPT类的技术和产品的需求异常旺盛。* r8 r- y& q9 x) h: \7 U7 H3 [
OpenAI要确实落地中国,可能会有两条路,一是像很多在中国落地业务的技术公司一样,在未来尝试以合资公司的形式开展业务。另一个可能是通过微软Azure OpenAI的能力,通过云服务的形式,给中国企业提供AI大模型的底层能力。
. ?5 ?$ g' g" N6 _, _' n对于OpenAI来说,中国的市场的体量摆在那儿,无论是优化模型,还是讨论未来的商业化,都很难避开中国市场。不过,要真正实现商业价值,可能还是要依靠今天开放的插件和联网功能,毕竟互联网时代,大家都在争抢一个“入口”。而ChatGPT类的产品和技术可能正是下一代的“入口”。+ ]4 |/ X' l% J. @7 a' C1 [
最早的互联网入口是电脑,是网站。用户从门户网站、搜索引擎、电商平台以及即时通讯工具,这些入口接入互联网,也接入了承载商业价值的平台,那些留住了大量用户的平台,自然也就成为了今天的互联网巨头。1 C7 ]5 _: M' V$ i' }9 N
此后,智能手机开启了移动互联网时代,第一代的入口是智能手机,从iOS、安卓的应用市场中,生长出了蕴含巨大商业价值的游戏以及短视频、直播平台。7 Y+ E8 u6 D& Z/ C: `3 x
智能手机之后,人们开始寻找新的入口,从智能家居AIoT,到商业场景的服务机器人,再到出行场景的电动汽车,甚至是元宇宙、AR眼镜。虽然尝试不断,但始终没有一个革命性的新“入口”,像智能手机那样改变游戏规则。' G# v4 M% i+ n+ k& z, ^# J
然而,ChatGPT的出现,似乎正在改变游戏规则。因为无论ChatGPT生长在哪,他的底层技术无疑给用户提供了革命性的“接入体验”。就像Siri刚刚上线时,人们认为iPhone正在改变游戏规则一样。
! L9 ^2 @& \; k/ U) O; t9 s0 M英伟达CEO黄仁勋反复强调,现在就是“AI的iPhone时刻”。
5 `! \* B, C" W" n0 w估计用不了多久,ChatGPT或者是其后的GPT-4、GPT-5,甚至GPT-6和GPT-7,就将为互联网经济打开一个新的“入口”。 |
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