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出境游恢复,泰国游的热潮却在这个3月戛然而止。
1 m1 b/ i# S! H5 m% w" k 去年12月底,“乙类乙管”的方案公布后,“泰国旅游”的词条搜索量一路飙升。在寒冷的冬天,许多人把泰国选作了出境放松的第一站。0 O: V1 n! V. L& s# ?, P" B
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△百度指数直观反映了“泰国旅游”的热度变化。3 n. a. F) Q- F( N: e
泰国游并非突然火爆,疫情前,泰国已是公认的热门目的地。凭借着距离近、机票低、物价适中、景色宜人等优势,吸引了一批批国内游客赴泰旅游。! p0 m7 _4 Z* F" i; q
其中不乏认为泰国物美价廉值得N刷的游客,三年间一直等待着报复性出游的机会。
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V" {8 R% v) |" T2 s △2019年中国游客出国旅游TOP10国家,泰国位列第二。/艾瑞咨询
* s7 h3 Q2 h* S; O$ Y: P 然而,泰国似乎并没有如所有人想象的那样,满足那些积攒三年的期待。
5 |, `, o, @& m' q- a- E/ q- s4 P 短短两个月间,从吸睛的男模餐厅火遍全网,到因为宰客、安全等问题避雷贴刷屏,“泰国变了”成为了关于泰国游的讨论核心。" `3 r8 {# o* G* H) f# u2 e
7 i- R: {7 h5 }2 G t' i0 N/ ^4 V2 X △#泰国已经贵到去不起了吗、#泰国旅游 安全性等话题相继登上热搜。
6 n4 g9 i5 y, ?8 f 不禁想问,泰国究竟怎么了?曾经的旅游胜地真的不值得再去了吗?
! z! X1 A7 R5 x/ [8 I 出境游恢复,泰国却不“香”了1 f7 G" z0 o% @7 u, |7 x) h6 K) D
在出境游恢复初期乃至更早之前,泰国在社交媒体上都是“香”的。 |$ @! t& L' L
疫情期间,如泰国阿航、小老虎的泰国行等驻泰美食博主拍摄的单支视频,在B站播放量最高可达200多万。: G. p5 G6 T2 v" {6 y# h
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△泰国街头美食探店视频是众多年轻人的电子榨菜。/B站截图
% [2 }; M+ _7 v* ]% b( z 另外,随着部分泰剧的热播,以及巡演陆续回归,泰国“追星天堂”的名号也迅速在年轻人群体间流传开来。
+ F- U" d* Z/ ?9 N9 @9 N! Y2 O/ O 有着过去良好的体验宣传奠定口碑,三年间又有新卖点源源不断产生,年轻人对泰国游的期待值堪称拉满了。
$ ^6 i% e" G) i( e 群众未动,博主先行。大家对着赴泰旅游“先行军”的体验反馈翘首以盼时,得到的却不是期待中的正面赞赏。
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0 [1 E; c, I$ d0 C △出境游恢复后,明星、博主都挤在了泰国。
* h5 f) t* Y0 W- N8 \ 最初被集中吐槽的大多是物价上涨和宰客。游客们即使做足了功课和准备,最终也难平衡因消费上涨而产生的心理落差。# y2 B; a: a" i& O7 `7 n/ Y8 S
根据社交平台上的repo,从电子落地签针对中国游客加收200泰铢小费开始,大到大幅涨价的旅游项目,小到16元一杯的奶茶,似乎处处都透露出一丝宰客的气息。/ y4 C5 c X9 K' R* e
, n( E5 E4 }- R: w △有网友翻出了自己过去的账单和现在的同种项目价格对比。6 _5 ^! q# p. p6 a& a2 i$ K* m3 t0 _9 c: D
然而,价格提高了,管理和服务却没有跟上。比如某博主在视频中讲述了自己订民宿接连被坑的故事,因为管理不到位,一些App上的民宿出现了如虚假定位、二手转租等问题。
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9 C3 p9 F# i( M- e1 Y# B △博主分享了自己订民宿差点被坑的经历。
7 N: b# ]1 j% f" L; I$ } 除此之外,交通和治安方面的问题也不断涌现。
! V: P/ v& w8 S 出境游恢复后,游客发现随手拦下的突突车、出租车,一口价不打表是常态。+ ]0 V1 ]9 f# x2 }' |
此外,摩托和突突车还能在路况堪忧的泰国街道,分分钟上演一段《速度与激情》(超低配版)。
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△泰国街头一景。/受访者供图' \3 e) w) o. @2 r
根据克劳锐发布的《2023旅游消费内容研究报告》,限制旅客旅行的关键要素除了时间、交通和花销,安全问题也排在高位。
$ v3 V( ~' f4 ?. @4 ]- r 因此,当“嘎腰子”的网络传闻一出,泰国游的热潮迅速降温。“泰国 安全性”等词条登上热搜,部分传闻真伪难辨,但大众对前往泰国已实打实地心存顾虑。
+ l! ?% k. r9 v P 泰国游,在理想与现实间拉扯
. L5 U# u% q0 }: c3 T9 B 对于泰国游口碑的断崖式下跌,很多网友也表示困惑:“短视频网红如都市传说般的口述故事,竟能造成如此巨大的影响吗?”& |4 Y' \" w1 Y: v5 i& ]
但别忘了,泰国,本就是一个在线上与线下、理想与现实间反复拉扯的旅游国家。0 v, E: C6 G5 E6 k4 Q& b
3 x$ ^. X* s2 k △曾经在各个美食博主视频里驰骋的“泰式生腌”。/受访者供图
) I7 W; s5 ^4 \7 s8 k @ 2月中下旬之前,在社交平台的文章、视频里,泰国堪称自由行的天堂,是能提供无与伦比情绪价值的度假胜地。“高性价比”“适合穷游”也是泰国游经久不衰的卖点。5 x5 U) e; F$ S6 p- `
回看2019年及以前网络上的旅游攻略,“××价格+玩转泰国”一直是大热标题。% h; w5 E& R/ p- G0 L! x7 s
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△2019年左右某书上的泰国旅游攻略。/小红书截图- E' Q+ f: e' Z" P
可以说,这些攻略和反馈,给大部分无论是否去过泰国的人形成了先入为主的观念。部分过于理想化的内容描述,也让大众对泰国产生了滤镜。) r: b5 V0 t5 B
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△佛教国家、悠闲自在、热情好客、物价低廉……都是不断叠加在泰国身上的大众滤镜。/视觉中国- H @! C6 Z- K' v, H( q) z
那么,站在现在普通游客的视角,泰国游究竟如何呢?
7 X% }# g$ F4 M% @$ ?) J 在外留学的朱朱赶在12月底独自去泰国游玩了两周,分别前往了曼谷、清迈和甲米三地。
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△朱朱镜头中的泰国街景。/受访者提供
& M K! r* [1 F# G/ E$ K 作为一名学生,高性价比是朱朱首选泰国的重要原因,而整个旅程也基本符合心理预期。
5 c& U7 Z4 ]- [ 因为是首次出游泰国,所以无法和三四年前的消费作比。但横向对比之下,作为首都的曼谷,消费的确高于甲米、清迈。
+ Q$ {* B& z' u9 z: b" D+ m$ e 在住宿上,她更看重民宿位置和卫生环境,价格控制在300元人民币一晚左右。消费方面,比起购买大牌、奢侈品,泰国集市上的手工艺品更受她的青睐。* `8 _: R |) K: g# {6 J5 K( l
9 ?% Z% ~6 D, n; q. q2 V8 [8 @ △泰国集市上常常有五花八门的手工艺品售卖。/受访者提供1 }) \6 _, @$ `8 u" s
“我的钱都花在了买‘小东西’上,集市上手工做的耳环、发卡售价大概不到100元人民币,刚好在我能负担的范围内,所以忍不住零零散散买了一堆。”
) s* \) B! ^& E9 F' g B 为了能逛到清迈本地的周末集市,朱朱早上5点左右就从酒店赶了过去,“下午两三点就陆陆续续收摊了。除了游客,常驻集市的中国代购也是消费主力,很容易将摊位扫荡一空”。
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△朱朱拍到一位代购在集市上直播卖货。/受访者提供
+ X! K& M" T8 _. U& z4 z& } 另一位在出境游恢复初期前往清迈的游客红豆,在泰国也收获了满意的体验。2 O& o% v3 G5 G8 R: S1 c: e: H
因为大城市高楼林立,生活忙碌,所以曾去过泰国旅游的红豆本次出游直奔清迈,“想去一个一觉醒来能看到绿树成荫的地方”。
# r2 ~4 S& w( }- b& Y) J% G 有丰富旅游经验的红豆在老城区的民宿住了几天后,又搬去了清迈北部的一家别墅。0 q; j: W" p3 B5 O( y0 X- \5 o
2 {+ k6 r+ }& c& a1 t4 t △红豆习惯选择Airbnb上评论多的超赞房东,这样能在一定程度上避免踩雷。/受访者提供- _ S0 j; C" H8 M9 e& p; |1 n3 @& F' g
当时清迈的游客并不算太多,红豆在这里找到了久违的松弛感。, Q2 b3 X: [$ l1 u4 W+ s' d; \
“清迈的物价的确比国内大城市低不少,一顿饭换算下来大概20元,打车也差不多如此。按摩一个小时也大概几十块钱。”7 J' t- J" W6 X/ x4 G
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△在泰国用GrabCar打车的费用,15公里打车价格在200泰铢左右。/受访者提供
( _6 D, W P" ~7 L 根据两位游客的描述,泰国的物价虽然有所上涨,但远远还没有到网上传言的那么过分的程度。对于长期生活在大城市、渴望身心放松的人来说,泰国游的性价比依旧存在。
& V$ w, u& E( T3 J; G$ T 不过要想3000块钱玩转泰国,也不大现实。毕竟想要收获旅游体验,还是需要一定的支出花销来兑换。 x( E6 a1 J' D* P2 z8 ?
旅游,终究只是一门生意: T9 c' O. d8 m4 I" r6 M
对于网络上提出的“泰国,已经贵到玩不起了吗”的质疑,长期在泰国工作的Fan表达了自己的看法。
3 t) }$ ?0 P v* ^1 s 一方面,全球经济呈现出高通胀和货币贬值的趋势,导致泰国的物价整体上涨。游客回流后,泰国的物价确实比疫情时再次上涨。但不同城市、城区的上涨幅度也有所不同。: m$ z' I. E: d' n. W- ]/ O
部分地区涨幅在正常范围内,而对于游客集中的街区、景点,物价上涨幅度则明显更大。
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△曼谷地下美食城一家餐饮店的价格。可以看出虽然整体有所上调,但是远没到贵的程度。/受访者提供
! _- Y7 j8 B% j/ H 另一方面,网红攻略对游客也形成了一些误导。许多游客到泰国后直奔本地的网红餐厅、娱乐场所,比如高端商场里的餐饮店、米其林餐厅、男模餐厅等。
; ?: O; p9 J8 U$ f “一些博主推荐的地方对于本地人来说,都是不常去的高消费场所。比如曼谷icon siam商场里的餐饮店,正常情况下人均也要两三百块人民币左右,没有国内游客想象中那么便宜。”$ }: B1 B9 D0 _% J
1 M4 L& @% D0 ?9 I: L △上图:普通的一顿工作餐在12元左右。下图:Iconsiam商场的餐厅则人均花费了200元左右。/受访者提供
! T. |) G2 K! q& k5 G 网红为了出片、吸引流量,可以容忍高价。但是对于普通游客来说,旅程中控制花销则是再正常不过的事。
5 `, ]' K* U; w, h$ B 原本一些网友对于泰国的物价认知还停留在三四年前,看到网上晒出的网红餐厅消费账单,自然会觉得物价贵到离谱。0 W& @! k, i3 p
但是用“高性价比”约束一座国际大都市的高端消费场所,显然也并不现实。2 }: Q5 y2 |/ M5 E R6 b( k6 i) _8 D! q
* Q9 r3 P+ n$ h& G0 l& w △Iconsiam购物中心内景,并不比国内的商场简陋。/视觉中国1 b+ V9 a5 i9 G1 q; @
除了高性价比,“对中国游客友好”也是很多国内游客愿意开启一段泰国游的重要原因。因为本地华人多,外加很多商家会用简单的中文沟通,很难不让人产生一种宾至如归的舒适感。
* z3 G( f9 n6 u: p$ A 加上无论官方还是民间长期向中国传达和强调的“泰国需要中国游客”,国内游客对泰国产生了一定程度上的信赖和好感。7 }- q7 }% m9 k
今年1月9日,泰国副总理兼卫生部长就亲自到机场迎接中国旅客,还在现场拉起“中泰一家亲,神奇泰国热情依旧,永远欢迎中国家人们!”的中文横幅。: g* I" L1 h3 C6 a2 E
% ?5 e2 L5 @3 e8 H: q △许多人认为此举体现了泰国官方对于中国游客的重视。/新闻图片
/ @3 b9 F" M2 I" [+ X5 G( H 朱朱去泰国旅游时,我国内地尚未公布“乙类乙管”方案,曼谷等地大多是欧美、印度游客。因此,她就曾在街上被泰国商家叫住询问,中国游客几时能到泰国旅游。% t7 D% s, m% Z5 C W
清迈集市的露天音乐演出上,即使当时在场的华人游客不多,乐队还是连唱了好几首如《月亮代表我的心》等的中文歌曲。
7 l+ }. O. h* W 朱朱表示:“当他开始唱中文歌的时候,我确实很开心。商家表达出对中国游客的热切渴盼时,从心理上说,给我带来一种满足感。”/ d3 f7 t% z1 D& x
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△为了吸引中国游客,司机在出租车上播放《狂飙》。/新闻截图, ^" \0 j! }2 s& L# r. t
对于泰国商家来说,他们太懂如何讨好来自世界各地的游客。许多商家也许是发自内心地对中国游客友好,但旅游业本质上仍是一门生意。
6 l& s6 r6 u* b# T# S" M1 I& }( ^ 就像播放《狂飙》的出租车、突突车依旧会用一口价宰客。% a$ J* D, o" m+ g# k j1 H
根据自身在泰国生活的经历,Fan认为一些泰国商家并非如互联网所传,专“宰”中国游客。7 R, A/ C" @6 G
对于其他国家的游客乃至本地人,在旅游经济慢慢复苏后,他们也是照“宰”不误。5 d$ Q+ B- p" ^; a+ I; J
过去,泰式微笑服务让中国游客对泰国产生滤镜。而那些因为物价便宜不多砍价的中国游客,也给泰国商家留下了“付款豪爽”的印象。# j. U# X" I( g
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△泰国市集,吸引了许多外国游客前往。/受访者供图
- @5 o! I/ s. O( F; l) q7 ~ 但必须承认的是,从2019年到2023年,人们的消费习惯、出游习惯等已经悄然变化。就像开遍国内大小城市的泰式生腌、泰式按摩店,过去可能一定要出国才能体验的项目,在国内也能享受。
* N m& j1 d6 U7 H; `* T 总的来说,一方面,赴泰旅游的游客们对于旅游体验的要求提高;而另一方面,随着本地物价上涨等原因,在地消费上涨,随之而来的正是“性价比降低”“出游体验不佳”等问题。2 V3 f r$ b4 ?" \
大众滤镜,慢慢褪去。归根结底,旅行只是一方付款、一方提供服务的生意。% _. s% }! F, |9 ~& F) g! ^
明码标价的东西也可以讲价、投诉高额小费或是服务问题等都是消费者的权利,并不会因为身处的国度不同而变化。! E( b) t' O& D/ J# t3 J
" T! Q% }; l0 n& H3 I2 u4 |, ^! w △对电子落地签增收200泰铢小费的行为,很多如朱朱、红豆这样的游客都没有当场提出异议,但也可以直接拒绝。/小红书截图
( I3 V9 x+ j# l9 B$ A 正视自己的旅游体验需求,自由选择目的地远比追随赛博旅游热潮重要。摘掉互联网滤镜,泰国也只是泰国。: Y3 n3 C7 f0 z, o. I
今日作者8 S* N( D8 N6 i: ?7 T( q. _* i
阿祯' b1 b9 q4 N/ v; P1 j$ c; s1 h( S
今日话题1 o$ b4 k" y& \$ u, D# l$ h
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