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出境游恢复,泰国游的热潮却在这个 3 月戛然而止。3 f# I% K6 v$ d) _
去年 12 月底," 乙类乙管 " 的方案公布后," 泰国旅游 " 的词条搜索量一路飙升。在寒冷的冬天,许多人把泰国选作了出境放松的第一站。$ Y+ E: b0 S( h: T
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- @$ W8 _6 F# W8 `△百度指数直观反映了 " 泰国旅游 " 的热度变化。
& |2 L' v, H E7 v: o; n1 u泰国游并非突然火爆,疫情前,泰国已是公认的热门目的地。凭借着距离近、机票低、物价适中、景色宜人等优势,吸引了一批批国内游客赴泰旅游。6 ~9 r; i% L) V/ g- W) z! m& B
其中不乏认为泰国物美价廉值得 N 刷的游客,三年间一直等待着报复性出游的机会。
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; c% {/ X' K9 |) g△ 2019 年中国游客出国旅游 TOP10 国家,泰国位列第二。/ 艾瑞咨询
5 n, u% c% d" I/ b$ u8 ~然而,泰国似乎并没有如所有人想象的那样,满足那些积攒三年的期待。% b b& U D. {, D" G2 ]+ P/ n
短短两个月间,从吸睛的男模餐厅火遍全网,到因为宰客、安全等问题避雷贴刷屏," 泰国变了 "成为了关于泰国游的讨论核心。
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△ # 泰国已经贵到去不起了吗、# 泰国旅游 安全性等话题相继登上热搜。
% T" D7 k3 W2 F: s2 s: Z+ |6 v不禁想问,泰国究竟怎么了?曾经的旅游胜地真的不值得再去了吗?
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' m! h0 r6 \1 T4 t8 m: C出境游恢复,泰国却不 " 香 " 了
& w- U" q1 t1 |* H在出境游恢复初期乃至更早之前,泰国在社交媒体上都是 " 香 " 的。
0 y: y) |4 f) [$ C, _疫情期间,如泰国阿航、小老虎的泰国行等驻泰美食博主拍摄的单支视频,在 B 站播放量最高可达 200 多万。) a4 v' h% M4 u# D2 ^1 b
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△泰国街头美食探店视频是众多年轻人的电子榨菜。/B 站截图) W- V- f; @/ G
另外,随着部分泰剧的热播,以及巡演陆续回归,泰国" 追星天堂 "的名号也迅速在年轻人群体间流传开来。6 a1 h! S" r- H$ C! K, R
有着过去良好的体验宣传奠定口碑,三年间又有新卖点源源不断产生,年轻人对泰国游的期待值堪称拉满了。/ Y8 ~6 i# [' \ M9 U1 X' d9 {
群众未动,博主先行。大家对着赴泰旅游 " 先行军 " 的体验反馈翘首以盼时,得到的却不是期待中的正面赞赏。9 q! Q1 e T- H/ w' ^" T$ D& Q
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+ x. l' Q8 a! U% ? b5 X% l△出境游恢复后,明星、博主都挤在了泰国。
! |. L# Y* ]3 H" C7 [# I最初被集中吐槽的大多是物价上涨和宰客。游客们即使做足了功课和准备,最终也难平衡因消费上涨而产生的心理落差。
# B* ]( x, l% B' Y5 ?9 s. V: b, _+ j# K根据社交平台上的 repo,从电子落地签针对中国游客加收 200 泰铢小费开始,大到大幅涨价的旅游项目,小到 16 元一杯的奶茶,似乎处处都透露出一丝宰客的气息。. X" }+ j9 Y% R1 y; N; |
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: a; D9 K* X4 |( C△有网友翻出了自己过去的账单和现在的同种项目价格对比。
3 f' D% a6 ^4 k. g9 ]; w, q) Q7 T9 e然而,价格提高了,管理和服务却没有跟上。比如某博主在视频中讲述了自己订民宿接连被坑的故事,因为管理不到位,一些 App 上的民宿出现了如虚假定位、二手转租等问题。2 X- r1 w; X" n% C2 u7 G
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△博主分享了自己订民宿差点被坑的经历。! ?, E/ B1 e* d6 v
除此之外,交通和治安方面的问题也不断涌现。
) x3 B; \8 ]' l( T" y出境游恢复后,游客发现随手拦下的突突车、出租车,一口价不打表是常态。- @3 N |" Q. B: Z
此外,摩托和突突车还能在路况堪忧的泰国街道,分分钟上演一段《速度与激情》(超低配版)。
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+ K$ F1 n7 S. t/ r△泰国街头一景。/ 受访者供图
6 l% U) p t- f3 @根据克劳锐发布的《2023 旅游消费内容研究报告》,限制旅客旅行的关键要素除了时间、交通和花销,安全问题也排在高位。
5 ?2 r1 M; Z/ B3 k% V因此,当 " 嘎腰子 " 的网络传闻一出,泰国游的热潮迅速降温。" 泰国 安全性 " 等词条登上热搜,部分传闻真伪难辨,但大众对前往泰国已实打实地心存顾虑。% r. R( H# v2 n4 \! C
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" {4 k, |; J9 V! z泰国游,在理想与现实间拉扯
( I. p, L9 y6 d7 n- _9 Y对于泰国游口碑的断崖式下跌,很多网友也表示困惑:" 短视频网红如都市传说般的口述故事,竟能造成如此巨大的影响吗?"
3 x/ P8 {- \! T# v; A2 v但别忘了,泰国,本就是一个在线上与线下、理想与现实间反复拉扯的旅游国家。' W2 b. q0 R: }! a
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; d7 p& Y( M! {1 R: E△曾经在各个美食博主视频里驰骋的 " 泰式生腌 "。/ 受访者供图1 y* D7 [& W, F" P$ Q! K" e
2 月中下旬之前,在社交平台的文章、视频里,泰国堪称自由行的天堂,是能提供无与伦比情绪价值的度假胜地。" 高性价比 "" 适合穷游 "也是泰国游经久不衰的卖点。
! x4 m% H) f2 D) D% }回看 2019 年及以前网络上的旅游攻略," ×× 价格 + 玩转泰国 " 一直是大热标题。5 Q* H9 h/ H; ~) w2 N* W7 @* o
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, v/ d$ N* f2 F△ 2019 年左右某书上的泰国旅游攻略。/ 小红书截图
3 J5 B/ o: w6 u" ]7 ~" L! S& S可以说,这些攻略和反馈,给大部分无论是否去过泰国的人形成了先入为主的观念。部分过于理想化的内容描述,也让大众对泰国产生了滤镜。) o4 w, A' ], M& j; o$ Q( q9 [
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△佛教国家、悠闲自在、热情好客、物价低廉……都是不断叠加在泰国身上的大众滤镜。/ 视觉中国
* t6 p6 s7 n, X: u0 D$ b* A, Y9 G那么,站在现在普通游客的视角,泰国游究竟如何呢?" V7 B# N; C# g& Y9 U) ]
在外留学的朱朱赶在 12 月底独自去泰国游玩了两周,分别前往了曼谷、清迈和甲米三地。 p/ _! T9 B1 @- R' e
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△朱朱镜头中的泰国街景。/ 受访者提供
. N( Y! ?: ~, S$ A( F作为一名学生,高性价比是朱朱首选泰国的重要原因,而整个旅程也基本符合心理预期。
$ ^6 m' r" P: {+ t因为是首次出游泰国,所以无法和三四年前的消费作比。但横向对比之下,作为首都的曼谷,消费的确高于甲米、清迈。& x+ a7 h: \4 l- p2 w' D
在住宿上,她更看重民宿位置和卫生环境,价格控制在 300 元人民币一晚左右。消费方面,比起购买大牌、奢侈品,泰国集市上的手工艺品更受她的青睐。) a: w" q1 j+ O& v
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△泰国集市上常常有五花八门的手工艺品售卖。/ 受访者提供
3 S* ]4 }" l/ f" c2 h" 我的钱都花在了买‘小东西’上,集市上手工做的耳环、发卡售价大概不到 100 元人民币,刚好在我能负担的范围内,所以忍不住零零散散买了一堆。"
( d$ ^: U% n* B" ^7 A9 r为了能逛到清迈本地的周末集市,朱朱早上 5 点左右就从酒店赶了过去," 下午两三点就陆陆续续收摊了。除了游客,常驻集市的中国代购也是消费主力,很容易将摊位扫荡一空 "。* o* T0 Q( B8 @5 ?$ E( W& f
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; N" J; j/ O7 ?( g△朱朱拍到一位代购在集市上直播卖货。/ 受访者提供# I+ }9 s* S$ a% M, Z3 i- t$ L
另一位在出境游恢复初期前往清迈的游客红豆,在泰国也收获了满意的体验。8 x& T( @. |% e- D
因为大城市高楼林立,生活忙碌,所以曾去过泰国旅游的红豆本次出游直奔清迈," 想去一个一觉醒来能看到绿树成荫的地方 "。
+ X( g; U( }! ~/ P) i0 I$ V有丰富旅游经验的红豆在老城区的民宿住了几天后,又搬去了清迈北部的一家别墅。
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△红豆习惯选择 Airbnb 上评论多的超赞房东,这样能在一定程度上避免踩雷。/ 受访者提供9 ^# x+ U6 D. h v5 Z6 p6 B' ]
当时清迈的游客并不算太多,红豆在这里找到了久违的松弛感。3 T# X3 H4 D; T% M- l7 w; {2 m- k
" 清迈的物价的确比国内大城市低不少,一顿饭换算下来大概 20 元,打车也差不多如此。按摩一个小时也大概几十块钱。"
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△在泰国用 GrabCar 打车的费用,15 公里打车价格在 200 泰铢左右。/ 受访者提供
4 f. I: a( D/ a L* [* Q6 n根据两位游客的描述,泰国的物价虽然有所上涨,但远远还没有到网上传言的那么过分的程度。对于长期生活在大城市、渴望身心放松的人来说,泰国游的性价比依旧存在。; }! T- X) M4 m1 @$ [
不过要想 3000 块钱玩转泰国,也不大现实。毕竟想要收获旅游体验,还是需要一定的支出花销来兑换。6 F$ p- Q& p- W% H
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: p6 ?) [( U9 }/ b* {9 c U0 R, @旅游,终究只是一门生意: I( V4 V+ M9 I- }: Z2 m
对于网络上提出的 " 泰国,已经贵到玩不起了吗 " 的质疑,长期在泰国工作的 Fan 表达了自己的看法。1 P# f3 U& t* @ s
一方面,全球经济呈现出高通胀和货币贬值的趋势,导致泰国的物价整体上涨。游客回流后,泰国的物价确实比疫情时再次上涨。但不同城市、城区的上涨幅度也有所不同。
/ u+ ^. L% {( P4 z; u* M部分地区涨幅在正常范围内,而对于游客集中的街区、景点,物价上涨幅度则明显更大。7 v; ~& a9 p' ?% c9 i: K
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) A% N; y5 u% |! _; H△曼谷地下美食城一家餐饮店的价格。可以看出虽然整体有所上调,但是远没到贵的程度。/ 受访者提供
& q0 x# ~& m5 P另一方面,网红攻略对游客也形成了一些误导。许多游客到泰国后直奔本地的网红餐厅、娱乐场所,比如高端商场里的餐饮店、米其林餐厅、男模餐厅等。
1 o) y" S# r; Z8 Z) \% ]" 一些博主推荐的地方对于本地人来说,都是不常去的高消费场所。比如曼谷 icon siam 商场里的餐饮店,正常情况下人均也要两三百块人民币左右,没有国内游客想象中那么便宜。"
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, s$ m" Z, R- i, e△上图:普通的一顿工作餐在 12 元左右。下图:Iconsiam 商场的餐厅则人均花费了 200 元左右。/ 受访者提供
+ N" l" \) T+ I4 d0 K, s4 H0 w# E网红为了出片、吸引流量,可以容忍高价。但是对于普通游客来说,旅程中控制花销则是再正常不过的事。! M& w9 _5 z) \" ~! A# I6 g/ Y
原本一些网友对于泰国的物价认知还停留在三四年前,看到网上晒出的网红餐厅消费账单,自然会觉得物价贵到离谱。 ^% } M0 z- c
但是用" 高性价比 " 约束一座国际大都市的高端消费场所,显然也并不现实。4 f# t# u( w+ y: \2 k5 q
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5 D z: z1 I% T( ^* P$ A△ Iconsiam 购物中心内景,并不比国内的商场简陋。/ 视觉中国6 x& a* B# X5 T, m \
除了高性价比," 对中国游客友好 "也是很多国内游客愿意开启一段泰国游的重要原因。因为本地华人多,外加很多商家会用简单的中文沟通,很难不让人产生一种宾至如归的舒适感。' s$ z0 _: E6 u7 Q! x
加上无论官方还是民间长期向中国传达和强调的" 泰国需要中国游客 ",国内游客对泰国产生了一定程度上的信赖和好感。 R; @: ]5 q2 f+ H& o# P' t
今年 1 月 9 日,泰国副总理兼卫生部长就亲自到机场迎接中国旅客,还在现场拉起 " 中泰一家亲,神奇泰国热情依旧,永远欢迎中国家人们!" 的中文横幅。" i3 T0 b7 o+ X) F$ V# k, Q
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+ D7 h3 E/ v& }( F( |4 b△许多人认为此举体现了泰国官方对于中国游客的重视。/ 新闻图片
. Y. _& B$ c' b4 [( z# {! p朱朱去泰国旅游时,我国内地尚未公布 " 乙类乙管 " 方案,曼谷等地大多是欧美、印度游客。因此,她就曾在街上被泰国商家叫住询问,中国游客几时能到泰国旅游。
+ [2 h. w& q1 r' b6 u1 b% g7 F清迈集市的露天音乐演出上,即使当时在场的华人游客不多,乐队还是连唱了好几首如《月亮代表我的心》等的中文歌曲。
: A: c( @, y, i, v* |5 @朱朱表示:" 当他开始唱中文歌的时候,我确实很开心。商家表达出对中国游客的热切渴盼时,从心理上说,给我带来一种满足感。"% Y6 h# T$ f2 q) t- ?
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6 b( r: _& q# W. x, Y8 e# U△为了吸引中国游客,司机在出租车上播放《狂飙》。/ 新闻截图
! W+ F7 q r/ k6 q) R W对于泰国商家来说,他们太懂如何讨好来自世界各地的游客。许多商家也许是发自内心地对中国游客友好,但旅游业本质上仍是一门生意。7 R2 ?/ I2 t8 N! V
就像播放《狂飙》的出租车、突突车依旧会用一口价宰客。
# ?0 f% S: z" C2 A根据自身在泰国生活的经历,Fan 认为一些泰国商家并非如互联网所传,专 " 宰 " 中国游客。3 W+ j2 O1 l! U3 c: q+ x
对于其他国家的游客乃至本地人,在旅游经济慢慢复苏后,他们也是照 " 宰 " 不误。
+ D2 A9 p# W: j9 F过去,泰式微笑服务让中国游客对泰国产生滤镜。而那些因为物价便宜不多砍价的中国游客,也给泰国商家留下了 " 付款豪爽 " 的印象。
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△泰国市集,吸引了许多外国游客前往。/ 受访者供图/ N w! e+ s) i7 L
但必须承认的是,从 2019 年到 2023 年,人们的消费习惯、出游习惯等已经悄然变化。就像开遍国内大小城市的泰式生腌、泰式按摩店,过去可能一定要出国才能体验的项目,在国内也能享受。9 U& Z6 ~4 E6 F* Y& Y* Y. b' x
总的来说,一方面,赴泰旅游的游客们对于旅游体验的要求提高;而另一方面,随着本地物价上涨等原因,在地消费上涨,随之而来的正是 " 性价比降低 "" 出游体验不佳 " 等问题。5 G- N) F/ q" ~( l4 C$ L
大众滤镜,慢慢褪去。归根结底,旅行只是一方付款、一方提供服务的生意。
% b# l0 p, J3 ^6 X5 u明码标价的东西也可以讲价、投诉高额小费或是服务问题等都是消费者的权利,并不会因为身处的国度不同而变化。4 w3 Y W# @+ @# R0 ^+ c, p3 V
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+ d0 e* o. y8 p, j8 U1 L△对电子落地签增收 200 泰铢小费的行为,很多如朱朱、红豆这样的游客都没有当场提出异议,但也可以直接拒绝。/ 小红书截图7 b k7 G5 n9 P* A; ~
正视自己的旅游体验需求,自由选择目的地远比追随赛博旅游热潮重要。摘掉互联网滤镜,泰国也只是泰国。1 J! b! Y- }9 D6 H' P. D" k9 {
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12.0pt; font-family: 宋体 ; mso-ascii-font-family: Calibri; mso-ascii-theme-font: minor-latin; mso-fareast-theme-font: minor-fareast; mso-hansi-font-family: Calibri; mso-hansi-theme-font:8 `5 b. J! F, ^5 A( U8 ]
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minor-latin; mso-bidi-font-family: 'Times New Roman'; mso-bidi-theme-font: minor-bidi; mso-font-kerning: 1.0pt; mso-ansi-language: EN-US; mso-fareast-language: ZH; mso-bidi-language: AR-SA;">出境游恢复,你的第一站旅游地是哪?& \5 U/ O* \5 m F" @' p
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编辑 | 道 喵 叽: K: h6 v% ?' F
校对 | 黄 思 韵 |
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