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虞书欣在热搜上待了两天,先为不知情况的读者朋友,简单总结一下事情的来龙去脉。
* U; ^8 G5 g: Q 虞书欣发长文回应粉丝,大概内容是:“我经常营业(指发照片、发视频),你们不要再催着让我营业,也不要再辱骂我的工作人员了。”! J3 i- g w" i( e& i5 e, ]: }/ \
“工作人员所做的一切工作都是经过我的同意的,他们是无辜的。”
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再提炼一下核心思想就是:粉丝不要管得太宽了。
' a+ f) _& b" ^ p8 P( g& W 但粉丝反驳:我们压根不是抱怨你营业太少,而是不满工作室不会为你反黑、把控舆论。
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! D. Q I* D/ M3 @5 w: P 因为这阵子,虞书欣的旧照被翻出来,其实就是性感一点的照片。但这些旧照招致某些黑粉的恶意羞辱,使得虞书欣遭受一些莫须有的骂名。
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5 w) W( `8 S' } 其实这种拍照风格,虞书欣至今都在坚持,概括起来就是“辣妹风”“纯欲风”。
- s; W0 [2 s& L" p5 L, N 虞书欣工作室也随后发文表示:他们不可能控制所有人的嘴,就算要起诉造谣的人,也要走流程。意思就是:让粉丝淡定一点,耐心一点。
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: x& @- U8 K" z9 Y3 j( G) H2 e 大概就是这么个事,仔细想想,似乎也不是什么大事。几乎每个明星都面临各种各样的负面舆论,公众人物需要承担一些恶意,这几乎是默认的规则。
- V3 H3 T0 T9 F; s 虞书欣及团队非常明白这一点,才会发文回应粉丝。虞书欣的发言,很真实,也很真诚,至少吃瓜群众愿意称赞她是“内娱活人”。# y6 Q4 t9 q4 V4 j* `" Z# m
8 \; E. L8 N0 k% G$ P$ V% b 但也有人觉得,虞书欣这番言论,未免过于“高高在上”。所谓流量明星,本就是靠粉丝捧起来的,需要的时候示好,不需要的时候甩掉,这种做法未免过河拆桥。7 g W# p5 z3 |
& _9 n0 f1 f+ L3 d g2 z/ ? 而且虞书欣在2019年的采访中说:粉丝说的我都会听的!" t" {/ f2 j% R' M# p+ L" z1 k* r
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其实像虞书欣这样的“内娱活人”,娱乐圈还有很多。
( S, B* n: Z: q “活人一”:黄子韬. z& E. z* U4 Y) O' s, T
一般艺人参加活动or晚会,会精心打扮,并且在活动开始前发几张写真,让粉丝一饱眼福。
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但某次黄子韬参加活动,工作室未能及时发布出行图,于是粉丝便开始声讨黄子韬的工作人员。
) G& G/ A( ~. x1 O- H. C 于是黄子韬怒而发文:粉丝的意见我从来没有听过,去喜欢天天给你拍照的人去吧。
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作为老板,黄子韬挺仗义的,会维护员工。但作为粉丝,被自己的偶像教训,估计得默默流泪。$ j0 X3 P+ E6 m. A
可讽刺的是,黄子韬曾几次催促粉丝,希望粉丝能给他做数据,还让大家不要懒,否则他就不玩了。1 u" d7 r% w8 p" B6 {) Z
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; ?* w$ T9 V9 m9 ~5 E+ [" q “活人二”:杨超越
* N7 @3 f0 b( |: V# A. w; D) @! x 杨超越绝对是“粉丝捧出来”的典型代表,可以说,没有粉丝为她投票,没有粉丝的支持,就没有她的今天。' } E# O4 V7 d. w; B9 f
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粉丝夸她真实、耿直,而她也将此优良品质,发挥到了与粉丝的交流中。由于杨超越接连几部古装剧造型都雷同,让人审美疲劳,于是粉丝真诚且温和的提意见。
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) _6 h, x# l6 c b1 o! q: I, }7 b 结果杨超越回复:你来演好不好,少说话,多干活好么。
1 r' }7 l T' H 粉丝提醒杨超越少吃甜的,不要熬夜,注意身体。杨超越却阴阳怪气的回复道:你少吃点甜的吧,会变老。9 ^1 j! B; }' ]: C; _
2 U& p! ?+ g1 p' R& _9 r3 _ 看来,杨超越似乎把情商低当成了真性情。更搞笑的是,在剧播出期间,杨超越又让粉丝多多做数据,这几天累一点。$ v+ u7 E9 P( N
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“活人N”:关晓彤、江疏影、娜扎、杨洋等等
+ h; `# @& p% i0 l3 } 关晓彤曾在网上表示,自己不喜欢发行程图,不想告诉粉丝自己的工作计划。2 i# X2 K0 S) @* [/ @) K' B7 p- Q% u
; {; M( I4 J1 w, {2 y" X: a8 q2 k 粉丝跑到造型师微博下辱骂,杨洋站出来维护自己的工作人员。
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其实他俩的回应都还算正常,不卑不亢,表明自己的立场。
5 }3 j5 N# a" Q4 g$ R0 Y 但江疏影和娜扎就有点夸张。粉丝喜欢江疏影能快点进组拍戏,江疏影却发动图,并配文:一脚踢开,老娘就是不进组。
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! y& r4 w3 G0 f 粉丝许愿希望娜扎能进组拍戏,娜扎却回复人家:别许了,我不配您粉。
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) s/ {* } Y0 v% y 该粉丝只是在自己微博发文,并不是给娜扎留言,很明显是娜扎搜自己的名字,还特意跑去怼粉的。
. s1 c. @# a! h% i2 n. e 明星表达自己的态度,不被粉丝裹挟,没问题,但要注意方式方法,因为粉丝不是敌人。
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表达立场和态度的明星还有很多,相比之下,他们的处理方式,就显得情商更高,方式更妥当。: I) ]1 K0 }( @- B
正面例子一:张颂文( }, @* P: ^& N6 K& Y- D# a
《狂飙》火了之后,张颂文的人气水涨船高,也出现了一些跑到机场为他接机的粉丝。
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) a) P" b+ u1 k, d6 j& p$ Z# h 低调多年的张颂文,显然没见过这样的场面。他先是跟粉丝朋友们说,“我们先一起合张影吧”。之后他告诉粉丝,“希望大家以后不要来接机了,在作品中见面就好”。' s/ t ^3 ]: {! x3 t2 n
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当时在场的粉丝表示:自己很开心能合影,以后也会听话,不再去接机。& k& w$ K e; h. o" Z. A+ f
后来有粉丝在网上问了他接机的事,他的回复也很真诚:先是感谢大家的厚爱。之后还提出解决办法:站在一个不扰乱公共秩序的地方,让大家拍一下。
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6 g M+ _; x1 \) h# X$ W) ] 如此温柔有力量的回应,才是粉丝与明星相处的正确打开方式吧。+ t6 i- j$ |' o" L' T% U, B
正面例子二:王俊凯
( _. k; a2 ~1 V0 q8 e TFBOYS虽然是一个男团,但三位男爱豆的粉丝之间并不和睦,经常发生摩擦。
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, ~% C! _4 k( [2 V' x 今年一月份,粉丝之间的摩擦大有升级的趋势,王俊凯急忙出来发文。其实他的长文跟张颂文对粉丝的回应有异曲同工之处。/ Z5 d# l. J1 `! P8 g
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王俊凯先是感谢粉丝多年来的支持,然后耐心解释最近的纷争,最后希望粉丝能够过好自己的生活,并送上祝福。
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; _4 G. X: j. X0 }$ R2 B% C 虽然也是跟粉丝对话,但先礼后兵,并以礼结束,而不是一上来就咄咄逼人的对粉丝进行控诉。
0 t! o L/ s5 T, m1 a 正面例子三:白敬亭* P- Y7 X# x; h9 V
此前,粉丝因不满白敬亭的活动造型,责怪造型师的能力不行。白敬亭在网上进行了回应。
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他先是感谢粉丝提出的宝贵意见,并表示自己和团队会积极听取,并进行改进。最后希望粉丝理解和相信他。
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6 |6 \6 f7 G" K. [# d 其实从这三位明星的回复,都可以总结出一份标准的回应粉丝的公关模板:先感谢、再解释、最后祝福。希望怼粉的明星可以学着点,以后的回应可以写得更友好一点。
% a! S1 G) }6 k" k. W! ? 最后想说说明星现在所处的舆论环境,可以用脱口秀演员梁海源的一个段子进行概括。 ]; O W4 d: u& f
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很多人都怀念明星把微博当朋友圈发的日子,因为现在的明星,变得越来越官方,越来越沉默。
4 ^ A% {& {7 O$ T 但明星不论发什么,发不发,都容易挨骂。
- @' g+ K* w# V8 N “长得丑,给人添堵;长得帅,制造焦虑;说得有道理,别有用心;说得没道理,那更惨,又蠢又坏。”! T& ]) r* M1 r8 q% F/ a3 {
8 F& T- \8 ~: w, _* n 正是这种被人逐字逐句拆解的舆论环境,让明星变得不敢发声,但也更好的督促明星谨言慎行。5 o! Q2 e8 y9 i5 e# E* k- E$ Q
<li style=";" id="PIC" class="clearfix">+ H* E3 [, S; l' H% E y
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