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买车用车有问题,就找钱塘小司机。这两天,有一位杭州的柳先生向我们求助,说他的车是一辆奥迪Q3城市越野车,这个车买过来已经有6年了,不过车子到现在还是有味道,他希望我帮忙找个第三方的机构检测检测。: k1 t' I) n' h' c, h0 S
眼前的这辆奥迪Q3( d! i% G4 G4 \% [2 U% k
是2013年5月底上牌的, C* `$ Y7 f: `3 y" J" q3 b
刚好使用了6年
- }0 j M, L u不过用车主柳先生的话来讲
5 q8 {; h0 r4 v t8 Y8 w& c# C7 X5 r车子里到现在还有味道( O, X* [ k6 I0 q/ r' @

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奥迪车主 柳先生:已经开了6年,而且平常开车的时候都是开着窗的,现在还是有味道,就是一种皮质的散发的味道。* H, y1 H( a5 |- \1 s: d3 E+ E* ^
更让柳先生难以接受的是& Q! y: c# c6 r- j$ v/ h
家里还有一辆车买来一年多
! Y; z& n! P0 j. ~; _2 }现在味道已经散得差不多了
4 k) |$ X/ j; o2 F可他的这辆奥迪味道却一直很重
6 r9 ~: ?/ U* z; h: @' L5 W奥迪车主 柳先生:
. ]3 @8 G4 I& p* l! q6 i另外的车就没有问题,或者说新车买来的时候会有相关的问题,过段时间气味会散发的比较快。我这辆车买了有整整6年了,开了10几万公里, 还有这个味道,所以说心理会觉得有点影响。有时候比如说在车里睡个午觉什么的, 会有头晕的感觉。8 m: M& J7 O! c8 X
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柳先生向我们求助0 h, q$ Y( V4 @' I2 r
希望我们能够帮忙联系一家第三方的机构/ i( b3 l S) ^( x* F) B& }9 V
对车内的空气质量进行检测4 Z. d# F: C/ t& n: Q3 Q# @
随后3 J8 A' W3 _3 h/ e8 |
钱塘小司机联系了我们特约的第三方评测机构
, v3 X& {. S4 Y3 p$ G5 C: M老爸评测6 T+ O+ C9 C* X$ e
老爸评测技术员 倪智毅:我们会把车子里面的会产生味道的,比如说是香薰、食品、活性炭包等全都撤掉。 还有把一些非出厂的东西,比如说脚垫、座垫之类的,也全都拿走。
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7 X k/ W* l, d! m, K1 E F1 E" {* |" V! I# E. M
7 V& b3 G" R s9 E Y$ D" E, Y检测机构的技术员说6 Q% X4 C) o$ I. O0 ^( M9 T8 c0 Q
前一天的下午4点钟4 K9 n6 F( }1 }2 `4 X p
车主就把车子送到了他们这里
6 h/ V# s e( y) y6 d% \他们也是第一时间给车子做了密封处理
# m- H4 f% u* ~' h/ @* P按照检测流程要求
4 V9 w( i/ @: _9 I把车辆放置16个小时之后1 T B; A5 W" [& p
他们会用专业的
/ f: a% d4 b. X经过第三方计量认证的仪器
0 f7 c4 g7 U/ }$ \测量车内的空气质量1 n. o5 B( t8 S$ h" U |/ N! Q+ a6 {
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8 t0 ]( f( D. c y0 c: l# Y6 @2 x老爸评测技术员 倪智毅:这边的话插一个小洞,然后仪器直接伸进去抽气,把车内的空气抽到仪器里面做检测,就可以测出来甲醛浓度和TVOC浓度。% ^% q. m5 o; E! M$ N
突破科技4 O8 w2 L6 ~5 }) h% U- h
启迪未来的奥迪能经得住检测吗/ F. S; T6 a7 W- U1 x' k
结果还真的让我们第三方的技术员
$ i1 W2 G) [9 p0 ~) O) s- o感到很意外8 H. y! g% |6 w5 b' E; k

+ `* W6 d x2 b. c. H8 c经过检测) T% b( C" m0 O0 z# e5 O
车辆的TVOC浓度大致稳定在0.78mg/m³
! @7 `/ B* t- Q8 q: t老爸评测技术员 倪智毅:按国标来讲,没有TVOC的指标,但是按照乘用车,以及其他一些标准的话,是按照0.6来计算的。- ?$ D3 P% F, _$ d4 M/ J7 d
1 s; ?) E6 B2 E: Y- H4 @! ~5 W& P; X$ q- e. z

1 B, u" r! Y/ ^! A至于甲醛
1 [4 a( H* C( L1 M. J% ?: S浓度是在0.11mg/m³
3 ~0 W/ y0 x: K9 s0 \3 p+ f按照第三方技术员的说法 A$ |4 ]" L- a' q* ~$ K) L
他们这边哪怕是检测新车4 Y% A! V6 g8 e5 f
也都没有检测出过这么高的数值( B2 D3 M0 ]- F8 [! Z2 j9 `
老爸评测技术员 倪智毅:之前测的话,最高的是0.08。头一次出现这种年限这么长,然后又出现超标的情况的车辆 。
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s: q$ r$ w/ W+ U: N7 Y* p. L倪智毅说$ b7 X+ B% q* \3 i( M0 y
他们评测甲醛% T: ? E, `" Y( B8 C5 f3 O
参照的是《乘用车内空气质量评价指南》
( I% x, {/ }8 V# J(GB/T27630-2011)这个标准
0 g) m" y/ M, ` i* {- y目前国家对车内空气质量还没有一个强制性标准
' }3 o" n# _6 J4 @所以业内检测车内空气质量/ ~( `* [4 Y5 t. O, {6 `6 y
一般也会参考《乘用车内空气质量评价指南》这个标准
: i* [, I0 r7 g! C不过这个时候
/ |* W& Z1 o3 W5 B _ p: `& T- T/ W车主刘先生提出" R# J, l) h) r3 V4 g3 q5 {+ I
他的车子在6年前买来的时候
. f. C T+ Z3 k! V/ U9 N7 S给座椅包过真皮" A' P: s2 y+ s; v+ T
那么这个会对检测结果产生影响吗4 x) j# n# u; G% a' l
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老爸评测技术员 倪智毅:车内会经常用的一些塑料、皮革、车内钢板上的一些阻尼片、还有上面一些隔音棉 都会容易产生一些TVOC,特别是太阳暴晒的情况下。甲醛的话主要是一些胶黏剂,相当于胶水,其他的产生的地方比较少。
, _( C# k+ K8 Y0 _1 f% j* Z对此车主柳先生认为
/ ]5 ^, E" ^- A7 O( l. I6 u! F- w今天的检测结果对于他来说# b1 x# V' R$ \
还是有很强的参考意义) f- o. W0 f) J! W% b$ j

1 G9 U1 u' r- w, I4 c; \奥迪车主 柳先生:意料之中也在意料之外。意料之中是我觉得本身我在开的过程中有这个味道,所以在意料之中,意料之外是觉得奥迪这么大的一个品牌,还发生这么大的事情的话, 还是比较意外的。
/ o$ Y4 i: z5 q5 E R那么
" M/ c4 _+ R& d" Y* ^在真实的使用环境下7 N% T: B* W3 t/ T- `1 T+ l
一辆开了6年的车子, b! C4 o/ k1 P% y9 y& n/ }+ Q
检测出来的数值如此高. V9 K* [" `5 d/ A: a- a( D3 f
这正常吗8 K, W: e8 [( A, c7 q& }0 }
而且按照车主的说法, b" b4 t Q l4 e2 P
长时间开这辆车子会出现头晕的情况
0 r2 c0 |4 x, z9 h' O0 A对此奥迪又会如何回应呢# ~# H+ f! a* e/ M; r$ @% d
随后
$ |. H+ } B8 a( U+ C1 |% @光头剑也拨打了一汽大众奥迪的7 w7 ^. e8 @) ~1 h) w
400全国客服热线2 H% x n( R! X

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一汽大众奥迪400客服:就奥迪车主车辆异味的采访需求的话, 我已经了解了,但是需要您把您的采访提纲、身份证明用传真传给我们。这个我也得帮助您转呈至相关部门,建议您先耐心等待一下。
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钱塘小司机 光头剑
8 [/ A \1 M( x0 B( a* n) a" v客服电话我们是4号下午联系的,5号上午我们把相应的采访问题发送给了奥迪,目前还没有任何的回复,不过5号下午,我们接到可车主柳先生的电话,他表示奥迪方面已经跟他联系,让他去4S店做个检查。应该说,检测的结果确实会受到天气等多方面因素的影响,那么对于后续的进展,我们也会继续的保持关注,我是光头剑,我们下期见。
2 b8 T; h! D* g" s8 Z钱江台&钱江视频原创,视频来源钱江都市频道《范大姐帮忙》,转载须注明来源钱江台。0 u/ J& `: k4 m+ h* Y$ o. ?. I
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