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有人说
, }" |* u1 ]) p4 S中国人的四大宽容0 N+ v( Q9 ]9 e% C. `
分别是$ l; j% v6 r* _/ r6 h2 S S; A5 B
" 大过年的 "" 都不容易 "" 孩子还小 "
; K. W6 f3 q' \( w0 ^和 " 来都来了 "
6 V1 R( _( Q+ N, C% I9 M8 ]尤其是最后一个- `. e; N, k( d
在外旅游的时候7 L2 f$ l1 Z0 _' S. V0 m
人们很容易受这种心态支配0 [2 Z: O1 R8 x3 G7 o! z: j2 h
想着毕竟是图开心
4 b( x- N4 |/ x9 y该花就花，别太心疼钱
/ q. ~; B9 x3 S; ^就算被坑了/ T" M, @+ I: c3 r: y
也觉得 " 多一事不如少一事 "
8 s& i6 n: m1 P
4 D0 @" R t8 r) o
$ f/ Y& }# d4 n7 V2 F3 ]4 P# i2 ~ P" I+ p2 c( O& A
但一些别有用心的人
& J3 n* i& Y6 @1 o* _却打算利用游客的宽容
3 L2 e- c9 L/ C$ f m% P9 Z! |6 ~大 " 敲 " 一笔+ ~% u) J% S2 m2 T; t( l
小心& B( K3 y2 {8 a
别掉进他们的圈套
3 C$ {3 T5 |4 [↓↓↓) b; J( C+ d' H" H* k! f- S9 `$ M
. ^5 I! ]+ N: U: B% p9 y
: n1 q& T! j1 E2 Y/ K6 H
7 w0 X1 [# b7 S" 这和直接抢有什么区别？"
7 u6 I. v! U$ `9 e& R6 g出门在外
" N* ^! `, B: ]6 O! H就怕遇到强买强卖# a9 `8 m& A, c; {9 ~' p
尤其是街头的 " 销售套路 "; Y$ c5 }) K7 s* n! i) y1 @! t
不买？
9 r5 ^/ Q- E' I下不来台，难以脱身3 @8 b# h" |+ z: Y8 m" n' G" ^
买？/ a8 M9 x+ n' A: I! J; c5 _3 S
又不想花那冤枉钱
& [+ Y4 |8 g# K近日在山东滨州
1 P! ~5 T; T$ `就出现了 " 街头合影 " 的古早套路# [# a+ r1 q: L" x% y$ g# X; S- Q
几名穿着 " 猴哥 " 等特殊服饰的人. I P3 j8 K! D, F0 L: B& D
在景区里强行与小孩和游客合影+ \0 V$ K# { x7 U8 a( `" Y
拍了照就要给钱
( ^' M: X2 l9 R0 h; ]* [/ e不给就一直赖着游客% P% g. M( p1 u( U$ g) e# c
直到给了钱才罢休6 q$ @8 O8 W- a% Y
有游客报了警# d$ a3 e) D: H* ?* I) o1 k/ x
警察迅速赶到现场& C: r1 K7 [: b/ ]8 }
带走了几名 " 猴哥 "
* F# I( a+ d+ x经调查取证; R) g6 ?2 y* ?% {' v
对这些人处以拘留处罚3 b7 C% h; W) V& t8 _
这有没有让你想起1 }- T$ R: Q1 O; H& h7 }
以前街上有人耍猴, J' J- C, I H [7 A; l/ L% X
只要你多看了两眼
7 M9 H! D' @7 h# w. f就跑过来找你要钱的套路？
2 u# A5 a6 |) S: J" i* u, ~5 ^0 c; r% s5 H. [
1 ~. b9 M! p9 e+ [! M
1 n5 A' @6 w) w
类似的 " 奸商 "! C5 b) J8 J2 ?: u/ q* X' ^
还有街头的卖花大军# `, _ S0 o# l4 q* ]% C4 M" r
见到年轻女孩就上前纠缠
9 A ~& E% |- h9 P不把花卖出去不罢休
# @% N% q' ^0 t1 C4 月 30 日，江苏无锡
F6 O3 ~7 V. k有一名女子在街头强行卖花给游客
7 Q+ b7 y7 O9 ^% b5 e0 `视频中
) C: Y! _2 O" j" ]$ N卖花女子扯住一名女游客短裙7 h1 J; R% B- a
游客怒斥7 B* y0 f6 f/ w3 U
" 你要干什么，再这样报警了！"
, c4 v% j* D, G' l; B随后她又将一束花
% u9 K' l& c- ?$ [" n强行塞到一个男生的怀里
" W. W! E2 B# ]; o对此% j2 r0 \+ `# e9 J' [) }" w
当地派出所回应称2 B! x' M$ l% U1 Q/ p" Q: ~
如果遇到这种情况. m8 m- m+ i2 O c- e$ n
不要理会" e# Q# |4 S& _1 P
若被纠缠，可以报警
^- ?5 c& d! w8 K/ A: L: L; I+ ]6 [警方会很快到场处理
; S; t6 C! b* V# Q6 I1 A# @& y/ ~+ i. K% C" o. o1 v
! ?9 ~, L3 J t
}0 L( h5 F8 C9 i7 O- B0 m漫天要价？别太离谱$ {6 {+ L2 z" y4 X
" 景区什么东西都贵 "
& z# ?/ p5 T. ^几乎已经是常识了
B0 A: }$ _, Z( R% p J( d) N0 l出门旅游
7 y# T' p1 ]: T无非是想感受不同的生活方式
' t, }: k4 U/ K: ]看不一样的风景3 q! A8 r$ K2 Z7 o, L7 c6 w2 m
但 " 坑 " 却遍布吃、穿、住、行各个方面
: N" E2 \1 ^1 C8 G让人防不胜防
! h* ^; X1 p* \8 G8 o u, T/ L. r0 f5 ^& O
8 f$ H- ]1 ?$ w! ^
+ t8 B7 @8 B& W/ t在 " 五一 " 假期到来之前
0 @2 s7 c+ r# p7 j1 o" 酒店刺客 " 们就已经挥出了第一刀
/ ^/ \- ^& `8 l7 f' h7 W不少酒店为了涨价" U3 w. ~6 \( B, v% u w; @) S
甚至违约取消订单
0 @! H1 d. {8 v: d) }对于这个现象
. U( w5 w5 o, ^% g9 j. ] E, v$ `, p0 }此前我们也进行过报道：
" G* s3 j6 Q Q I- y ?' s- ^0 c- x" 五一 " 未至，酒店毁约，如何维权？4 U* ~( ~, s$ v7 s9 W9 A, u6 K
不仅住的地方贵6 e+ m: y7 J& ?1 r) i
吃的东西也贵
* x- s: w0 d, p; r* c不少人表示
" j! J& O* u, \ p5 l' N自己从来不敢在景区买东西3 H; u$ l2 _% U! A8 G
很容易被 " 宰 "2 Q! `$ l9 n% W
4 月 29 日3 Z* o7 Q" P: h+ w
一名游客称在海南三亚+ t) V- Q% {# w$ B0 u; J9 x
遇了 " 铁皮石斛刺客 "
' H; f/ t3 S6 `: Q0 A商家将她购买的二两多铁皮石斛打成粉后& \ n- |2 K7 b% h! o
告知其价格是 2100 元* I& W( e# C# J+ K x' t
她付款报警后才得以协调退款
5 @. u! s/ I* A' e, a( M, u& a' u8 V
7 U8 S# q3 S5 L" E1 Y
: l, O9 t' w) `+ {, D
1 ?4 g1 H! j8 z( D- f7 R, g6 u+ K, O2 \三亚市崖州区回应
) A" u8 s0 N& ]" `* Y在市场监管等部门工作人员现场协调下
, r' b F: Q' B, G7 B争议双方最后达成了和解: c5 D! R4 }! D5 I; \
按照消费者意愿
& u I5 Z3 E3 J8 Q; Q; E, f3 }/ R将铁皮石斛粉和西洋参片退还商户
6 j& N" r/ ~5 f7 n9 K商户退还消费者 2000 元4 b1 }3 v4 e$ x- B9 p2 g5 b! h
余下 100 元作为商家二次销售补偿- a& Z% H& ~' @6 U" q. L, w
" n+ k8 K e+ K. {; q# J
* M+ y$ S0 V/ z/ M v5 y# W5 ?( f6 s
" t" f0 b$ S2 `, i东土大唐？东北大唐！
! r" _) k, a. r* B$ |- w# m网红景点 " 货不对板 " 的 " 照骗 " 事件9 E3 Q! L. ~8 ~1 Y7 T9 ~. W; o. L
已经不是新鲜事了
9 `; R6 L: @, M3 x这个假期: D2 o' ^1 }+ t% y8 T
西安大唐不夜城人山人海
2 n: |: D9 W t+ O甚至当地警方都不建议游客前往8 J3 r7 T+ A* z3 W0 x# X g* G, e
而在黑龙江
/ Q% v' F) g/ U1 n) I一女子看到某景区的宣传广告上3 C# j+ p+ r1 D+ t7 m c
自称 " 梦回大唐 · 不夜城 "
! P" ^8 ]9 d3 H" a遂好奇前往* L I: O. s( i# T
没想到和广告上的完全不一样
( \* s, I B! O% M# V& e p) f$ G" k" 东土大唐 " 变成了 " 东北大唐 "2 l* }/ s. Z! a: g. |0 ~* f
视频来源：河北广播电视台农民频道官方微博) e4 y1 n6 B0 U$ V( j5 ]1 u7 M
搞 " 卖家秀诈骗 " 的6 `- z1 \* v; X8 h1 f0 f: Y1 F
还有位于内蒙古呼和浩特# A4 D% @0 d: K3 f9 _6 O
乌素图公园附近的某游乐场. k- X) D: G3 i( @8 E! H1 B
宣传广告中
9 e: e2 [3 `2 o1 `" l7 g% i他们的 " 稻草人王国 " 长这样 ↓7 v" D G: ~2 g0 S8 s
; B$ b% c- }; M: ~, V; s
& r" W% X" w" f0 e
# v: A, ?& u7 Z" {$ [
但游客拍摄的现场照片- Z$ v, x' s- f
却是这样的 ↓
8 ^# y) u+ H3 s( p0 e) c: v1 G7 A8 v
1 z( D) d; r6 ^$ D9 R7 L# Y
& h1 D" j, f- f, v( ^( ^& V
记者联系了该游乐场的工作人员
2 ^4 J$ F/ @6 t+ _& p& o对方介绍# ~" q) a3 x9 @5 u$ Q
宣传图可能用的是南方景色的素材2 L& Z+ a- z- X4 b& y
而北方天气灰蒙蒙的
3 ]% \1 k* H' f草也刚发芽, x3 i9 d' C2 o! c; d- Z5 ? ~
" 但稻草人是一样的 "
2 @% P0 {7 d' O6 V* |3 D! N是背景和色调的原因9 \6 c. l& F: i2 f' D7 f
才导致 " 见光死 " 的尴尬
1 L; Z X% U# N+ l- r. D* ?$ z对此，记者咨询了律师
( s0 M3 z/ I% U& _6 g& v) f律师则表示
4 @) i, G, m$ q' b* K尽管确实存在
2 `/ [; m! e6 W. ?" a. _; w: t天气、草地生长情况等客观因素, I5 G9 [, ]) q& H$ M9 }1 n+ M
但如果商家在宣传时; _, c V- C: t# A& n4 k$ L
用了其他城市的相关素材
% p; h3 x0 U- T' ]: j! u3 B! N却未明确告知消费者
& n' D" b+ l/ A也存在涉嫌 " 误导宣传 " 的可能" r& Q3 [0 ^; \
如果实物确实和宣传资料差别太大& ~3 l, \* P/ [' X
消费者感觉上当受骗
8 x7 ]3 t. w2 k( K可以通过消费者协会等途径进行投诉9 c. ^# I" [( i7 A. K
提出返还消费金额等要求" l& P- m2 H8 ~- Q g! i& x
0 T4 G7 g/ O% J8 i3 p/ O
/ i8 b# \% Z3 J2 n6 k
# Z% Y+ k6 ?8 {/ q2 y6 x学会维权，别想坑人！
& b) P; n( K+ I- h) y1 D; U旅游的 " 坑 " 太多* j, b, z' L7 Y1 L
万一遇上
9 j0 e1 X! } y$ I$ `7 c+ \7 _该如何维权？
8 m, s2 R3 C0 o& }; N若在报团旅游途中+ Q7 g+ P9 A9 F+ a7 M1 |( i/ N
遇到强制购物的情况0 v# {# M. ~, g0 \/ N
根据《旅游法》第 9 条、第 35 条规定5 u% ]8 d6 A- N' H, w( B! t
旅游者有权在行程结束后三十日内
+ j& J, }$ ]" F& u+ c. L要求旅行社为其办理退款) y7 v F9 d, N6 D" f( m# D
或者退还另行付费旅游项目的费用/ ^; I+ P0 B& _5 B( P$ L( n& G
; L% Z5 @) }" s* b' _5 f$ M6 ]; d/ Q6 K
) J9 Q: r. b: @5 j1 L. H+ M另外' D8 v- r9 C" o' z2 Y) A" [* k
购买特产最好选择大型超市或商场
" Y7 E5 J( b$ b" S若不幸 " 被宰 "9 @3 H1 U i- [
要保存好证据
4 t3 o: M1 L& N% N! H包括小票、保修单、
C$ G$ J; G5 S$ _. @纸质或电子版合同、发票等
' g) z# `- n% }( D及时向当地工商、旅游、
* R, `* V8 L( Q( ~! _9 F物价、市场监督等部门投诉* V& u, @ |$ [3 n% j! u
如果遇到人身自由受限制
4 Q' J1 \: r; y2 G' [+ Y立刻报警！
' A! v5 Q- O& P( v1 e! c+ t若旅行途中遇坑
# b" y9 \% @2 { \4 A$ ~& b/ f( w与旅行社发生纠纷5 T" g" @8 I6 @' d" a
对方还 " 踢皮球 " 推卸责任
c/ ?8 Q, F9 J, m' g# E0 A回来也别一味忍让
9 C& e8 ]- D6 l0 p《旅游法》第 71 条规定
9 z0 f, P% v5 m1 k7 E由于地接社、履行辅助人的原因
, k9 e% ?+ d. J/ B+ x导致违约的
+ o/ M3 q8 m, Q j2 j. X7 _# u+ V! N由组团社承担责任
/ c: E- ]2 j$ K2 d5 q: s3 L4 f- o* I组团社承担责任后+ X3 K( B, u9 S: f
可以向地接社、履行辅助人追偿+ \( Q6 W4 q/ S3 }) m4 C4 k" l2 E
如遇纠纷、协商未果
( b& O; N+ }6 O, M% W可向消费者协会、旅游投诉受理机构
5 N0 |7 S8 Y' u8 {% i: i8 g或者有关调解组织申请调解2 x) Z: z8 ~! j, [
也可以根据与旅游经营者达成的仲裁协议3 X4 |. a. W* K' D
提请仲裁机构仲裁: e' s$ P! G q
或向人民法院提起诉讼" v- M f6 n# S5 d/ ~& m6 Y" m
出门在外
+ l+ V: v- }% j: i祝大家都能玩得开心！
% |& h6 P: x8 v 监制 | 唐小山0 N7 r0 z/ _, |" Y
编辑 | 应凰 y- Y* u, a$ Y4 z/ n. h( [* ?
审校 | 瑞雪
( m, I' L- N6 ?: ?3 n 来源 | 央视网综合映象网、上海检察、新京报、三亚发布、河北广播电视台农民频道等 |
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发表于 2023-5-3 18:56:56
