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有人说9 x) r! R }; ? ?$ {- o: u9 _% B' E
中国人的四大宽容
0 v1 s% A% c8 O分别是7 K- S* o; D; |0 r0 W V; f4 g7 G# Z
" 大过年的 "" 都不容易 "" 孩子还小 "
8 g% |6 M* R+ z8 _8 s' y+ E7 n8 z+ p和 " 来都来了 "
' ~% ~4 ^, f' l0 m6 v5 e尤其是最后一个
% o% {- a. }. v" u" ?在外旅游的时候7 J: L/ J& g {$ X/ t+ q9 c% [6 v
人们很容易受这种心态支配
5 R7 {( A: Q/ H; N! w9 _$ ]# m想着毕竟是图开心
2 q V A- h3 j+ s该花就花,别太心疼钱
% C' Z+ {% m, X7 f# P就算被坑了
& u& c$ ]6 z4 O f/ l& k7 M7 Q也觉得 " 多一事不如少一事 "
/ q8 P- B' U8 t* K9 W1 r! x& a0 S
: ?1 B. g. @( f# }$ s, A j- q' x% h3 U/ H/ y
但一些别有用心的人2 Z; l8 J! E% J% ~4 c- Z
却打算利用游客的宽容( J/ ?9 R. d/ q }. @
大 " 敲 " 一笔
% m- b" I/ y3 Z& C( B小心& t2 d* @; Y1 _1 M) t; @
别掉进他们的圈套$ V& o/ K1 C' ? ~; Q
↓↓↓
: T% J, y( _& |% [8 K+ n
`( E4 G/ [. [, Q( J7 q3 h5 M8 _% ^9 B; T" D9 X
- c" c5 ~# D- x6 e2 V" r0 S" 这和直接抢有什么区别?"
9 {, K( T2 r n2 h' J出门在外& F; N: `) U9 [' i/ k2 _3 i
就怕遇到强买强卖
* R& F7 x% I1 u7 \3 R% ~4 e尤其是街头的 " 销售套路 "# C/ [( g3 b4 g3 j% h% a
不买?
6 a5 _) b5 f5 O下不来台,难以脱身
% a9 f" r/ ]* `8 {* J买?
8 ^: {3 \+ S9 f, `% W又不想花那冤枉钱
5 @* U9 j1 Z- ]" C8 `近日在山东滨州
' S" \8 f6 k8 S; N( u# t! t就出现了 " 街头合影 " 的古早套路
. Q9 l3 |4 y- m4 _几名穿着 " 猴哥 " 等特殊服饰的人' I+ K' b u* a! T
在景区里强行与小孩和游客合影
M" |& o# g( I7 c9 H拍了照就要给钱
) @% D6 c% T0 Y- d# k0 v不给就一直赖着游客
1 Z% ]4 p) V% E9 T( K: {, u直到给了钱才罢休
' N6 x. ?8 X$ Z3 V. @$ S有游客报了警
( a, o2 _' ~) m' g- T警察迅速赶到现场
( W' q ~6 t+ n( f( H: I1 t, v2 W. `带走了几名 " 猴哥 "
8 T/ D" q1 D. @& M* V# g' t经调查取证1 Y' S: U A- \' V/ ?0 ~
对这些人处以拘留处罚6 k3 k1 P5 j& X, I* \
这有没有让你想起
/ H3 o' b' a. b5 s' z以前街上有人耍猴
4 t( I* ~. |4 x! X4 e% }只要你多看了两眼
( B* Z1 ^4 L3 a8 w3 X: x就跑过来找你要钱的套路?' j4 M0 ^( R- S ] M, j+ O! m
/ E3 E: U+ R2 Z% ]- N
/ n5 e, a. n1 D3 w9 n0 q. Z2 J' O
类似的 " 奸商 "
) `) U1 w+ g- S还有街头的卖花大军
- m: x z" K0 @3 M( u" Q' U见到年轻女孩就上前纠缠
5 w0 k+ J6 Y: ]' U' b+ ?' R不把花卖出去不罢休
- |, A$ o% m. [: J# F- j: h4 月 30 日,江苏无锡$ V7 e5 x- L4 V
有一名女子在街头强行卖花给游客
) ]. J) n. ~' q4 T视频中
5 w9 d4 E. K' O2 F卖花女子扯住一名女游客短裙 d. y3 D0 _2 K3 ?% {! R( d
游客怒斥
% O" j' y( d) {5 u" A" 你要干什么,再这样报警了!"
# m q4 `: L! L随后她又将一束花: L8 }$ u' d4 _, l2 ]5 D
强行塞到一个男生的怀里6 z# h9 j4 w0 O9 B- W
对此
# O# Y' @# \, O% @当地派出所回应称& t4 _: b& ] R& D
如果遇到这种情况
+ q: Q2 O- N0 q/ _$ W. b* Y不要理会# B6 q8 W n, ]2 g& W
若被纠缠,可以报警
! p. t: {/ o% E/ L9 D0 ]) v警方会很快到场处理 m0 w$ d1 w H/ N# k9 V
I' z% B |7 B! V/ _# S3 v7 G4 t( f# B) {0 g
" i5 P. x' ~5 {, I4 \1 F' F$ M漫天要价?别太离谱 j' k5 H, g' I1 o5 |
" 景区什么东西都贵 "+ n j. ^7 n1 z# L- m0 u4 _6 n
几乎已经是常识了
9 i& u5 q5 o- @9 d+ H& i/ L出门旅游% t3 K) Q" e8 j
无非是想感受不同的生活方式& c& [) D3 R6 X5 }
看不一样的风景
: e% |7 u) D2 h; z$ J2 M* j( O但 " 坑 " 却遍布吃、穿、住、行各个方面
9 N' W+ N; |2 W5 ^让人防不胜防
g: F* J& e: W; Z: Z. ]+ C/ m. g, ?* M
/ O4 T& C; w: a3 b+ J: e4 E4 D" i9 Z
在 " 五一 " 假期到来之前- ?/ ?# L2 f! g2 D4 p
" 酒店刺客 " 们就已经挥出了第一刀
+ s7 x. m% v1 S' Y6 v3 B! t不少酒店为了涨价
% d: R$ v. w7 N: `甚至违约取消订单5 N G$ w3 [' @" f& W `7 A' C7 e
对于这个现象
1 `* {8 n2 z+ V- e: ^此前我们也进行过报道:
$ J' ~! O( D, Q9 K; P6 r" 五一 " 未至,酒店毁约,如何维权?/ ~9 I# R" I& t {* I K& i2 X8 n
不仅住的地方贵
% g4 V y i. E吃的东西也贵+ _9 r" ~1 p' b V. y7 v- `+ Y
不少人表示
4 \ c- v( X! H! Z* { u6 N自己从来不敢在景区买东西: P4 K0 Y" s( q& E( j7 M9 c
很容易被 " 宰 "$ n0 a3 I/ X' H- E4 P& N' b
4 月 29 日
9 M! V+ Y2 |6 A/ m' \一名游客称在海南三亚
8 |8 m4 `4 y( K& Q遇了 " 铁皮石斛刺客 "/ U7 c. i! R2 U* L5 F9 ]/ M2 U
商家将她购买的二两多铁皮石斛打成粉后1 \- P5 @2 C! X& P" U' ^5 b# E/ z
告知其价格是 2100 元& L) f8 {8 G, ~9 @* ?
她付款报警后才得以协调退款
4 X% L; Y7 Y/ u8 r& I4 y
% O; M$ U" j! {, l; u! y" U4 ]5 j6 Q/ q( _$ n# \2 |
, O, K6 h' K7 a( B三亚市崖州区回应
1 O5 a9 @9 W0 e5 \在市场监管等部门工作人员现场协调下
1 J1 d/ G- i. a# {/ `) p2 J争议双方最后达成了和解! b7 K3 w6 @" j% F! ?
按照消费者意愿
: o0 l+ t y4 ?3 D3 ~将铁皮石斛粉和西洋参片退还商户$ c' V/ Z0 [6 C0 F
商户退还消费者 2000 元
3 W+ z, m! R& T+ K余下 100 元作为商家二次销售补偿$ U9 F- u+ n6 M: r
/ l$ Q' ^( M. p% V; B* R
# R$ s l3 y$ `" Q
7 @2 x ~& v5 X+ @% |4 y5 v- j东土大唐?东北大唐!
" B1 ]9 }. o1 X; l G- F' \- C网红景点 " 货不对板 " 的 " 照骗 " 事件$ n* {9 Y6 z: `" M. W( T
已经不是新鲜事了$ [# F+ _; u3 l5 E2 X
这个假期0 v: |" [# e0 ^( _, a% W' N. J
西安大唐不夜城人山人海( I; c$ M+ E* d
甚至当地警方都不建议游客前往5 O: I0 ]) m% _4 D* p( E0 f
而在黑龙江
0 W' G" L+ ?/ w) e* X一女子看到某景区的宣传广告上& b/ b7 D0 s# p6 K0 N( F
自称 " 梦回大唐 · 不夜城 "& n4 y- A3 g2 i Q3 ]
遂好奇前往5 Z" K0 @: V. [9 J2 S6 h( l
没想到和广告上的完全不一样
e' z9 X. l9 q6 R. S" 东土大唐 " 变成了 " 东北大唐 "
' u# K: y/ i) D8 H" U* j7 I* ]视频来源:河北广播电视台农民频道官方微博
8 W0 Y* T& J5 C4 h$ r搞 " 卖家秀诈骗 " 的5 C5 Z3 m/ E- W7 W8 L
还有位于内蒙古呼和浩特3 g. U% ]7 i# D5 e) I" K7 w3 ~
乌素图公园附近的某游乐场
9 P | n. _3 v; W0 O9 X# V宣传广告中9 ]" F; O9 h( G" ?2 x; r
他们的 " 稻草人王国 " 长这样 ↓- B7 J B& ~' r7 r, u
& O% l% |1 J8 k) i: g3 I5 b6 n
1 T2 U5 o. T7 A3 b+ J4 e3 J, v; o! U! v: L
但游客拍摄的现场照片8 K/ k# X3 ]% ]# d" Y
却是这样的 ↓
. E& ]4 n8 `: h1 z: m; r, e0 _) r$ A' p5 G9 p2 u) ]
: q0 w0 | X4 p: N4 y
' M7 b/ U; V9 D8 m$ P b) `记者联系了该游乐场的工作人员
6 u( a# z8 y# V, k4 D对方介绍- \: p% D) R$ E
宣传图可能用的是南方景色的素材
8 b, C% H7 c4 m2 f而北方天气灰蒙蒙的
8 q) h+ }: _: b: e: I草也刚发芽
6 n3 N. A0 a2 r) b. s2 ]" 但稻草人是一样的 "9 y+ Z) x! y3 S' q& b3 y0 v l
是背景和色调的原因7 B7 f7 b$ m7 M9 V" n+ e; H
才导致 " 见光死 " 的尴尬+ S+ q9 d3 h# l3 i5 X
对此,记者咨询了律师; I7 I3 ?7 W6 R/ }* \; E0 K" Q
律师则表示
7 N! v5 _+ W. V& [4 w" s$ w* M尽管确实存在
2 Q& }6 o$ i* ^& I- ?" I天气、草地生长情况等客观因素) m8 ]/ e; n" @/ S
但如果商家在宣传时
# h- O4 F* d9 w3 }. J用了其他城市的相关素材
( b$ f* e- h s却未明确告知消费者) Y0 ~. K% Z6 ?# J3 m( S% }- o* y! P" B
也存在涉嫌 " 误导宣传 " 的可能7 @6 Z+ y2 w9 o' x2 I7 Q+ D/ ^" k
如果实物确实和宣传资料差别太大
0 H% ?$ Y, H2 x' r消费者感觉上当受骗
2 f, @1 t% R! X, t: p可以通过消费者协会等途径进行投诉
& i4 M1 u* F/ G* _" s2 x& H8 g提出返还消费金额等要求
" n1 f( }$ g0 X8 h/ L2 C# N8 g! q+ D$ b/ S% f' Y$ c
, Y8 C& f8 I* p$ J3 g' a. R3 W; X/ l' U! ~ i1 w! s+ R& f9 h
学会维权,别想坑人!
: N5 a+ @: v1 M. x5 r+ {1 G3 L旅游的 " 坑 " 太多
/ m" b1 C; t% E$ o8 X: N( c' q5 `万一遇上" A# @4 p+ d1 I, ^" @& r# Q6 r
该如何维权?4 R5 x2 s/ p [$ O
若在报团旅游途中, h: C/ K# H/ o4 t/ ]# M6 X+ P, O
遇到强制购物的情况
; v, ^. z4 \! h# f4 X2 Z# a根据《旅游法》第 9 条、第 35 条规定
8 Y9 g, a5 x ?; x* J0 l4 R$ Y旅游者有权在行程结束后三十日内
' Q( e6 s" x( T5 W- v要求旅行社为其办理退款( m1 D0 I/ `2 c& u+ i: J4 ~6 ~6 h
或者退还另行付费旅游项目的费用- |: T H t7 q; Q; z
) [! p% _6 C9 `2 W( n
& C+ a$ E4 b* E; U
2 Y2 T8 f3 Q5 F. o( S8 K另外2 `2 a9 d1 I& v5 z# n6 e
购买特产最好选择大型超市或商场
. A' T& l4 F6 k! k若不幸 " 被宰 "2 R. X _* p0 |8 P
要保存好证据
; T& ^5 h7 a6 a# v* t7 `, v3 {/ {包括小票、保修单、
& n' w2 I% c% v5 G. o2 \3 b纸质或电子版合同、发票等
" Y. ~4 u* T2 A/ A- B w/ S及时向当地工商、旅游、/ Z- h) Y% i6 f; r+ Y- [8 E+ x
物价、市场监督等部门投诉0 {+ r1 _+ D: f& _
如果遇到人身自由受限制9 L; \, N% Y- n& O
立刻报警!- {! ]/ i7 P* @3 R S8 ~3 |; Y
若旅行途中遇坑, F, ^4 z/ o' z3 T9 o) Q
与旅行社发生纠纷
2 w9 X Q# E: y5 U; d对方还 " 踢皮球 " 推卸责任
2 m2 _1 @! _2 X" v" a回来也别一味忍让5 x* ~$ X+ E6 [
《旅游法》第 71 条规定5 I3 A$ j$ f! _2 f
由于地接社、履行辅助人的原因
5 f! o, m8 {% p( b- z8 o$ P导致违约的+ K+ u4 L& h8 l- h! B
由组团社承担责任
2 y# q8 p, e4 S组团社承担责任后; n+ ?6 O% k, U4 c# L9 ^
可以向地接社、履行辅助人追偿; U" G! ?$ f$ s# H5 |
如遇纠纷、协商未果
. ]2 a2 y0 }; d( w$ R" Z9 S可向消费者协会、旅游投诉受理机构. s- u' H: h- }) F$ C: V4 O. V
或者有关调解组织申请调解; a+ [! {) z' I, p* h* b6 U1 |
也可以根据与旅游经营者达成的仲裁协议
$ A3 Y8 a5 H2 Z; J5 Y, S提请仲裁机构仲裁! K7 i: s$ T+ \9 c" G+ P
或向人民法院提起诉讼
3 G8 d6 D; c8 s2 k$ @+ m出门在外( ^7 Q" `- ?8 X3 }3 ^' m* i& V9 B
祝大家都能玩得开心!. D/ N R6 n6 Q D
监制 | 唐小山
6 q. g0 i, @( E* ]. k( ~7 i1 e7 w 编辑 | 应凰( d* N$ Z1 V. x
审校 | 瑞雪
2 q7 O0 M1 a2 u {$ ~* _6 Z2 D: C 来源 | 央视网综合映象网、上海检察、新京报、三亚发布、河北广播电视台农民频道等 |
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