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有人说
9 Z5 O2 U' h5 A! s% g- u中国人的四大宽容
% f' F0 n4 |* v& C; _分别是/ E" K4 u; r8 X: u: U- c
" 大过年的 "" 都不容易 "" 孩子还小 "
1 c q5 z9 r1 s% l @和 " 来都来了 ") K8 S- b1 m0 _0 j
尤其是最后一个
+ ^1 n( f3 y5 ]" j在外旅游的时候1 f% ?7 U7 h6 n( r7 W7 V
人们很容易受这种心态支配6 V, S3 }- E& B3 r
想着毕竟是图开心
' Z& F, H6 S* F5 z5 t8 V: c) {; {# }该花就花，别太心疼钱6 G' S- a$ e. H4 h" @
就算被坑了$ j. @- a4 v3 E: C; J- P
也觉得 " 多一事不如少一事 "0 W7 Z% w( s+ e" w
- ^# O0 x1 j$ m5 X' O8 Y8 n6 O+ N) y) B& ]! b0 A
3 u# m7 y$ p* t但一些别有用心的人
1 O0 x$ i! \8 p m9 b却打算利用游客的宽容
" a! s7 u/ q9 V8 C大 " 敲 " 一笔, R0 Q* g' N% j4 i
小心' O# g6 O6 c$ C- A
别掉进他们的圈套
+ w _2 E( E, m8 h- }: z↓↓↓# }$ `" Q2 T& Y9 v) @
# h( X) j, F7 h
8 U$ k2 }: D2 j( g1 l$ u: C* B8 Y& C7 a. W m5 n9 J
" 这和直接抢有什么区别？"& Y3 I) @6 D$ Q' c4 A5 w9 {
出门在外
- E- F' A' a) e+ ?) y" U: l就怕遇到强买强卖
2 ^( g5 B6 {0 \" w尤其是街头的 " 销售套路 "; N, K& \ W, E$ J4 }9 j+ Z
不买？% h8 d& E) Y% E7 \. b% [
下不来台，难以脱身
9 i$ D0 {" P5 r$ Q1 I @1 E% H买？
- w& v4 @! V8 W: p- ]/ U3 _* M" n7 m又不想花那冤枉钱1 _2 w0 A7 I+ w2 N# |
近日在山东滨州
; R8 ?/ p: u6 I, v就出现了 " 街头合影 " 的古早套路4 }. G2 t8 c M6 t g
几名穿着 " 猴哥 " 等特殊服饰的人% i2 n. t! e; m/ p, p
在景区里强行与小孩和游客合影
/ u; H( b. o/ q$ }' r I拍了照就要给钱! a2 I, ^& T$ N8 V5 n6 \6 ^
不给就一直赖着游客
6 o0 Y" Z: E/ M- O& r+ z直到给了钱才罢休0 O# M0 n3 O; \7 H ~% [) i, Q4 G
有游客报了警
% l; u1 ~5 j F* R警察迅速赶到现场! {: Z( ^6 Q6 m
带走了几名 " 猴哥 "
! M2 \9 {* O" [: c( b6 @经调查取证1 h2 I, a1 B0 A) o* x% R# |
对这些人处以拘留处罚6 o; P. A0 j4 {, g
这有没有让你想起8 Z& s6 t( X9 V
以前街上有人耍猴
# N6 ?# A* ~* h% {6 W- H( A- r只要你多看了两眼& p) t. w& t/ w' m
就跑过来找你要钱的套路？
1 p5 b8 e) u' t# `) j$ h2 Q* y, h* {2 D
; W/ _* V4 T- [+ q
% ^, } ~( w% v' @# B U类似的 " 奸商 "8 \- I* M" k4 d9 g, Q
还有街头的卖花大军; y3 Q$ F% i5 [
见到年轻女孩就上前纠缠
( x3 v2 C' R. L+ K2 ^不把花卖出去不罢休
# s. p5 H& G/ a J* W6 x4 月 30 日，江苏无锡
+ i [ M" ?8 t$ I4 F- R' @有一名女子在街头强行卖花给游客
, {. `: y% m2 C" a" \5 q视频中/ t0 w7 R+ @6 ]7 D9 q# i7 g7 n0 F2 V) O
卖花女子扯住一名女游客短裙" f/ u b+ k2 R/ q
游客怒斥
. c# B7 [& W, A9 N8 X6 D3 C" 你要干什么，再这样报警了！"
+ K: Z$ e* z: d& f( q4 e- J- @/ i* r随后她又将一束花
* v8 ?# G/ t4 Z! O+ J4 L& B0 a强行塞到一个男生的怀里( k' Y0 y) u$ [* a% l. n5 |
对此# U8 g5 k% A. W: {, ^
当地派出所回应称3 N' @1 W6 @* g" |2 M" H N6 ~+ i; M
如果遇到这种情况
; n/ Y1 d- \. w; t* w. |- f6 j不要理会/ C) l; f4 _; R6 H5 x
若被纠缠，可以报警* s) I/ T) k; o+ x, t7 \8 b" U v
警方会很快到场处理) h: X0 z1 s2 M0 @3 _: v
, x3 N2 P! A/ s
; u: Q: h5 y5 L
2 m' [! l* a2 L
漫天要价？别太离谱5 u% \$ ?$ e( r
" 景区什么东西都贵 "8 C) W0 e9 q3 `- c1 l$ {: L0 \3 ?0 L
几乎已经是常识了2 U% z9 h2 k3 s' C1 h6 L
出门旅游
' C2 ]2 c0 h, _* F2 S5 s无非是想感受不同的生活方式! a! O }' `& y8 N0 v
看不一样的风景# P7 T4 c& W" I: `( Q
但 " 坑 " 却遍布吃、穿、住、行各个方面
# x; f! j' C7 p$ H* T让人防不胜防! a9 v G! |7 c+ \8 R* G
$ \3 v9 }$ d' K6 |6 {; I$ F& U/ z$ ~
" e u. z4 _7 Z; ]3 A2 ?/ w# d+ V
& o1 Q7 B0 l- Z: A7 U在 " 五一 " 假期到来之前
' Y4 a1 W4 `/ ?6 k- B# M' u6 v/ C/ u" 酒店刺客 " 们就已经挥出了第一刀2 C8 M% {/ _0 J4 S7 \+ I" Q; o
不少酒店为了涨价
$ y% [8 z D; s6 ^: p甚至违约取消订单6 k* ^7 {+ G( m4 l1 Q
对于这个现象9 F5 Z* \$ L/ G& C+ g p' ?
此前我们也进行过报道：
6 b! v! }. X" x6 W h* K# h- x" 五一 " 未至，酒店毁约，如何维权？
* W: o4 H) n/ D! Y+ \不仅住的地方贵
. w, |4 I. p2 f6 K& m吃的东西也贵) s; I/ q$ g$ B8 w# V
不少人表示
- A& D# D: c/ h; c! B, i自己从来不敢在景区买东西
: j6 J- A% Z- g' @( o很容易被 " 宰 "
3 n# A/ @" ^6 U% g" r9 `4 月 29 日
1 b- S& j+ w9 K$ M; g* z一名游客称在海南三亚
5 U: h2 N& u( U遇了 " 铁皮石斛刺客 "
c/ L) v8 |# A+ h. i" n' E商家将她购买的二两多铁皮石斛打成粉后
" p# c: U! @# d. P告知其价格是 2100 元, x7 B# m; h7 A2 I7 J
她付款报警后才得以协调退款
" h7 ?* t* |" l, {6 k! r# S( r$ v# ?
* |0 _* w' R( m$ `; h8 R8 |. G' T# J
三亚市崖州区回应
O7 B" o. _; K- ~2 W! e. s3 w在市场监管等部门工作人员现场协调下
' ^: k7 s' {: d! t% z7 y争议双方最后达成了和解
( X" H7 h. Y3 e按照消费者意愿" _7 ?) ~$ J- }- z m: Y. L* A8 |3 \ l
将铁皮石斛粉和西洋参片退还商户
) I) I4 w9 I7 t商户退还消费者 2000 元
( h. |, N- h8 ~7 b* K; e m) P- G余下 100 元作为商家二次销售补偿
- f4 e( Q8 e, X8 \% @, Q6 {9 ^: F4 s6 Y
" ]' W0 ~5 D3 m3 G6 d
9 P" s, q: g5 ?东土大唐？东北大唐！4 ^. M% B d/ g, P% Z
网红景点 " 货不对板 " 的 " 照骗 " 事件
3 A: y `* z J% e5 w, _已经不是新鲜事了3 w+ T6 O0 q3 @# j
这个假期( Z. W4 u2 j2 L
西安大唐不夜城人山人海
0 E0 e7 h5 U- ?/ z甚至当地警方都不建议游客前往
7 y M4 k% m; J' `/ J6 A6 i而在黑龙江
* v1 f7 d" ~! A! V# C; G一女子看到某景区的宣传广告上8 u2 l" s, @" y9 \5 A( }* s1 x
自称 " 梦回大唐 · 不夜城 "; e& ~$ b! T9 r- ^
遂好奇前往- K, j, m. o' t8 P; o# \3 P
没想到和广告上的完全不一样& X! R) U, ^ V( Q
" 东土大唐 " 变成了 " 东北大唐 ", [, g# V# F t$ V: v
视频来源：河北广播电视台农民频道官方微博
9 l' H' E* Z* @; p& w搞 " 卖家秀诈骗 " 的 r# Y2 k& s7 d( H/ C% ~, x' s5 R
还有位于内蒙古呼和浩特% n- G8 H6 i& |" l
乌素图公园附近的某游乐场/ ~# f1 v; d5 R! ` i1 U. n$ H
宣传广告中1 D, [+ k9 w$ h2 ?! J
他们的 " 稻草人王国 " 长这样 ↓2 W8 c, J! x9 o9 w
( v h, g% {( p0 } K7 N+ {: U) ~3 ~! t3 F$ R4 l- S
- C/ W0 Y: E3 r但游客拍摄的现场照片+ b: `9 ?* n s D1 P: M) F& C0 a3 i
却是这样的 ↓
7 ~$ f, N. ?$ l
; Y) T: J- P) j/ k# p3 w- w8 R- X
1 x( p/ v) ^! N k) n记者联系了该游乐场的工作人员
5 {# b, R1 w' V9 |对方介绍& j+ R/ G/ s: \# J* N& l
宣传图可能用的是南方景色的素材
; H( q! N) s0 ~! X而北方天气灰蒙蒙的( G5 Q" ^/ W; G
草也刚发芽' P$ z( i5 D/ c* Q* }- O7 A4 p
" 但稻草人是一样的 "- N/ p0 o/ ^8 f+ Z1 F; G- T& A& C
是背景和色调的原因) d+ y8 D J3 q# R
才导致 " 见光死 " 的尴尬
0 p- l0 K$ R. y9 I对此，记者咨询了律师1 m) E& N2 g& A4 b( r# l( N3 K
律师则表示+ E3 S8 E8 z' i
尽管确实存在
5 z9 q6 o2 \! r# _% I0 u; a天气、草地生长情况等客观因素; ]( x! o" r, G Z
但如果商家在宣传时
2 j8 k, U5 R3 a" \- q& w% _用了其他城市的相关素材
3 [' @, ]! s: w" C却未明确告知消费者$ H y' y& p/ B- X$ u+ F" X% Q9 C
也存在涉嫌 " 误导宣传 " 的可能
( J3 w2 ^, n$ R c: h如果实物确实和宣传资料差别太大
# M0 {" H, j, w: T消费者感觉上当受骗: C* Q- W/ U/ }2 _3 o( m
可以通过消费者协会等途径进行投诉" ~. L, {- {+ c4 c! q. r
提出返还消费金额等要求; B$ g! U4 x. g0 s$ N( @! r7 i; r/ w
) g3 q+ I: V# T+ r/ V8 M: P, n; v- Y3 \% M$ O
( z8 ^! ]% \! C* E
学会维权，别想坑人！
- x* K8 c6 e7 V, h! d7 N9 ?! Q旅游的 " 坑 " 太多- ^: h. o. j# b+ R! }6 k7 Y
万一遇上
! G, l; k! n" w% G& Y9 \该如何维权？: Y* P" ]: a- ?) ^
若在报团旅游途中 m/ `4 r" u# s5 d% b2 q
遇到强制购物的情况9 d$ F* R/ z1 d
根据《旅游法》第 9 条、第 35 条规定3 y3 H$ l- G/ i- t* n- T
旅游者有权在行程结束后三十日内& {4 G! \/ L- s( w& E, k: O
要求旅行社为其办理退款. z2 j8 x" Q0 A4 V5 J0 ]
或者退还另行付费旅游项目的费用
' M1 S! f( q4 e$ v. X+ O1 `+ z+ m& ~3 y$ R2 T9 w0 W. C8 X j
% d8 Y0 |! k/ O, X: T1 J8 ]0 q- h' C7 A4 q. L
另外% C0 f$ p/ t: u/ j/ P2 i% h& h
购买特产最好选择大型超市或商场+ f! L- J9 q& \' ~: X6 w
若不幸 " 被宰 "
7 Y: [1 W/ F0 p0 H l% y要保存好证据
2 r% Q! N, ?/ w1 n& p& n! F% J包括小票、保修单、5 U' K$ b7 ~" j) e* k3 [4 z
纸质或电子版合同、发票等
. t( v; R4 v. g' ? T1 Q+ `: F A及时向当地工商、旅游、* R* l9 }9 P0 S
物价、市场监督等部门投诉4 n6 z7 `% _% T! P1 v$ @7 |8 M
如果遇到人身自由受限制
4 @; T& }* @& Y' n' |3 A立刻报警！. @( t5 J, a8 X0 ^
若旅行途中遇坑
. A% {$ U9 H5 k* {4 C$ r与旅行社发生纠纷# V- g9 z! K+ F, t
对方还 " 踢皮球 " 推卸责任
! @6 X$ L* c% |) Q5 h回来也别一味忍让* p- H8 L9 ?7 u/ ^+ H1 b. B/ ?
《旅游法》第 71 条规定
; K, I" ]6 A/ l7 F- K7 T/ \由于地接社、履行辅助人的原因
1 {4 P$ ]! Y& A: A7 ~4 G导致违约的
. g2 _4 ]" U; i G, U3 A& x+ `由组团社承担责任( N) i5 Y8 X9 y
组团社承担责任后
5 Q& y6 ?9 i' B% X可以向地接社、履行辅助人追偿
. o& d) u% n* c! u. H& N如遇纠纷、协商未果! v' N" B+ J4 x1 y6 N6 U1 I
可向消费者协会、旅游投诉受理机构
4 g. s4 ^ M9 O+ V或者有关调解组织申请调解
# `. |# j1 C4 |4 F4 k. w9 E0 ~! q也可以根据与旅游经营者达成的仲裁协议
% j9 l' V* p8 I0 \6 v: l+ Z, Y# l4 j6 E提请仲裁机构仲裁
# Z: S; f! q; l9 V4 a1 x或向人民法院提起诉讼* Y" g% W' B- ]" }
出门在外, P w: b+ w5 p6 Y9 e! D% X" \
祝大家都能玩得开心！
; b' E# E9 i/ }1 \( G/ Z 监制 | 唐小山* b5 E* ?) V* ]
编辑 | 应凰
2 |' J$ e N6 U2 E审校 | 瑞雪 r1 ?2 e8 `& b
来源 | 央视网综合映象网、上海检察、新京报、三亚发布、河北广播电视台农民频道等 |
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发表于 2023-5-3 18:56:56
