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有人说' d. h4 D6 u4 s
中国人的四大宽容# ~+ v3 B0 ?- e8 Z# S! }4 K- }
分别是3 {2 s+ ]3 o3 H% ^
" 大过年的 "" 都不容易 "" 孩子还小 ". \# E: j6 V! H2 s" O' f: V- E
和 " 来都来了 " _( ^# J* W' v5 |4 u- r& p
尤其是最后一个# s1 n8 N0 T' M; d4 i1 c4 \3 h
在外旅游的时候+ L4 M- t3 L c, i
人们很容易受这种心态支配- T' P" W) l5 e% f+ a$ ]/ N
想着毕竟是图开心3 ~+ n4 @1 ]% Q+ ^
该花就花，别太心疼钱
5 T9 S) j( T7 q2 y3 U就算被坑了
+ ~) U% K, z4 x! {; F3 P# O& q也觉得 " 多一事不如少一事 "
4 |, ?+ y+ V( C8 [7 J( c* B
. \: B8 ]$ y G( a- }7 L7 y+ s2 n" q1 r- b# i
6 U; l6 L3 V2 c f0 J! u3 v" A但一些别有用心的人
0 J, t' p( x8 P( r! G8 J+ u- F却打算利用游客的宽容
1 k" i0 A' h1 R9 U大 " 敲 " 一笔 a6 B8 Y. {8 V7 w f( M0 S
小心
c1 @: X' H" E0 u: N别掉进他们的圈套
2 z: h8 H7 Y* @& W↓↓↓! H5 \1 B, G+ r, Y5 y+ v
; Q$ f) |8 G; T, @ U! i2 z4 H
( V6 ]: x$ E" y6 Z) i1 w) J- Q
* C! l! E! }: l4 J( p# ?4 b2 R" 这和直接抢有什么区别？"! u/ D6 n3 _( h" h4 B! A
出门在外- l' \5 ~4 Q, J
就怕遇到强买强卖
7 s9 P5 j- [& r. c9 ]尤其是街头的 " 销售套路 "! K ^# ^6 ^* j3 a! W |7 c
不买？
6 e: `% ^0 Y1 E- P下不来台，难以脱身: p2 q$ ?0 H$ o3 k- K& ]8 B
买？
9 N, L% h7 W6 c% ~) p) I" g6 H" i又不想花那冤枉钱
) r* V) H6 a1 u Z" p近日在山东滨州$ Z e. L+ M1 Y5 O/ y9 N
就出现了 " 街头合影 " 的古早套路
7 k- C: i, O( } A n1 m几名穿着 " 猴哥 " 等特殊服饰的人
2 p7 x8 U0 h: V在景区里强行与小孩和游客合影6 ]1 R9 d$ C2 E+ H
拍了照就要给钱
% n f4 R8 e% h2 e) p不给就一直赖着游客
1 F: W. M# U6 [; b \直到给了钱才罢休- |0 ]& C" F9 x7 \" m2 Y
有游客报了警 R5 f* v" t6 C+ s) d. v
警察迅速赶到现场( y8 u! ?1 {3 O; N4 O
带走了几名 " 猴哥 "
4 j4 ]/ O8 D( S; X+ P经调查取证
9 N- o, V. e8 A5 h: \对这些人处以拘留处罚9 c) G8 X0 M: W9 ]
这有没有让你想起
* ^2 U6 [: ]7 W4 V) L0 q/ ~! t以前街上有人耍猴
/ I' `- G5 g( ~3 a+ w n1 T6 r只要你多看了两眼6 ]( o* E# F9 A4 y+ T' L; G, J9 h
就跑过来找你要钱的套路？" i }* X% z, X: G' U! d
* W7 A7 X0 ~6 x: Q$ ~
- t* [! S: P$ z& h" s. r6 D
/ E0 ?3 p! T* _* G5 F7 R V6 o$ b类似的 " 奸商 "
$ a$ `! Y- n: L. v: s6 J还有街头的卖花大军
4 G! l8 N1 e* P见到年轻女孩就上前纠缠
+ T; _7 G1 V3 c- C. k! N不把花卖出去不罢休* l) W$ Q5 C0 h2 i: Y! u1 n
4 月 30 日，江苏无锡
! l2 v% s G3 s* e& |' x( z: V) g有一名女子在街头强行卖花给游客
2 ?& Z5 w0 n2 V/ M( E& E视频中
& S' _* y4 M5 F1 Y/ g2 S卖花女子扯住一名女游客短裙
[6 Q0 J' V/ j9 f& o/ {; a游客怒斥9 k. v9 P/ G" f. a- T
" 你要干什么，再这样报警了！"
4 M# Z: ^$ |7 h; g随后她又将一束花" y/ W& }3 I6 t
强行塞到一个男生的怀里2 p. z z$ F" x8 G2 ]! o
对此
* t9 B" H+ K6 j/ _+ m当地派出所回应称
- V/ {: Z$ {2 _: J9 D如果遇到这种情况
% O1 o; m6 w- L: H6 ]+ Z0 s不要理会
0 Z2 F/ x- y$ K" ~4 u* F若被纠缠，可以报警1 w" Q# G$ a( A! u( b
警方会很快到场处理$ F( @& p' M" M6 |" J% T+ B
) O. J8 K6 Q4 X) s0 r( v3 ~% @
0 _* B& B1 Z$ y% C: x' G5 M7 Y' ^7 y% i
漫天要价？别太离谱
" t. g, f0 k9 c0 Y8 j$ F6 L# {7 y" 景区什么东西都贵 "
1 ?; M" p6 J) z3 W几乎已经是常识了
, p/ G# x3 E5 y2 w% [3 o8 l! u出门旅游7 S$ [( F7 ~. s* N0 q3 A
无非是想感受不同的生活方式9 p A& ^8 l E" V8 J! \
看不一样的风景
& s3 c% O7 g; b. q& M& j5 ?8 q但 " 坑 " 却遍布吃、穿、住、行各个方面
1 [9 e- X( W% \1 d让人防不胜防
, k& l. R, i* B s# F$ P1 ]; S0 k) x; z! J. M
9 E% R1 C6 b/ h* u8 v+ S/ Z- ~' O4 R% Q
在 " 五一 " 假期到来之前
" |) f9 ^9 b; B4 _# C" 酒店刺客 " 们就已经挥出了第一刀
$ A6 T2 u% l A# d不少酒店为了涨价) Z0 s+ v# J! x
甚至违约取消订单
3 F( G+ E2 {2 v8 d& E+ d& ?7 ?# ^对于这个现象
7 P8 m2 b# _. a! q1 B此前我们也进行过报道：: }9 x4 P( J5 m$ V3 A* E
" 五一 " 未至，酒店毁约，如何维权？8 E G7 \% z, t# L
不仅住的地方贵
1 L' Z3 R. Q. k6 ^' k4 }吃的东西也贵
2 v( A1 N, M& B4 `8 Y0 h! d& K7 O不少人表示6 ^6 {; g* K, T' S* g
自己从来不敢在景区买东西
3 E/ @& `% v; K7 t# e0 m$ s很容易被 " 宰 "
9 F" _) a: X0 \0 |% E6 P% E4 月 29 日
m( W4 b, \ y* t一名游客称在海南三亚
' B7 o' ~2 X2 Z3 x& D9 ]遇了 " 铁皮石斛刺客 "
( p( e- D. O1 j" I- o# Y* Q商家将她购买的二两多铁皮石斛打成粉后4 ~7 o, \$ `3 R" t2 a
告知其价格是 2100 元9 f4 S" A( f7 u+ R
她付款报警后才得以协调退款
( ~8 m5 w6 j1 N4 U) @% L" M3 b9 g9 Z9 Y8 w, j- L1 M: t( S5 d: A
$ ]4 E: r2 c* y! G4 Q% k
7 Z) n5 F; B* o8 l, I2 O7 a三亚市崖州区回应2 x. i0 @7 i( ~
在市场监管等部门工作人员现场协调下
' I R; f9 T+ a4 v! Y' p, T- e9 w t# L争议双方最后达成了和解
" I3 M0 l2 b1 d% i: X. F4 e" C4 v按照消费者意愿
5 M0 f( b8 x) D+ p+ ]' U- M将铁皮石斛粉和西洋参片退还商户# n4 F9 h) H" O3 g7 m
商户退还消费者 2000 元
: K4 J& J6 k2 T; w. `余下 100 元作为商家二次销售补偿
/ \2 w: F5 `0 ]$ D6 h/ E) n* l% L) n, l. g* Q) ~( @% b0 ?
" K/ v) Y$ A, q6 }% v, a
# ^0 ]$ w' o6 _ j3 l6 y. p
东土大唐？东北大唐！
: |0 D9 R% @0 f' o+ k9 Y' K网红景点 " 货不对板 " 的 " 照骗 " 事件
0 {; {9 g5 y/ U; r; r* R n已经不是新鲜事了
1 c6 p- A! S: N9 R" Y" _这个假期7 {" D' g4 [( c; @1 ~6 k( o! a
西安大唐不夜城人山人海
& Q4 ?9 d+ ^5 R3 V+ k甚至当地警方都不建议游客前往& Q; O% m6 O/ O" B. j2 t. S( d* k
而在黑龙江
4 t8 A& s: T: W2 W; Z一女子看到某景区的宣传广告上8 [' T4 X+ J0 o* k- K, N
自称 " 梦回大唐 · 不夜城 "2 q( s- K i3 O d7 O* F2 G& w
遂好奇前往; Z# i- c- k8 v
没想到和广告上的完全不一样5 p* Z6 P; d0 m4 G4 g, h
" 东土大唐 " 变成了 " 东北大唐 "
1 A( C* {9 s* w9 f" I' h视频来源：河北广播电视台农民频道官方微博+ S0 N1 D* o$ B/ s
搞 " 卖家秀诈骗 " 的. i j% g/ F1 O2 Y& r' d0 l2 e
还有位于内蒙古呼和浩特6 h# w0 v6 F, O
乌素图公园附近的某游乐场( Y# _4 P2 y1 r) f4 g
宣传广告中
& b0 }1 @% C5 K/ v/ h! \/ Z& e7 ~他们的 " 稻草人王国 " 长这样 ↓
8 H+ p% J4 r5 V! k
2 o8 p, t5 w f3 D( ?' E4 T0 Q9 }( h
7 W8 {0 n3 q# z' b0 M4 W
但游客拍摄的现场照片
7 `, L( v1 r/ t4 O. P' m: k却是这样的 ↓! J3 a& A) x8 X; P. G7 [2 _! U4 a$ R l0 U
( u- r7 i g- o: D7 V3 w+ \
4 o/ z, f+ ?! S
. q0 v# H& f# s记者联系了该游乐场的工作人员
+ T( m$ Z6 Y( L$ e* \对方介绍* Q2 f* F# }: r9 d+ Y: k
宣传图可能用的是南方景色的素材
& e% k* M. b! a$ b而北方天气灰蒙蒙的
0 |4 o$ S$ g& Q6 x# ]( a草也刚发芽' z$ F, V# J* _- V, ?
" 但稻草人是一样的 "3 U" T: Y# }; R2 J0 p
是背景和色调的原因
8 f/ v* ?( U( ^% X$ ]才导致 " 见光死 " 的尴尬+ _- C3 y- f: _: @' X
对此，记者咨询了律师
% M# O/ w+ E* q; F: Q' |律师则表示7 u& t% W5 Z5 m. _& O/ d: r o. Z
尽管确实存在
) y- Z v$ c$ Z5 O天气、草地生长情况等客观因素
; Y5 x% e, D' P/ ]# \但如果商家在宣传时1 {* \8 H& Y7 T$ V
用了其他城市的相关素材
# R/ `+ F8 F1 ^+ p* @" R: r6 `) B却未明确告知消费者3 R- Q& D( O' ^$ | @& e- v
也存在涉嫌 " 误导宣传 " 的可能
4 W, _4 a) z ~1 c5 Y$ X& O( z如果实物确实和宣传资料差别太大
, M, i n4 C8 k4 J. S1 O消费者感觉上当受骗
& ]+ Y1 d6 e! M2 D可以通过消费者协会等途径进行投诉) K7 Q7 z6 @+ z) g+ q3 h
提出返还消费金额等要求
! }, N' a( D( M5 F7 W; X8 ]" v: n; `7 { I2 W- ^4 N
" ?, M) f7 m, L& l
9 b9 Y7 s" p3 ^6 s1 L/ k& |
学会维权，别想坑人！
5 T# o9 B, z/ I- d8 Y1 y旅游的 " 坑 " 太多+ ?6 Y F: Z1 f9 o7 B! M
万一遇上
! ^8 K& d' `! Z( x6 W该如何维权？
4 W% s, g, C' O5 e4 K6 }% j. g若在报团旅游途中
) C) e. c: |1 F: }+ M遇到强制购物的情况8 I& D( k9 Q( M+ q; R6 g2 x
根据《旅游法》第 9 条、第 35 条规定, m) `- d/ P& ^/ x- |+ X
旅游者有权在行程结束后三十日内
! @8 R; {; p/ M7 D5 k要求旅行社为其办理退款
% O r% [- F! \4 h/ K. o或者退还另行付费旅游项目的费用9 }3 D4 c( a8 n& g" P# u
/ \! P* W+ Y1 ^7 v; M& C) C4 h5 e6 k5 F
8 ~" E$ U$ _9 M$ A另外, I$ N& ]6 j$ V' ?. U0 U" ~8 @
购买特产最好选择大型超市或商场
7 j( b: X( w. u8 t, b! T* c, r8 l若不幸 " 被宰 "# o# Q ?: A/ q% s! s. I4 f
要保存好证据2 g R. d% P# \7 E/ x. R, y4 V
包括小票、保修单、
3 ~ N& H5 w4 I, s, s2 f9 ^/ ?3 d纸质或电子版合同、发票等" {6 b" _& T1 X0 t0 r0 ?; J! G& E) C
及时向当地工商、旅游、
) E8 F& h8 B2 \" T$ A, ?物价、市场监督等部门投诉
; j' C0 h z: [" [如果遇到人身自由受限制
: q, b( `+ ~7 c2 n2 {2 U- Q立刻报警！; X7 @; L( K+ A/ @% q" u+ U
若旅行途中遇坑/ K8 A2 {9 V$ i* M$ g& O
与旅行社发生纠纷
% @2 a. M- Y# E3 D6 f L对方还 " 踢皮球 " 推卸责任1 S8 [1 |! {& J1 V. z
回来也别一味忍让# E) Y4 y" U' J$ D
《旅游法》第 71 条规定4 P* v* B. O( Z2 T. }( k
由于地接社、履行辅助人的原因& V9 c( W1 @: c; M6 {8 V( b$ b+ t
导致违约的4 M' E8 h6 b0 O" z
由组团社承担责任# D* T( K/ c/ [1 F2 T8 B0 N; |
组团社承担责任后4 G' F$ P4 w9 K; `' X( b+ |: }
可以向地接社、履行辅助人追偿+ I# v* S3 j$ f
如遇纠纷、协商未果
9 M, f, I v- L1 m8 b D! F可向消费者协会、旅游投诉受理机构+ \" t1 K6 Y( ~0 d; C2 ?
或者有关调解组织申请调解' @5 Y- T! j% T# a
也可以根据与旅游经营者达成的仲裁协议7 J* y+ G8 W" o/ E
提请仲裁机构仲裁
3 o" w/ U) [/ f! X9 Z4 s或向人民法院提起诉讼
3 w+ m X) l9 Z* S0 d出门在外8 B9 G9 T1 I) o# W1 v$ P+ g
祝大家都能玩得开心！
" u6 ]6 _8 F; \0 C* R 监制 | 唐小山
# P" t" p ?3 |( e; C 编辑 | 应凰$ \& M: {9 @$ y7 [1 J/ h5 P
审校 | 瑞雪
B8 Z/ ^6 \4 q; J. Y+ R: Y) Q 来源 | 央视网综合映象网、上海检察、新京报、三亚发布、河北广播电视台农民频道等 |
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发表于 2023-5-3 18:56:56
