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/ j3 h. S! y; z* j出品|虎嗅 ESG 组& Z0 P2 o; P& r1 {: }+ Z
作者|张小予
4 Q/ [; ?- J, n# r编辑|袁加息
& M3 i3 F3 Y9 c7 S& d; N头图|视觉中国- U% m6 o4 i" E7 D8 e& Y# Y
本文是 #ESG 进步观察 # 系列第 030 篇文章, \( N7 \+ d. }! p/ S- P/ e% ~" o6 J
本次观察关键词:清洁技术机遇、风险合规
( y$ f/ H" s9 d' p, y* q! y最近,全球调研机构 Canalys 对 2023 年第一季度全球智能手机出货量进行了统计,其中,三星以 22% 的市场份额位列第一,苹果、小米分别位居第二、第三。此前,据 Canalys 统计,2022 年度全球手机出货量,三星、苹果、小米也同样位列前三。
0 W3 e; u7 Z. F但比较一下前三名的 ESG 评价——也就是可持续发展能力的评价——就会发现,小米虽然在手机市场上稳住了全球市场前三的位置,但其 ESG 表现与三星、苹果却存在着差距,不同的 ESG 评级机构都给出了风险提示。
/ @5 ?; a) n3 f, S: k2 L比如,小米 MSCI ESG 评级从 2018 年开始就处于比较落后的 B 级。而同行业中,三星 MSCI ESG 评级则为 A 级,苹果为 BBB 级,均高于小米。晨星 Sustainalytics 对小米打分为 21.9,属于中风险范畴。
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小米 ESG 评级,图片来源:MSCI
) F! j" U0 H% K; h% w在小米的全球化与 AIoT(智能物联网)战略中,就能够看到 ESG 的相关性。
& D9 I, ?* t# U. R0 \3 O第一,据小米 2022 年财报显示,其海外市场营收占比已经接近 50%,但发展跨国业务是机遇也是挑战,跨国业务中商业合规、风险管控对企业业绩效果的影响已越来越明显,各国家都会出台不同的政策进行技术保护、隐私保护,在国际市场上,小米也需要证明其经营的健康性,赢得良好的声誉和可持续发展的竞争优势。! @: y/ _7 Z' p: R" Z. V* D( e+ i! b
而这恰恰是 ESG 治理的重点——将合规管理融入商业体系,对环境、财务、供应链等环节进行管理并详细披露信息,满足监管要求,也避免国际竞争中可能存在的壁垒。
d6 o& P# x+ |* Z6 v$ `3 U- r第二,在全球智能手机市场持续低迷的背景下,小米十分依赖 " 手机 AIoT" 战略重拾增长动力。想要在 AIoT 业务上打开新的增长空间,就要求小米也发挥一种 "ESG 想象力 ":思考 AIoT 产品能怎样让用户的生活得幸福、更智能、更绿色。$ P# O2 e& a- }4 b% K2 S
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图:小米智能家居的一些产品。| 图片来源:视觉中国
+ @0 p% P" _) e+ f7 k$ A# R w' Q数据统计显示,2022 年小米手机出货量为 1.51 亿部,同比下降 20.9%,但截至 2022 年底,小米 AIoT 平台连接设备数达到 5.89 亿,同比增长 35.8%,创下历史新高。: ~4 }% F7 Z7 `7 \9 V6 J
当 AIoT 的发展与基础设施相融合时,其在促进交通、家居、能源等行业减低碳排放的作用也越来越明显。对互联网企业来说,AIoT 正成为切入节能、环保的重要方式之一,而 ESG 也会对企业环境方面表现做出评估,相关体系标准认为环保工作与企业价值有正向关联。( j) z0 h2 T" r. v# W
可以说,在跨国业务风险合规的考验以及全球绿色发展的大背景下,小米未来发展需要将 ESG 融入战略与业务。
9 e6 T1 O0 g, x" W1 L/ }0 ]3 m发力 " 清洁技术机遇 ": N, t) B$ `& Q* P* d) R; f
4 月底,小米发布了《2022 年环境、社会及管制报告》,相比于 2021 年的 ESG 报告,此次报告在篇幅上多出了近三分一的内容,展现了小米手机、AIoT 以及互联网服务等业务 ESG 方面做出的努力和创新。* y, H0 l7 R0 v% S
以 " 手机 xAIoT" 为核心战略的小米,显然非常重视相关业务的 ESG 治理,并且还将清洁、减碳等概念视为重要的发展机遇。! ]. V' b9 w/ S' }- F+ j
报告中,小米特别提到了公司将气候变化因素纳入向用户交付 " 最酷的产品 " 的全过程。这意味着,小米将 " 低碳 " 这一要求与公司战略、品牌相结合,目的在于开发更环保的产品或科技服务,也希望企业在环境保护方面对社会产生正向作用。
8 K2 T( o7 h/ I# k0 U& ^$ c具体来看,在 "2 ℃以内情景带来的新机遇 " 中," 热泵式、空气能家电 "" 应对自然灾害需求 ""AIoT 和智能家居大范围取代传统家居市场 " 被认为是气候变化相关的机遇,小米也列举了自己的优势,并推出了相应的举措。
, o: K9 ^& d/ c0 r! }小米在 ESG 报告中表示,公司在清洁科技领域的研发投入占整体研发投入的 50% 以上,而应用了清洁技术专利知识及产品的相关收入占总收入 59.7%。具体实施中,AIoT 业务并不局限于物联网、智能工厂、电子回收等技术领域,更与城市化和智能家居消费升级相融合,尤其还跟上 " 低碳建筑 " 的潮流,小米的 ESG 策略更落地于为居民提供生活减碳的场景化解决方案。
1 {* m$ W3 D& N2 I( d, o$ YAIoT 作为小米主营业务之一,已经与低碳、清洁技术等理念相融合,在业务发展的过程中,小米正将绿色技术纳入考量范畴。9 d) Q! q5 p5 C
更值得注意的是,此次报告中,小米首次提出了 " 零碳哲学 " 计划,对于该计划的目标,小米则有着自己独特的见解,即,提升 " 低碳幸福感 " ——这也是一个标准的社会责任承诺。
& G3 J: E- a9 X7 |+ X; N; E- ?据报告说明,小米通过效用、价格和环境足迹三方面考察产品及服务的 " 低碳幸福感 ",在专注于提高产品效用和确保产品的经济适用性的同时,也在降低产品与服务的环境足迹,简单来说,小米将以更可负担的价格,让公众都有能力消费更环保、低碳的科技产品。
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+ F: a6 X+ z, C, v小米的 " 零碳哲学 ",图片来源:小米《2022 年环境、社会及管制报告》
8 r4 @2 w4 g# S# z/ ]并且在小米看来,低碳、清洁技术也是打造产品竞争力、增强业务表现的新方式。报告直接指出 " 如小米持续保持对清洁技术的投入,这或许在社会经济往低碳转型的进程中为我们建立可能的竞争优势,并有机会每年增加 1% 的收入 "。( D: I) m: D4 ]) H f
的确,关注节能、绿色低碳工作正成为国际领先企业的普遍做法。受全球低碳化经济发展的影响,为顺应政策要求与趋势,同行业中,苹果、三星都设定了自己的减碳目标,推出低碳产品、低碳解决方案,既符合当前环保潮流,也成为营销、确立品牌知名度的新标签。
2 `' \* d3 p+ B0 C8 E一个有趣的例子是,2022 年 9 月小米推出了米家太阳能板。据介绍,太阳能板应用金属穿孔卷绕技术 ( Metal Wrap Through,MWT ) ,减少约 3% 的正面遮光面积,提高光电转换效率,具有美观可定制、方便携带特点,还能与同时上线的米家户外电源 1000 Pro 搭配使用,满足消费者户外能源取用及能源储备的需求。
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小米太阳能板技术及功能,图片来源:淘宝# p. M8 N' y- L: S
这也标志着小米正将光伏、新能源、家用储能等技术加入自身科技生态,与大型龙头企业相比,小米的优势在于将智能终端延伸到更小而美的大众化产品,凭借本就稳定的粉丝基础,新技术的加入进一步完善了小米家庭化布局。 {" R: J6 R9 u, b5 s: m* y# K
但在实际中,将科技与减碳融合,打造产品竞争力的策略具体效果是如何呢? \) g8 g+ I' w$ |0 w8 i
潜在的风险
5 L* }2 C9 l2 e# m1 h从市场需求来看,自驾、露营、家庭出游等活动越来越火热,一款便携的太阳能充电板在外出游时能提供可靠的电力供应,一度被认为拥有广阔的市场空间。1 v4 ^1 o- O- h" J* L
米家太阳能板发布时也引起了不少的讨论。
3 G% J: Q, d+ x; G一方面,对于组件搭配的设定有人感叹,实用性更强,光伏正向消费端延伸,个人使用太阳能已经不是遥不可及的技术。
: y3 b, o( w9 P( [另一方面,还有消费者对太阳能板的价格感到惊讶,小红书、微博中对米家太阳能板、移动电源的评论出现了 " 太贵 "" 难回本 " 的声音。, ~; x7 ^# M1 p! \/ [; I
米家太阳能板超千元、移动电源将近六千元的价格在市场上并不占据太多优势。电源赛道中,正浩、品胜、绿联等品牌也都有户外电源、太阳能板产品,价格也相比较低。
$ P* P4 r& o' F2 ?4 H+ e4 I% P' o还有消费者基于使用太阳能板的经验,认为在使用过程中太阳能板比较脆弱、容易坏,充电时还要找好角度,并且即使电源适配 100W 功率,但真正使用过程中,功率往往会更低,很多人出于尝鲜会买来试用,但条件允许的话仍以普通电源供电为主。因此,市面上,功能一样、价格更低的产品会受到欢迎。电商平台上,也是一些中小品牌户外电源、太阳能板的销量更高。小米的 " 低碳幸福感 ",还需要在价格和实用性上更具说服力才行。
/ B$ }; U5 f2 h2 u, N但该系列产品还是能带来更多的遐想。
" W9 z- ^, |( W: L x$ A产品上线之时,有光伏从业人员分析指出,小米进军光伏技术,或许能成为其进军绿色建筑的突破口。分析认为,包括小米在内的科技企业掌握智能控制、电池技术、物联网等专业技能,这也能在光伏建筑改造等新能源领域能做出贡献。0 a0 H) V7 e. @
在 2022 年 ESG 报告中,小米也确实提到了建筑节能、绿色施工等概念,但综合来看,目前主要还是通过设计、环保材料等方式提高能源利用效率,智能技术与清洁科技相结合的模式还未形成广泛的应用。
: H* f: [7 Y) B' d% M4 }; t n. W: R不仅如此,小米整体 ESG 表现也仍有发展空间。正如 ESG 所关注的不止是企业产生外部社会影响力,还要求企业重视内部治理、商业行为,提升规避风险的能力,实现自身可持续发展。对小米来说,这主要反映在跨国业务上。' W/ F! }* R5 V/ F4 `) b
2022 年,小米由于涉嫌违反印度当地的《外汇管理法》向外国实体非法汇款,不仅被冻结了小米在印度市场的 48 亿人民币资产,还导致小米在印度市场的名誉和销量受损。Counterpoint 在最近的一份报告中表示,小米印度市场 2023 年第一季度手机销量同比下降 44%,还预计小米对当地营销和渠道销售商的投资将更加谨慎。
* {6 y) Q" C2 I+ a' V有专家分析指出,中国企业在海外遇到的合规风险有数十个方面,其中除了普遍都了解的环境保护、人权规则等问题,还包括财务税收、知识产权、数据保护等方面。在这一点上,小米的 ESG 报告中,对其经济合规却缺少了必要的提示与说明,也并没有列举相关举措或应对措施。
& m0 Z7 t2 W$ z- {3 q/ G) K7 |另外,去年 7 月,小米还因售后问题在欧洲收到了一笔约 2176 万元人民币的罚款,开出这笔罚单的意大利竞争管理局认为:对于还在保修范围内的小米产品,在出现划痕或其他轻微缺陷时,小米科技意大利有限公司拒绝进行维修,损害了当地消费者的权利。$ s* T! R0 n% a+ D4 H+ V5 h
在国内,小米售后也曾受到指责。从社会影响力层面,售后服务与消费者权益密切相关,完善的售后服务也是高质量发展的重要一环,也被纳入 ESG 伦理考量。
+ `7 Q4 I, y0 S) g% Y, B9 N4 i目前来看," 手机 AIoT" 的战略方向虽预示着一定的增长潜力,但受宏观经济与地缘政治的不确定性、绿色低碳等多重因素的影响,想实现战略定位,小米或许仍要提高 ESG 治理水平。
: n6 k5 y2 V4 i7 w* p. T目前来看,小米 " 手机 AIoT" 的增长潜力很令人期待,同时公司对 " 低碳幸福感 " 的想象力也同样使人耳目一新。然而在具体的执行中,小米 ESG 方面的种种疏漏还急需堵上,把公司的 " 想象力 " 兑现为扎实的可持续发展动力。
3 T9 Y6 u6 _! F' C) ^! r8 p感谢您的阅读。ESG 从业者或对此有兴趣的研究者、投资者,欢迎扫描下面二维码,申请加入我们社群。 |
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