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今年 618 年中大促的进程刚刚过半,整个电商市场就已打成了一锅粥。# Z+ c0 R$ r" I
淘宝、京东、拼多多,三大传统电商巨头磨刀霍霍,同往年一样,展开激战。抖音、快手、小红书,各家直播电商新秀不甘示弱,纷纷下场,抢占流量。& _4 O0 c3 [" f
甚至连过去从不参战 618 的百度,今年也按捺不住,推出了电商品牌——百度优选,默默加入了这一场 "618 大乱斗 " 之中。不得不说,大家都很拼。
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( a; B: F7 O" O9 g5 P相比于之前,今年的每一家看似都诚意满满,集中火力,主打低价。: {7 V. W4 _3 H1 U [ x$ C. C
但是他们真的都降到最低了吗?降价良方,还能拯救各家的生意吗?
i' J4 [) r* m6 u# M" d最重要的就是,还有多少人,愿意为了这个 " 低价 " 噱头而买单呢?, U3 l2 ?4 W; h D# z
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' q+ |: b* L7 q# z& P& @( _$ o" 猫狗大战 ",一锅大乱斗! ]' \; _+ \* [* _" @
不论是淘宝,还是京东,或者是拼多多,今年都在 " 低价 " 和 " 让利 " 上大做文章。4 z7 E3 h" p2 k4 |) ~3 F
虽然每一年的 618、双 11 等大促活动口号,也都离不开这两个字。% g" s ?% Y0 }
但是今年有所区别的是,大家都在这两个词的前面,加上了一个" 最 "字。
( a1 q& {: ^. q( m$ w2 v淘宝说," 今年是淘宝史上投入最大的一次 618"。
. ?5 T' h2 W/ T7 S4 a2 _京东说," 今年是京东作为全行业投入力度最大的一次 618"。
3 ~ ~/ W' {( [媒体说," 今年是史上最卷的 618"。
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3 L* m* I/ s5 c8 e当然,不只是这些电商平台在今年的 618 中卷生卷死。其他各类消费品厂商,都借着今年 618 大促刮起的这阵 " 龙卷风 ",齐齐降价,恨不得把低价顶在头上。0 a2 V$ m$ M3 D
比如说,在今年 618 混战中杀红了眼的手机大厂们。不只是其部分库存机型搞打折优惠,还有许多发布不久的新机,在 618 期间也迎来了 " 价格大跳水 "。
- D2 @* |& s) U( S( x举个例子,在小米官网上,小米 13 首次降价 300 元,小米 13 Pro 也跟着降价了 400 元。当然,每年的大促活动,大部分手机降个 300-500 元,也实属正常。2 y! x- g, v; C. \2 u- w! F
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但是,这一回,小米上一代高端旗舰机小米 12S Pro 降价的力度达到了 1100 元。而红米 K60 的大内存版本,相比首发价,其降价幅度最高也能达到 1000 元。$ E% O" u2 N6 g0 v! k
除此而外,刚刚发布不久的 vivo X90 系列同样在全平台降价。vivo X90 最低降价 200 元,而 vivo X90 Pro 最高降价 500 元。; y T4 d1 ~$ e
同样,今年 3 月份才发布的华为 P60 Pro 官网最高降价 800 元,华为 P60 Art 也降价了 1000 元,12+512G 版本售价 7988 元。
2 r' K$ _* [2 U- y2 d不得不说,今年是不少新机降价最快、降价最多的一次 618。
/ ^" G4 C& Z" t" 以价换量 ",降价放大招
5 r9 P9 z& j" H [大促活动降价让利,本不足为奇。1 y8 `# S2 F, J5 G3 ~2 K
奇就奇在,相比于往年七拐八绕的降价套路,今年各家电商,相对来说,总算拿出了点降价的诚意。% r2 o- l" K/ f
同时,往年手机降价主要集中在一些更为老旧的库存机型,降价那是雷声大雨点小,今年却更迅猛。
+ k; j" c2 I7 o, q不论是厂商,还是电商平台,今年都试图用 " 低价 " 来挑动消费者的神经。0 g! o! w9 f" k' m
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% O* { p0 Z# I( M9 ^作为电商平台,淘宝、京东、拼多多等,今年都急迫的想要在消费复苏的时候,抢到第一杯羹。/ h# @! T9 B; W7 M% j8 w
尤其是这三家刚刚完成了内部组织架构的调整,他们需要一场成功的促销狂欢战绩来鼓舞士气。
+ k3 f0 g: Q! l/ \6 H6 l当然,更重要的是,在价格战背后还有各家平台之间越来越沉重的竞争压力。. q- k' T' E- T( X6 d$ b- O
一方面,三家用户群体高度重合。( d$ }% G; A5 _5 W, c
据 QuestMobile 数据显示,去年双十一大促期间,在第一波付尾款的用户中,淘宝、京东、拼多多三家平台,重合用户高达 3621 万。) c' I, Y. m9 ^# Y) T
其中淘宝和拼多多重合用户多达 1.26 亿,京东和拼多多重合用户多达 5574 万。这些用户横跨三家下单,钱自然也就被分摊出去了。
3 Y k6 @; o: f+ ^4 C另一方面,三家的站内流量趋于饱和,站内用户增长数量和速度都开始下滑。
( ^/ T' }; {: B! R' R截至 2022 年 10 月,淘宝、京东、拼多多三家平台的平均月活用户为 9.2 亿、4.4 亿、7 亿,基本上都已经将现在的大部分网民,转换成了平台的用户。
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图为淘宝(包括天猫)、京东、拼多多三家的月活用户数,图片源自大河报
9 M* F$ c" y6 C2 ~0 t, C8 k4 U: }; _6 o- R此外,直播电商平台的迅速分流,也让传统的电商平台捏了一把汗。面对抖音、快手、小红书等平台的来势汹汹,淘宝、京东、拼多多不得不开辟新的战场。
/ F' k' G: @* e2 r- ?/ c0 w: ?8 L为了流量,京东直播可以和罗永浩合作,淘宝直播可以撬动 TVB 团体。而 " 低价 " 战略,当然也是淘宝、京东、拼多多拿来吸引用户流量的最简单粗暴的手段。
; e) ~+ @. Y d& e9 U) F0 Q但是,这种流量有多少能够转化为实际购买力?$ T0 u f8 U% t
这就是一个摆在电商巨头们面前的一个大问题。
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]2 V, A; o* d# Q3 C另外,作为手机厂商,面对如今出货量并不景气的手机市场,他们只能采取以价换量的办法。这也是大部分消费品厂商的办法。
$ f. ]; \* t: \; P4 C一方面,部分老旧库存机型降价打折,这些都是大促的正常手段,这倒是跟往年没什么区别。毕竟,清一清库存,变一波现,便宜卖总比砸手里了强。
$ o, A& \' L/ w' ]另一方面,部分发布不久的高端机型,今年也出现了价格大跳水。黑马猜想,这可能既跟高端手机市场产品饱和,同质化严重有关,也跟提振销量有关。
V3 F2 c+ ?4 n; N, A只不过,还是那个问题,手机降价之后,如何转换成消费者的购买量?
. `4 f# r. C2 z* m s! j3 `7 i" 冰火两重 ",价格战失灵
. K* o- P% _" N相比于各品类厂商和电商平台如火如荼地打降价,打低价。! _+ a4 Q' e4 E# E" F
部分消费者反而冷淡地表示并不 " 感冒 "。一方面,大家这两年的消费理念更理性,比起消费品的需求,更关注必需品的需求,并且大家对价格也更敏感了。
* e) i* q; j; c( q# Z据富达国际在 2021 年发布的《中国养老调查前景》报告显示,年轻人的储蓄比例正在逐渐上涨,大约七成以上的年轻人都表示,正准备增加应急储蓄金。
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另一方面,这些年大家都有一个共同的感受——大促,反而不划算了。) k) y& o( r5 [% Z" o/ Z4 ^
现在的 618 大促活动战线拉得太长,第一波、第二波、第三波,整整持续一个月的活动,不仅让大家心累,也让大家对商品降价的期待值大打折扣。
" n$ s2 b Y+ n% [. {4 e更何况有的商品还明降暗增,套路太多,更让人恼火。虽然今年各家都将低价喊得响,但是今年依然是满减和优惠券的老一套,真正的实惠并不多。
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此外,因为基本上每隔一两个月都会有一次大促活动,比如 "3 · 8 大促 "、"8 · 18 购物节 " 等,频率太过频繁。隔壁的拼多多更是喊出了 " 天天都是 618" 的口号。
" C$ |' ?$ H6 g( Q同时,自打京东在今年上半年引入了百亿补贴低价专区之后,这三家的降价促销,已经变得越来越常态化了。因此大促和低价的组合,也难调动起大家的消费激情。+ U4 O) G' S* t; |
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所以这时候怎么办?今年大家还会为 618 买账吗?/ q6 _: d* W7 U( b7 U: L8 M
其实用户的消费需求虽然有所收紧,但是并没有消失。大家的购买力依然庞大,只不过大家对手机等产品的性价比要求更高,对品质的需求也是更加精准了。5 W( W2 o3 _- w- h6 c
如果这时候厂商和平台还想让用户心甘情愿地买单,那么厂商们需要让用户感受到产品的价值,电商平台们需要让大家感受到真正的实惠,提高用户的购物体验。要不然,如网友所说,大促也没什么存在的必要了……
j6 |+ F+ I# G [ Q& G) S最后,话说回来,今年 618,大家都准备买些啥?0 Q' \: R! s& c7 T& f! J3 f0 U
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