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4月15日,亚马逊宣布退出中国;
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5月7日,甲骨文中国区大规模裁员,启动撤离倒计时;
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9 {9 z* I4 m5 v- c8 U6 H: Q) Q: ~6月23日,家乐福宣布以48亿人民币清盘中国市场;) l' @0 O1 u, G
) i/ a$ A$ C2 `- \! |这些在中国混不下去的跨国企业,都有一个共同点。
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重磅:家乐福贱卖!
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当一家跨国公司在中国越来越没存在感的时候,就是它末日来临的前奏。
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% A, I* _: D! k8 ~- v刚刚,在中国沉寂数年的家乐福,终于等来了它的命运宣判。2 j$ F2 u& J$ }7 @9 J1 N
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2019年6月23日,苏宁宣布:以48亿人民币收购家乐福中国80%股份,这家进入中国20多年的世界500强,从此完成归化。# e. X( Z8 c- ^! j2 E

9 v- Q. L7 b: F1 A. K# n5 \: @$ [1995年,中国大陆的第一家家乐福正式开业,短短几年时间,它就在全国遍地开花,开一家火一家,用躺着赚钱形容它毫不为过。
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彼时,中国大卖场还未起步,沃尔玛、大润发还不成气候,家乐福是当之无愧的中国零售第一巨头。' u: j5 ~' J: e" |
0 p3 c! L5 A; l, ]5 }+ m然而到今天,它在中国已经沦落到可有可无的地步。在零售概念重新火热的当下,大润发母公司高鑫零售市值600亿人民币,永辉超市市值1000亿人民币。
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而家乐福竟以区区48亿的价格贱卖,相比之下真的是一个天堂,一个地狱。. f2 e9 k. f& Z
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从2009年开始,家乐福就开始在中国每况愈下。当年,平均每家家乐福门店销售额高达2.35亿元,笑傲群雄,没想到到2016年一路下跌到1.58亿。& Z9 V( ]3 w( c4 `6 z1 T
) @8 d! Y! }1 r6 \在中国几亿中产崛起的大环境下,所有人都赚得衣钵满满,唯独家乐福偷偷抹眼泪。; E# u9 M7 t v- s
. O9 E: ?; h6 K2018年,家乐福中国区年销售额仅剩300亿,远远落后于大润发、沃尔玛、永辉超市,净亏损更是高达4亿多。
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& G/ e" D5 e: e. y' K' k& ~2018年,家乐福中国资产总额115亿,同期负债137亿,资不抵债!; y5 O1 t( y2 _) {+ `
0 t: d9 U% @/ ^( R' b5 j看完家乐福的现状,这个白菜价真的是一点都不冤。1 F7 q# z6 Z* S! w" U+ w
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那么从中国零售第一巨头到狼狈逃离中国,家乐福到底为什么会崩盘?* N4 R) T/ Z9 o' u4 |
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7 v) L5 t' Y& f盲目信任外国总裁
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7 ?3 P0 t6 e4 {" g家乐福在中国溃败的原因有很多,但我认为都没讲到根本。林林总总中,它的崩盘其实只有一个原因:表面上赚着中国人的钱,却在骨子里排斥中国人,甚至可以说看不上中国人。
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首先,家乐福这种跨国企业早早来到中国,他们带着在本国得到验证的成功模式,唯一的目的就是在十几亿人口的巨大市场中赚钱。
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其次,我为什么说他们在骨子里排斥中国人呢?我们先来看一份家乐福的任职名单:
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其中一份任命显示:家乐福公司华东区总裁康柏德(法国人)调任台湾地区,华南区总裁贝多拉将调往华东区主管业务,家乐福财务总监Stephane Deutsch任华南区总裁,中国发展总监Patrice Moulin升任财务总监。
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' r" S9 n7 A- M" E9 n也就是说家乐福的中国区总裁和高管,以及中国各大分区的总裁全部是清一色的外国人,这意味着他们来到中国赚钱却根本不信任中国团队。
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而这些外国总裁们压根就对中国市场不熟悉,一开始还能借着商业模式的优势混一口饭吃,时间一久,他们优柔寡断、坐失良机的毛病就会越来越明显,一旦中国人举一反三开始反击,就会溃不成军。
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7 U7 j- L+ J' u8 A( Z+ Y毫不夸张地说,正是家乐福的盲目排斥断送了自己的大好前程。' ?+ \# T5 U# x1 `! i
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第一,套用体制,水土不服
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刚开始来中国时,家乐福为了能够实现快速扩张,给了每一家门店的店长极大自主权,让他们自己决定选择商品、定价,甚至选址。
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这套打法曾经很有战斗力,但在国内其他零售企业崛起后,家乐福许多能力不足的店长就处于下风了。我们上面说过,几年之内,其单店业绩下降了近一倍。5 C. G, q& C6 {6 s: a

# T- `. s1 }* T6 [1 \' o! U图:中国区总裁Eric Legros
% O& O# y5 t6 n3 |- ~为了改变这个局面,中国区总裁Eric Legros(中文名罗国伟)在华东、华中、华南、华北4个大区下面设立城市采购中心,收归原来店长的采购、促销等大权。0 o3 J+ u+ x- j5 O
6 N2 V) ?% \% k) i0 j事实证明,这种头痛医头脚痛医脚的措施不仅没效果,还打击了各门店的积极性,导致了店长的离职潮。& W' A! [3 D! s. u, h4 p$ j% X/ h- j/ h) }
4 w4 |9 L0 E* B5 y8 F第二,战略懒惰,毫无危机意识: {( m" i' W3 `& P
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大家可能不了解,家乐福在别的国家都建有采购和配送中心,唯独在中国没有。同时,在所有进入中国的零售企业中,唯独家乐福没有采购配送中心。* M& w9 n% R+ S A, {3 T4 B
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家乐福的模式是这样的:由于各门店各管各的,它一直是采用由供货商将货品直接送达店面的物流体系,压根没有自己的配送中心和物流环节。
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此时,国内的其他零售企业都在供应链上发力,慢慢地家乐福的劣势开始越来越明显。
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图:中国区总裁Thierry Garnier( {3 E1 e: d$ f+ f3 q, Q1 X
然而,家乐福的国外总裁和高管们一直放任不管,直到2015年,家乐福已经深陷泥潭当中,新上任的总裁Thierry Garnier(中文名唐嘉年)才开启了包括集中采购权、开建配送中心等改革。
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然而,一切都已经晚了。
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1 A% \! ]; r0 ~1 }) F第三,眼光短浅,处处慢人一步
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6 J' R) ~- L+ e) h8 T+ i在家乐福进入中国的24年里,一直贯穿它的理念是坚决不与中国企业合作。
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在国内大卖场整体增长乏力的大环境下,大卖场巨头们纷纷采取强强联合的方式:# d" y: A5 u q0 n1 m5 O5 n
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高鑫零售站队阿里系,沃尔玛、永辉超市与腾讯京东合作,只有家乐福螳臂当车,对抗新零售的趋势,直到2018年5月,才宣布于腾讯合作。
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无论是在巅峰期或是在低谷期,家乐福在应对市场变化时总比别人慢了一拍:
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在电商已成必然趋势的环境下,家乐福迫于压力才在2015年6月在上海正式开通网上商城,这时已经大势已去。5 Y5 S, a& u4 D4 X2 Z: O
' t! g1 }2 d( N+ ^8 r( u' Z在所有大卖场都在探索小便利店时,家乐福才在2015年推出 “Easy家乐福”便利店,抢占社区便利店生意。
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同时,因为业绩不好,薪酬提不上来,家乐福员工消极怠工、与供应商关系僵化、食品安全问题层不出穷。
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至此,我们大约可以看到,外国总裁们战略失误以及由此带来的各种问题频频出现,最终汇成一根稻草压垮了家乐福这个庞大的骆驼,导致其在中国满盘皆输,狼狈败逃。/ F% k' I7 S, W. W6 J5 t0 P$ w
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咎由自取的溃败. S9 W% S' [' A0 `: v
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: f k( a* D9 I* J8 X3 c家乐福并是不唯一只认外国总裁的企业,在它之前两个月,同样只相信美国总裁的亚马逊也登上了回家的航班。
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, b0 ]( w1 j+ C, I在亚马逊进入中国的15年里,最大的表现就是对中国团队不信任、不授权,他们的CEO一直是一个没有在中国生活过的外国人。3 A7 o$ _# f# P" G8 @2 L8 C
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事实上,亚马逊中国仅仅只是亚马逊的一个运营中心,而不是决策中心。8 U8 |% v. C2 I7 I" x& D* p
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刘强东曾公开表示过:“如果中国区负责人都不能决定一件事,谈什么执行,你可以问问亚马逊中国区总裁,他可以说他想做的一切事情都能成功做到吗?我可以!”
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c, ~5 W) K) o' Q: [最终,在国内电商的高速发展期,亚马逊束手束脚,导致了溃败。2 n5 m6 U& G" C' B
- u" w5 }& [: I: `! w, R+ G, [说到底,这些跨国公司相信的还是他们本国的总裁,对中国的人才抱着一种半信半疑的态度,或者压根就不相信,不授权。: h; |4 x5 B9 p q1 ]
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可惜,他们的思维过时了,中国人的商界洞察和驾驭能力早已迎头赶上,马云、任正非、马化腾哪一个不是靠真刀真枪成就了今天的地位?
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6 m: A0 H0 S1 Q5 o& N5 e可笑的是,那些跨国公司仍然把中国当做是几十年前的中国。他们的溃败,咎由自取。
' n ~0 [0 @- T" u# `4 _. L作者:风清
1 q* D. r+ \. x. W) B3 E$ B$ H! Z' }. S I1 ~; N/ [' y
来源:https://www.toutiao.com/a6706113208945476110/
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