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日本丰田公司销售模式改革,单店全品类车型销售解禁

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发表于 2019-6-28 07:17:04 | 显示全部楼层 |阅读模式 来自 中国

8 k+ E. x( f& ~2019年6月24日,丰田汽车发布新闻公告称:“全品类车型销售解禁提前至明年5月,(原定为2022年~25年达成目标),为尽早实现用户的量身定制服务,日本全国售点也将推出汽车销售的一系列相关服务。”5 ], ~. h7 w- h. A) }0 L
此外,这也标志着丰田持续60多年的“以售点系列为变更销售车型手段”就此终结,今后“全国售点全品类车型销售化”该如何施行?又会为丰田公司带来怎样的变化?; K% z" ~6 F$ ~% ^' H- b
(注:以上“提供所有服务”的不仅有丰田“售车”的经销商,还包括后期推行的“初步汽车共享服务”。)
' t6 `/ X6 W0 i$ R: L6 U" D在全国售点出售的所有车型有什么?# r7 V# V* a  o
现丰田有“Toyota店”、“Toyopet店”、“Corolla店”、“Netz店”4种销售系列。
9 v" Y7 `8 B- P4 u: \( G每个系列的目标人群都有细微差别(Toyota店面向富裕层,Netz店则是面向年轻人等),在销售型号上也有不同(例如Alphard是Toyota店的,Vellfire是Netz店的)。
& x' x8 Z' S  q6 _0 |8 N这种销售系列店制度从1956年成立“Toyopet店”起实施,在日本市场中一直延续到现在,即在同地区销售不同系列的车型,(但因销售形号的差异)也很难打出折扣竞争等。# m: u! {* [0 r, N  ]
但是,近年日本市场所有的新车销售台数下滑(相比1990年度减少了40%),因此丰田也阶段性地将国内60多种车型减至30种左右。( J. ~: Y& I6 @8 Z- ?' s
以此为戒,丰田提出废除各销售系列限定车型的模式,换用单店全品类车型销售,以(集中高收益车型)出售销路较好的车型。5 ]# }7 p# ?4 I. {
2019年4月,“单店全品类车型销售”率先在东京地区实施,实施2个月后各销售人员均反馈称“销售额上涨”,可见成效明显。3 f9 u0 q" v! J8 |# I2 `0 E6 U
短期内“推出热门车型”的确会带来高收益,但从长远来看收益不高的售点依然处于低迷状态,再加上各售点间的激烈竞争,可预见售点会越来越少。* M/ u+ }. n- l7 r
综合销售点车型的模式也将慢慢淘汰出市场。$ D1 m2 z/ T- Y& T& i# k* c
对用户来说“选择离自己家近的丰田系列店,就能购买所有车型的丰田车”那是最好不过的。若丰田能增加这类店,交易额必定会有所上涨。2 Y$ B8 |; b/ e
现在日本共有近6000家销售点,并且大多经销商(不是丰田汽车的直辖店)都是当地建厂,因此对“单店全品类车型销售”抵抗性都很强。正因如此,本以为推行“单店全品类车型销售”需耗费大量时间,却不料提前实施了。自2020年春起,日本市场销售战的战火将进一步蔓延,至少对丰田系列来说是个事关生死存亡的激烈竞争。9 n% T# i5 N% c  b
■销售点的优劣势( F* m# B/ o' D, r: {
■销售点的优势. `- H& M% Y9 e8 ]. s
●“若能集结Harrier、Alphard、Vellfire等畅销车型,那可是帮了大忙。”(Toyota店)
) e0 X3 K) X/ |+ k. D●“我方能销售Land Cruiser、Corolla、Netz等车型自然是乐意之至,每每遇到来店咨询其他系列车型都不得不介绍他们到别处,这下终于可以堂堂正正地出售,真的非常高兴。”(Toyopet店)# D! M4 T  a9 V2 G5 D* E
●“若能联合Corolla、Harrier、Alphard、Vellfire车型,既能实现收益,又便于达成劳动定额。”(Corolla店)* v& A  _- E$ `# G3 ~
●“我方比较期待Crown,1台Crown的专卖售价可抵10台Netz。”(Netz店)
9 w* ?; r. ]( u! w% [■销售点的劣势2 S, A6 h: M3 X! Q" V0 l5 N. n2 R
●各店铺间竞争激化,收益较差的店铺可能会面临合并。
5 c  p; w6 @, ?# c- j●人员可能会有所变动
3 |( r6 O4 F' I# Y●要记住所有车型比较困难,担心销售人员的知识储备问题。( e1 p! V3 ?* m5 c0 D! o
■用户的优劣势! I# y$ f4 i( y- u$ J+ @0 r; y' P
●用户的优势
! J( j2 A! q5 c5 e; s■能在所有经销商购买丰田的全类品车型。/ K, s$ J# ?% G; e
■在选购上也更自由。
# A/ v: `$ v  t2 y# f+ ]●用户的劣势' y* S$ P* a/ |
■由于售点合一,各信息在线上实现共有化,同业间比价竞争减少,会导致汽车大幅度贬值。: Q2 v0 s$ ]0 E% j6 C4 H2 N2 X
■为避免竞争波及,不得不到其他府县的经销商购买。; z0 B6 i% [. Y' |' r; p
■若经销商销售情况不理想,店铺倒闭的可能性也会有所增加。& \& F" T; K4 N0 ?# b3 P

. G- K! }9 D  w6 [9 @9 Z+ ~9 j# m来源:https://www.toutiao.com/a6707095437209240068/. N) M; ]( p& T* ?3 U% R0 E* x
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