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侯先生投诉北京嗨学网教育科技有限公司

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发表于 2019-3-25 22:36:01 | 显示全部楼层 |阅读模式 来自 中国
投诉者情况
) V, Q6 X( D8 z) d0 M姓 名 侯先生电 话 1****
" H9 Z/ C. e' ]6 B地 址广东省emailhoy** @126.com
6 |- h+ {; \! C投诉类别教育培训
+ K# U* z) r' S3 p投诉对象情况
* o! a2 S+ ?2 ?5 }8 E' ]% M投诉对象名称 北京市嗨学网教育科技有限公司 地 址北京市朝阳区天畅园7号楼2层+ L6 t7 r' L7 O: z& n# }7 [9 ^, h
联 系 人明*电 话 acid_6jt3g34ewzco22" t  ~) [. W* B- c- D7 |
投诉内容(究竟 时间、地点、人物及事变起因、发展、结果). K- u: k7 i  k+ D! {, m
今年三月份报了一级消防工程师基础培训班,之后班主任袁老师天天打电话推销什么密训班,并且在报基础班时就欺骗说只有一个名额了、你要快点报名什么之类的,给消费者营造告急的氛围;近期因为工作需要,我要越南工作两年时间,申请退基础班的学费,第一:我没有参加任何的培训活动!第二:我两年之内是没有时回国内!机构老师相互推脱!   _6 `( ]) K4 O6 b8 u" z8 _( g3 `
现有证据 与销售人员的微信截屏信息和与班主任老师的通话录音!; F; I/ v% ?0 z
投诉请求 退回基础班全部学费
1 K. K7 P- A' U  G7 E! O北京市嗨学网教育科技有限公司复兴四川消费网内容如下:8 ~0 X1 R# E5 ?  V$ e
处理结果
2 l9 [) y! u! y: O" N$ g# H- c侯先生表示因马上要去国外,最少需要2年,暂时无时间继承学习。侯先生反映的退费缘故起因不在退费范围内,无法为其办理退费。但思量到学员时间安排题目,我司愿意为其免费延伸学习时间至2 p: x8 h% |# i; Q1 s
2021年,以便侯先生有更富足的时间举行学习。
$ D( ?" Y) f8 w4 s3 ^% F侯先生表示需要思量,已告知我们的联系方式,如果需要可联系我们开通免费延期。
( J; y9 F5 g7 l9 x! S$ n/ M2019年3月25日15:40四川消费网回访:没有处理。他们提出办延期的方案,我不能继承。% t. h/ r2 P3 w$ m7 I+ y
四川消费网( www.315sc.org)
$ C+ Q3 ~" Q8 Z+ r投诉咨询qq:12652315; M- n& [9 H8 _
投诉邮箱:zxbly315sc@163.com& L& S1 B4 U+ `2 b
微信公众号(四川消费网scxfw315)
: i5 ]& A$ P) l1 \7 D
% Y9 |* C. H; {来源:https://www.toutiao.com/a6672214698974249483/% [" E$ U2 K( o0 @
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