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投诉者情况 ! \) K, c; Q5 n: {7 K! V
姓 名 侯先生电 话 1****
6 ?* u* T; I3 D9 b' ] v' ~地 址广东省emailhoy** @126.com) Y4 P2 @$ Y- z. Y9 l7 I. i
投诉类别教育培训
! E. N$ u9 a7 i投诉对象情况
% g7 L2 g" z0 x* _3 m/ v投诉对象名称 北京市嗨学网教育科技有限公司 地 址北京市朝阳区天畅园7号楼2层; O' O* w! m: g/ ~1 E9 y
联 系 人明*电 话 acid_6jt3g34ewzco22/ h3 l j8 e0 M! z
投诉内容（究竟 时间、地点、人物及事变起因、发展、结果）
3 p' N. }8 |% q- Y, V) O" G# S5 B今年三月份报了一级消防工程师基础培训班，之后班主任袁老师天天打电话推销什么密训班，并且在报基础班时就欺骗说只有一个名额了、你要快点报名什么之类的，给消费者营造告急的氛围；近期因为工作需要，我要越南工作两年时间，申请退基础班的学费，第一：我没有参加任何的培训活动！第二：我两年之内是没有时回国内！机构老师相互推脱！
6 `# U( o1 J' i- c) y9 ^& c4 v* C7 C现有证据 与销售人员的微信截屏信息和与班主任老师的通话录音！1 H- ^" `. J I) f- K! @; g
投诉请求 退回基础班全部学费
. e7 a, l! @6 T" @9 P! ~9 x( h北京市嗨学网教育科技有限公司复兴四川消费网内容如下：
/ w( {0 m9 A7 C: r. ^5 w8 K处理结果
6 @/ A( g% ~ }6 _8 R1 O侯先生表示因马上要去国外，最少需要2年，暂时无时间继承学习。侯先生反映的退费缘故起因不在退费范围内，无法为其办理退费。但思量到学员时间安排题目，我司愿意为其免费延伸学习时间至
7 v) |9 |! z" h( \# j3 K3 A, T2021年，以便侯先生有更富足的时间举行学习。# t6 r$ j9 t- ^' U- c3 ?
侯先生表示需要思量，已告知我们的联系方式，如果需要可联系我们开通免费延期。( O9 ~' R! ^3 Y/ l- r7 z0 q
2019年3月25日15：40四川消费网回访：没有处理。他们提出办延期的方案，我不能继承。
' p, ]2 R* B4 H4 D5 c四川消费网（ www.315sc.org）
0 m; {7 h! `% H/ A ~- b7 w! ]投诉咨询qq:12652315
' n! s& O M- v3 O4 y4 E投诉邮箱：zxbly315sc@163.com3 h" V1 I, f5 [* x+ z5 e# ^
微信公众号（四川消费网scxfw315）
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, T% T# J- W7 J8 W来源：https://www.toutiao.com/a6672214698974249483/% k0 L9 m" p5 @* ^
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发表于 2019-3-25 22:36:01
