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写在前面:“运营商为了逼着用户用5G,对4G做了限速”,这条消息连同所谓的“内部截图”瞬间成为热搜,大家纷纷表示,4G确实慢了,原来是黑心的运营商在限速啊,怪不得,逼着我们用5G啊。2 q% W, @+ K& {+ ~% D+ B# m
9 r, \5 \: l% ?$ K, |/ h运营商对4G限速?3 f2 Z: K+ w8 i- n0 s M
一时间主流媒体纷纷报道,网民们也是一边倒的指责运营商不该愚弄群众,泼天的口水涌来,运营商完全没有还手之力,就像被一群人暴打的奄奄一息,有气无力的分辨:我没有。
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+ s' v Q, G4 _天生反派
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得志曾经说过,运营商是每次舆情事件的大反派,一有运动就被戴上高帽子游街的地富反坏右形象,老“运动员”了。久而久之,用户习惯了,社会舆论也习惯了,连他们自己也都习惯了。
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习惯了就好
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, D# b& l' `% ^' ~0 F: F7 e这个窘境,折射出运营商有冤难申的无奈。因舆论与媒体一边倒的态势,导致社会主义市场经济下的平等原则荡然无存,法制经济下的权利和义务无法被明确。运营商被妖魔化,贴上了十恶不赦的标签,电信行业进入“人人喊打,人人可打”的怪圈。作为一个资费连降20年、服务品质不断强化的行业,真的有种难掩的辛酸与落寞。
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GXB爸爸表态' q8 h% D- Q; A! ~6 W
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作为行业主管部门,每每遇到这种事情,扮演了把儿子献祭的亚伯拉罕,大义灭亲,马上把三个不成器的家伙抛出来任由社会舆论暴打,22日就社会反映的4G网速变慢问题约谈三家基础运营商。在接受采访时表GXB将进一步加强对运营企业监管,切实维护广大消费者合法权益。但是,GXB也是这几个不成器的孩子的陪绑的,一块跟着挨骂,说你护犊子。8 U/ L1 v v; E* E5 @. @
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5 d, s& l" O! f5 c2 M9 R遇到此类问题媒体与用户的各种质疑都指向运营商,能做裁决的不能是被绑架的道德舆论,而应该是权威的监管部门。应该是媒体听监管部门的,既然有法可依、有据可循,就不能任由各种脏水都泼向运营商。
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数据使用量翻番
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1 o! u! W! v9 u R统计数据显示,2018年全年户均移动互联网接入流量(DOU)为4.42GB,而今年7月DOU已达8.33GB,增长近1倍,给4G网络带来了较大压力。堵车的道理大家都懂,但是在运营商这里,就不能堵了。
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/ h8 ]* c. a5 e5G准备好了吗?- q2 X* O6 b4 u7 `4 L% w0 e
; K$ E' u' f' p* i现在逼着用户用5G,恐怕是失心疯了,运营商对5G的需求并不迫切,且那点少得可怜的5G基站,逼着用户用,我想起了马三立先生的一个段子“逗你玩”。
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5 |1 d; ]' C% w$ ], o% C1 c运营商可以维权
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! B# \. F) A9 [0 h( `+ v' v面对媒体的舆论引导和道德审判,运营商缺少话语权只能节节败退。如果三大运营商没做限速这事情,那就大大方方的走法律手段,不要妥协,不要辩白(你天生魔性辩白没人信啊),追查造谣的人,让法律告诉他,问责自负,不能信口开河。而非跟阿庆嫂一样,发个声明:我们一直以来致力于提供优质的服务……我们保留追究法律责任的权利……。" l, M' m% i* Y4 m8 {
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真理直气壮的话,现在的技术这么发达,不信找不到传播的源头。
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媒体喜闻乐见运营商的负面
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) r. y' X/ e d各类行业媒体和业内专家完全可以凭借其影响力,客观、全面,最大程度还原事件真相,阐述事件本身,为普通百姓答疑解惑,但是很不幸,我们看到的是媒体最喜欢痛打落水狗了,跟房价油价电价相比,骂运营商,它们真的会降价,然后就骂上瘾了。
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幸福的企业总是相似的,不幸的却各有各的不幸。0 ~% E8 Z( X7 `" [ J
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*本文系C114通信人论坛版主“平生不得志”原创,转载请注明原作者。
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. p1 w2 ~+ O j5 x综合:运营商情报1 S8 O) k! T) b7 }+ c
" S( [6 B" X7 Y" D) T- c4 }监制:肖斌 张泉 刘立红
9 @' Z% L6 a0 t" ^% w# E8 @编辑:姜涵 徐梅) ~' A& J+ e1 j& Z, P _- C
责编:赵爽# g3 r: W- r7 B2 A: z) h* j
校对:马晓蒙
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- S$ r, p9 U- W# r. H7 L& V& q3 R4 H运营商情报3 ]3 t, P; q" T' x: s6 Q
据说通信人都关注了5 @3 i/ M/ y( h( Z7 f/ O
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