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来源 读者投稿
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# c, I6 {* F0 D" ]. d, S携号转网套路居然这么多!
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本人是一个移动五年的老用户,最近感觉移动网速越来越不理想,所以就想换家运营商,但奈何支付宝、微信、银行卡等都跟手机号关联,所以一直在等着携号转网的实行。& e* O6 ^* |' m1 G' J5 v
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在新闻上看到能携号转网的消息,我便第一时间办理,但自我在阜阳移动办理携号转网的那一刻起,便跌入到了无穷的骗局当中……/ J% Y, p5 c% ~ Z; e
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: ~ ?1 s" u! P/ e9 w12月4号,我申请了携转。之前在网上看到很多人因为协议未到期而不能转网,为了怕自己也有相似情况,我还特意发短信给10086查询自己是否符合携号转网资格,给我的答复是没有任何协议,可以携转。
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! W% p; U5 ^, T5 t( f3 ]& U于是我便顺理成章的申请了,但令我奇怪的是,在我申请携转时,却收到了如下的短信:3 U1 x l$ A; N" X3 {1 r; `
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可是刚刚客服还跟我说没有影响转网的业务,这个群业务又是什么?3 T( r" \5 s/ z2 S0 b4 G5 Q5 R8 s0 Y9 p
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0 y$ b5 Y) L8 M6 A4 E& n7 L这个答案很快找到了,在139邮箱当中我查到了自己凭空多出来的业务:风险客户加固。不好意思,我好像从来没有办过这个东西,更搞笑的是业务下方的申请人签名又是谁签的?造假也造的真实一点吧!" J/ e' M6 d' s( r% @; t
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Y2 Z% H/ }. p* W: P于是我直接打电话给移动询问,得来的却是订购风险加购业务是为了用户信息安全!
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" i4 ]9 l, K5 v. T/ r( s5 ?那我想试问,为何之前不给我加装,单单就在我提出转网一个小时不到,立马给我办理,就突然这么关心我的信息安全吗?未免也太说不过去了吧!
U9 R2 Y5 @: _( t6 }5 a尽管之后我不停地追问,移动还是没能给我一个合理的说法,只是说帮我催促一下,要我等一下,可是这一等就是一个星期!
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$ \( q0 N$ A# a" x3 ]气不过的我,周末让我老婆跑了一趟阜阳移动北京路营业厅,但万万没想到这次又多出了一个新借口——宽带未到期,哪怕我老婆诚心表示他愿意付违约金(录音26秒后),移动公司员工却表示以阜阳移动公司统一通知为由(录音6秒后),不给用户办理拆机。1 c: p/ S, E5 C" V* B
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; U' h9 @( q: m- G) Z一而再再而三,阜阳移动一次又一次的搪塞我,不惜通过办理假业务来欺瞒我留下,只是办个携号转网为何这么难?难道用户就没有自我选择的权利吗?
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但你要知道,我也只是移动携号转网骗局当中的冰山一角,网上移动阻碍用户转网的行为比比皆是。工信部有明确规定,电信业务经营者在提供携号转网服务过程中,不得在用户提出携号转网申请后,干扰用户自由选择。
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移动这么堂而皇之阻碍用户转网,真的符合当初携号转网的最初意图吗?
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又真的达到了李克强总理之前强调的“在全国实行‘携号转网’,规范套餐设置,使降费实实在在、消费者明明白白”的要求吗?携号转网初衷是为了给用户自由选择的权利,到头来移动却百般阻拦,暗里花招百出,是否有失妥当?与其玩套路,还不如改变流量制度,提高网速,提升用户的体验和服务的质量,这才是实行携号转网服务的本质所在。+ v2 I6 ?5 F- l5 G5 P; w: y. v" Q7 J
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之所以把自己的事情PO出来直接揭露移动,是我实在无法理解阜阳移动这种欺瞒用户的勾当!希望广大网友在携号转网时遇到此类欺骗阻碍情况,一定要及时擦亮眼睛,必要时投诉,直接杜绝此类事情发生,让携号转网能够正常运行!
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来源:运营商情报
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监制:肖斌 张泉 刘立红
9 h% d/ i2 D/ p, f: ?. c编辑:姜涵 徐梅
1 d" }9 P A; R$ S* `. r责编:赵爽
( }- x1 n( E# g" U% S+ L校对:马晓蒙9 j$ H. o* S9 a% ?3 L& ~
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2 \/ L0 z: r$ q# F! k& W运营商情报
; M5 {; z2 @ j1 g! | t4 i& I据说通信人都关注了
6 y/ ^" k7 k# m8 D阅一手情报,早知天下事
: S; u( o- D! h 长按二维码识别关注4 B6 Z, I6 E7 z/ q" _
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来源:http://mp.weixin.qq.com/s?src=11×tamp=1576715405&ver=2043&signature=BwAFbFPvBC6t6RRSN02e*jRvgF5LKx0s2BQipolMC8bvgZ8RGNvvSe2OdilwtsjgNic2tkng0a9I7E48iUKeHzCl6Tpse4KaeVvgfEkO7UtSosPUXBiDumg1RgtI5f-G&new=1
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