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你终于还是对“兄弟”下手了来自单仁行00:0007:18& r! g" C# t9 s
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最近京东的话题度,真是一天比一天的高。9 y0 u' b: N4 Q
前不久清退了10%的中高层,实行995工作制,现在又向刘强东的“兄弟”们“下手”了。
# ]( t+ p8 K( N& A2 _* E! d就在昨天,有京东员工在脉脉上爆料,称京东发布内部邮件,要求坚决淘汰三类人:
( o# S1 B) G% i' i: ?) [0 D+ J5 I6 F7 C- g包括不能拼搏的人、绩效差的人、性价比低的人,“这三类人都要淘汰掉或协商解决掉”。+ U: d+ T8 v! [) w5 H
邮件一公开,引起了广大网友的疯狂吐槽。9 ]* v' V" x, I' U- {2 R% l
而京东的回应则是云淡风轻,称这是片面解读,作为一家非常关注员工身心健康和家庭幸福的公司,京东希望跟各位“兄弟”共同努力,来让生活变得更美好。
5 y0 i, m, ` |" v" q8 _0 f+ s W那么,京东到底想搞什么东西出来呢? T$ c) J/ k! x% ]
; t$ f, ^# C# I( I而关于京东的这套“连环拳”,坊间已经涌现了各式各样的猜测,我给大家总结了三种比较多人赞同的猜测。7 ~- r3 }, |; e# b2 f0 h
首先是“外患论”:" q7 k! @. a+ V1 S" Q$ Y& S* o9 \% m
最近几年,京东拼了命的想追上阿里,结果半路杀出来个拼多多,就连曾经的手下败将苏宁易购,营收已经连续两年实现两位数高增长。
& P! S: E8 k/ a& B) H3 N# {. E更可怕的是,腾讯向京东开放流量端口的5年协议,将于今年4月到期,京东优选将从微信钱包里的“九宫格”下线,无疑少了一大笔流量。
7 E* ]+ c7 R% Y& A5 Q6 F$ |可以说,京东现在的处境是强敌环伺,后院失火。6 Y7 Y* ]0 B8 `% N/ i
再来是“内忧论”:
( y. [% h M( z在2018年之前,京东的薪资福利在国内一众电商平台里,算是排得上号的。9 T5 o3 M B i6 c5 q- t) a
但随着刘强东爆出丑闻后,除了京东市值大幅缩水,也暴露出了京东公关部门能力的不足。
\5 n c# d7 S8 F- c( N! Y7 c花钱养闲人,放到哪家公司都不能容忍,更何况是京东这家拥有近18万员工的企业。* r: }; f7 v8 R
最后一个就比较有点奇葩,说的是“人设崩塌论”:
, E4 e; D$ w, q+ D在过去,刘强东一直都在主导京东的发展,但随着他的隐退,京东容易陷入群龙无首的窘境,自然会自上而下地影响到公司的发展结构和战略。
$ F% [1 r/ g1 Y7 E0 A% ]4 J% P所以京东会裁“兄弟”,可能还真的不是刘强东下的指令。6 B1 @) V6 b. u# q4 L1 N) g
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而在以上这些猜测,在我看来都指向了一个重要因素——组织架构。
3 T( m8 J1 e1 ~$ w( p) f. S4 t组织架构过于臃肿、效率低、决策差,直接影响了京东的发展。
6 V. D; j* H3 t/ }9 v X; P+ _我们不妨从京东的这封内部信来分析一下,这封信提到了三类人,分别是:
5 O9 d" Y5 v" E) O' ]9 ^5 [9 I3 T不能拼搏的人、绩效差的人、性价比低的人。
- L/ f$ t0 f2 E( d. T不能拼搏的人指的是什么?
4 F+ f, X m$ _7 Y# m& E不能在危机关头舍弃自己待遇,跟京东体制下同进退的人,针对的是决策层。
! J7 x0 ~1 z3 j, A- x3 ^- f6 \1 j绩效差的人指的是什么?% p, L- C% e& `: V- a8 `
不能为京东创收、不思进取的混子,针对的是管理层。& o8 W0 ]& J! m/ j
而至于性价比低的人,可以是说指高薪低能的员工,针对的是执行层。
0 k' Q, H4 P' N* X w" l9 N! T& Z5 |7 L顺带一提,“性价比”这个词,通常用在商品上。
* m1 Y1 G1 y7 V# r- h5 }$ z而京东的这套裁员连环拳,是从高层开刀,高层的震荡必然波及到中层管理层的震动,引发不小的管理层变动。
$ z* p8 H m! L% ]紧接着宣布取消快递员底薪,完成组织架构优化的最后一步。. f1 q2 e, N1 f; a* \) w7 ~/ X* M
去掉组织里的糟糠,保留架构中的精华,进而顺利渡过难关,京东的这步棋,下得是真的妙。
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& e) G! {+ N' C4 s% g: L那么,对于我们企业来说,我们未来可能也会遇到类似京东这样的危机。# u0 o h- n* a F4 V4 r
在这种情况下,与其被逼得要裁员求生,不如先未雨绸缪,从京东的危机里,找到一些我们企业管理的经验。
+ h! D# f! @, Z1 d2 d& Y在这里,我给大家总结了三个企业管理的知识点。
0 d& {5 A6 Q: b7 p% X! b第一,辞退100名员工,不如辞掉一个平庸管理者。 |' d& `0 t, y( g- V3 f
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著名的组织变革领袖汤姆·彼得斯曾说过:管理者一旦不思进取,必然压制一线员工和基层管理者,限制公司信息流动,影响公司活力。
" d* k6 [+ S: i5 p$ |/ E, u: ^一个企业中人数最多的,往往是基层员工。" n' o4 o5 n# G7 V5 W3 g4 D1 |
基层员工除了直面执行问题外,还直接对接中层管理,而对于基层员工来说,后者是决定团队状态、员工敬业的最核心影响要素。% u5 |( r4 r e j- N. D/ ~ W
比如在企业的日常经营里,就经常会发生一个部门的基层员工不变,结果因为换了一个领导,业绩下滑的情况。
+ x& H* e* U9 N/ o" `( T* m/ P这其中的主要原因就在于,平庸的管理者,往往不能很好的发挥岗位原本应该起到的作用。8 U5 C5 _5 }+ y; ]! n- m8 D
在思考基层员工之所以怠惰前,不妨先看看中层管理到底做了哪些“扰乱军心”的事。
# `6 V1 T9 R/ J! Y F* y% w第二,小公司要学会请人,大公司要学会开人。4 |; v/ n* Q2 l5 x
现在有很多小企业喜欢说自己请了什么什么知名公司的高管,肯定会对我们企业有所帮助。/ u( c+ z! n! n; h7 u# |
但实际上真的是这样吗?如果你的企业还没准备好对应的组织架构跟人才储备,这样做好比把飞机引擎装进拖拉机,毁掉的是拖拉机一样。7 n/ i9 p( V6 w; D, f
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( u5 ]" E9 [& |' N3 l' P9 m& j8 j而很多大型企业最大的管理问题不是请人,而是“如何用最少的人建立最优秀的组织架构”。, S" ?! s* _9 X$ n# {
精简的团队效率才能更高,裁掉不需要的老员工,换来更加优秀新鲜的新员工,才能更好的适应市场的需求与变化。8 _* z4 I6 j% q4 D! _" C, q: @* x
所以,小公司要思考用谁为主,用什么样的人能让小公司活下来;大公司要思考开谁为主,不要什么人大公司才会成长。7 g' ^1 J8 T2 O- J" i/ X' |
第三,最怕的不是管理者做错决定,而是不思进取。4 d6 e" q2 F( _! K, a2 A) e4 q g( b
一般公司的最高层都是希望创新的,因为他会看到市场的变化和公司的危机;一线的员工也是需要创新的,因为他会看到用户的反馈跟产品遇到的问题。
+ i6 J2 E! h$ @8 d而一般的中层,更多的是喜欢保持现状。* W: o+ u0 S4 L7 x
要打破这种中层“不思进取、力争下游”的情况,就要砍掉中层的“屁股”,打破部门本位主义。! T! A5 X( m5 H8 A( c" T2 k
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$ q2 b. M [3 D: A$ D不能让他们用屁股决定脑袋,多让他们走出办公室,下现场去市场,实行走动管理,才能实现眼在客户身上,心在基层眼里。) V3 _" m3 s; X ?5 X5 A8 p5 X! k
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说到底,一个优秀的企业,不应该老想着怎么压榨员工,从而节约成本。5 ^ n5 o! y) }3 ^# U7 A
而是应该想办法给员工提供能给到的后勤保障,让他们没有后顾之忧地工作。/ Z* f6 o5 T: N6 {1 n- f) p
而一个优秀的员工,不应该是想办法蹭公司的福利养老,而是利用好公司的平台机会,去提升自己,发挥自己的价值,让自己更值钱,更加无法替代。! L* V9 t. M+ o, ~' o
责任编辑丨范炜典5 G0 s" ], S* t) U( B/ ]/ ^ t4 P
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来源:http://www.yidianzixun.com/article/0LgbVgig
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