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社交电商是怎么让贝店成为流量发动机的?

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发表于 2019-4-9 20:40:18 | 显示全部楼层 |阅读模式 来自 中国
作者:贾琦( ~" s/ M  _" y* b1 o
出品:互联网圈内事
1 A' M! `. r$ T- y; `( [近年来随着拼多多和趣头条等企业的强势崛起,所有人都清楚意识到了下沉市场中所蕴含着的巨大流量,以及这一金矿中所富含的商业价值。
4 J1 |5 [+ j$ a) l$ i! `伴随着移动智能终端的全面普及,发展了近二十年的中国互联网终于迎来了人口红利的终结。与此同时,具有自发传播效果的社交流量,成为新的廉价流量池,开始为下一代互联网产品提供强劲的发展动力。拼多多们以此崛起,而贝店则用全新的社交电商模式,获得了飞速成长。
8 G* P2 V- Z. A/ V01社交电商风起云涌,贝店浪遏飞舟; y5 @/ j$ d' v* ^' w/ {
在业内,社交电商已经被看作今年已经来临的风口。巨头入场,小玩家纷争:京东拼购、苏宁拼购、贝店、网易推手、淘宝特价版,此外还有洋葱海外仓、有好东西......拼团、分销,基本上已经成为国内电商的标配玩法。1 Q) H9 X5 `8 ~( d9 \
相比以往,如果说传统电商本质上是一种搜索电商的话,那么社交电商本质上则是基于一种分享式的、推送式的、互动式的电商,以强关系为主。具备了低损耗、低交付成本、低获客成本、高毛利,高频,高复购率等优点。由于其兼具了电商和实体店的优点,同时避免了两者的主要缺点、资金成本显著低于二者。因此业内认为,社交电商一定会成为与线下店、电商平台并驾齐驱的第三个基本购物场景。
4 G- i; {8 n) ~具体到贝店,自2017年8月上线以来,贝店就凭借着其独特的运营法则,成为2018年除拼多多外成长最快的社交电商平台。
. a2 N- G' r* s; n0 F“社交电商经历了2.0版本的迭代。”贝店总裁顾荣说。; {  G0 X5 M' i
在他看来,社交电商的1.0中,以有赞和微店为核心,特点是每个人都可以建立一个自己的小中心,但还是一个中心化流量的玩法,要靠用户自己去建立供应链、获取流量。
: _  g  o& \3 l; `' u而今天是社交电商的2.0时代,平台更多的是做基础设施,默默的在后端做好供应链、选好品,用户作为个体走到前台。8 J  @3 R8 B' z) h' m' Z! R% S
在具体的运营方式上,贝店采用自营+品牌直供的模式,与全球品牌方、源头工厂合作,只做自营正品,确保源头直采,确保严格品控。贝店筛选优质供应商和SKU品类,用户可零成本成为店主,以5%-40%高折扣直接从贝店购买商品,或者是挑选优质品类形成商品链接在各渠道传播,然后从成交的订单中获取提成。7 }/ U* O- @+ O6 q& V. J$ W
相对于传统的微商,需要囤分级代理加盟,囤货,线上线下推广,包装发货,产品单一,而贝店在这基础上深究痛点,将所有品牌商集中在一个平台上影响,达到每个推广者都能将品牌打出去,一件代发,产品质量把控。与此同时,由于社交电商的天然优势使得商家无需在广告上花费太多支出,从而大大减少了其经营成本,进而可以使贝店商品的价格在产品质量的前提下低于传统电商,达成“好货价低”的多赢格局。1 K  ?3 Z: g+ ~( M0 v# `( Z
此外,贝店的经营理念也值得我们注意。' k* U5 p( J& a; `+ Q( x/ N0 J
贝店董事长张良伦认为,共享经济会催生无数的KOL(意见领袖),对贝店来说,一个店主就是一个意见领袖。未来整个中国的创业里,会有越来越多的微小的创业者,会越来越多的具有意见领袖气质的创业者崛起。而贝店,正好赶上了这样一个大时代。) l' z% B% A. Z/ @* L- I9 b
这样的KOL社群模式,被人们形象的总结为“森林式社群模型”。# w$ }: ?. Q, P8 R% _" U5 y( f$ |
相比在草原式社群模式中,每个人都是中心点,但每个人又都不是中心点,默认了在社群中每个人都是平等的,价值都是相似的。贝店的“森林式社群模式”认为,整个社会是一个复杂的链条,在这个链条上,人和人其实是有差别的,处在关键节点上的人,通过其个人影响力可以建立起自己的社群和IP,就好像森林中一棵棵的大树,每一棵大树都可以影响一方环境。
9 O+ C3 d4 T* `4 k. J% _作为森林式社群模型的代表,贝店用去中心化的方式获得流量,而在这个过程中,处于关键节点上的人能够成为一个社群的领导者。与此同时,贝店又用中心化的方式提供服务,用自有的供应链、营销、商家体系为用户服务,推动着社群的良性发展。
$ V# I$ h/ j2 J8 _4 _8 ~02社交电商,百舸争流
4 ]* ?4 C8 {6 T, u作为中国最老牌的电商企业,阿里巴巴在很早的时候就意识到了“淘宝模式”的局限性,随着电商的蓬勃发展,淘宝这种基于搜索的电商模式很快就让各家淘宝店主感觉到“流量”的稀缺性。正是在这样的市场需求的倒逼下,淘宝客应运而生。/ J9 m8 R4 i1 ^* y) d  Q
但随着微信对淘宝客账号及其分享群的大规模封杀,乃至封锁淘宝分享链接等一系列手段,淘宝客的生存空间逐渐被压缩。
; z; ]  V' Q. ]( `% H去年三月,阿里妈妈在上海举办的“2018淘宝联盟媒体营销峰会”中,重磅发布了“超新星计划”,以期打造开放化的社会化大分销。而所谓的社会化大分销系统,其实就是社交电商的另一种说法。
- u% N% y, Z0 A" M与此同时,腾讯也没有停下布局社交电商的步伐。去年四月,微信小程序搜索栏底下的“购物单”变成了“好物圈”,用户不仅仅可以管理订单与收藏物品,还可以直接将物品推荐到好物圈,向好友分享和展示心仪的“好物”,从而形成类似朋友圈的商品流。
0 g7 |, ?! }, ]+ \朋友圈式的商品流,将是商家产品曝光的绝佳机会,这无疑给了社交电商巨大想象空间。
$ D/ U' B& D: ^' S/ N另外,在前不久京东为孵化购物圈的专属种草红人,正式开启了“超级合伙人计划”。计划中京东集团将斥资千万现金、亿级曝光,在品牌合作、流量分发、包装推广等方面扶持超级合伙人,以期在社交电商中获得一席之地。
& R0 Z$ O$ H1 E, a2 X而以上提到的三个例子,除了踩中了社交电商的风口,还有一个更重要的特点,那就是从其经营模式来看,其实都暗合了贝店所秉持的“森林式社交模型”的特征。
$ E9 M7 S6 R1 v7 R$ g& X' \相比早先年的微商模式,强有力的平台企业用其自有的供应链、营销、商家体系作为中心,大大降低了运营中可能会出现的风险问题,正规性有了质的飞跃。具体到贝店,那便是用中心化的方式提供服务,用自有的供应链、营销、商家体系为用户服务,推动着社群的良性发展。
; d" A* W/ c! A5 v7 ^# l  `而相比传统电商,由于其集中式的搜索推荐广告,广告位有限,已经无法满足快速增长的商家需要。社交电商这一分散式的流量模式,则完美解决了这一问题。同样以贝店为例,以店主作为一个个联结的节点,用去中心化的方式获得流量,而在这个过程中,处于关键节点上的人能够成为一个社群的领导者,在根本上丰富了流量来源,大大降低了商家的流量成本。
: ^' a4 k# D- R3 e1 ]; W3 Z而正是由于这两点,以贝店为代表的新型模式在电商领域内受到了市场的广泛认可。9 t/ F' w- k4 D5 |& R3 Y
03零售文明,以往鉴来
$ C9 r4 E% ^( j3 L9 b古人云:“以史为鉴,可以知兴替。”5 |' z# R2 A1 X) T7 i) H
现如今,随着信息技术的飞速发展,有太多在历史上从未出现过的变量在未来中发挥着重大的影响,因而,许多领域在面临未来时都是全新而未知的。
* [% \7 N8 e+ T. K$ `0 V: b, h8 v尽管如此,我们依然能根据部分相似性从历史中获取些许经验教训,从而为混沌的未来点上一支微弱的光。# i0 }" l8 O+ {( u0 U7 ]8 A
美国作为老牌发达国家,有着上百年的零售文明。当然,这一百年间没有互联网,但美国的邮购零售企业,跟电子商务在本质上其实有着一定的相似性——信息为主导的远程购物。$ d9 I& [( e/ J
近些年里,伴随着互联网的强势发展,中国以20年的时间走过了美国百年的发展历史。
; E0 B! v7 z- R0 W. l阿里学习了世界上第一家邮购零售企业——Ward百货的担保交易,有效解决了远程购物中的信用问题。相比一手交钱一手交货的购物习惯,远程购物很容易让买家担心付款后,收不到货物,而同时卖家也会担心发出货物后,收不到钱。
% R% A$ g2 H2 B& ^1 E+ ~/ BWard百货和阿里的支付宝解决了这一问题,并且均成为了自己那个时代的零售行业的巨无霸。
; J' s; h0 U- s但世界上没有永恒的霸主,在美国,替代Ward百货的下一位零售行业的巨无霸Sears,其核心竞争力则是遍布全美的合伙人玩法。. J. R2 P$ o$ J/ \" J
所谓的合伙人模式,其本质也是进一步凸显人在社会关系链条中的传播价值,这跟贝店所做的社交电商有着诸多相似。2 f1 I5 y0 j# Q2 r
当然,我们并不能通过这样的类比就粗暴认定“阿里就是过去的Ward百货,贝店就是过去的Sears,正如Sears代替了Ward百货一样,贝店终将代替阿里。”2 B: S. }% e  z7 r7 t' N. ?
但是,正如杰克•韦尔奇在《商业的本质》中所说的那样,“尽管科技和互联网给我们带来了诸多杂音,我们应该坚持商业中最根本的东西。这些东西在1960年是真理,在2016年是真理,到了2060年还是真理。”! ~; N& W0 f& [; ?1 C$ p
我们可以相信,商业中存在着相通的底层逻辑。; D  W4 `) t6 O( @! _3 u
在零售文明的发展过程中,人们迟早会意识到“远程购物”所带来的极大便捷,而“担保交易”则是解决信任问题的最佳通道。电话邮购时期如此,互联网时期亦如此。; l( D3 K+ x! N
而随着远程购物规模的扩大,流量成本的日趋高昂几乎就是一件必然的事,而“以人为中心去进行商业匹配”将由于其极低的成本优势和对人性的契合,成为接下来的必然选择。电话邮购时期如此,互联网时期也将如此。
) u3 J, p+ b& \& d& }0 q9 U1 h我们不知道在未来谁将成为Sears,但Sears模式终将代替Ward模式,这是可以确定的事。
+ H2 O8 W% B: `这条路,贝店已经走出很远。
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& w" I% w7 V# n$ T8 G来源:http://www.yidianzixun.com/article/0LgzgBAE  S/ J3 W4 \1 b! {# a
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