|
|
作者 | 李大为(互联网品牌官主笔)4 [7 _! ^: X6 r5 e# B% M1 K
来源 | 互联网品牌官(ID:szwanba)
: o- K( O ?" R' x \( d开年以来,外卖已经开始悄悄涨价。
" Y& b9 i: x J0 v: D o$ t% J! n7 m* u. C
「最近这一段时间,外卖变贵了,之前20块可以吃到饱,现在25块的都不够吃。」一位北京的白领说道。
$ U( x3 A2 m! k6 E) O的确,在各外卖平台上,目前20元以下的外卖少之又少,稍微有品牌的基本超过30元。: ~; \+ M- N7 H! Y
( e' ]" U# t$ Y# F1 ~# m; U
无怪乎网友调侃到:继「车厘子自由」、「香椿自由」之后,「外卖自由」也在离我们远去。+ K9 } ]' Z' ~
那么,外卖涨价的原因是什么呢?
6 j! v5 a* M3 I! P1
! x$ g" _! D4 w7 Y5 w, G为什么外卖越来越贵?7 H' }* D. O( D5 [
外卖的总价之所以会提高,最直观的原因就是:商家方面提价。) A( J1 f& {, n/ M3 I
和春节前相比,一部分商家直接上调了外卖菜品价格,导致同一品种在线上和门店的价格不同。细心的消费者发现之后,大多认为不合理,觉得叫外卖太亏了。
# M" J$ _1 @7 i* L, T% t ~5 u还有一种变相提价的方式,是降低「满减优惠」。! Z( Y+ |7 R2 Z# a; H
满减是外卖平台常见的吸引顾客手段,近来优惠力度也逐渐减弱。+ o1 h, _# d+ ?( q0 x" A, P0 \
这种方式,对于消费者来说相对好接受,因为菜品价格没变,仅仅是「没以前划算了」。
2 s# a0 F! c: W实际上,商家提价只是表面原因,内在还是因为外卖平台提高了佣金抽成。
- @ G, W2 K' o, S* W2 [9 B# o根据调查,占据市场份额第一的美团外卖,近来将佣金抽成由15%上调至22%。美团外卖方面解释,提高佣金主要是因为运营成本和人工费用增加。5 [% V! T- ~6 G% I
外卖平台是按营业收入抽佣金的,以美团为例,商家100元的单子,在佣金抽成上调之后利润就会减少7元。
e8 X# ~3 y) S& z! U2 E- n9 k - H+ r" z( i8 O7 ^9 ^1 Z& {, R
对于有品牌话语权的商家,是可以把减少的利润转嫁给消费者的,但是对于小牌作坊而言,提价会产生消费者流失,直接面临生存问题。) B- j% ?! V8 y K0 D2 D- n7 @' W3 w
此外,外卖平台还提高了配送费。9 V/ W" ?; o. X9 N2 F8 Q0 H6 X
相比以前3-5元的配送费,目前一份外卖的配送费经常要6-8元,有时候也有9-10元的情况,隔得远的甚至高达15元。+ l( g E$ `1 S, V/ _+ c
然而,不只一位外卖员透露,虽然配送费涨了,但他们的收入没有增加,该拿多少还是多少。" D1 g: A, b6 `* i3 `
也就是说,提高的费用流入了外卖平台。- q9 l$ [& ?# m& T( C
28 D5 I4 E( |) Q) H4 ]* m7 }$ v
外卖涨价的背后,行业巨头开始收割?" N j( S i! }
所有去处,皆有来路。3 i4 }" l* ~) y5 z i
要理解外卖平台近期的频频动作,还得从行业的成长说起。
2 W6 c+ \0 ?0 C7 }9 Q" L线上外卖起步于2003年,在移动互联网大潮中,借着O2O的东风开始爆发增长。各平台纷纷烧钱抢占市场,吸引了大批商户和消费者。
! e5 v3 s$ ^+ v# s& x9 S3 ]短短数年后,外卖行业结束了群雄混战,形成了美团外卖、饿了么、百度外卖三家巨头。之后,饿了么收购百度外卖,正式确立双雄争霸的格局。
8 l- x4 Y3 I# V: {' A; W根据最新数据,美团外卖市场份额占64.1%,饿了么占33.7%。
4 E5 K3 R% O- J h; w4 ?- P# M5 s0 V抢占份额是有代价的,外卖平台前期的疯狂补贴,导致了巨额的亏损。这点从美团的财报可以知其一二,2018年美团营业收入652亿元,经营亏损却高达111亿元。
7 m& u1 ^4 `! g; d# s此外,外卖市场规模如今也大幅降速。
* i5 E6 c9 @* f. i' Y8 {# o* L根据美团点评研究院,2014年的增长高峰之后,2015-2018年外卖市场规模和用户数增长连续4年下降,市场增速由2014年的71%锐减至18%,用户增速则从51%降至15%。
1 K5 L% ?0 O# Q8 a) ^1 K2 X" a
4 }. a; _) q3 I9 r$ C& s不仅如此,平台配送的人力成本也不断上升。" L4 z h/ _5 ?4 _+ H3 o4 c/ E
据数据显示,送餐员全国平均薪资达到7750元/月,超过了部分行政、文员等白领岗位,部分城市送餐员市场甚至存在供不应求的情况。
+ ~# }4 W' x$ z: s1 ]凡此种种,说明外卖行业已经进入下半场,平台也到了必须收割流量的时候。( ]- X" `7 ^2 C9 F6 Y
这么看来,外卖平台的提价行为算是情有可原,正可谓「地主家也没有余粮了。」- C' z3 J1 u, r$ Q) k+ Z6 O" C
那么,有没有不提价的解决办法呢?
; e9 v2 y/ L5 p# w8 W8 V! S应该有。
& T! D! b+ o& ^6 W6 y( H目前,外卖商户的整体智能化水平还很低,也就是说,对餐饮做智能化改造的空间很大。
% t8 d9 T0 K3 i外卖平台可以充分发挥互联网优势,利用大数据技术,为外卖商家赋能,降本增效。那么,商家自然也愿意让利,消费者也能享受更为实惠的外卖。1 H& N& a: O/ a1 E5 k$ t. Y
这才是长期共赢的方法。( M6 Q+ Q+ B3 k
3* y% y7 a) r, w, C
外卖涨价不值得?消费者该理性对待# |0 v+ u7 P- c
诚然,通过互联网技术赋能让外卖降价,是一件美好的事,但毕竟远在未来。+ F( w& b7 K9 O8 U0 G+ W# H
从目前来看,外卖最多只会暂停提价,而不可能再降价了。
$ [ {) |6 R( I5 r那么,作为消费者,尤其是外卖爱好者,应该怎么面对涨价的外卖呢?
- z% K+ A6 b9 O/ l首先,应该明白「羊毛出在羊身上」。' P. ^# f2 K9 }0 z. _" J
过去消费者享受了长时间的「低价外卖」,当初省下的钱,最终要反哺给平台。平台能自我造血了,才会健康存活,平台、商家、消费者三方才能形成共赢局面。
; q0 e1 e; b. w7 d/ K1 o P5 F/ |退一步说,即便有商家坚持不涨价,面对切实上涨的经营成本,商家也会通过减少分量,提高餐盒费等方式,将成本转嫁给消费者。2 m/ x9 Z- T$ n0 N6 e k$ i6 D
然后,可以减少叫外卖。# r" x8 ?: o7 i" A V
如果消费者不想把前期媷的羊毛返还,或者实在接受不了高价的外卖,那么减少甚至不再叫外卖,也是可行的选择。
6 c q) a: }. r' U6 {) \毕竟习惯叫外卖的人,长期呆在室内,对身体影响也不好。不叫外卖,到室外走走,吃一餐便宜美味的门店餐也好。, P3 S' f( t: q( w3 p/ A+ c
* z/ I1 ?, Z! W) I- W; U) M
最后,涨价的外卖也值得。9 f9 |$ R: [4 E: j
实际上,外卖对人的最大价值,在于能节省大量的下厨和出门的时间成本。省下的时间,能够用于工作学习,对于职场人士十分重要。+ H0 {8 B Z; Z9 k+ ]4 q% o* y
尤其是,对于时间价值较高的职场精英,平均下来时薪几百上千,相对而言,外卖的涨价并不算什么。花点小钱省下时间赚大钱,再划算不过了。2 v! L; b* V: W8 @. L5 i6 A; _0 V
最为关键的是,钱花完了可以再赚,时间浪费了就无法再造了。7 c3 q1 I: s* Z4 L- Q
孰轻孰重,一目了然。
0 D- c# [# ]- \; J* w因此,努力工作,让自己的时间更值钱,才是面对涨价外卖的正确态度。
W( o$ h) b" g0 |) F: P——互动——9 R% e1 O( t. `6 N+ C9 ]+ `
外卖越来越贵, w: I* F' Y$ o U; t
和风靡一时的网约车0 W* f% z! [ F
你有没有似曾相识的感觉?
' u; U: m, r2 `/ n, e! ^2 A8 P( [( X) I
毒舌科技 l ID:dushekeji' ^ \' A9 @7 @9 t" G3 I5 \
( d! m3 [$ z. I% i" e- Z% p1 Q# G
长 按 二 维 码 , 一 键 关 注2 v* F- n8 N/ C0 u8 x
; F% n2 e" ~; ^( i
5 D' q) Y5 E+ G* J' Y- L5 y
来源:http://www.yidianzixun.com/article/0Lc4XjAv
" | F4 T. g* Z免责声明:如果侵犯了您的权益,请联系站长,我们会及时删除侵权内容,谢谢合作! |
本帖子中包含更多资源
您需要 登录 才可以下载或查看,没有账号?立即注册
×
|