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你点的外卖,为什么越来越贵了!

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发表于 2019-3-30 00:36:12 | 显示全部楼层 |阅读模式 来自 中国
作者 | 李大为(互联网品牌官主笔)( f( ?. M3 S7 Y0 O) p
来源 | 互联网品牌官(ID:szwanba)
" d: z8 R1 T( H4 Y. o: n+ s开年以来,外卖已经开始悄悄涨价。) ~3 d: {$ ~9 S9 a5 ^

/ t% d, @: G+ ^8 s「最近这一段时间,外卖变贵了,之前20块可以吃到饱,现在25块的都不够吃。」一位北京的白领说道。
3 k& ^. U2 r6 T* c1 n" @的确,在各外卖平台上,目前20元以下的外卖少之又少,稍微有品牌的基本超过30元。% C& Z6 A/ M" \6 w6 c
3 k" B, h1 M* |: Y8 g' p; N$ l
无怪乎网友调侃到:继「车厘子自由」、「香椿自由」之后,「外卖自由」也在离我们远去。5 f" M1 o; Y+ v8 J# C- p$ M
那么,外卖涨价的原因是什么呢?( y& \3 y4 |8 d0 q+ F) O9 V
1
* K# B1 k/ o" z. [! z# J" c+ M3 o为什么外卖越来越贵?
3 \. b- P6 V) `& W! t外卖的总价之所以会提高,最直观的原因就是:商家方面提价。
- }. q. d$ v- `7 B/ g: L* k. W8 Z和春节前相比,一部分商家直接上调了外卖菜品价格,导致同一品种在线上和门店的价格不同。细心的消费者发现之后,大多认为不合理,觉得叫外卖太亏了。
/ Z  H, C% g5 U# t. f* P( X' V还有一种变相提价的方式,是降低「满减优惠」。/ s5 q1 {2 f. D3 `
满减是外卖平台常见的吸引顾客手段,近来优惠力度也逐渐减弱。" K1 B! k3 l# {8 M' z
这种方式,对于消费者来说相对好接受,因为菜品价格没变,仅仅是「没以前划算了」。
: f' S! F1 A9 a7 f实际上,商家提价只是表面原因,内在还是因为外卖平台提高了佣金抽成。
: i3 G' b0 t& e根据调查,占据市场份额第一的美团外卖,近来将佣金抽成由15%上调至22%。美团外卖方面解释,提高佣金主要是因为运营成本和人工费用增加。! A0 r/ `* c9 @; x$ c8 y' x4 c8 \1 @
外卖平台是按营业收入抽佣金的,以美团为例,商家100元的单子,在佣金抽成上调之后利润就会减少7元。
- Z5 h2 A9 v+ b! w
5 N+ T0 i" O) V" }7 L对于有品牌话语权的商家,是可以把减少的利润转嫁给消费者的,但是对于小牌作坊而言,提价会产生消费者流失,直接面临生存问题。2 d# C% K+ W, [5 w9 ]
此外,外卖平台还提高了配送费。6 K3 w; b/ ]: m! m4 B
相比以前3-5元的配送费,目前一份外卖的配送费经常要6-8元,有时候也有9-10元的情况,隔得远的甚至高达15元。' p. s9 ~$ e5 V- S* Q6 g- ?
然而,不只一位外卖员透露,虽然配送费涨了,但他们的收入没有增加,该拿多少还是多少。. {6 d2 |9 e& [! I
也就是说,提高的费用流入了外卖平台。
  r9 k) L5 `- Y7 C2 P: b2$ C7 V  p& F7 P1 N
外卖涨价的背后,行业巨头开始收割?
& g/ F; H& H, O/ e' }6 d所有去处,皆有来路。
7 P3 G" @7 S8 z' L2 m8 ?& M: ?要理解外卖平台近期的频频动作,还得从行业的成长说起。( h1 d- B, c/ q1 W0 T# I1 ^" N: P
线上外卖起步于2003年,在移动互联网大潮中,借着O2O的东风开始爆发增长。各平台纷纷烧钱抢占市场,吸引了大批商户和消费者。: u. f! O, E" B  O7 B; Q
短短数年后,外卖行业结束了群雄混战,形成了美团外卖、饿了么、百度外卖三家巨头。之后,饿了么收购百度外卖,正式确立双雄争霸的格局。1 n* k* n! M7 N; L$ v
根据最新数据,美团外卖市场份额占64.1%,饿了么占33.7%。( ]3 [2 h$ s% `- _4 [
抢占份额是有代价的,外卖平台前期的疯狂补贴,导致了巨额的亏损。这点从美团的财报可以知其一二,2018年美团营业收入652亿元,经营亏损却高达111亿元。" [8 s7 {+ }5 p
此外,外卖市场规模如今也大幅降速。  B0 p# O5 h6 e' P) h: F' A
根据美团点评研究院,2014年的增长高峰之后,2015-2018年外卖市场规模和用户数增长连续4年下降,市场增速由2014年的71%锐减至18%,用户增速则从51%降至15%。
) {  \+ B" p3 ]% U. T- {* q9 c
0 }- I/ N7 {: k5 |! U. ^. `3 z5 S不仅如此,平台配送的人力成本也不断上升。, g% P6 @: s& }" b+ {
据数据显示,送餐员全国平均薪资达到7750元/月,超过了部分行政、文员等白领岗位,部分城市送餐员市场甚至存在供不应求的情况。
& t7 H8 d8 r8 Q1 G( k. M凡此种种,说明外卖行业已经进入下半场,平台也到了必须收割流量的时候。" q' ~0 `% C* P
这么看来,外卖平台的提价行为算是情有可原,正可谓「地主家也没有余粮了。」5 }! n4 `* {  U: K5 G7 |
那么,有没有不提价的解决办法呢?& w7 P. @( P6 A  T. k
应该有。
! h* z+ d, x; W+ ?8 N; K目前,外卖商户的整体智能化水平还很低,也就是说,对餐饮做智能化改造的空间很大。- z# O6 Q6 [( N8 }* {( z  \
外卖平台可以充分发挥互联网优势,利用大数据技术,为外卖商家赋能,降本增效。那么,商家自然也愿意让利,消费者也能享受更为实惠的外卖。
" N: D7 i' \2 k这才是长期共赢的方法。) L( F. Z3 q9 @0 `7 B5 }
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: ]1 N. |- r" ^1 f外卖涨价不值得?消费者该理性对待
( z9 ]% R& d) T2 y诚然,通过互联网技术赋能让外卖降价,是一件美好的事,但毕竟远在未来。3 p9 a% Z. x! x2 o4 {
从目前来看,外卖最多只会暂停提价,而不可能再降价了。- @- A! G2 O2 _6 g% j+ }  I
那么,作为消费者,尤其是外卖爱好者,应该怎么面对涨价的外卖呢?! J9 R; _# Y9 y8 `$ N) F. @
首先,应该明白「羊毛出在羊身上」。
1 F  |$ }! K2 F; ~9 c9 R& {过去消费者享受了长时间的「低价外卖」,当初省下的钱,最终要反哺给平台。平台能自我造血了,才会健康存活,平台、商家、消费者三方才能形成共赢局面。
. N. V' ~' K- I% j% T1 x# C& x4 S退一步说,即便有商家坚持不涨价,面对切实上涨的经营成本,商家也会通过减少分量,提高餐盒费等方式,将成本转嫁给消费者。
( o, w! h: G, T然后,可以减少叫外卖。: j% B3 l! A4 z4 o  Q) S/ @+ m
如果消费者不想把前期媷的羊毛返还,或者实在接受不了高价的外卖,那么减少甚至不再叫外卖,也是可行的选择。6 C1 `1 j; A# \7 t4 Q
毕竟习惯叫外卖的人,长期呆在室内,对身体影响也不好。不叫外卖,到室外走走,吃一餐便宜美味的门店餐也好。$ u+ e' }2 o; F9 _1 m. y6 q

$ P" w' _+ J; K# R# u最后,涨价的外卖也值得。2 @! e$ n/ U% Q: ^3 o9 M
实际上,外卖对人的最大价值,在于能节省大量的下厨和出门的时间成本。省下的时间,能够用于工作学习,对于职场人士十分重要。
+ D! e$ j9 L6 y; w' z尤其是,对于时间价值较高的职场精英,平均下来时薪几百上千,相对而言,外卖的涨价并不算什么。花点小钱省下时间赚大钱,再划算不过了。
) U' A8 b3 _: K" S; j  S3 V最为关键的是,钱花完了可以再赚,时间浪费了就无法再造了。7 {1 O0 L) e. N) a$ v/ _
孰轻孰重,一目了然。
- Q% M- C1 n" A2 c因此,努力工作,让自己的时间更值钱,才是面对涨价外卖的正确态度。
( [; r. C  g5 w1 H# ]. m* P8 V——互动——
+ ?% l) \) E, [8 j" Y. C* f1 U, h$ r/ }& L外卖越来越贵
8 j$ r2 u3 X" ~和风靡一时的网约车( F7 [3 _8 `/ p8 \' l! A* ~$ E
你有没有似曾相识的感觉?) Q/ h9 y4 B7 p7 L( m/ Q
6 w- b: n8 X: K8 V
毒舌科技 l ID:dushekeji" ~8 J+ g, Z0 ~5 n$ ~
8 {0 k- n& O) k9 [% c1 k
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来源:http://www.yidianzixun.com/article/0Lc4XjAv
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