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编者按:
# |: O; ?$ d% ]* ]0 |& w! T前段时间,HTC手机官方宣布,暂时关闭了京东旗舰店和天猫旗舰店。% [8 o4 _" D) z) m( y3 y$ X. t. L. T
说到HTC这个手机品牌,可能有些人会觉得陌生,但是,它曾经虐三星,杠苹果,狠起来,乔布斯都怕它!
4 K. z# ]5 u- s- a这个早已经淡出人们视线的手机品牌,到底是如何一步步被人们遗忘的呢?今天,我们一起看看,HTC到底做错了什么。
' g; o3 I5 f7 D6 h* ?+ e本文获授权转载,转载请联系原作者 K; z+ y$ U4 [5 p0 T
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HTC手机药丸,这几年几乎每年都要被通报一次。今年的版本是,王雪红连淘宝店都开不下去了。
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4 y& V |0 R2 R6 I8 }想买HTC手机的朋友,要么去官网买(然鹅官网没几个机型了),要么还得去趟深圳!
7 \2 b. Y& ?0 Y3 g# t7 E专卖店撤的就剩一家,令人唏嘘,没想到一代安卓机皇,竟走到这般境地。实际上,再此之前HTC就坐上滑梯,进入了下坠通道。
% A& X* z1 f* h: ~! r8 m" `$ l# i4 z1 h高管大批大批离职、员工大批大批裁撤、天天打官司、靠卖楼续命……7年,HTC市值跌了97%,亏了1000亿!
8 n% F9 L% ?, E8 S4 y8 w# O, x一家企业走向衰落的所有要素,一股脑都出现在了HTC身上。
6 Z' |" e5 }* L时间往前倒退8年,HTC在手机界的分量,一点都不亚于苹果三星!
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+ F* `" _9 u- ~ t3 a虐三星、杠苹果,
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安卓机皇刚起来连乔布斯都害怕!
* x% e( f# Y) i8 v$ @对于00后来说,可能根本没有听过HTC这个牌子,但对于8090后而言,曾经的火腿肠(HTC的昵称)还是拥有很多肠粉的。) f" z& I+ X& L% ]
说起来,HTC最大的财富就是王雪红这个人了,跟董明珠怼天怼地的性格不同,这个女老板是一个非常善于抱大腿的人,而且这些大腿都不是一般的粗。
7 z w& c0 h8 K% P4 n! Y. x! u王雪红抱上的第一条大腿是微软,当年微软刚推出自己的操作系统,也想搞手机,王雪红立刻嗅到机会,凭借自己多年积累的资源,成为了微软在中国生产手机的第一家代工厂,并一度占据了微软系统80%的市场份额。6 i% m1 b- \- Z% E, [, t
但给人家搞代工毕竟不是长久之计,王雪红又抱上了第二条大腿:谷歌。2007年,苹果推出了iOS系统,谷歌紧随其后推出了Android系统,王雪红立马安排HTC加入了Android阵营。
7 @4 L" M* L& Q) o王雪红速度很快,2008年就造出了全世界第一款安卓手机——HTC G1。在2008年的手机市场环境下,这部手机预售就卖了150万部,HTC一炮而红。; o1 ?4 T0 ]- |( I, |" G- c
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王雪红乘胜追击,2009年推出了多点触控的G3,同年,苹果发布了iPhone 3GS,这两部手机,直接将诺基亚、摩托罗拉干懵。
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HTC G3
( \& U6 A' w2 f8 L几乎同时,苹果公司跟HTC搅乱了手机市场格局,手机世界进入智能时代。5 X. x) D" Q( {: o" `' b
HTC超猛的,紧锣密鼓的推出了G7、G10、G11、G12……乱拳打死老师父,从2011年起,在手机市场上,HTC的市值就超过了诺基亚,摩托罗拉被远远甩在了身后,在美出货量上虐过三星、杠过苹果,乔布斯一度将其视为最凶猛的敌人。
4 |3 f- t, [2 o; l那一年,HTC还拿下了手机界的奥斯卡——MWC最佳手机奖;三季度,HTC在美国市场以570万部的销量超过苹果,市场占有率达到23%。" Y- p! t6 m5 p2 M) _
那一年,王雪红出现在福布斯榜单上,力压富士康郭台铭成为中国台湾首富……她放出豪言:“若未来手机厂商只剩下两家,HTC一定是其中一家。”! k; f0 `+ u7 N& U
但也是那一年,HTC的一切风光都因一场官司戛然而止。5 }! v! Y" R9 \/ W2 b" V5 C
苹果把HTC告了,告HTC侵犯了苹果20项专利,2011年,苹果在与HTC的专利诉讼中获胜,法院判决HTC侵权,并从2012年4月19日起对HTC智能手机实施正式进口禁令。( S2 C1 { ~7 O1 p6 E
也就意味着,HTC失去了美国市场。, R8 G3 Q7 K4 c' R: f
2012年6月,HTC撤出美国;2013年6月,HTC撤出巴西;2013年7月,HTC撤出韩国……
3 s7 L" _2 M: M* y3 \掉队,仅用了不到一年的时间。
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: B, p" ` F2 ^1 w8 x2 O! F产品失灵,赖对手跑的快吗?& T) w( T1 j1 R; J, C" A- ]$ x
不,是HTC动都不动! A3 X" j8 }7 ^' L1 Z/ B# j6 L
一场官司打乱HTC的阵营,这听起来就像是说HTC是纸糊的一样,不禁打。3 H, F$ V7 }$ f- V/ v6 f+ ^" a
实际上,跟苹果打官司只是外部因素,HTC走向没落,最重要的问题还是出现在HTC的产品上。" M; d0 f) t9 Y& c& S
1. 不求上进,从没想过改变2 A9 j2 j5 ]3 m. e' i+ `* _
人性总是驱使着我们,可以从一穷二白变成百万富翁;企业也是一样,从低潮到辉煌,再难也要爬上去,但是回过头再做自降身份的事,没几家企业能弯得下腰。6 r/ e* y2 O! n5 ^- V J
HTC作为安卓阵营的第一个品牌,在早期几乎垄断了安卓市场,天生的优越感,让HTC不求上进。
. ~+ ~! i0 w% f g但是,后来,安卓市场不止HTC一家了,三星、小米、华为、OV都进场了,HTC还是很有优越感,还想牵着用户的鼻子走。而精明的国内手机厂商在做什么,在讨好用户。
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+ k5 S- w9 N% x! o- X* {' I4 @, k' w( E9 \用户喜欢性价比,那就把价格压到最低,小米赶上了;用户喜欢拍照,那就一直更新迭代手机摄像头,OV做到了;用户喜欢更大的屏幕体验,这次不是一家两家讨好,家家更新迭代的频率,随时决定了市场份额的大小。 I: D/ p' ^2 r7 {; {1 i
2. 低配高价,贩卖优越感
& z: m" x0 z, f3 [$ x% O9 THTC抱着自己高端机型的优越感,还在固步自封。& {+ k( i( f4 b/ T% j: |) Z2 Y: F2 l
2013年,HTC的M7报价3398元,凭着年度唯一一款旗舰,再次向苹果发起挑战,但是M7在上市之后,市面上流传着两个版本的M7,一向耿直的老罗看不下去了,在微博还调侃了一番HTC,直指卖向大陆的HTC的质量缺陷,部分M7的金属外壳存在一定的裂缝现象。 j# |- R* [- Q2 @) r: k
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3. 越做越烂,反人性设计被吐槽100遍 A E- U0 J8 J' Y. C
HTC史上最令人想吐槽的设计,就是one M8系列的4下巴、4额头。8 f4 [. f, w' s8 o0 ]; S
在演示图上非常直观,如果将一块手机屏分成3份,额头部分占了3分之一,下巴部分占了3分之一,留给屏幕的地方,仅占3分之一。
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6 L6 T; o8 i; m" u9 ?4 Y7 I+ XHTC时代还没有全面屏,但事实上,按照手机发展的潮流来看,屏占比的大小,成了各家手机争相攻克的技术难题,苹果为了提高屏占比,用了刘海摄像头;OV为了提升屏占比,用了升降摄像头;三星为了提升屏占比,用了挖孔摄像头。; u) Y( j8 E# H% x1 A, U
而HTC这种反古式的落后,无疑,是要被淘汰的。& I% \$ k$ `5 I1 s
* }5 r0 Z0 d' Q( \- d# }4 G做产品,最怕自嗨!% \9 b& Z8 x5 K; M2 V& o0 v
但HTC自嗨上瘾 n Y8 P7 N! o% p
作为曾经那么牛逼的世界大厂,HTC也不愿沦为台湾小厂。HTC也想着凭借一台响亮的手机重新站回世界舞台。; F1 v/ s- G" c! j3 u+ M+ [
但是,HTC每一代企图翻身的旗舰机,都全然不顾市场发展的规律,完完全全死在了自嗨上。; M/ D& d6 l2 |$ ~! R
2012年,HTC营收开始下滑,业务部门开始精简产品,从原来50多款手机直接锐减到3款:one X、one S、one V,覆盖了高中低档。
# K+ k. T1 Y- j* U- o/ z- p谁料,旗舰机型one X发烫严重,导致屏幕黄斑、内部元件虚焊、充满电的续航能力也仅仅只有3个小时;中档机one S更是有严重的设计缺陷,屏幕失控。7 ?3 i+ I- |) }
那年,苹果出了耀世iPhone 4,三星出了S3,毋庸置疑,HTC败。
$ L+ u* \- A2 G3 O紧接着,HTC就赶上了大陆的换机潮,小米2011年推出了小米1,1999元,售价低,性能好,迅速占领国内市场。紧接着2012年,小米2发布,开售秒没。
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此时HTC在做什么?还是盯着苹果、三星不放。2013年,one系列表现糟糕,HTC营收越来越差,押宝似的只做一台高端机——M7。
) W% S% p. R& h! s4 ]' W1 ]换机潮下,那么大一块肥肉看不上,就跟苹果杠上了。
* t R! M1 U; k+ Q' ~& C# F2 h2 V但是,M7成了HTC又一个笑话,由于摄像头拍照要么泛红要么泛紫,这个押宝旗舰机被网友们戏称为“大姨妈手机”。这一年,苹果出了iPhone5,HTC二败。 @- X( B3 [6 W0 O8 u
2014年,被顿挫的HTC迎来了离职潮,产品设计师也越来越反人性,M8的4下巴,让肠粉们惊掉了下巴,HTC三败。; ]: ^8 o9 x9 m, E+ S
2015年,手机市场格局开始变化,华为、OV、小米,几乎将中低端市场囊括,HTC想挤也挤不进去了。高端市场,苹果跟三星一边较劲,一边刷新手机创新格局。
`0 R. S. d% j反观HTC,拍照功能还不如大陆千元机的水平,但是HTC傲娇的很,价格却还是旗舰机的配置,这种反人性的自嗨,直接导致了HTC的大崩盘。
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结语:
$ f$ l* @! ~. c& BHTC在手机业务上失望透顶,M9之后,也没有心力继续挣扎了,2015年,HTC卖掉了中国台湾的办公大楼,这座大楼建造于 2011 年,是HTC最风光的那段日子。6 \6 d: t0 I" z' V$ {
紧接着,HTC开始进入VR领域。2017年9月,HTC与谷歌签订协议,将自身部分手机业务转让给谷歌,专心做VR。5 I6 K1 `0 W" f6 J! ]! k
而这次,砍掉网上旗舰店,HTC给出的理由还是专心做VR。7 G/ d. Y) z1 c1 ]# Z) ?3 H- j8 e" j
回想当年的HTC,两年就能将公司干到2千亿市值。如今HTC在VR上死磕了4年了,但在外界看来,根本没磕出一朵水花。
9 M+ d0 q D' p0 ]3 {! l实际上,当年HTC能一跃成为安卓机皇,正是看准了用户对于智能手机的渴望,而现在,HTC做的事情,恰恰丧失了对用户真正需求的洞察力。
7 A) E ?" U* T8 `VR技术在2016年的时候,刮起了一阵飓风,资本对其狂热的程度不亚于“共享单车”,但资本来的快,撤的也快,2016年以后,VR技术只有部分小众玩家入场。6 y1 p4 H3 y4 L/ r" M- a1 I5 T
自嗨的HTC现在 All in VR了,但这场All in 也许又是HTC自嗨式的自杀!
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4 r, Z1 P" i* |, y9 {前奥美咨询董事总经理亲授:”颠覆认知“的《营销底层策略12讲》第5期将于5月30日开班,想要学习的同学们速速报名~' G* p. i. B" w. t7 d1 `
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2 L( E' t ~) c( a来源:http://www.yidianzixun.com/article/0M681jrY
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