春节市场关键词：需求回归 量价齐升

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“我们计划大年初四去海南，借着假期带着孩子好好放松一下。”“我是被最近热播的电视剧《去有风的地方》‘种草’，准备春节假期奔赴大理，观苍山、游洱海，享受清风明月。”随着春节假期临近，不少游客已经敲定了出游计划。来自多家旅游平台的预订数据显示，春节假期，旅游市场复苏势头明显，多个热门旅游目的地出现量价齐升，民俗文化、疗愈修养类产品受到欢迎，旅游企业也摩拳擦掌，希望能抓住这波复苏红利潮。
在华外国人团队在雪乡游玩 中旅旅行供图
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6 \4 G. _7 q1 {$ f( t7 @市场复苏 跨省游增长明显
. {! o) x6 Q" y5 q* F- m3 x从目前的数据来看，国内旅游市场疫情防控政策调整优化后的首个春节假期复苏态势强劲，并呈现出一些新特点。
来自携程的数据显示，截至1月5日，春节假期旅游产品的预订量同比上涨45%，人均旅游花费同比提升53%。同程旅行数据显示，近一周以来，春节期间出行的国内机票订单上涨27%。驴妈妈旅游网数据显示，元旦以来，春节旅游产品咨询和预订量一直保持较高增幅，亲子家庭成为出游主力军，占比超过一半。飞猪数据显示，截至1月11日，春节出游产品预订量同比增长超六成。
记者梳理发现，今年春节假期，跨省游需求持续恢复、热门目的地产品量价齐升、热门目的游客外溢明显成为3个显著特点。
8 V# }7 |: {* k1 H# T) y“春节假期跨省游重新回归，成为旅游消费的一大主流。”有业者表示，“相比2022年春节、国庆假期，今年春节假期用户出游距离及出游时间均明显延长。”
2 U: G# ]; J+ n3 z8 j. M) @: I来自途牛的数据显示，预订春节产品的游客中，72%的用户选择跨省出游。5—6天行程占比为31%，3—4天行程占比为28%。海南、云南占据热门目的地榜首，分别吸引了近30%和18%的用户。
“春节假期，国内旅游预订量热门区域集中在华东、华南和西南。传统热门旅游城市三亚、海口、昆明人气旺盛。除旅游订单增长外，热门旅游城市游客人均旅游花费显著提升。”携程旅行相关负责人表示。
携程数据显示，截至1月5日，三亚春节进港机票均价已超过1900元，同比上涨47%；大理机票均价为1507元，同比上涨65%；丽江机票均价为1309元，同比上涨51%。飞猪数据显示，春节期间相关旅游商品平均客单价同比提升超七成，酒店、景点门票等人均预订量同比提升近两成。
与此同时，一些热门目的地呈现出了“溢出效应”，其周边及下沉地区也掀起了旅游度假热。例如，这个春节假期，云南的景洪市、腾冲市、普洱市旅游订单量同比增长在3—5倍之间。海南的陵水、琼海，则平均增长超过70%。相对小众的旅游目的地成为不少游客的新近选择。
主题出游 民俗疗愈受欢迎
春节假期出游用户中，80、90后继续承担着旅游消费主力的角色，大家对年味儿的期待值持续走高，年俗文化、休闲疗愈成为出游的重要主题。
飞猪数据显示，今年春节，包含烟花、灯会、庙会等关键词的旅游商品预订量同比增长近2倍。马蜂窝数据显示，悬挂着兔子灯的“西湖游船”成为杭州打卡“新地标”。以《山海经》为主题的豫园灯会则是上海游客的最爱。1月以来，同程旅行平台上“自贡灯会”相关旅游搜索量同比上涨超过2倍。
7 x8 i7 O* G: O- h& x6 Z. z% }5 U“国风+旅游”“非遗+旅游”备受年轻消费者青睐，包含汉服、非遗、手工艺等体验活动的旅游商品预订量同比增长迅速，西安、北京、洛阳、西双版纳、济南、成都、张家界等成为国风、非遗体验类旅游的热门目的地。
8 G" L  P9 _( B8 a" k$ Z! G6 E“年轻人热衷民俗体验反映了年轻人的文化自信。”马蜂窝相关负责人分析认为，文化自信主要体现在博物馆、石窟寺等文化类景点的人气旺上，以及热衷传统佳节民俗体验等方面。
; j; X$ L+ D0 t9 W9 r% W. E" q值得一提的是，文博游在今年春节预计依然维持较高热度。近日，全国各大文博类场馆陆续推出开年大展，博物馆、美术馆热度一路走高。上海博物馆、故宫博物院、南京博物院、辽宁省博物馆、四川博物院、中国国家博物馆、三星堆博物馆、陕西历史博物馆等备受欢迎。
0 y* e* p$ x$ s1 h; ]7 d- Y对于感染过新冠病毒的游客来说，温泉康养等疗愈主题产品很合心意。马蜂窝数据显示，家庭出游首选“疗愈度假”，既能休养身心、又能阖家团聚。近日热播的电视剧《去有风的地方》，让取景地大理再度成为无数人心中“理想栖居地”的代名词，热度涨幅更是高达250%。无论是清爽的空气、灿烂的阳光、波光粼粼的洱海，还是凤阳邑、沙溪古镇、诺邓村等承载着厚重历史和文化的古村古镇，对年轻人而言都非同一般。
3 `8 w8 \  N& W. R; H0 Z$ \; ^周密准备 产品丰富重安全
采访中，记者了解到，为了能抓住春节假期的市场热度，旅游企业进一步丰富产品，并给予一定优惠。
“针对游客需求，在本地旅游中，我们推出了‘年夜饭+酒店’套餐、‘海派城市考古’微旅行产品等。针对亲子客群，我们也持续优化产品标准，对酒店进行了升级。”春秋旅游副总经理周卫红告诉记者，“通过优化机票以及酒店资源，对产品在售价上进行了10%至15%的优惠调整，进一步提升产品的性价比。”
“今年春节假期，途牛主推‘昆明—大理—丽江—香格里拉双飞8日游’‘三亚—蜈支洲—天堂—南山—天涯双飞5日游’‘西双版纳双飞5日游’等一单一团、10人精致产品。”途牛旅游相关负责人介绍，“出游前我们会给用户提供详尽的出游攻略，出游中遇到任何问题，专属出游管家会24小时协助解决。”
" J7 ~1 y4 S1 @% @% G据介绍，为了激发春节期间消费潜力，中旅旅行整合各省市优质文旅资源，推出了“年在一起 游好运”春节主题直降立减特惠活动。在北京推出亲子酒套一价全包产品，在上海推出年夜饭系列酒店套餐。在粤港澳大湾区，研发了赏雪滑雪、寒假亲子研学、少数民族节庆、专列赏花4个主题系列产品。
0 b3 B4 J( V! k5 K% t今年春节假期是疫情防控政策调整后的第一个长假。游客对于出游安全和服务质量更为重视，旅游企业也做好充分准备。
节前，春秋旅游对旅游安全和服务质量工作进行了相应部署，围绕产品、资源、设施、接待、应急等方面进行自查。针对游客中多数为“阳康”游客这一特点，春秋旅游着重加强产品安全风险和质量评估，从合理规划旅游线路入手，做到行程安排舒缓、尽量减少劳累，做好源头管控。对供应商进行检查，确保供应商具备安全和服务保障能力、旅游包车和船资质符合法律和安全标准，做好资源把控。安排完成疫苗接种的导游、司机提供服务，督促他们每日主动做好体温监测并全程科学佩戴口罩，叮嘱导游在服务过程中重点关注老人和儿童的安全。
“一直以来，中旅旅行将消费者身体健康和旅途体验放在首位。”中旅旅行相关负责人说，“行前，为游客发放旅行防疫包，配备口罩以及消毒用品；行中，密切关注旅游者的需求，凭借完善的接待体系为客人提供及时、优质的服务。”（作者：本报记者 张宇；编辑：杨硕）