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原标题:重启世界 | 澳大利亚旅游局:中国游客向往回归自然和生态旅游是我们的优势+ B9 B) B# \ N% D5 [
编者按:中国于2023年1月8日起取消入境后集中隔离的消息,点燃了三年来中国游客奔赴世界的激情。搜狐旅游2023年全新打造“重启世界”专题,采访多国旅游局和驻华代表,致力于为中国网友和游客提供准确、新鲜的后疫情时代出境资讯,并以直播、图文、采访、投票等形式,反馈业内观点和受众心声,积极推动中国出境游行业有序复常。
' _: b& B* Y I3 v 3月初,澳大利亚旅游局局长暨行政总裁韩斐励(Phillipa Harrison)到访中国,拜访国内各大航司、旅行社及合作伙伴,推动澳中旅业复苏。搜狐旅游在北京采访了韩斐励女士及澳旅局亚洲市场及国际航司业务执行总经理何安哲(Andrew Hogg)先生。更多出境游独家直播访谈,请点击【重启世界】专题
) ~( d1 T. f* y2 P B; ~2 M 澳大利亚旅游局局长暨行政总裁韩斐励(Phillipa Harrison)
* V, ~1 a/ o6 f" l$ n3 K$ F4 e0 T * 以下为搜狐旅游在采访现场的实录:
5 ]- V* p+ ^1 b9 p Q:疫情对于澳大利亚旅游业的冲击是怎样的?! V! t4 A) z$ {- t' P; \5 T
韩斐励:疫情三年不光是对于旅游行业,对全球各个产业的冲击都是非常大的,特别像澳大利亚这样一个非常依赖旅游经济发展的国家,旅游业对于社会工作机会的创造和产生都起了非常重要的作用。在澳洲,当地就业机会中,13份工作当中就有一份是来自旅游业,说明了旅游业对澳大利亚经济的支撑作用。" e, H" H4 s& ?) N
在2022年2月份,也就是一年前,澳大利亚第一次开放了入境旅游,在开放的一年时间里,国际游客的数量在大幅增加,但尽管面临许多游客的回归和到访,我们仍然十分想念中国游客——疫情前,中国市场是澳大利亚最大的旅游客源输出国。今天我也是感到非常激动,并且很荣幸能够在中国开放国门后第一时间来到中国市场拜访,真的非常想念大家!/ o. T$ S- D& l5 f$ l
搜狐旅游主编(左四)与韩斐励(左五)、何安哲(右一)合影2 l# D1 w o: G- R* b( h9 t
Q:疫情后面临全球目的地的竞争,澳大利亚如何保持自己的市场地位?
, y2 o( c6 d* H 韩斐励:中国是一个如此庞大的市场,相信各个国家都会不遗余力地去做很多的宣传,来吸引中国游客。对于澳大利亚来说,我们非常有自信,在去年我们发布了一份消费者需求报告显示:澳大利亚仍是消费者心目中非常受欢迎的理想旅游目的地。特别是在疫情之后,全球的游客、特别是中国朋友,我们可以看到他们非常向往回归自然和喜欢生态旅游的方式,这对我们来说也是非常有利的条件,我们会在澳洲拥有的硬件条件之上,积极拓展新的产品和市场营销策略,以更好地满足中国游客的需要。
6 r2 t! s! H% g( G4 k 图片来源:视觉中国
% s% ]$ l; `; G Q:能否介绍目前澳中两国航空运力的恢复情况?
, U: X4 J3 I/ j4 g8 Q 韩斐励:大家都知道,对于旅游行业来说,航空运力服务,特别是直航的服务是非常重要的一个基本条件。对我们来说,积极地与中国航司的伙伴建立牢固的合作关系,是我们重中之重。我此次中国之行的一个主要任务,就是会见我们在中国的战略性航空伙伴。我来到中国的第一站是广州,我见到了中国南方航空公司的领导和高层,接着马不停蹄地来到北京拜访中国国际航空。( t; O' o/ r$ ]& s! E9 L% L! r
之前我们刚刚提到,中国是澳大利亚非常大的客源输出国,两国之间的航空运力是非常充足的。在疫情之前,我们两国之间有158个航次,现在已开始逐渐恢复到接近疫情前30%的水平,我们相信在不久的将来,还会有进一步的复苏和提升。( w% e1 c3 R, }+ H% `' A4 Q% v
南航已经在2月1日最早恢复了澳大利亚和中国的每日航班,接下来国航和东航也纷纷恢复了每日的班次。除了北上广这样的一线门户城市,像厦门、成都、青岛、天津也在陆续恢复直航,并且有更多的航司伙伴加入,可以更好地为两国航空运力复苏助力。: n4 F3 B, `3 P3 Z- b. G/ U, u9 c* q( C# ]
图片来源:视觉中国
/ s! ^6 L' q" c7 T b Q:对于青睐“山海”类旅游体验的中国游客有哪些推荐?% {$ a: O/ H" i, j( v0 Y$ ]# D
韩斐励:澳大利亚幅员辽阔,山和海的自然资源是不缺的。说到海,不得不提的就是澳大利亚的大堡礁,从太空上都能看到它。而且有很多衍生产品给到游客选择。它不但可以让你浮潜去体验,还可以乘坐直升机从高空俯瞰,这样的目的地也是非常吸引中国游客。2 e3 I9 g; Y" C# l/ C# y# k+ g: U
说到山,中国也是不缺名山大川的国家,相信中国消费者对于宏伟的山川一定有特别高的审美。我们非常有自信在澳大利亚的话,我们的许多山是离城市非常近的,比如来到新南威尔士州的悉尼,在悉尼享受城市风情的时候,你也可以很轻松地报一个一日游行程,来到城市近郊的蓝山,景色非常优美;在墨尔本城市附近也有一座叫格兰屏的山,它不仅风景迷人而且很有意思,是当地人超爱的徒步胜地。
. ^3 v' }( O3 W" b8 y- q1 c 我们也知道很多中国游客非常喜爱自驾游。在澳大利亚有非常好的公路条件,可以满足游客在享受自驾乐趣的同时,能够欣赏山川美景。$ ]7 E5 ]) O9 g; v E1 {
图片来源:视觉中国
! @ o K2 V. k& o Q:中国游客对于美食美酒的目的地向往日甚,您有哪些推荐?
2 E! ~$ a: h" e2 w0 j 韩斐励:对于澳大利亚人来说,我们非常引以为傲的就是原材料的新鲜。从澳洲整个的土地和空气来说,我们能够生产出最好的食材。食品也会成为我们旅游业的一个特色产品去吸引游客,人们可以看到自己在餐桌上吃到的食材是从哪里来的,怎么生产的,当地人会用怎样的匠心去烹调这样的美味。
( o% s# M8 x, m1 r 说到酒,澳大利亚也有非常多的葡萄酒产区,从各大酒庄的游览也好,游客也可以去调制自己的年份酒,把特调酒带回去作为伴手礼。( P8 u ^3 P+ c) P6 P: k" \* S
除了大家都知道的澳大利亚有非常好的葡萄酒之外,在最南端的塔斯玛尼亚州还有一些优秀的蒸馏厂是生产威士忌的,大家可能之前不太知道,当地生产的威士忌也是很不错的。
1 \' C8 |# ~# P& V h# n/ { 图片来源:视觉中国7 [6 ] g- {) t" n, G& _; E0 N' b
何安哲:在澳大利亚,我们一直在说三个“P”:People,澳大利亚人;Place,澳大利亚的地理位置;Produce,是澳大利亚的食材。7 H9 b0 U, B: C4 z$ d2 o( H$ V9 U1 B
韩斐励:说到我自己,我很喜欢在周末点一份鱼薯条,和家人、孩子在海边漫步,或者就在那里一边看海、一边聊天,真的非常惬意!7 O- w2 Z) {4 E; d/ P5 a
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