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吃饭是大事。但在某些城管执法人员眼里，还有比吃饭更大的事。
$ Z9 l5 s) F/ R) v* U" y这两天，一段关于工人争夺 " 吃饭权 " 的视频很火。画面中，工人在工地上摆了几张简易桌子，一块吃盒饭。这地是一块很大的空地，远处停了一些车。这时，城管执法人员走上前来，劝离摊贩。( C, T/ \/ j, ^5 q. w
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: o* p9 y3 t. n5 r) |4 r这些摊贩做的是工人生意。据报道，因为工地饭堂不够吃，到晚了经常饭都没了，且工地偏僻，去镇上吃饭要走路一两公里，叫外卖贵。于是工人们就叫附近村里的摊贩做饭卖给他们，份量大，价格也实惠。& d9 U) n4 z8 j
这引起了城管局的注意。
; E# B' T5 z& `! `: }城管局的理由很充分。他们管理的是占道经营和无证经营的摊贩，因为食品安全存在隐患，并接到了市民投诉。3 月 16 日，柳州市城管局柳东分局发布情况通报称，接到群众投诉举报，该地有游商摆卖，严重影响施工单位工程车辆进出，影响工程施工进度，且存在交通安全隐患。2023 年 1 月至今，柳东分局共接到企业和群众对该地段的同类投诉达 13 次。- R& Z% K( x b" X) z* U% {. ~& y
3 月 14 日，正是起争执那天，执法人员发现现场存在 11 个流动摊位，摆放的数十张桌椅板凳，占用项目部门公共区域，影响工程车辆通行，大量餐厨垃圾和白色污染物随地丢弃。( f6 o0 f. z) @6 |1 K7 O
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. e5 E3 s: {+ S他们劝离摊贩时，却引起了工人的不满——摊贩走了，吃饭怎么办？
. b' j& {% L M% P) x; p一名工人情绪激动，与执法人员起了争执：" 这里是吃饭的地方，你不吃饭就走开。这里是工地的地盘，不是城市，属于我们工地。"! X$ a8 ]8 P+ g( v6 v
这一顿饭引起的争执，其实值得我们思考：城市管理的本质应该是服务，服务于市民的生活，寻求利益的最大公约数。% n( M2 B0 _# h* g
城管局的做法固然有理有据，但显出执法思维的简单粗暴。因为它只考虑解决眼前被投诉的问题——摊贩摆卖影响交通，餐厨垃圾影响市容。工人的利益是不被看见的，而且摊贩被劝离，威胁到他们最根本的利益——吃饭。劝离摊贩，的确保护了一部分人的利益，也伤害了另一部分人更大的利益，执法遭到抗拒也在情理之中。
+ m$ m9 @9 X6 Z. e) M2 ?. F城市管理需要解决问题。解决一个问题的同时带来更大的问题，并不能算真正解决了问题。这样浮于表面的作风，怎能被认可？: `' g% f' d5 u2 y/ N! ^7 O
事情发酵后，柳东分局发布通报称，针对工人吃饭不便问题，柳东分局向相关部门反映并了解到，项目管理方已经采取增设用餐窗口、延长营业时间、丰富菜品等措施，切实解决工人用餐不便问题。
+ L3 z: f# q! z这才是城市管理应有的服务思维和长远思维：不能只解决眼前的问题，不管后面的问题，也不能只管 " 看得见 " 的问题，不管 " 看不见 " 的问题。% W/ O% `! j* i5 f# d1 U
很多时候，" 看不见 " 的问题，才是大问题。3 s2 w. V4 f$ j* v/ K5 J' w
撰文 | 柴归 |
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发表于 2023-3-17 14:04:15
