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出品|虎嗅科技组
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$ c7 L1 S# Z$ K3 b! o, `作者|齐健3 b) w8 g, w! I) P: M& M0 A: n
编辑|陈伊凡! k3 I& C4 d- s: s, j$ o6 w
头图|FlagStudio( K( |# S' J6 S% u( U* R' ~$ C
在终结者电影里,人类把人工智能天网接入导弹防御网络后,世界被毁灭了。那么,当ChatGPT接入互联网,是不是也相当于“困兽出笼”?ChatGPT是不是也会像电影里一样,一步步成为毁灭世界的终结者?0 q. d$ `4 A$ n- K
3月24日凌晨,OpenAI把ChatGPT接入了互联网,并给它安装了一些新的插件功能。4 k0 k0 R" ~7 L
在此之前,ChatGPT的训练数据只能截至2021年9月,并且一直没有接入互联网。对于多数人来说,它基本上相当于一个捧着一本2021年出版的百科全书,且文化程度不高的程序员,可以根据你的问题在百科全书中准确找到答案,但是实践能力相对一般,只能问答。" a/ d7 \* H( Q
如今,这个“程序员”正在升级。
: Z! D) c3 Q7 R3 o/ g0 S. v接入互联网和插件功能的ChatGPT,可以完成对互联网实时信息的检索,例如,体育比分、股票价格、新闻等;可以调用个人及企业的知识库信息,例如,公司文件、个人笔记等;可以代表用户执行一些操作,例如,订机票、订餐厅等。
* A% o$ w |+ U0 {% A不过,OpenAI在官方公告中称:今天的语言模型虽然可以支持各种任务,但仍然有限。他们可以从中学习的唯一信息是他们的训练数据。然而这些都是通用信息,且已是过时的信息了。此外,语言模型唯一可以开箱即用的就是发出文本,但这些文本要真正派上用场还需要用户进一步地操作。
r; G4 r" o) u5 S+ M5 e一位AI大模型产品初创公司负责人告诉虎嗅,“ChatGPT太强,OpenAI的系统又太封闭,所以要在其中寻找商业机会,只能是围绕ChatGPT做应用层面的产品,以体验为核心竞争力。”( x. o/ `$ N$ D. m6 u) ~
由此看来,随着ChatGPT接入互联网,一波应用将会在OpenAI建立的生态上成长起来。
$ N. @- n* o* CChatGPT多了“眼睛和耳朵”
) q l# }3 L4 F) |( {+ N$ C0 O" |OpenAI将插件比喻为ChatGPT的“眼睛和耳朵”,使它能够访问最初训练数据之外的实时信息,或是具体到某个细分领域的专业信息,以及用户需要ChatGPT调用的个人信息。
1 ~0 S$ `1 J+ f' f2 l除了“眼睛和耳朵”,ChatGPT还可以做一些用“嘴”说的工作(OpenAI并没有提到“嘴”的比喻),它可以通过插件直接响应用户的明确要求,成为他们的私人助理,在“安全、受限”的前提下,代替他们执行一些采购、预订相关操作。: B/ U ~, R4 U' I8 b/ F
最新的ChatGPT plugins(插件)功能,仍基于ChatGPT的聊天界面。用户可以在ChatGPT聊天页选择Plugins(插件),然后在插件市场中选择安装所需的插件。
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! P: q2 [) Z& D" W9 ]目前ChatGPT已有的插件合作伙伴包括:* W8 y! D6 `' Q- F( u2 p0 d
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Expedia -在线旅游预订网站。
8 t" t4 I( n( _9 e' `/ D' EFiscalNote -提供政策情报和分析的公司。0 p4 b% o6 ]; l+ v
Instacart -在线杂货配送服务平台。) e5 P) G+ J5 T& w
KAYAK -在线旅行搜索引擎。# _/ K2 D; @& o6 ?. [
Klarna -提供在线支付和金融服务的公司。* [! C- P: Z3 n) O
Milo -在线购物搜索引擎,帮助用户在附近的商店中查找商品。
- Z6 J. K% a3 jOpenTable -在线餐厅预订平台。
4 @( `# z0 ~0 M# I' BShopify -电子商务平台,帮助商家创建和管理在线商店。
$ E9 j' ?' e) B( z' n" g! Z# fSlack -团队协作和沟通工具。
$ X0 ]0 Y/ s8 K# O$ GSpeak -提供语音技术解决方案的公司。; z7 ^+ k& I. W
Wolfram -提供计算机代数系统、数据科学和人工智能技术的公司。4 ?6 Z0 M( |8 H+ _2 d! W
Zapier -自动化工具,可将不同的应用程序和服务集成在一起。5 w1 t/ D! q( _6 l/ w
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5 x& m' g6 p0 E5 R* WOpenAI官方给出的实例是:在周六预定一家素食餐厅,在周日给自己制定素食菜单,并计算卡路里。那么,你可以让ChatGPT接入餐厅预订插件OpenTable,数据科学插件Wofarm,以及电商插件Instacart。7 Y' M; I) |+ H
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+ l+ h; m5 M* C! v; O( W下一步,你要向它提问,让它给你推荐素食餐厅和菜谱。然后,ChatGPT就会帮你选出合适的餐厅,推你链接。然后帮你设计一份素食菜谱,再计算出每份食材和这一餐总的卡路里,并在Instacart上帮你把需要的食材加购,把购物车链接反馈给你,等待你来下单支付。4 S: H; l' h. p( O( S, b- h) e
由此,ChatGPT可以接入各种插件实现应用能力,例如还能在互联网上查询信息。& c! C. g1 g& Q; K- U& x- O
不过目前,该功能仍处在alpha测试阶段,多数用户还不能实际体验。OpenAI称,他们正在逐步面向ChatGPT的早期合作者推出插件,第一批用户将是ChatGPT Plus的订阅者。OpenAI还在面向开发人员招募测试者,开发ChatGPT的插件能力。
, Q8 b( b, ~# v已经公布的开发者构建插件流程如下:4 [5 E; T% Z1 ~) D9 S0 x. C
1.创建清单文件并将其托管在指定目录下' u f% p& _$ l. O: i- v5 x1 V
2.在ChatGPT UI中注册用户的插件( U% D: q+ n% P- P# a1 a3 P
3.用户激活用户的插件* o. S4 ?- N t0 _1 R
4.用户开始对话
: [/ D! V) g, z! ?ChatGPT plugins waitlist(插件候补名单)现在已经处在开放状态,接受开发人员和测试者的申请。在alpha期间,OpenAI将与用户和开发人员密切合作,对插件系统进行迭代,OpenAI在ChatGPT的插件文档中称“这(测试)可能会发生重大变化”。1 A4 \ {* n6 l5 `, Z" J
接入互联网后,ChatGPT的下一步是什么
8 A8 j1 ?/ \0 B$ U) {/ \对于将ChatGPT接入互联网这件事,OpenAI仍有担忧。OpenAI在公告中强调了该模型存在的安全挑战,包括其限制(例如生成看似真实但微妙错误的文本)和能力(例如提供非法建议、双重用途能力和风险紧急行为)。3 d# l, d8 m" _7 \' @" _4 ^% e# u5 O
安全方面,OpenAI采取了一系列措施,并开始准备部署GPT-4。其中包括OpenAI在测试、模型级别更改、产品和系统级别干预(例如监测和政策)以及外部专家参与方面的工作。不过,OpenAI也表示,虽然目前的措施和流程可以改变GPT-4的行为,并防止某些类型的误用,但在某些情况下它们仍然是“有限并且脆弱”的/ f g) C4 b- N r( {
针对这样的问题,OpenAI在内部和外部合作者中开展红队演练(一种模拟攻击的安全测试方法),发现了可能出现的高风险应用场景。例如,OpenAI的红队发现了插件的一些问题,例如在没有安全措施的情况下,可能会出现发送欺诈和垃圾邮件、绕过安全限制或滥用发送到插件的信息。' ~- E7 h3 F- |' {' T- x) Q
目前OpenAI正在鼓励对安全风险有兴趣的研究人员参与到“研究人员访问计划”中,并邀请了开发人员和研究人员提交与插件相关的安全和功能评估。& d0 {4 H# p! p4 P2 m) x: {
除了安全性风险,ChatGPT的另一个使用障碍是输入内容量的限制。无论是连接互联网还是插件功能,仍然只能输入有限的token数。目前ChatGPT最大输入token是4097(中文也就是3000多字),无论多少轮回答,只要输入数据量超过这个上限,它就无法回答了。对于很多文本分析、处理工作来说,4000多个字符显然不够用。不过,GPT-4的输入上限提高了2.5万token,这可能会在未来的插件、联网功能中大幅提高可用性的上限,拓展插件和API的功能外延。4 J7 `- ?; L9 ^4 L9 V' ]: Q
事实上,如果只是单纯地让ChatGPT接入互联网,那么它能实现的下一步能力还是很有限的。但结合更多其他的小模型,专业数据库,以及插件实现具体的AI功能,比如前边提到的数学计算功能,则可以用AI改造很多应用场景。当OpenAI的大模型进一步升级到GPT-4之后,融合多模态的识图,以及更多的输入数据量,人工智能商业化的“可能性”会大大提升。
8 R! D! k4 ^( c: P4 d在GitHub上的众多开源项目中,很多开发者早已尝试过将互联网数据输入给ChatGPT,但这些项目大多只能是将互联网数据和问题一起丢给ChatGPT得到相关数据的问答反馈,并不能真正实现ChatGPT与互联网的数据流通,也无法提供交互式的访问体验,恐怕还要等官方正式上线。/ H7 V6 q0 u7 o
OpenAI要来中国赚钱了?
: C( j, O2 E$ w- m4 W# o9 R虎嗅最近注意到一个有趣的信息,欧爱运营有限责任公司(OPENAI OPCO, LLC)在中国工商部门申请注册了“GPT-4”商标,国际分类为科学仪器,当前商标状态为申请中。此前,该公司还申请注册了一枚国际分类为网站服务的“WHISPER”商标,也就是OpenAI最近刚刚开放API的语音识别模型。7 t/ y" S0 r1 r( d1 ]8 l' k
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GPT-4商标注册中/企查查0 D! p" V) T% b5 e _& z
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这或许意味着,OpenAI的商业化之路,可能马上就要走到中国了。然而,OpenAI要想踩进中国市场并不容易。
3 ~$ J. b$ Q$ F( D% W5 \ K众所周知,ChatGPT官方并不支持来自中国地区的注册和访问。而对于很多中国用户来说,因为要实现ChatGPT的功能需要大量数据,所涉及的业务也大多是数据密集型产业,然而数据出海、数据安全等问题,对于多数国内企业来说尤为敏感。
; X* r5 J5 I; W; `, }3 w但另一方面,在看到了ChatGPT的强大功能之后,中国市场对ChatGPT类的技术和产品的需求异常旺盛。
: B" [: s5 y5 x( C' rOpenAI要确实落地中国,可能会有两条路,一是像很多在中国落地业务的技术公司一样,在未来尝试以合资公司的形式开展业务。另一个可能是通过微软Azure OpenAI的能力,通过云服务的形式,给中国企业提供AI大模型的底层能力。" Z+ G9 h, {% W( F$ U
对于OpenAI来说,中国的市场的体量摆在那儿,无论是优化模型,还是讨论未来的商业化,都很难避开中国市场。不过,要真正实现商业价值,可能还是要依靠今天开放的插件和联网功能,毕竟互联网时代,大家都在争抢一个“入口”。而ChatGPT类的产品和技术可能正是下一代的“入口”。
0 V) `2 u4 Z5 i" [+ O; k最早的互联网入口是电脑,是网站。用户从门户网站、搜索引擎、电商平台以及即时通讯工具,这些入口接入互联网,也接入了承载商业价值的平台,那些留住了大量用户的平台,自然也就成为了今天的互联网巨头。
' G9 {. G( d0 h' Z此后,智能手机开启了移动互联网时代,第一代的入口是智能手机,从iOS、安卓的应用市场中,生长出了蕴含巨大商业价值的游戏以及短视频、直播平台。- {5 X; @8 ]4 e+ u
智能手机之后,人们开始寻找新的入口,从智能家居AIoT,到商业场景的服务机器人,再到出行场景的电动汽车,甚至是元宇宙、AR眼镜。虽然尝试不断,但始终没有一个革命性的新“入口”,像智能手机那样改变游戏规则。
) c3 h$ C7 E# |, Q4 P7 I) w$ A. T6 M n然而,ChatGPT的出现,似乎正在改变游戏规则。因为无论ChatGPT生长在哪,他的底层技术无疑给用户提供了革命性的“接入体验”。就像Siri刚刚上线时,人们认为iPhone正在改变游戏规则一样。
" j4 Q( D5 x9 Y+ U英伟达CEO黄仁勋反复强调,现在就是“AI的iPhone时刻”。) q7 Y6 Z% ^5 q7 {$ X+ X
估计用不了多久,ChatGPT或者是其后的GPT-4、GPT-5,甚至GPT-6和GPT-7,就将为互联网经济打开一个新的“入口”。 |
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