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- s z& t' o/ _2 Q( ~6 r 出境游恢复,泰国游的热潮却在这个3月戛然而止。
" R% I L' N5 |7 D% L! v8 G/ Y 去年12月底,“乙类乙管”的方案公布后,“泰国旅游”的词条搜索量一路飙升。在寒冷的冬天,许多人把泰国选作了出境放松的第一站。: Y+ F( q( V' L: ^: o
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△百度指数直观反映了“泰国旅游”的热度变化。
8 p3 v" i4 f7 n; _1 ^0 u 泰国游并非突然火爆,疫情前,泰国已是公认的热门目的地。凭借着距离近、机票低、物价适中、景色宜人等优势,吸引了一批批国内游客赴泰旅游。1 l$ K$ U) B3 Y5 [
其中不乏认为泰国物美价廉值得N刷的游客,三年间一直等待着报复性出游的机会。
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△2019年中国游客出国旅游TOP10国家,泰国位列第二。/艾瑞咨询4 N) N. E! z3 ^( d+ s0 g! Z
然而,泰国似乎并没有如所有人想象的那样,满足那些积攒三年的期待。
. ?6 T# j) D7 b2 M1 v. d 短短两个月间,从吸睛的男模餐厅火遍全网,到因为宰客、安全等问题避雷贴刷屏,“泰国变了”成为了关于泰国游的讨论核心。6 Q/ k p: P! R- a. D* q
) C2 ~2 z: y }2 N9 {8 j/ r8 G& ?: M △#泰国已经贵到去不起了吗、#泰国旅游 安全性等话题相继登上热搜。8 I5 z K" N, @% @1 d
不禁想问,泰国究竟怎么了?曾经的旅游胜地真的不值得再去了吗?" M' M7 W; X) `0 H1 E* C6 g
出境游恢复,泰国却不“香”了
$ T& I6 `$ n K+ o4 D. S6 y 在出境游恢复初期乃至更早之前,泰国在社交媒体上都是“香”的。
& u2 M1 l9 _- U. F2 o' y 疫情期间,如泰国阿航、小老虎的泰国行等驻泰美食博主拍摄的单支视频,在B站播放量最高可达200多万。% h$ a) V& ~: f- f y' X3 I
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△泰国街头美食探店视频是众多年轻人的电子榨菜。/B站截图
- U1 T1 }7 e0 Z Q. `, E- W- i 另外,随着部分泰剧的热播,以及巡演陆续回归,泰国“追星天堂”的名号也迅速在年轻人群体间流传开来。
) T2 _+ t5 c: ?: C& T3 N 有着过去良好的体验宣传奠定口碑,三年间又有新卖点源源不断产生,年轻人对泰国游的期待值堪称拉满了。8 k% N! j" n: B5 R
群众未动,博主先行。大家对着赴泰旅游“先行军”的体验反馈翘首以盼时,得到的却不是期待中的正面赞赏。. C! w/ s7 Y8 F+ t6 N- M& S
* i5 W0 ~/ B2 O. Y0 H9 C △出境游恢复后,明星、博主都挤在了泰国。& d) \% u0 O, {+ I5 r$ \% J
最初被集中吐槽的大多是物价上涨和宰客。游客们即使做足了功课和准备,最终也难平衡因消费上涨而产生的心理落差。
! f# M, |- ]7 n' I: F3 ?- j 根据社交平台上的repo,从电子落地签针对中国游客加收200泰铢小费开始,大到大幅涨价的旅游项目,小到16元一杯的奶茶,似乎处处都透露出一丝宰客的气息。9 q. g: o# t# ]2 F% _ p3 ^' [
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△有网友翻出了自己过去的账单和现在的同种项目价格对比。
& I2 g/ G+ n: s( F+ W 然而,价格提高了,管理和服务却没有跟上。比如某博主在视频中讲述了自己订民宿接连被坑的故事,因为管理不到位,一些App上的民宿出现了如虚假定位、二手转租等问题。
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△博主分享了自己订民宿差点被坑的经历。2 L' M) t/ j+ m- N
除此之外,交通和治安方面的问题也不断涌现。5 x) y! ]) o C; j- z. t
出境游恢复后,游客发现随手拦下的突突车、出租车,一口价不打表是常态。
7 f5 e$ j9 a! o" b; n2 M 此外,摩托和突突车还能在路况堪忧的泰国街道,分分钟上演一段《速度与激情》(超低配版)。
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△泰国街头一景。/受访者供图
- l2 P( W; ]3 s7 V/ l" S1 h 根据克劳锐发布的《2023旅游消费内容研究报告》,限制旅客旅行的关键要素除了时间、交通和花销,安全问题也排在高位。$ w2 [* p5 D& k5 {7 d
因此,当“嘎腰子”的网络传闻一出,泰国游的热潮迅速降温。“泰国 安全性”等词条登上热搜,部分传闻真伪难辨,但大众对前往泰国已实打实地心存顾虑。
: O% A9 f3 i1 x2 A; a 泰国游,在理想与现实间拉扯: \& t* W8 I6 u) J# r, m9 k
对于泰国游口碑的断崖式下跌,很多网友也表示困惑:“短视频网红如都市传说般的口述故事,竟能造成如此巨大的影响吗?”( ]5 u9 x+ W( w. n0 R8 N* J- k
但别忘了,泰国,本就是一个在线上与线下、理想与现实间反复拉扯的旅游国家。
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△曾经在各个美食博主视频里驰骋的“泰式生腌”。/受访者供图
9 u" x) s6 y( M' u% S- i; ~ 2月中下旬之前,在社交平台的文章、视频里,泰国堪称自由行的天堂,是能提供无与伦比情绪价值的度假胜地。“高性价比”“适合穷游”也是泰国游经久不衰的卖点。7 Q- b+ r2 s% v. @# Y6 v3 G! ~: _1 J
回看2019年及以前网络上的旅游攻略,“××价格+玩转泰国”一直是大热标题。0 w3 X% D- g: _: B, @, U
4 |: J* W3 b) j" I* s △2019年左右某书上的泰国旅游攻略。/小红书截图: t) t) v! a& a4 l& n
可以说,这些攻略和反馈,给大部分无论是否去过泰国的人形成了先入为主的观念。部分过于理想化的内容描述,也让大众对泰国产生了滤镜。
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△佛教国家、悠闲自在、热情好客、物价低廉……都是不断叠加在泰国身上的大众滤镜。/视觉中国/ {& h, l8 a7 S) ]: i" d
那么,站在现在普通游客的视角,泰国游究竟如何呢?
' l$ v- V. F4 R1 N9 |* ]- r+ x! p 在外留学的朱朱赶在12月底独自去泰国游玩了两周,分别前往了曼谷、清迈和甲米三地。0 C9 N4 R7 b4 b, b) X
' u6 ?$ v9 N% ? △朱朱镜头中的泰国街景。/受访者提供' y" x+ B ?' f8 Y% {
作为一名学生,高性价比是朱朱首选泰国的重要原因,而整个旅程也基本符合心理预期。/ s1 _- c1 q' i) |( H: o$ z
因为是首次出游泰国,所以无法和三四年前的消费作比。但横向对比之下,作为首都的曼谷,消费的确高于甲米、清迈。
4 ?% O, ?1 `' ?+ |1 X 在住宿上,她更看重民宿位置和卫生环境,价格控制在300元人民币一晚左右。消费方面,比起购买大牌、奢侈品,泰国集市上的手工艺品更受她的青睐。) A+ T( r" D8 L/ y% i! X
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△泰国集市上常常有五花八门的手工艺品售卖。/受访者提供
6 r7 g: z T4 {7 J, S& @- G. [ “我的钱都花在了买‘小东西’上,集市上手工做的耳环、发卡售价大概不到100元人民币,刚好在我能负担的范围内,所以忍不住零零散散买了一堆。”
5 y7 T% S; I( F7 H9 u 为了能逛到清迈本地的周末集市,朱朱早上5点左右就从酒店赶了过去,“下午两三点就陆陆续续收摊了。除了游客,常驻集市的中国代购也是消费主力,很容易将摊位扫荡一空”。
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' N5 l0 G' {0 L9 {$ I △朱朱拍到一位代购在集市上直播卖货。/受访者提供
. [4 L G: K' n 另一位在出境游恢复初期前往清迈的游客红豆,在泰国也收获了满意的体验。
9 P0 V/ B" J! E4 }$ I* g) H 因为大城市高楼林立,生活忙碌,所以曾去过泰国旅游的红豆本次出游直奔清迈,“想去一个一觉醒来能看到绿树成荫的地方”。
. w- a( A. @- T/ }2 V 有丰富旅游经验的红豆在老城区的民宿住了几天后,又搬去了清迈北部的一家别墅。
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△红豆习惯选择Airbnb上评论多的超赞房东,这样能在一定程度上避免踩雷。/受访者提供! e5 @+ J8 c* H6 U @
当时清迈的游客并不算太多,红豆在这里找到了久违的松弛感。* m0 H1 J! o, s: g/ p$ p; w5 W: Z
“清迈的物价的确比国内大城市低不少,一顿饭换算下来大概20元,打车也差不多如此。按摩一个小时也大概几十块钱。”
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1 p* I( U t. ~ △在泰国用GrabCar打车的费用,15公里打车价格在200泰铢左右。/受访者提供/ H4 c, d8 X/ ?8 N7 L! S3 i L
根据两位游客的描述,泰国的物价虽然有所上涨,但远远还没有到网上传言的那么过分的程度。对于长期生活在大城市、渴望身心放松的人来说,泰国游的性价比依旧存在。
. J2 {" d& u5 b$ a: i) u 不过要想3000块钱玩转泰国,也不大现实。毕竟想要收获旅游体验,还是需要一定的支出花销来兑换。9 `0 {3 Y' I$ ?7 P2 ~* v! j( X# t
旅游,终究只是一门生意4 |) ^" u7 p( t: x, o q0 l3 l% }
对于网络上提出的“泰国,已经贵到玩不起了吗”的质疑,长期在泰国工作的Fan表达了自己的看法。. p# m5 S* O# x5 T7 `' I
一方面,全球经济呈现出高通胀和货币贬值的趋势,导致泰国的物价整体上涨。游客回流后,泰国的物价确实比疫情时再次上涨。但不同城市、城区的上涨幅度也有所不同。: a' n z4 Q8 E* u9 p1 F7 r
部分地区涨幅在正常范围内,而对于游客集中的街区、景点,物价上涨幅度则明显更大。( K( O2 d9 A1 p, M5 Z; [
6 R& o6 h M! N1 l; b' y0 S △曼谷地下美食城一家餐饮店的价格。可以看出虽然整体有所上调,但是远没到贵的程度。/受访者提供
1 w. f: h) H F/ n 另一方面,网红攻略对游客也形成了一些误导。许多游客到泰国后直奔本地的网红餐厅、娱乐场所,比如高端商场里的餐饮店、米其林餐厅、男模餐厅等。
" `# [! |# z$ C& A% |; _4 r1 y “一些博主推荐的地方对于本地人来说,都是不常去的高消费场所。比如曼谷icon siam商场里的餐饮店,正常情况下人均也要两三百块人民币左右,没有国内游客想象中那么便宜。”
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: ^0 {7 G+ b, o3 i* G' q: Q △上图:普通的一顿工作餐在12元左右。下图:Iconsiam商场的餐厅则人均花费了200元左右。/受访者提供
: p# O8 Z6 r0 d 网红为了出片、吸引流量,可以容忍高价。但是对于普通游客来说,旅程中控制花销则是再正常不过的事。0 ` @0 Q6 c; N5 S3 K. f$ \) Y& ]
原本一些网友对于泰国的物价认知还停留在三四年前,看到网上晒出的网红餐厅消费账单,自然会觉得物价贵到离谱。! P; f2 z! c) ]' }6 n1 I' @+ H
但是用“高性价比”约束一座国际大都市的高端消费场所,显然也并不现实。
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△Iconsiam购物中心内景,并不比国内的商场简陋。/视觉中国
% u8 J; B4 ?8 I$ I6 m$ B8 k 除了高性价比,“对中国游客友好”也是很多国内游客愿意开启一段泰国游的重要原因。因为本地华人多,外加很多商家会用简单的中文沟通,很难不让人产生一种宾至如归的舒适感。6 d) w% }" g) U( j- D0 x( |
加上无论官方还是民间长期向中国传达和强调的“泰国需要中国游客”,国内游客对泰国产生了一定程度上的信赖和好感。8 _5 E0 h( Q) v- I9 a0 U% G
今年1月9日,泰国副总理兼卫生部长就亲自到机场迎接中国旅客,还在现场拉起“中泰一家亲,神奇泰国热情依旧,永远欢迎中国家人们!”的中文横幅。
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# c5 p8 c3 o; G, Q3 q$ B& W& B △许多人认为此举体现了泰国官方对于中国游客的重视。/新闻图片$ r9 m ?7 ?1 z4 f+ }6 h
朱朱去泰国旅游时,我国内地尚未公布“乙类乙管”方案,曼谷等地大多是欧美、印度游客。因此,她就曾在街上被泰国商家叫住询问,中国游客几时能到泰国旅游。8 G3 y; d" E" Y K$ |
清迈集市的露天音乐演出上,即使当时在场的华人游客不多,乐队还是连唱了好几首如《月亮代表我的心》等的中文歌曲。. x! Q7 i3 F7 ~+ ?% X& c' {: y; C
朱朱表示:“当他开始唱中文歌的时候,我确实很开心。商家表达出对中国游客的热切渴盼时,从心理上说,给我带来一种满足感。”% l$ E% E+ [0 t' }4 f
* c( c8 c& i8 o" `, h K/ q △为了吸引中国游客,司机在出租车上播放《狂飙》。/新闻截图
. E3 O( v m: Z" u! L: V" ^# J4 p- H 对于泰国商家来说,他们太懂如何讨好来自世界各地的游客。许多商家也许是发自内心地对中国游客友好,但旅游业本质上仍是一门生意。+ S/ g: l4 K, k! l
就像播放《狂飙》的出租车、突突车依旧会用一口价宰客。& R8 d, A0 x% C5 \
根据自身在泰国生活的经历,Fan认为一些泰国商家并非如互联网所传,专“宰”中国游客。
: @ z _5 c% s- I+ n3 M 对于其他国家的游客乃至本地人,在旅游经济慢慢复苏后,他们也是照“宰”不误。. w% Z$ U1 v6 Q2 e0 L. H5 a- n1 g
过去,泰式微笑服务让中国游客对泰国产生滤镜。而那些因为物价便宜不多砍价的中国游客,也给泰国商家留下了“付款豪爽”的印象。. ]) M1 T" u( A$ p+ X1 y! \- T- y
% H! {# H/ G2 M; p% W, o* P; i p1 A △泰国市集,吸引了许多外国游客前往。/受访者供图/ l/ p+ r; W' Y# R! ~& u
但必须承认的是,从2019年到2023年,人们的消费习惯、出游习惯等已经悄然变化。就像开遍国内大小城市的泰式生腌、泰式按摩店,过去可能一定要出国才能体验的项目,在国内也能享受。! A9 A2 F. z7 k' P1 ]+ D" k1 I' Y
总的来说,一方面,赴泰旅游的游客们对于旅游体验的要求提高;而另一方面,随着本地物价上涨等原因,在地消费上涨,随之而来的正是“性价比降低”“出游体验不佳”等问题。
3 W* ], V& Y* ~/ K3 o- X- T 大众滤镜,慢慢褪去。归根结底,旅行只是一方付款、一方提供服务的生意。4 ^8 a ?, F# ?# |
明码标价的东西也可以讲价、投诉高额小费或是服务问题等都是消费者的权利,并不会因为身处的国度不同而变化。
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△对电子落地签增收200泰铢小费的行为,很多如朱朱、红豆这样的游客都没有当场提出异议,但也可以直接拒绝。/小红书截图: M2 o: `, k6 V* R/ }0 w$ X/ h
正视自己的旅游体验需求,自由选择目的地远比追随赛博旅游热潮重要。摘掉互联网滤镜,泰国也只是泰国。
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阿祯9 I3 e* G8 d. L( m* s/ p4 ~
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