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语出惊人!丽江一导游威胁游客:卖车卖房卖土地,也要和你干到底!当地文旅 ...

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发表于 2023-3-30 06:48:45 | 显示全部楼层 |阅读模式 来自 浙江宁波
3 月 29 日,# 丽江导游威胁游客 " 卖车卖房都要跟你干到底 "# 的话题登上热搜,引发网友热议,到底啥情况?" c: @1 _, E/ q) _, R
近日,在云南丽江,一名导游因投诉纠纷在大巴车内对游客发出威胁言论,网传现场视频中,该导游全程情绪激动,表示当天有游客不骑马、不交钱,但他并没有因此强制游客不吃饭。他提到如果遭到游客投诉,自己会被罚款 2000 元。) B9 C2 C/ z$ [% L
该导游称:" 大不了老子导游不干了,我不在这里生活,我还有兄弟。我卖车卖房卖土地,我都要和你干到底。"5 K6 C' M4 I3 V
视频发布者写道:导游脾气真大,以后再也不来了。
9 }  L; `$ c$ @# L. v% Q0 }4 k29 日下午,新京报记者致电丽江市文旅局,工作人员表示下午有很多人向文旅局反映该情况,目前已经找到该导游,正在调查详情,后续调查结果会公开。
( X1 [) O) l. B2 f' v4 I7 D. {另据河北广播电视台报道,记者致电丽江市文旅局核实,工作人员回复称:正在核查,后续会进行通报。
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% l% i: _1 S7 G$ q图片来源:青蜂侠视频截图
6 O, I! o' u3 R8 D* j4 `4 j0 F( G我国《旅游法》明确规定:旅行社不得以不合理的低价组织旅游活动,诱骗旅游者,并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益。
. g! Z5 U0 y5 x0 k' U* g. f然而,游客在旅游过程中遭遇 " 黑导游 " 强制购物的事件屡有发生,已成为旅游业的一大 " 顽疾 ",饱受社会诟病。
$ S+ E% m, X; ~8 u, P就在今年的 3 月 17 日,一则关于 " 三亚一导游疑因游客未购物大骂游客 " 的视频引发关注,其 " 白白伺候你们几天 "" 屁股像插火箭一样 " 等雷言雷语,让许多网友感到不适。, M( u4 h1 }7 N
事发后,海口市旅游综合整治办公室发布通报称,视频中反映的涉事导游人员杨某某违法违规情况属实,其行为造成恶劣社会影响,且情节极其严重,目前有关方面已责成旅行社和杨某某向游客赔礼道歉,对涉事旅行社罚款 30 万元,导游杨某某被吊销证件、顶格行政处罚 5 万元。
% G. q2 |! [2 P8 E据映象网,《消费者权益保护法》第十条规定消费者享有公平交易的权利,并有权拒绝经营者的强制交易行为。
" K! s( [# m( T0 [《旅游法》第四十一条也同时规定,导游和领队不得诱骗、欺骗、强迫或者变相强迫旅游者购物。
" C# w8 B% j) e8 h8 d" c$ j如果真在旅途中遇到了 " 黑导游 ",该怎么办呢?
" H: B4 X" s" S& N: {: X1 |建议您在保障自身人身安全的前提下,妥善保存相关证据,再通过报警、去消费者协会、市场监管部门、旅游行业主管部门进行投诉等方式进行维权。
0 I* @+ F$ w0 r; ^/ v9 ~4 w每日经济新闻综合新京报、猛犸新闻、映象网、公开资料
1 ]0 A+ x# p7 F( g' Y% m- {每日经济新闻

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