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你点外卖的时候
% W2 E- f' `) w- X# z$ T: L5 h有没有在意过外卖 " 包装费 "?. G% Q( K8 A& n1 _, ~% |" d
最近不少网友发帖表示
" R: S# G; ]" s' r4 N- \自己在点外卖时遭遇 z, y1 g) f4 x `9 C+ b
" 包装刺客 "
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9 ^& i7 k# d0 ^高价打包费引质疑
, J) d" q( p9 A5 k0 C9 V E据工人日报报道,3 月 29 日,辽宁沈阳消费者张女士反映,她当天通过外卖平台在某热销奶茶店总店买了一杯奶茶,发现被商家收取了打包费。" 一份 13、14 元的奶茶,打包费竟要 4 元,而且送来后那杯奶茶外面就只有一个塑料袋。"
: X3 g( _+ V; L5 x" ]4 F8 w针对张女士提出不该收取这么多包装费的问题,奶茶店工作人员解释说:" 我们有 5 元店铺立减券,平台还要抽取一部分佣金,不收打包费就亏了。"
& T. _$ Q: t5 \- w; E记者随机选取 5 家饮品店下单发现,几乎各家都会收取 1 元到几元不等的打包费,而且打包费都是 " 隐藏 " 必选项。
5 \% U6 [: Y" }& v3 ?3 月 29 日,上海电视台《新闻透视》栏目也报道了一个 "18 元的麻辣烫外卖,包装要近 6 元 " 的案例。0 ?. m+ n& Q2 h- U6 O2 F9 N
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+ T8 m- r @% @0 \7 K视频显示,在某麻辣烫店选择汤底之后,包装费就变成了 3 元,而在添加了一份肥肠后,包装费便上涨了 1 元钱,包装费用又增加了 0.4 元。
* D' ?" U, E+ p- c2 w1 x* E. _2 _点了 5 个配菜,包装费便涨到 5.6 元,结算时,实付款 18 元的一单外卖,仅包装费便占了总价格的 30% 以上。而最终,这些配菜大多盛放在一个塑料袋包着的包装盒内。' F6 N5 d* W; b
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3 x8 v" @4 Z, W9 ^, f有外卖商户表示," 没办法,满减平台扣我们 20%,然后红包是我们出,还要推广费,每天推广费 500 元。"
& g8 q/ u/ X! `6 u( _9 y消保委发声
" T/ @* g, {4 }针对外卖包装重复收费的问题,上海市消保委认为,消费者应该有知情权和选择权,外卖商家不应该把经营成本转嫁给消费者,打闷包收取包装费。
/ Q8 @ T! M/ Y; b6 T3 月 28 日,重庆市市场监督管理局发布了一个案例。案例中,消费者在点外卖时交了两个打包盒的费用,却只收到一个。
& v( }7 z+ |* n7 R6 M, y" A* s市场监管部门称,这种行为构成强制交易行为,经营者理应退还多收费用。经过调解,双方达成了一致,经营者退还了消费者累计消费的 53 单里多收的包装费 26.5 元。
# n8 c# d3 U; i7 a n8 A你被外卖 " 包装刺客 " 刺到过吗?6 O; ?7 b4 B5 g% R+ a; R3 d
(中国青年报综合工人日报、每日经济新闻、@看看新闻 KNEWS、重庆市场监管官微、网友评论) |
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