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2 y' P9 [6 w4 o( ^! P0 P2 l9 ~出境游恢复,泰国游的热潮却在这个 3 月戛然而止。: k: }" F( f! r
去年 12 月底," 乙类乙管 " 的方案公布后," 泰国旅游 " 的词条搜索量一路飙升。在寒冷的冬天,许多人把泰国选作了出境放松的第一站。: f7 S4 {8 v4 G6 _
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( X& E4 S0 a, J9 h8 ]△百度指数直观反映了 " 泰国旅游 " 的热度变化。* h8 N* ]! J9 y2 [* F5 c& t
泰国游并非突然火爆,疫情前,泰国已是公认的热门目的地。凭借着距离近、机票低、物价适中、景色宜人等优势,吸引了一批批国内游客赴泰旅游。4 X! _% J: R8 ^+ y, Y, Q# k0 C
其中不乏认为泰国物美价廉值得 N 刷的游客,三年间一直等待着报复性出游的机会。
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5 w/ r, C5 D0 W( I△ 2019 年中国游客出国旅游 TOP10 国家,泰国位列第二。/ 艾瑞咨询
( {/ l$ c; o/ |8 o1 z$ a2 D. j! V然而,泰国似乎并没有如所有人想象的那样,满足那些积攒三年的期待。
4 o- S1 T+ q { \5 P短短两个月间,从吸睛的男模餐厅火遍全网,到因为宰客、安全等问题避雷贴刷屏," 泰国变了 "成为了关于泰国游的讨论核心。
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0 K9 M! W+ r4 k) J& C△ # 泰国已经贵到去不起了吗、# 泰国旅游 安全性等话题相继登上热搜。
( w7 z. z, o: ~# e+ ^2 q% E/ G. G6 x不禁想问,泰国究竟怎么了?曾经的旅游胜地真的不值得再去了吗?
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# Q2 X% L% _! f: Q2 E出境游恢复,泰国却不 " 香 " 了# f$ M2 N. P) \7 T3 B
在出境游恢复初期乃至更早之前,泰国在社交媒体上都是 " 香 " 的。3 S( G. _. j, y3 [$ u+ f
疫情期间,如泰国阿航、小老虎的泰国行等驻泰美食博主拍摄的单支视频,在 B 站播放量最高可达 200 多万。
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△泰国街头美食探店视频是众多年轻人的电子榨菜。/B 站截图7 l, G3 Z0 C, _$ ~& z
另外,随着部分泰剧的热播,以及巡演陆续回归,泰国" 追星天堂 "的名号也迅速在年轻人群体间流传开来。
$ g' |; C2 K- s% }* ]: c7 b( Z有着过去良好的体验宣传奠定口碑,三年间又有新卖点源源不断产生,年轻人对泰国游的期待值堪称拉满了。
' g( S5 V+ b. p1 @1 {2 t群众未动,博主先行。大家对着赴泰旅游 " 先行军 " 的体验反馈翘首以盼时,得到的却不是期待中的正面赞赏。' X! y/ |2 @7 F
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△出境游恢复后,明星、博主都挤在了泰国。
3 z" O0 C. W* f: c* p# p最初被集中吐槽的大多是物价上涨和宰客。游客们即使做足了功课和准备,最终也难平衡因消费上涨而产生的心理落差。
( S0 y2 I# P. J) ~8 z2 E5 ^" w" v根据社交平台上的 repo,从电子落地签针对中国游客加收 200 泰铢小费开始,大到大幅涨价的旅游项目,小到 16 元一杯的奶茶,似乎处处都透露出一丝宰客的气息。
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3 z' m. r0 l* B0 C. ~2 `: ^# G. C△有网友翻出了自己过去的账单和现在的同种项目价格对比。
C; T: {" ~' O然而,价格提高了,管理和服务却没有跟上。比如某博主在视频中讲述了自己订民宿接连被坑的故事,因为管理不到位,一些 App 上的民宿出现了如虚假定位、二手转租等问题。4 L; C& |( u4 j" X& z, \6 T& p6 M/ S2 g
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9 q7 f, ^2 s% S* ~! K c△博主分享了自己订民宿差点被坑的经历。
; }* t+ c7 s- v/ e( p除此之外,交通和治安方面的问题也不断涌现。6 L( j- U1 D' w
出境游恢复后,游客发现随手拦下的突突车、出租车,一口价不打表是常态。2 m, |# d! N$ I; _& x7 y& c) ?
此外,摩托和突突车还能在路况堪忧的泰国街道,分分钟上演一段《速度与激情》(超低配版)。) i; B5 c9 |! a p
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△泰国街头一景。/ 受访者供图1 b6 D! Q! k* r6 h
根据克劳锐发布的《2023 旅游消费内容研究报告》,限制旅客旅行的关键要素除了时间、交通和花销,安全问题也排在高位。- x$ k4 `- G( E/ I
因此,当 " 嘎腰子 " 的网络传闻一出,泰国游的热潮迅速降温。" 泰国 安全性 " 等词条登上热搜,部分传闻真伪难辨,但大众对前往泰国已实打实地心存顾虑。9 W9 c% z& W, \
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# h: ~/ \( w; @泰国游,在理想与现实间拉扯
K L& L8 W0 z2 U$ z对于泰国游口碑的断崖式下跌,很多网友也表示困惑:" 短视频网红如都市传说般的口述故事,竟能造成如此巨大的影响吗?"
, X: P- h' v3 f- c* t4 X6 C) j但别忘了,泰国,本就是一个在线上与线下、理想与现实间反复拉扯的旅游国家。) O( Q5 G5 I2 c! V
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△曾经在各个美食博主视频里驰骋的 " 泰式生腌 "。/ 受访者供图, c( W* ?. b# c9 v$ q& y
2 月中下旬之前,在社交平台的文章、视频里,泰国堪称自由行的天堂,是能提供无与伦比情绪价值的度假胜地。" 高性价比 "" 适合穷游 "也是泰国游经久不衰的卖点。
* L, X! V# q2 i回看 2019 年及以前网络上的旅游攻略," ×× 价格 + 玩转泰国 " 一直是大热标题。. k" T; H9 Q! H E3 F; ^
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7 W+ K B. Q/ }7 R6 Q2 Y- L+ k△ 2019 年左右某书上的泰国旅游攻略。/ 小红书截图: x) N: f O u5 o2 ]! E( ~8 K. y4 O
可以说,这些攻略和反馈,给大部分无论是否去过泰国的人形成了先入为主的观念。部分过于理想化的内容描述,也让大众对泰国产生了滤镜。, r! I: W3 V# O; ]; W6 ^! K
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! e; r& g, n1 G( j' u# N% A+ K: ]. M2 Y△佛教国家、悠闲自在、热情好客、物价低廉……都是不断叠加在泰国身上的大众滤镜。/ 视觉中国
( E4 w, G4 _* [! o那么,站在现在普通游客的视角,泰国游究竟如何呢?5 k) {* h. T* s9 {1 q2 g
在外留学的朱朱赶在 12 月底独自去泰国游玩了两周,分别前往了曼谷、清迈和甲米三地。5 ~" x ^/ T9 N) j. s
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△朱朱镜头中的泰国街景。/ 受访者提供6 z3 J( L: x$ a! V6 G5 E
作为一名学生,高性价比是朱朱首选泰国的重要原因,而整个旅程也基本符合心理预期。
) e8 y8 X1 a: @因为是首次出游泰国,所以无法和三四年前的消费作比。但横向对比之下,作为首都的曼谷,消费的确高于甲米、清迈。. a! Z, U) J6 c2 O7 N' D1 `
在住宿上,她更看重民宿位置和卫生环境,价格控制在 300 元人民币一晚左右。消费方面,比起购买大牌、奢侈品,泰国集市上的手工艺品更受她的青睐。+ I+ i1 \/ Z( a
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3 p0 G! c& a# k5 q0 o( u: j0 f△泰国集市上常常有五花八门的手工艺品售卖。/ 受访者提供
; y1 S ?4 E% \0 F5 X0 l% j" 我的钱都花在了买‘小东西’上,集市上手工做的耳环、发卡售价大概不到 100 元人民币,刚好在我能负担的范围内,所以忍不住零零散散买了一堆。"$ x A7 F6 u ^* v/ @: ?
为了能逛到清迈本地的周末集市,朱朱早上 5 点左右就从酒店赶了过去," 下午两三点就陆陆续续收摊了。除了游客,常驻集市的中国代购也是消费主力,很容易将摊位扫荡一空 "。
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5 q) j Z" _% G- {. b! S: s△朱朱拍到一位代购在集市上直播卖货。/ 受访者提供
( l, o3 t9 C, g9 h% I4 ^另一位在出境游恢复初期前往清迈的游客红豆,在泰国也收获了满意的体验。" E! M0 _ x: L5 q: S
因为大城市高楼林立,生活忙碌,所以曾去过泰国旅游的红豆本次出游直奔清迈," 想去一个一觉醒来能看到绿树成荫的地方 "。( o- _; k" Y- P. u% s- O e9 a% s9 y
有丰富旅游经验的红豆在老城区的民宿住了几天后,又搬去了清迈北部的一家别墅。! j3 t6 ^8 L+ \# ^2 A
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3 W, w, o/ i' d* u3 M, l△红豆习惯选择 Airbnb 上评论多的超赞房东,这样能在一定程度上避免踩雷。/ 受访者提供! N7 x7 h* p; ?
当时清迈的游客并不算太多,红豆在这里找到了久违的松弛感。
* _5 Y0 H3 X! o" 清迈的物价的确比国内大城市低不少,一顿饭换算下来大概 20 元,打车也差不多如此。按摩一个小时也大概几十块钱。": j4 ~: s. \0 {. j7 X
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: S- v6 X+ w& Y+ k( Y1 D△在泰国用 GrabCar 打车的费用,15 公里打车价格在 200 泰铢左右。/ 受访者提供
! g. {- c" p. N2 ]* b4 P根据两位游客的描述,泰国的物价虽然有所上涨,但远远还没有到网上传言的那么过分的程度。对于长期生活在大城市、渴望身心放松的人来说,泰国游的性价比依旧存在。
7 x2 k5 ]: u" s0 \; w; @. J* V' [不过要想 3000 块钱玩转泰国,也不大现实。毕竟想要收获旅游体验,还是需要一定的支出花销来兑换。2 n5 e3 f( t2 E
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( A& m" ^, W+ r* Z0 M& P旅游,终究只是一门生意* z9 m/ Y$ B! Z, a
对于网络上提出的 " 泰国,已经贵到玩不起了吗 " 的质疑,长期在泰国工作的 Fan 表达了自己的看法。9 W( Q9 b- G Y7 d4 p# {. y
一方面,全球经济呈现出高通胀和货币贬值的趋势,导致泰国的物价整体上涨。游客回流后,泰国的物价确实比疫情时再次上涨。但不同城市、城区的上涨幅度也有所不同。
1 p; ?9 { _1 g+ g- J部分地区涨幅在正常范围内,而对于游客集中的街区、景点,物价上涨幅度则明显更大。8 ?" H1 @ W; B1 g6 d) h/ x! x
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X( U0 z, y( O' r1 N1 F△曼谷地下美食城一家餐饮店的价格。可以看出虽然整体有所上调,但是远没到贵的程度。/ 受访者提供9 n/ C- G4 D% ]# d* [
另一方面,网红攻略对游客也形成了一些误导。许多游客到泰国后直奔本地的网红餐厅、娱乐场所,比如高端商场里的餐饮店、米其林餐厅、男模餐厅等。
- b% b$ B8 H V0 F4 @) N6 g% w" 一些博主推荐的地方对于本地人来说,都是不常去的高消费场所。比如曼谷 icon siam 商场里的餐饮店,正常情况下人均也要两三百块人民币左右,没有国内游客想象中那么便宜。"" A1 h; a- [$ I: B& A7 m6 [
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△上图:普通的一顿工作餐在 12 元左右。下图:Iconsiam 商场的餐厅则人均花费了 200 元左右。/ 受访者提供
$ f/ w. v p7 l* Y. i9 e$ Z网红为了出片、吸引流量,可以容忍高价。但是对于普通游客来说,旅程中控制花销则是再正常不过的事。
4 O: z7 w. ^: z9 h; I3 j4 N$ q, n原本一些网友对于泰国的物价认知还停留在三四年前,看到网上晒出的网红餐厅消费账单,自然会觉得物价贵到离谱。
7 L% J. u, Y( [3 t- X% h0 V9 I但是用" 高性价比 " 约束一座国际大都市的高端消费场所,显然也并不现实。4 o5 z2 F6 w- N' L+ d! k
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△ Iconsiam 购物中心内景,并不比国内的商场简陋。/ 视觉中国8 D1 j) t8 m* E7 c; X
除了高性价比," 对中国游客友好 "也是很多国内游客愿意开启一段泰国游的重要原因。因为本地华人多,外加很多商家会用简单的中文沟通,很难不让人产生一种宾至如归的舒适感。7 a3 v, |+ V; e- i; Y& p6 p/ f
加上无论官方还是民间长期向中国传达和强调的" 泰国需要中国游客 ",国内游客对泰国产生了一定程度上的信赖和好感。5 E5 j4 F8 h: \& E! ?
今年 1 月 9 日,泰国副总理兼卫生部长就亲自到机场迎接中国旅客,还在现场拉起 " 中泰一家亲,神奇泰国热情依旧,永远欢迎中国家人们!" 的中文横幅。' [& f( Q& p$ `" H1 W" y l7 \
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△许多人认为此举体现了泰国官方对于中国游客的重视。/ 新闻图片
+ E1 V; U0 k# @# L$ }5 M朱朱去泰国旅游时,我国内地尚未公布 " 乙类乙管 " 方案,曼谷等地大多是欧美、印度游客。因此,她就曾在街上被泰国商家叫住询问,中国游客几时能到泰国旅游。
6 V5 ^" E5 }' L清迈集市的露天音乐演出上,即使当时在场的华人游客不多,乐队还是连唱了好几首如《月亮代表我的心》等的中文歌曲。
/ ]% [, v! G5 `% O4 F1 U0 h, S朱朱表示:" 当他开始唱中文歌的时候,我确实很开心。商家表达出对中国游客的热切渴盼时,从心理上说,给我带来一种满足感。"
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; y+ Y. }7 j: O% a+ n: K△为了吸引中国游客,司机在出租车上播放《狂飙》。/ 新闻截图
& v0 ~! z5 l" u' Z对于泰国商家来说,他们太懂如何讨好来自世界各地的游客。许多商家也许是发自内心地对中国游客友好,但旅游业本质上仍是一门生意。
/ k3 b$ F3 p9 ]4 U7 J4 o- g# h就像播放《狂飙》的出租车、突突车依旧会用一口价宰客。3 E! q9 e! V, p& l. b
根据自身在泰国生活的经历,Fan 认为一些泰国商家并非如互联网所传,专 " 宰 " 中国游客。$ _6 |" Y q! @/ I
对于其他国家的游客乃至本地人,在旅游经济慢慢复苏后,他们也是照 " 宰 " 不误。1 e- P: I' Q( Q7 H* d9 q& S! ?
过去,泰式微笑服务让中国游客对泰国产生滤镜。而那些因为物价便宜不多砍价的中国游客,也给泰国商家留下了 " 付款豪爽 " 的印象。
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△泰国市集,吸引了许多外国游客前往。/ 受访者供图# T' c" M/ M0 i& V0 O
但必须承认的是,从 2019 年到 2023 年,人们的消费习惯、出游习惯等已经悄然变化。就像开遍国内大小城市的泰式生腌、泰式按摩店,过去可能一定要出国才能体验的项目,在国内也能享受。
4 j4 j9 x# g, B6 n# e" [! s# c总的来说,一方面,赴泰旅游的游客们对于旅游体验的要求提高;而另一方面,随着本地物价上涨等原因,在地消费上涨,随之而来的正是 " 性价比降低 "" 出游体验不佳 " 等问题。: D% E& Z, x4 q) _
大众滤镜,慢慢褪去。归根结底,旅行只是一方付款、一方提供服务的生意。7 y9 @% g2 E+ ~+ L
明码标价的东西也可以讲价、投诉高额小费或是服务问题等都是消费者的权利,并不会因为身处的国度不同而变化。
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" n2 b, O% S0 _* |4 c1 H# {△对电子落地签增收 200 泰铢小费的行为,很多如朱朱、红豆这样的游客都没有当场提出异议,但也可以直接拒绝。/ 小红书截图- ]0 U, {! A5 C: f5 w
正视自己的旅游体验需求,自由选择目的地远比追随赛博旅游热潮重要。摘掉互联网滤镜,泰国也只是泰国。: n& R. t. I& Y: f; V* {- v# O
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, B7 |7 A$ J/ j- ]4 ^12.0pt; font-family: 宋体 ; mso-ascii-font-family: Calibri; mso-ascii-theme-font: minor-latin; mso-fareast-theme-font: minor-fareast; mso-hansi-font-family: Calibri; mso-hansi-theme-font:; X4 b% e2 W6 V
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校对 | 黄 思 韵 |
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