五一出游？当心“刺客”

塘沽火星人

正是春日好时光！坐着手划船泛舟西湖，本是一桩赏心乐事。
然而最近有市民反映，明码标价 150 元 1 小时的西湖手划船，实际坐上船的时间只有 35 分钟！
4 月 10 日，杭州市西湖水域管理处回应称：对涉事 3 名船工，取消其西湖水域从业资格。
西湖遭遇 " 划船刺客 "？
1 f" Y9 S( Q& r3 I8 x这样的情况是个例还是普遍现象？记者以游客身份进行了暗访。
$ f9 T2 h& B0 u. s+ h; ?4 o9 日上午，在钱王祠景区附近的西湖手划船停靠点，有不少游客都在等待手划船靠岸。十分钟左右，记者等到了第一艘手划船。
) E$ h: f2 A  u4 t- k: W

% P  @8 M4 q! p% E, `8 x- R
船工表示，一艘船 150 元划 30 多分钟。记者随后提出质疑称：" 我看上面是 1 个小时。"
9 p0 T' F/ G& p/ y2 m% `% m却得到船工如此回答：" 那你坐一个小时的船去，这里没有一个小时的 。"
5 U1 X, R- M$ ~随后记者妥协，说愿意接受这样的价格，可没想到船工却不干了，非要记者下船。


  `# r( h( v' a5 K+ ]
被这名船工拒载后，记者又询问了另一艘靠岸的手划船，得到的答案依然是模棱两可。
, W9 l# q2 Q7 _0 A8 L' C0 Q


) H" K% O; z/ a$ N* J* j( o每艘西湖手划船船身上都明确标注了收费标准，是一小时 150 元，可记者暗访中发现，船工并不认可这一标准。

  y- l; {( e( A9 f6 b

4 g  `) v( L* I  M/ n1 V西湖边孤山路、湖滨、苏堤等沿线有十几个手划船停靠点。那么换个码头，情况会不会好点呢？
$ K" R  R- U2 X( c7 I

! v$ o4 _% G* h9 w" O1 y
在湖滨二公园码头，记者上了一艘手划船。这里的船工虽然让记者上船了，但同样支支吾吾不愿意说划船时长。
" J8 Y, S! I0 _8 o
; j0 w  ^4 V. S) ]
8 F* q- F7 G/ X* m( `- `" ~& j, k
  D* g% F7 }/ b9 Q3 v' k从记者这一圈的体验看来，西湖手划船明码标价的 150 元一小时起租被 " 约定俗成 "" 含糊其词 " 地缩了水，这绝对不是一两艘船的个例。
$ p6 t. {* ^+ V: r' J4 y


* x' |: v( Z# c; t) \4 月 10 日，杭州市西湖水域管理处回应称：对涉事 3 名船工，取消其西湖水域从业资格。立即开展西湖手划船专项整治，严厉打击违规经营的行为。加大对西湖手划船经营企业的监管力度，加强从业人员职业道德和文明经营的教育培训。
$ K( q5 F2 T( g6 [5 L游客在乘船过程中如遇到问题，可及时拨打杭州西湖水域管理处监督电话0571-87027884。
  C$ z- @; ~# n- U  Z" 宰客 " 现象屡禁不止
今年，旅游业迎来了久违的旺季。旅游的 " 报复性消费 " 也让一些人回到老路，个别地方再次出现了宰客现象。
今年 1 月，有游客称在广西北海银滩被出租车司机带去一饭店用餐，点了 4 个菜，花了 1500 元。

. C$ p; ?2 [0 T& M: C

" 回民宿之后，民宿老板说这个价格太离谱了，我们心里很难受 . 不仅钱被骗了，信任感也被骗了。"
随后，北海市市场监管局发布对此事的调查处理情况表示，经调查，该店家存在支付出租车司机回扣招揽客人、未与消费者充分沟通即匆忙配菜下单、部分海鲜经烹饪后分量略少等问题。
- i4 Y0 h% ^! {& R2 X( U4 q8 N此外，随着 " 被宰 " 视频的发酵，有网友站出来分享在北海市曾经被宰的经历，其中有网友称只是问了一下老板这是什么鱼，老板二话不说就把鱼摔死，并表示已经处理了不买不行，疑似强买强卖。
除了北海市，今年春节假期，西安也有景点的物价被投诉。先是 1 月 25 日，一段游客投诉西安某面馆6 根面卖 20 元的视频引关注，随后，又有游客曝光在西安一知名景点外的面馆中，花费 58 元购买的烩菜满是大白菜，根本没有肉。
- r; D+ ~. c2 N- [( H0 [


"6 根面卖 20 元 " 事件曝光后，事发辖区市场监管所工作人员称，面条确实分量不足，已督促面馆整改，油泼面增加 50% 的分量，明码标价，同时提升服务人员的服务质量。
% G0 S# G8 }; m4 B& F4 A五一出游，
遇见 " 刺客 " 如何维权？
, ]2 ]% n5 x( V# n你出门旅游有过类似经历吗？如何处理的？作为消费者，在消费过程中遇到任何不公，一定要记得拿起法律武器维权！
: G/ i9 _0 g; O2 \7 Y- t1 @6 K

2 p; A* C1 W9 X% b" x; ?2 u$ I  U# T
  x  I; ?( i: Q  B  i* q


* x, t) v1 |/ K& }& l9 a



- \  }% h) ]" v( ~; {8 M8 F+ }
, H) y) u1 p4 Z4 u9 Z1 K常态化整治才能还旅游市场清净
2 D% Z- p' s  c旅游领域消费乱象多，一些黑心商家之所以敢欺客宰客，往往是因为游客的生意多半是一次性的生意，去了一次一般不会去第二次，所以能宰一笔是一笔，不用害怕负面评价。
越是如此，地方对旅游市场的整顿越应该加强，执法越应该严厉。
5 f8 f1 R5 H7 b' o% l& p/ o不过地方也应该意识到，互联网时代，网络的放大镜效应之下，一些个案式的负面新闻，也很容易大规模发酵，成为外地游客的观察窗口，对地方形象和口碑造成巨大的负面影响，甚至挫伤游客前往旅游的意愿。
总之，当下的旅游市场好不容易才迎来复苏，面对报复性旅游，不能让报复性宰客对消费者磨刀霍霍。严格的执法，常态化的整治，还旅游市场清净，让商家不敢乱来，游客才敢去放心地旅游和消费。
来源：央视网

莱阳妞妞

只有曝光的，才能被处理，找博主曝光一样的有钱有流量才行。酒店都可以在五一涨价数倍，其他为啥子不可以？